(最新)税务局办税服务厅XXXX年工作思路
2024年税收工作总结和2024年工作筹划7篇
2024年税收工作总结和2024年工作筹划7篇篇12024年,税收工作在各级领导的关怀指导下,在各部门的大力协助下,我局圆满完成了年度税收工作任务。
现将一年来的工作总结如下:一、加强学习,不断提高政治素养和业务水平学习是履行好岗位职责的基础。
不学习就无法适应新形势、新任务的要求。
一年来,我局坚持以学习政治理论和税收业务知识为重点,提升队伍整体素质。
(一)开展经常性政治理论学习。
我局始终坚持把政治理论学习放在首位,把加强政治理论学习作为推动税收工作的重要动力。
坚持理论学习制度,制定学习计划,完善学习机制,做到常学不懈,全面提高税收人员的政治素养。
(二)全面推进税收业务学习。
我局坚持以“制度+考核”为手段,推进税收业务学习。
制定业务学习计划,明确学习内容和目标。
定期组织集中学习和交流,鼓励自学和互学。
通过业务考核和比武,检验学习成效,形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。
二、强化征管,提高税收征管质量和效率(一)加强税源监控,严格税收预警。
我局充分利用现代化信息技术手段,加强税源监控,实时掌握税源变化情况。
严格税收预警机制,对出现异常的纳税人和税源情况及时预警,防止税收流失。
(二)优化纳税服务,提升办税效率。
我局始终坚持“以纳税人需求为导向”,不断优化纳税服务流程,简化办税程序,提高办税效率。
同时,加强与纳税人的沟通互动,及时解决纳税人在办税过程中遇到的问题。
(三)加强税务稽查,打击税收违法行为。
我局始终坚持“依法治税、依率计征”的原则,加强税务稽查工作。
对涉嫌偷税、漏税等违法行为的企业进行严厉查处,维护税收法律的严肃性。
三、加强队伍建设,提高税收人员的综合素质(一)加强思想教育,提高队伍凝聚力。
我局始终坚持“以人为本”的管理理念,加强思想教育工作。
通过开展座谈会、交流会等形式多样的活动,增进队伍之间的沟通和理解,提高队伍凝聚力。
(二)加强业务培训,提高队伍业务能力。
我局定期组织业务培训和学习交流活动,让税收人员及时了解和掌握最新的税收政策和业务知识。
某县税务局办公室工作思路汇报
某县税务局办公室工作思路汇报
尊敬的局领导:
我是某县税务局办公室的工作人员,今天我来向您报告我们办公室的工作思路。
在过去的一段时间里,我们的工作思路主要是围绕着如何提高工作效率而展开的。
我们每天都开会,分析工作中出现的问题,并主动寻找解决方案。
我们认为,提高工作效率是我们必须要重视的问题,因为它关系到我们是否能够为纳税人提供更好的服务,以及对于整个国家税务工作的作用。
在思路的推动下,我们开始做了以下几件事情:
1、提高个人素质
我们认为,一个好的办公室需要端正的工作态度,因此我们在平时工作中,始终坚持以客户为中心的服务意识,并提高自己的专业素质和技能水平,多参加培训、学习,不断提升自己。
2、优化工作流程
我们发现,很多的工作流程存在重复性、低效率的问题,我们就进行了一系列的优化措施。
通过流程的优化,大大减少了中间环节、缩短了工作时间,使我们的工作有了更高的效率。
3、利用信息技术
我们认为,在现代社会,利用信息技术是提高效率的重要途径。
因此,我们办公室对现有的办公设备以及软件进行了升级和购置,并使用电子化的办公方式,大大提高了我们的工作效率。
4、加强工作协调
我们发现,很多工作中存在着信息不畅、沟通不良的问题,影响了工作的效率。
因此,我们加强了工作之间的沟通与协调,确保了工作可以更加顺畅地进行。
总之,这些措施的推行,使我们办公室的工作效率有了明显的提高,同时也为我们今后的工作奠定了基础。
我们深信,在不断的思路完善和实践过程中,我们将能够不断进步,为纳税人和国家的税务工作作出更大的贡献。
谢谢!。
2024年税务工作计划三篇
税务工作计划三篇税务工作计划篇1时间过得很快,转眼间又是新的一年。
__x面建成小康社会奠定坚实基础的重要一年。
全市国税系统要按照省局“科技强税年”的工作要求,紧紧围绕市委市政府的经济社会发展目标,以贯彻落实结构性减税政策和提高税收收入增长质量为重点,扎实有效地做好以下几个方面的工作。
(一)切实提高收入质量,努力实现应收尽收__x年的收入目标为____亿元,同比增长____%。
市政府下达全市地方一般预算收入目标67亿元,同比增长____%。
为完成今年的收入目标任务,全市国税系统要坚持以应收尽收作为衡量组织收入工作质量的根本标准,落实组织收入原则,认真做好税收收入质量评价工作。
对重点税源企业严格监控标准,及时将税收规模大,应税销售收入高的企业纳入监控范围;加强重点税源数据运用分析和监控分析,及时发布税负及风险预警。
“营改增”的收入规划准备工作。
(二)落实结构性减税政策,积极推进依法行政深入贯彻“十二五”时期税务系统推进依法行政工作规划。
健全规章和规范性文件和备案审查机制,继续开展规范性文件清理工作,防范税收执法的制度性风险。
组织开展依法行政工作考核和依法行政示范单位创建工作。
落实好资源管理的政策,进一步规范税收优惠政策的执行,加强薄弱环节管理风险的税收监控。
强化税收执法监督,继续深化政务公开,加大税收法制宣传力度,自觉接受纳税人和社会各界的监督。
