文化创意产品的市场营销渠道建设

文化创意产品的市场营销渠道建设

随着知识经济不断发展，现如今创意产业逐渐成了促进国家和地区发展的新兴产业，越来越多的创意产品，通过文化的营销方式加强了其自身价值的研发。通过文化的理念融入创意产品中可以刺激消费者对于创意文化产品的需求，加强了对于创意产品的扩展，为创意产品的发展开辟了新的天地。本文围绕着创意文化产业的文化营销方面，结合创意文化产业市场营销中的基本问题和营销方式进行一定的探索。

标签：文化创意产品;市场营销;渠道建设

1.文化创意产品的概述

文化创意产品虽然属于看得见、摸得着的产品，但消费者购买其的主要原因往往在于产品附加的知识文化、精神内容部分，这是因为文创产品本身就是以文化知识为核心而开发出来的，其开发、制造的目的就在于利用文化资源创造高附加值的有形产品。在我国，文化创意产品当前主要是围绕旅游景点、娱乐生态、民族文化、地方风俗等进行研发、制造和营销，来吸引大量对文化感兴趣的消费者购买。

2.文化创意产品市场营销现状

2.1市场营销规划性不强

从现实角度来讲，国内的文化创意产品在市场营销过程中缺乏较大的文化意识，很多创意产品的企业并没有进行足够的市场营销，他们对于营销的理念仅仅停留在宣传层面，忽视了实际生产过程中的印象。如果只是从产品的价值和效益来考虑的话，衡量创业价值的产品是否超过普通产品就需要对于其生产方面加以探讨。大部分企业并没有从文化创意产品的市场营销角度来探讨产品的创造、消费者以及文化的内涵。整个市场营销的思想较为狭隘，甚至在现实中文化创意产业的营销难以兼顾创意产业，注定了产品的生产和市场的推广无法紧密地联系，不能体现出产品的文化特性。

2.2市场营销精准度较低

文化创意产品的市场营销主要包括两大类：第一类是广泛性营销。这类营销的主要目的在于刺激整个市场中对产品感兴趣的人群，同时尽可能吸引对产品不感兴趣的人群，即注重于对潜在消费者的刺激和引导。而第二类则是精准性营销，直接面向目标细分市场进行营销，利用最少的营销成本获得更好的营销效果。不过就当前来看，文化创意产品精准性营销的开展还存在诸多缺陷，其中最严重的一点就在于精准度较低，难以准确定位目标细分市场并进行营销。

2.3市场营销渠道把控力不足

从市场需求来说，好的创意产品不仅仅需要创意，质量上也需要有所保障。但是现如今很多产品在推广过程中，为了保持迅速及时的推广，大部分的创意产品厂商在市场营销过程中忽视了现实的问题，盲目选择大量信息，实施产品的推广。作为具有创新性的产品在推广过程中却不注意对于文化营销工具的选择，削弱了产品本身的创意特性。从现阶段国内很多文化创意产业企业官网的搭建来看，除了业务洽谈和企业简介以外，产品介绍空白，日常管理缺乏维护，使得创意文化产品的時效性不强。

3.建设文化创意产品市场营销渠道的建议

3.1提高产品创意，深化产业体制改革

文化产业的体制改革不能仅仅局限于在文化领域之中，同时在文化产业的改革过程中，要加强对于产业自身思想文化的改革。明确产业自身改革过程中的社会效益和经济效益，在文化创意产品发展的过程中，要加强对于营销渠道的建设。同时在文化创业产品体制改革时要遵循信息资源的发展和产品自身的属性，将文化创意产品自身的精神属性放在市场营销的关键环节，明确对于产品进行分类性的指导，循序渐进地开展。除此之外，还要迎合公众需求的多元化来进行文化创意产品的设计和选择，不能只单单看作一个精神利益产品进行销售，要加强对于文化创意产品内涵的销售，促进文化产业的发展和凸显我国的文化自信。

3.2加强渠道客户管理，提供个性化服务

在市场精准营销模式下，必须要加强渠道客户管理，在维系原有客户的基础上发展新客户。文化创意产品的市场营销大多为精准性营销，面向更加细分的市场，其受众客户也是对相应文化感兴趣的人群，数量较为有限。针对这部分核心客户，必须要加强管理，维系好与客户之间的关系，让核心客户始终能成为文创产品市场的主力消费人群。为了实现这一点，可以结合文创产品特色，为客户提供个性化服务，长期而有效地吸引客户。在此基础上，再结合潜在客户对文创产品的需求与期望，制定适合吸引潜在客户的个性化营销方式，推动潜在客户向核心客户的有效转换。

3.3运用电商渠道，提高文创产品的市场影响力

文化创意产品可以通过建立销售网站的方式来实施网络自营策略，同时也可以依托淘宝网、天猫网等知名度较高的电子商务平台来进行网点营销。文化创意产品的营销者可以专门针对具有专业化消费者群体来开通相应的微信公众号与交流论坛，利用一些专业性与实用性较强的文章来吸弓}消费者，从而在潜移默化的过程当中改变其原有的消费习惯，挖掘出更多的消费需求。文化创意产品的营销者应当进一步加强电子交易渠道的安全等级，不仅要提高对消费者的安全意识宣传力度，同时还要打造出完善的网络信用体系制度，以此来保障文化创意产品电子商务营销活动的顺利开展。

4.结语

总而言之，文化创意产品首先代表的是一种文化理念，其次才是他的市场性和商品性。销售者应保证文化创意产品的文化底蕴，使消费者享受到最本质最纯粹的文化体验，使更多的消费者更愿意接受文化创意产品，提升自身的文化修养，进而最终保证文化创意产品在行业中立于不败之地。

参考文献：

[1]许元杰.文化创意产品的市场营销渠道建设策略[J].商场现代化，2017（01）：63-64.

[2]翁群芬.民族文化产品的市场营销渠道建设策略[J].商业经济研究，2016（10）：52-53.