做好“营改增”的准备工作,“营改增”是税制改革的一项重要工作,必须未雨绸缪提前做好政策的分析测算和相关培训。
(三)构建纳税服务体系,提升服务质量以信息化为依托,完善以纳税人合理需求为导向,以不断提高纳税人满意度和税法遵从度为目标的纳税服务综合体系。
着力减轻纳税人办税负担,简化工作流程,合理整合各类表证单书。
进一步推进国地税联合办税相关工作,总结经验,循序渐进,拓宽服务资源。
进一步加大办税服务厅建设,不断充实和完善办税服务厅业务流程内容和相关制度。
高热线的接通率、回复及时率和准确率,进一步提高业务处理能力和影响力;健全完善纳税人诉求响应运行机制,完善征纳互动平台个性化纳税服务模块的建设。
2024年办税服务厅工作总结范文(二篇)
2024年办税服务厅工作总结范文一、工作回顾2024年是办税服务厅承担重要使命的一年。
面对新税制改革和税务信息化的挑战,我们办税服务厅全体员工团结一心、勇往直前,在党的领导下,不断加强自身建设,积极应对各项工作任务,取得了显著的成绩。
1. 全面推进“互联网+税务”建设本年度,我们全面推进“互联网+税务”建设,加大技术投入,优化办税服务流程,提高服务效率。
通过建设智能化办税服务系统,实现了在线办税、自助办税、移动办税等多种方式,方便纳税人随时随地办理税务业务。
同时,我们还积极推广电子发票和电子税务局,促进了纳税人的便捷办税体验。
2. 深化税收改革我们积极响应国家税收改革的号召,深入贯彻落实各项政策措施。
通过加大宣传力度,广泛开展政策解读和培训活动,帮助纳税人理解税收政策,主动履行税务义务。
同时,我们加强风险防控,加强对税收违法行为的打击力度,确保了税收工作的顺利进行。
3. 推进税务执法工作本年度,我们注重加强税务执法工作,积极整合税收执法力量,提升执法水平。
通过加强内部培训和外部交流,不断提高税务执法人员的专业素质和政策意识。
同时,我们加强对纳税人的税务监督,依法打击偷税漏税等违法行为,切实维护了税收秩序。
4. 提升服务质量在本年度,我们深入贯彻“服务为先”的理念,加快办税服务流程的优化和创新。
通过补充背景知识、提高解决问题的能力,全面提升办税服务厅的服务质量。
同时,我们还积极开展职业道德教育,提升员工的服务意识和责任感。
二、工作成果在2024年的工作中,我们取得了具体的成果:1. 办税服务厅形象大幅提升通过全面推进“互联网+税务”建设,我们办税服务厅的形象得到了极大的提升。
纳税人可以通过手机等移动设备随时随地办理税务业务,不再需要亲临办税服务厅,大大节省了时间和精力,增强了纳税人的满意度。
2. 税收工作效率显著提高通过推广电子发票和电子税务局,我们极大地提高了税收工作的效率。
纳税人可以通过电子渠道及时查看自己的税务信息,实现主动申报、主动纳税,大大减少了纳税人的负担。
税务2024年工作计划范文大全
税务2024年工作计划范文大全一、目标设定在2024年,税务局的工作目标是全面落实国家税收政策,加强税收征管,提高税收征管效率,确保税收稳定增长。
具体目标包括:1. 实现税收收入增长5%以上;2. 提高税收征管覆盖面,确保纳税人全面纳税;3. 加强税收征管技术应用,提高征管效率;4. 切实保障纳税人权益,优化税收征管服务。
二、工作重点为了实现2024年的工作目标,税务局将主要从以下几个方面加强工作:1. 推进税收政策落实。
及时了解国家税收政策,贯彻执行各项税收政策,确保政策顺利落地,提高政策执行效率。
2. 加强税务征管。
建立健全税收征管机制,提高纳税人的纳税意识,加大对偷税漏税行为的打击力度,保障国家税收稳定增长。
3. 加强税务征管技术应用。
通过信息化手段提高税收征管效率,实现数据共享和风险预警,加大对高风险纳税人的监管和管理。
4. 优化税收征管服务。
提高税收征管服务的质量和效率,切实保障纳税人的合法权益,提升纳税人满意度。
三、具体工作计划1. 加强税收政策宣传。
定期组织税收政策培训和宣讲活动,加强对纳税人的宣传教育,提高纳税人的税收法律意识和纳税自觉性。
2. 推进税收政策落实。
加强税收政策的宣传和解读,确保纳税人对税收政策的理解和执行。
定期开展税收政策宣传活动,及时解答纳税人的疑问。
3. 加大对偷税漏税行为的查处力度。
建立完善的税收征管机制,加强与其他相关部门的协作,做好对违法纳税行为的处罚和打击。
4. 加强税收征管技术应用。
推动税收征管的信息化建设,优化税收征管系统,实现自动化、智能化的征管手段,提高征管效率。
5. 加大对高风险纳税人的监管和管理。
建立健全高风险纳税人名单,并加强对高风险纳税人的监管和管理,及时查处违法行为。
6. 提高税收征管服务的质量和效率。
加强税收征管服务队伍建设,提高税收征管服务水平,深化“放管服”改革,提升纳税人满意度。
四、风险管控在2024年的税务工作中,我们将关注以下风险,并采取相应的措施进行管控:1. 税收政策执行不力。
2024年办税服务厅年度工作总结及工作思路
2024年办税服务厅年度工作总结及工作思路一、工作总结:2024年是办税服务厅迈向新的发展阶段的关键一年。
在过去的一年里,我们充分发挥了团队的协作精神和员工的专业能力,取得了一定的成绩。
经过全体员工的共同努力,我们成功地完成了各项任务,并取得了优秀的工作业绩。
在这个年度工作总结中,我将对过去一年的工作进行总结,并提出了明年的工作思路。
1. 人员培训提升:在2024年,我们注重对办税服务厅员工的培训和提升。
通过组织各类培训活动,提高员工的业务水平和服务质量。
通过定期的培训,我们的员工能够不断更新自己的知识和技能,以提供更专业、更高效的服务。
2. 信息技术应用:在过去的一年里,我们积极推动信息技术在办税服务工作中的应用。
通过建设和完善电子税务系统,将办税服务的效率和质量提高到一个新的水平。
通过提供在线咨询和办税业务办理等服务,方便纳税人随时随地地处理税务事务。
3. 服务质量提升:为了提高办税服务厅的服务质量,我们坚持以纳税人满意为核心目标,不断改进服务流程和服务方式。
通过建立纳税人问题反馈渠道,及时了解和解决纳税人的需求和问题,提供更加便捷和高效的服务。
4. 风险防控:在办税服务厅的工作中,我们要注重风险的防控。
通过加强内部控制和外部合作,做好税务风险防范工作。
严格执行各项规章制度,加强对纳税人的风险评估和管理,确保税务征管的稳定和安全。
5. 创新发展:在2024年,我们将不断推动办税服务厅的创新发展。
通过引进和推广现代管理和服务理念,提高工作效率和服务水平。
通过开展创新项目,吸引更多的纳税人和企业参与到税收征管工作中,促进经济社会的发展。
二、工作思路:为了更好地完成明年的工作任务,我提出以下具体的工作思路:1. 建立完善的绩效管理机制:通过建立完善的绩效管理机制,激励员工的积极性和创造性。
通过设立明确的工作目标和考核标准,激发员工的工作热情和责任感。
定期进行绩效评估和考核,及时发现和解决存在的问题,提高工作效率和质量。
2024年办税服务厅年度工作总结及工作思路
2024年办税服务厅年度工作总结及工作思路一、工作总结2024年是我办税服务厅发展的关键之年,通过全体员工的共同努力,我们取得了一系列重要的成绩。
主要包括:一、服务质量显著提升。
我们加强了员工培训和素质提升,深入贯彻了以人民为中心的理念,为纳税人提供了优质高效的服务。
通过引入智能化设备和系统,大大提升了办税效率,并且积极主动解决了纳税人遇到的各种问题和困难。
二、创新服务模式。
我们积极借鉴国内外先进的办税服务经验,探索开展线上办税服务,并且推出了多种便捷的在线申报和缴税渠道。
这些新模式的引入,极大地方便了纳税人,也减轻了办税服务厅的工作负担。
三、建设良好的纳税人关系。
我们坚持以人为本的原则,注重与纳税人的沟通和互动。
通过定期举办纳税人座谈会、开展讲座和培训活动等方式,加深了与纳税人之间的了解和信任,为纳税人提供更加贴心和个性化的服务。
四、完善内部管理体系。
我们加强了内部人员的培训和学习,严格执行各项规章制度,规范了工作流程和业务操作。
此外,我们通过搭建信息化平台,实现了对各项工作的全面监管和追踪,提高了工作的透明度和效率。
五、推动党风廉政建设。
我们积极开展了以纪律教育为主要内容的党风廉政建设活动,倡导廉洁自律,对违纪违规行为进行了严肃查处,并建立了健全的监督体系,确保了工作的公正和廉洁。
二、工作思路在2024年的工作中,我们将继续坚持以人民为中心的服务理念,进一步提高服务质量和效率,推动办税服务厅的可持续发展。
主要包括:一、深化服务理念。
我们将注重发掘纳税人需求,深入研究纳税人的痛点和难点问题,并以此作为切入点,进一步优化服务流程和服务方式,提高服务的便利性和贴心性。
二、加强智能化建设。
我们将继续引进先进的智能设备和系统,推动办税服务厅的智能化建设。
通过技术创新,提高办税服务厅的办税效率和服务质量,为纳税人提供更加便捷的服务。
三、优化资源配置。
我们将合理规划和调整各项资源,以提高资源利用率和工作效率。
2024年办税服务厅工作总结参考(3篇)
2024年办税服务厅工作总结参考一、工作概述____年度是我办税服务厅建设和改革发展的关键一年,面临的任务繁重而复杂。
在市委、市政府的正确领导下,我厅坚持以人民为中心的服务理念,全面推进“互联网+政务服务”模式,大力推动办税服务的便利化、智能化和精细化发展。
在各级领导的支持和指导下,全体工作人员以高度的责任心和使命感,积极履行职责,努力实现了预定目标。
二、成果展示1. 突破传统办税服务模式,推动互联网+政务服务模式的深入发展,实现了全程网上办税,大大提高了纳税人的办税便利度。
2. 加大信息化建设力度,成功上线了新一代税务管理系统,实现了数据共享和查询的无缝对接,优化了办税流程,提高了工作效率。
3. 建立了一套完善的纳税人信用评价体系,对纳税人的诚信行为进行评估和奖惩,有效提升纳税人的自觉遵纳税法的意识。
4. 全面推进智能化办税机器人的应用,在办税服务厅和网上办税平台上推出了智能问答系统,提供了更加便捷和高效的办税咨询服务。
5. 加强纳税人培训和宣传工作,组织开展了一系列的培训活动,提高了纳税人的税法意识和纳税自觉性。
三、存在问题1. 税收法规变化频繁,需要进一步加强对新政策的学习和宣传,确保纳税人能够准确理解和遵守税法。
2. 税务人员素质和业务能力参差不齐,需要进一步加强对纳税人服务意识和职业道德的培训,提高服务水平。
3. 纳税人投诉较多,需要进一步完善投诉处理机制,及时解决纳税人的问题和困难。
四、改进措施1. 加大对新政策的学习和宣传力度,定期组织培训和座谈会,提高税务人员的政策解读能力和纳税人服务水平。
2. 加强对税务人员的业务培训,组织开展模拟办税服务活动,提高纳税人服务质量。
3. 建立健全投诉处理机制,设立专门的投诉处理岗位,及时解决纳税人的问题和困难。
4. 进一步优化办税服务流程,推动智能化办税服务的发展,提高办税效率。
五、工作展望2025年是我办税服务厅加快转型升级的关键一年,我们将继续坚持以人民为中心的服务理念,进一步推动智能化办税服务的发展,提高纳税人的办税便利度和满意度。
税务局工作计划
税务局工作计划税务局工作计划10篇人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,来为以后的工作做一份计划吧。
相信大家又在为写计划犯愁了吧?下面是小编整理的税务局工作计划10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
税务局工作计划篇120xx年,全市财务管理工作的总体思路是:坚决贯彻执行中央八项规定精神、《党政机关厉行节约反对浪费条例》等各项制度要求,紧紧围绕夯实征管基础和强化队伍建设这两条主线,牢固树立大局意识,坚持严格执行国家有关法律、法规和财务规章制度,规范财务管理,提升工作绩效,为我市国税事业的科学发展提供强有力的物质保障。
一、规范财务管理预算方面。
科学、合理地编制好年度经费预算,提高基层单位人均公用经费水平,保持预算执行进度的均衡性,提高资金使用效率,确保资金安全运行。
支出方面。
严格执行《党政机关厉行节约反对浪费条例》精神、中央八项规定等各项制度要求,严格审核把关,确保每笔支出审批程序合规、审批手续完整、报销凭证合法、会计信息真实大力压缩“三公”经费,把厉行节约反对浪费的精神和要求落到实处,贯穿于财务工作的各个环节。
资产方面。
规范固定资产的购置程序,加强固定资产处置审批,认真核实房屋、土地类不动产情况,继续做好两证补办工作,严格控制公务车辆配备标准和数量,规范公务车辆采购、使用和处置管理。
基建方面。
严格按照《中共中央办公厅、国务院办公厅关于党政机关停止新建楼堂馆所和清理办公用房的通知》要求,进一步加强全市国税系统基本建设管理。
采购方面。
严格按照“两个目录”规定范围,努力做到应采尽采,严格执行协议供货制度和分散采购限额标准,推进批量采购,提高工作效率和资金使用效率,科学编报政府采购计划和信息统计。
二、强化工作督办提供有力保障,服务税收事业发展,是财务工作的根本职责。
明年市局财务管理科将围绕这一根本职责,针对省市局安排部署的工作,加强督导,立足大局,确保各项工作保质保量完成。
2024年办税服务厅工作总结(3篇)
2024年办税服务厅工作总结____年办税服务厅工作总结一、工作回顾经过一年的努力工作,____年办税服务厅在各方面任务中取得了一定成绩。
在这一年里,我们坚持以人民为中心的办税服务理念,积极推进便民化、智能化和高效化的税务服务。
下面将从三个方面来总结____年度的工作。
二、办税服务设施建设在____年,我们加大了对办税服务设施的建设和改善力度。
通过加大投入,扩大办税服务大厅的面积,提升服务环境和形象。
在各级税务机关的大厅内,加设了更多的办税自助设备,方便纳税人自助办理各类税务业务。
同时,我们还加强了办税服务系统的建设,通过信息技术手段提供更加便捷的办税服务。
例如,纳税人能够通过手机APP 查询个人所得税预扣缴信息,随时随地了解自己的纳税情况。
三、办税服务流程优化____年,我们着力优化了办税服务流程,提高了服务效率。
在办税服务大厅内,我们实行了预约制度,纳税人可以通过线上预约来减少等候时间。
同时,我们加强了业务培训,提高工作人员的专业素质和服务能力,确保能够快速、准确地为纳税人提供咨询和办税服务。
另外,我们还加大了对特殊群体的关爱力度,例如老年人、残疾人等,提供更加人性化的办税服务。
通过这些措施,____年我们成功地提高了纳税人的办税满意度并减少了办税服务投诉。
四、宣传普及税法知识____年我们加大了对税法知识的宣传普及力度。
通过开展税法知识培训、举办税法宣传活动以及发放税法宣传材料等方式,向纳税人普及税法知识,提高纳税人的税法意识和合规意识。
此外,我们还加强了对纳税人的税收政策解读,使纳税人更加了解自身的权益和义务。
通过这些举措,____年我们在税法宣传工作方面取得了积极成效。
五、改进设想尽管____年我们取得了一定的成绩,但是我们也意识到还有很多问题和不足之处。
下面是我们在未来工作中需要改进的几个方面:1.加强人才队伍建设:继续加强工作人员的专业培训和综合素质提升,确保能够满足纳税人对办税服务的需求。
2024年税收工作总结和2024年工作打算
2024年税收工作总结和2024年工作打算一、2024年税收工作总结2024年是税收工作的关键一年, 也是在全球经济复苏的背景下, 我国税收工作迈出更加坚实步伐的一年。
在这一年的税收工作中, 我所在的税务机关积极应对各种挑战, 努力完成了各项工作任务, 以下是对2024年税收工作的总结:1.加大税收政策宣传力度: 在2024年, 税务机关继续加大对税收政策的宣传力度, 通过各种媒体渠道, 向纳税人普及税收政策, 提高大众对税收政策的认知度和理解度。
同时, 税务机关积极开展税收培训活动, 提高纳税人的税法意识和遵纳税法的能力。
2.推行智能化税务管理: 2024年, 税务机关推行智能化税务管理的步伐更加加快。
通过引入先进的信息技术手段, 如大数据、云计算、人工智能等, 提高税收征管的精确度和效率。
同时, 税务机关利用智能化手段加强对纳税人的风险评估和风险防控, 提高税收征管的质量和水平。
3.深化税收改革:2024年, 税务机关深化税收改革, 进一步简化税收征管流程, 减轻纳税人的负担。
税务机关推广使用电子税务局、电子发票等新技术, 提高纳税人的办税便利性。
同时, 税务机关加强税收执法力度, 打击各类违法行为, 维护税收法律的权威性和公正性。
4.加强税收征管能力建设: 2024年,税务机关注重加强税收征管能力建设,提高干部队伍素质和能力水平。
税务机关通过加强培训和交流,提高干部的税收专业素养和管理能力。
同时,税务机关建立健全内部监控机制,提高税务工作的规范性和效能。
5.推进税收国际合作:2024年,税务机关加大对税收国际合作的力度,积极参与国际税收规则的制定和改革。
税务机关加强与其他国家和地区的税务机关的交流与合作,共同推动国际税收合作的深入发展。
综上所述, 2024年我所在的税务机关在税收工作方面取得了一系列的成绩。
但也需要看到, 税收工作仍面临一些困难和问题, 如税收逃漏问题的依然存在、税收政策宣传力度不够等。
2024年国税局工作总结及明年工作计划(4篇)
2024年国税局工作总结及明年工作计划在市国税局的正确指导下,高新区国税局紧密围绕“构建体系,推进改革,提升能力”的工作目标,坚持以人为本,强化管理,全面提升税收工作水平。
现将本年度工作情况汇报如下:一、全力以赴,确保重点工作任务圆满完成(一)迎难而上,确保税收收入稳步增长受国内外经济形势影响,今年税收收入面临严峻挑战。
区国税局紧密围绕税收收入工作,坚持原则,强化预测分析,加强税源监控,深入开展纳税评估。
本年度,高新区国税收入累计完成57.____万元,同比增长____%,增收8.____万元,超额完成市局下达任务,其中区级库收入完成13.____万元,同比增长____%,增收2.____万元。
(二)优化服务,提升纳税服务水平一是推广应用自助办税终端机,实现自助抄报税、扫描认证增值税专用发票、自助申报等功能,深受纳税人好评。
二是完善应急处理室和干部关爱室,为纳税人提供便捷服务。
三是开展形式多样的税收宣传活动,提高纳税人税法意识。
四是举办“朝阳快乐营·童心看国税”活动,实现税收宣传从娃娃抓起。
(三)依法治税,全面落实税收优惠政策准确行使税收执法权,严格执行各项税收优惠政策,减轻纳税人负担,培育壮大经济税源。
本年度,累计为纳税人办理各项税收优惠超过3.____万元。
(四)深化税收征管改革,提高管理效率结合高新区实际,优化简并流程,推进税收征管改革,提高管理效率。
全面动员部署,统一思想认识,准确把握上级改革意图要求,推行扁平化管理,提高服务质量。
(五)强化管理,服务企业转型升级深入分析研究服务企业转型升级思路、措施,对重点企业和高新技术企业进行调研,提出一系列服务企业转型升级的思路、措施。
(六)以评促收,全面加强税收征管以“加强纳税评估、优化纳税服务、规范税收管理”为理念,运用计算机系统,对纳税人、扣缴义务人提供的涉税情况进行审核、分析、评估,并做出相应税务处理。
本年度,共对____户企业展开纳税评估,评估税款入库____万元。
税务系统2024年工作计划
税务系统2024年工作计划(一)聚焦党建引领,加强政治机关建设。
一是持续开展好第二批Zt教育。
采取主题党课、检视问题、现场督导、专题组织生活会等形式,教育党员真学、真信、真懂、真用。
做好检视问题的整改;二是扎实推进政治机关建设。
带动基层税务分局党支部标准化、规范化建设,树牢“税务机关首先是政治机关”意识,对照*项主体责任清单、*项监督责任清单实施挂图作战,积极构建一体化综合监督体系“*+*”制度文件。
三是常态化开展矛盾纠纷大排查。
以“阳光办事、阳光办税、阳光选人用人”的态度和做法,积极有效化解信访问题。
四是落实好“纵合横通强党建"机制制度体系。
推进党建与业务、干部人事等“七个打通”。
积极研究激发党务干部积极性的措施,对勇于担当的党务干部,择优优先提拔使用。
(二)聚焦主责主业,依法依规组织收入。
一是积极开展税收收入分析。
分税种、分行业、分重点税源开展分析比对,掌控动态税收发展变化,对税收形势作更好地判断。
二是保障收入质量。
加快制造业产业升级,打造“专精特新”企业。
引导企业更好适用高新技术企业享受低税率、技术研发费用加计扣除、固定资产加速折旧、节能环保等方面的税收优惠政策。
扶持物流、融资租赁、信息技术服务等生产性服务企业发展。
三是发挥职能作用。
坚持组织收入底线,支持重点产业、支柱行业稳定发展。
扩大采矿业开采规模,与淮北矿业集团等重点企业、重点税源建立动态联系机制。
对县域经济中下滑态势较明显的白酒制造等传统产业,采取稽查和强制措施。
加大征管力度,掌握辖区内税源,做到内部有数。
四是抓好关键指标。
成立欠税监管、土地增值税、重点税源、流动税源*个专班。
加强与检察院等部门沟通,建立联系机制。
继续开展对涉农发票的专项整治。
(三)聚焦征管质量,推进智能办税。
一是转型升级。
推进枫桥式税务所(分局、办税服务厅)建设,办税服务厅重点建强税费服务运营中心,辅导纳税人通过征纳互动平台进行即问即查即办,实现税费咨询问题线上快速解决、困难问题远程帮办。
2024税务部门年工作总结和年工作要点
2024税务部门年工作总结和年工作要点一、2024年税务部门年工作总结2024年税务部门的工作重点主要集中在以下几个方面:提前规划,全面推进改革,优化税收环境,加强税务征管,加强税收宣传和培训,提高税收管理水平。
首先,要提前规划,制定明确的工作计划和目标。
对于整个年度的工作,税务部门需要提前进行规划,制定出明确的工作目标和工作计划。
要合理安排各项工作,确保能够按时完成各项工作任务。
其次,要全面推进改革,深化改革措施。
税务部门要积极推进改革措施,进一步简化税务流程,减少企业和个人的税收负担。
税务部门要加大对各类税收政策的解读力度,确保税收政策的顺利实施。
第三,要优化税收环境,创造良好的税收营商环境。
税务部门要加强对纳税人的服务,提供便利化的办税服务,提高纳税人的满意度。
要加大对税收违法行为的打击力度,维护税收秩序。
第四,要加强税务征管,提高征管效率。
税务部门要加强对税收渠道的监管,加强对企业和个人的征税管理。
要推动信息化建设,提高征管的效率和准确性。
第五,要加强税收宣传和培训,提高纳税人的税收意识。
税务部门要加强对纳税人的税收宣传,提高纳税人的税收意识和遵纳税收法律的意识。
要加大对税收培训的力度,提高纳税人的税收知识水平。
第六,要提高税收管理水平,加强队伍建设。
税务部门要加强对税收管理人员的培训和考核工作,提高税收管理人员的业务水平和管理能力。
要建立健全科学的推荐和选拔机制,加强税务队伍的建设。
二、2024年税务部门年工作要点1. 推进税收改革。
加强对税收政策的研究和解读,制定适应新时期需要的税收政策。
深化增值税改革,逐步推行普通发票电子化,推动营改增试点工作,加快推进个人所得税改革。
推进资源税改革,改善资源税征收机制。
2. 加强征管能力建设。
加大对税收渠道的监管力度,提高对涉税企业的征税管理水平。
推动纳税服务厅的建设,提供便捷高效的纳税服务。
推进信息化建设,提高征管效率和准确性。
3. 提高税收宣传和培训力度。
最新整理国税局20xx年度工作思路.docx
最新整理国税局20xx年度工作思路(一)抓收入、促质量,提升稳定增长“驱动力”提高组织收入质量。
强化收入动态管理,从区域税收负担率、行业税收负担率、零负申报率等入手,认真做好收入质量评价工作,促进组织收入原则的落实。
加强宏观经济形势分析,特别是深入调研“营改增”后对税源结构、收入目标等的影响,强化对重点行业和重点企业经济税源分析,提高组织收入工作的前瞻性和预见性。
密切关注税收收入异常情况,防止虚收空转税款的发生,对违规行为予以纠正。
加强会统报表、重点税源报表编制和票证报表工作,加强税款征收缴库的监管,防止有税不收或寅吃卯粮,调度和指导办税服务厅做好催报催缴工作,加强欠税管理。
不断提高税收收入质量。
加强税收数据情报管理和税收风险应对工作的紧密结合,实现税收风险管理各环节的有效衔接。
提高税种管理水平。
增值税方面:突出增值税优惠政策落实、固定资产抵扣、运输发票抵扣、虚开增值税专用发票等特殊税种项目监控管理,巩固拓展行业专项评估成果;深度挖掘分析出口退税对经济税收的影响,深入推进出口退税风险评估;加强“营改增”政策效应跟踪管理,确保营改增政策落到实处。
做好运力监控软件的应用。
企业所得税方面:强化企业所得税分级分类管理,完善企业所得税预缴管理。
建立行业评估模型,选择1-2个相近行业推广应用。
提炼总结企业上下游信息情报应用经验,加强对第三方信息的增值应用,积累“链条式”管理的经验。
国际税收和反避税管理方面:强化非居民税收风险管理。
建立以居民企业对外支付项目监控管理为依托,以付汇税务备案开具审核和后续跟踪管理为重点,以非居民税收管理与税收情报交换相互支持,强化部门配合和第三方信息管理,加强对情报的源头控管和增值利用,多手段多角度提升非居民税收管理水平。
提升反避税工作水平。
抓好关联交易数据采集质量的源头控管。
重视《特别纳税调整实施办法》的宣传培训和辅导,加强关联关系确认和关联交易申报数据完整性和真实性的审核和复核。
办税服务厅年度工作总结6篇
办税服务厅年度工作总结6篇篇1一、引言本年度,办税服务厅以优化税收环境、提高服务质量为核心目标,积极推进各项工作,取得了一定的成绩。
在此,我们对过去一年的工作进行全面的回顾和总结。
二、工作内容及成果1. 纳税服务工作本年度,我们深入推进纳税服务工作,实现了纳税服务的标准化、规范化。
我们根据纳税人的需求,不断完善服务流程,提高服务效率。
同时,我们还积极开展纳税辅导,帮助纳税人了解税收政策和法规,提高纳税人的税收意识。
2. 税收宣传工作我们通过多种渠道,积极开展税收宣传工作,提高了公众对税收工作的认识和理解。
我们利用媒体、网络、宣传栏等多种形式,宣传税收政策和法规,增强公众的税收意识。
3. 税收征管工作在税收征管方面,我们严格按照税收法规,加强税收征管,防止税收流失。
我们加强了对纳税人的监管,规范了税收秩序。
同时,我们还积极推进信息化建设,提高了税收征管的效率。
4. 税务稽查工作在税务稽查方面,我们严格按照稽查程序,严肃查处违法违规行为。
我们加强了对纳税人的监管,维护了税收法律的严肃性。
5. 内部管理工作在内部管理方面,我们加强制度建设,完善内部管理机制。
我们加强了对员工的教育和培训,提高了员工的素质和能力。
同时,我们还积极推进信息化建设,提高了内部管理的效率。
三、存在问题及改进措施1. 服务质量仍需提高尽管我们在纳税服务方面取得了一定的成绩,但仍然存在服务质量不高的问题。
我们需要进一步优化服务流程,提高服务效率,满足纳税人的需求。
2. 信息化建设仍需加强在信息化建设中,我们虽然已经取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题和不足。
我们需要进一步加强信息化建设,提高信息化水平,为纳税人提供更加便捷的服务。
3. 内部管理还需进一步优化在内部管理方面,我们需要进一步完善制度,加强员工的教育和培训,提高员工的素质和能力。
同时,我们还需要优化内部流程,提高工作效率。
四、下一年度工作计划1. 进一步优化纳税服务,提高服务质量;2. 加强信息化建设,提高信息化水平;3. 加强内部管理,完善制度建设;4. 加强税收宣传和稽查工作;持续提高业务能力和服务水平等关键领域的进一步研究和探讨提升途径。
某县税务局2024年工作总结及下一步工作谋划安排
某县税务局2024年工作总结及下一步工作谋划安排今年以来,XXX税务局在XXX县委县政府和市局党委的正确领导下,持续加强党的建设,深入开展XXX,依法依规组织收入,尽心落实税费优惠,全心全力优化服务,奋力推进各项工作取得积极成效,现将有关情况汇报如下:一、2024年工作总结(一)精心组织开展XXX。
第一时间召开专题会议,向中层以上干部传达省局、市局XXX相关工作会议精神,部署工作任务。
开展XXX工作开展情况专项检查,制定《XXX工作开展情况检查明细表》和《XXX工作提醒单》,列明XXX应知应会内容,形成全员知晓、全员参与的学习热潮。
结合市局要求将规定动作细化为X类XX条具体落实举措,形成一整套工作机制,推进规定工作做实做优。
党委书记严格履行〃第一责任人〃职责,带头研究谋划、带头部署推动、带头督促落实,先后就政治机关建设、第二批XXX讲专题党课,带领机关党委、办公室等部门X次向地方党政部门汇报进展情况。
各班子成员按照“小切口、高站位”的选题要求,开展“四下基层”调研,深入一线讲政策、送服务、走流程、听建议,通过调查问卷、电话回访、实地查看、体验流程等方式,收集疑难问题、寻求解题之策。
结合实际谋划自选动作,与“XX〃等企业开展税企联建,打造〃税企XX'X+X',结对共建促双赢〃品牌。
(二)尽心竭力抓好主责主业。
努力克服经济下行压力较大、房地产业持续低迷的不利因素影响,依法依规组织收入、多措并举挖潜增收,截止目前,各项税费收入完成XXX万元,同比增长XXXX%;其中税收收入完成XX万元,同比增长XXX%,增幅位居全市前列;一般公共预算收入完成XX万元,同比增长XX%。
坚持一把手靠前指挥,班子成员分片包干,对重点行业企业逐户进行走访调研,切实摸清税源情况。
夯实税收征管基础,强化数据运用,提高征管精度,进一步提升征管质效。
树牢〃税费皆国家利益,纳税人至上〃的理念,加强宣传教育工作,提高纳税人的自觉性和主动性。
2024年办税服务厅工作计划范文(6篇)
2024年办税服务厅工作计划范文一、前言随着税收法规的日趋完善和企业纳税意识的不断提升,办税服务厅在税务工作中起到了至关重要的作用。
为了更好地为纳税人提供便捷高效的服务,我拟定了以下2024年办税服务厅工作计划。
二、总体目标1. 提高办税服务厅的服务水平,让纳税人能够便捷地办理税务事务。
2. 加强信息化建设,推进办税服务厅智能化发展。
3. 提升办税服务厅工作人员的专业能力和服务意识。
三、工作计划1. 完善办税服务厅的设施a. 更新现有的设备与软件,确保设备的正常运行。
b. 提供高效的互联网接入,方便纳税人办理涉及网上申报等业务。
2. 加强办税服务人员的培训a. 开展税法政策培训,提高办税服务人员对税法变动的了解程度。
b. 培训办税服务人员的业务素养和服务技能,提高服务质量。
3. 推广自助办税服务a. 建设自助办税终端,提供纳税人自行办理税务事务的便利条件。
b. 宣传自助办税服务的优势,鼓励纳税人主动选择自助办税。
4. 创新办税服务模式a. 探索线上办税新模式,开发办税App,让纳税人能够随时随地办理税务事务。
b. 推行预约制度,减少纳税人排队等候的时间。
5. 建立纳税人意见反馈机制a. 建立纳税人意见箱,鼓励纳税人对办税服务厅提出建议和意见。
b. 定期组织纳税人座谈会,听取纳税人的反馈,改进办税服务。
6. 扩大办税服务厅的功能a. 加强与其他部门的合作,实现一站式服务,方便纳税人一次性解决多个问题。
b. 提供更多的咨询和业务办理服务,满足纳税人的不同需求。
7. 加强宣传与推广a. 制作宣传海报、宣传册等宣传材料,向纳税人普及办税服务厅的职责和服务内容。
b. 宣传办税服务厅的成果与改进措施,加强办税服务厅的公信力和影响力。
四、工作措施1. 加大经费投入a. 动员财政资源,增加办税服务厅设备的更新投入。
b. 提高办税服务厅工作人员的薪酬水平,提升员工的积极性和工作效率。
2. 加强与相关部门的协作a. 加强与税务业务部门的沟通协调,确保办税服务厅能够及时了解税法政策的变动情况。
2024年税务部门年终工作计划(五篇)
2024年税务部门年终工作计划(一)全力提升收入质量,确保应收账款全面回收____年度的收入目标定位于____亿元,较上一年度增长____%。
市政府设定的全市地方一般公共预算收入目标为____亿元,同比增长____%。
为实现年度收入目标,全市国税系统将恪守应收尽收的原则,将其作为衡量收入工作质量的核心标准,并严格执行税收收入质量评价机制。
对重点税源企业实施严格监控,及时将税收规模大、应税销售收入高的企业纳入监控体系;同时加强税源数据分析与监控,及时发布税负及风险预警,并做好营业税改增值税的收入规划准备工作。
(二)贯彻落实结构性减税政策,积极推进法治税务建设深化____“____”时期税务系统法治行政工作的规划与实施。
完善规章制度和规范性文件的审查备案机制,持续清理规范性文件,预防税收执法中的制度风险。
开展依法行政工作的考核和示范单位创建活动,确保资源管理政策的执行,规范税收优惠政策的实施,加强对税收管理薄弱环节的监控。
加强税收执法监督,持续推进政务公开,加大税收法制宣传力度,自觉接受纳税人和社会各界的监督。
做好营业税改增值税的前期准备工作,确保税制改革的顺利实施。
(三)构建完善的纳税服务体系,提高服务效能依托信息化手段,构建以满足纳税人合理需求为导向的纳税服务综合体系,旨在不断提升纳税人的满意度和税法遵从度。
简化办税流程,减轻纳税人负担,合理整合各类税务表格和文件。
进一步推动国地税联合办税工作,总结经验,逐步推进,扩大服务资源。
加强办税服务厅建设,持续优化业务流程和制度。
提升服务热线响应速度、回复及时性和准确性,增强业务处理能力。
完善纳税人诉求响应机制,优化征纳互动平台的个性化服务模块。
开展纳税人满意度调查,及时了解并满足其合理需求。
建立科学合理的纳税服务绩效评价体系,完善评价指标,合理确定考核范围、内容和标准,推动纳税服务质量的持续提升。
继续推进纳税信用体系建设,促进全社会的征信体系完善,并开展____年度纳税信用等级评定工作。
县税务局202x年工作总结及2023年招商引资工作思路
( )税务局202x年工作总结及202X年招商引资工作思路xxxx年以来,我局紧紧围绕县委县政府决策部署,始终坚守“为国聚财、为民收税”的使命担当,聚焦疫情防控和复工复产两个基本面,以组织收入、优化营商环境为主攻点,攻坚克难、共度时艰,为推进我县经济社会安全健康发展贡献税务力量。
一、xxxx年工作总结(一)守土有责、勇当先锋,疫情防控从严从紧。
一是“内控外防”同频部署。
紧跟全县疫情防控总步调,落实大门“一测一码一口罩”检测,落实xx小时值班机制,实行食堂分流、单独就餐机制,建立全员健康及感染风险状况日报制度,建立风险销号清单清册,严格落实xx天隔离,从严从细打造疫情内外防控。
二是“线上线下”双管齐下。
全面依托电子税务局,增设税务咨询服务热线,实现网上办税加速度。
逐步开放线下办税服务,执行预约办理,建立办税预审机制,引导纳税人网上办、自助办,确保纳税人办税安全。
三是“前线后勤”全力支援。
动员干部职工下层乡镇一线,x名班子领导进入疫情集中隔离点、xxx名税务干部火线支援xx镇xx多个防疫点、班子领导带队值守温州火车站、飞机场,第一时间填补全县防疫关键环节力量。
组织全体xxx 名党员干部开展疫情防控募捐活动,开展薄弱村扶贫帮扶行动,有力支援全县防疫工作稳步推进。
(二)征收有据,量质并进,组织收入尽职尽责。
一是组织收入科学征收。
面对全球疫情蔓延带来的国内外经济压力,坚持组织收入原则,科学统筹组织收入,在保障企业、经济良性发育的基础上狠抓税收税源,实现税收收入与经济指标同步回升。
二是重点税源全面谋划。
以全县重点税源领域、征管薄弱环节为突破口,重新谋划重点税源项目,由班子领导牵头推进,实现组织收入多点有效支撑,辅导疫情受益企业及时申报,留住建筑业税源,动态跟踪、及时介入征管,加强金融业税源管理,强化税收风险管理。
三是经济基本盘做大做强。
协力做好企业上规和防范企业下规两条线,配合做好培育企业筛选,建立分解培育企业名单,由各税源管理单位开展专门对接帮扶。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
办税服务厅2011年工作思路
2011年办税服务厅将认真贯彻省、市、县地税工作会议精神、全面落实《省地方税务局关于深入推进纳税服务体系建设的意见》以及市、县地税系统深入开展创业服务年活动实施方案,进一步巩固机关效能年活动成果,全力策应鄱阳湖生态经济区战略,紧紧围绕“五星级办税服务厅”复检工作和深入开展“创业服务年”活动两个中心,做好以下几个方面工作:
一、坚持依法征收,规范业务操作
依法治税是地税工作的灵魂。
我们将继续秉持大局观念,毫不动摇地坚持依法治税,确保应收尽收,依法征收。
在日常企业、个体户纳税人正常申报受理时、在门临发票开具时,对税款与基金费做到依率计征,坚决做到不多征、少征、漏征。
在纳税人开业登记受理、个体户停歇业等日常业务受理严格按照省局规范化的要求进行操作。
二、深入开展“三个比对”
按照县局要求把深入开展“三个比对”贯穿今年工作的始终。
参照经济社会发展形势比对要求:目前经济形势回升向好,经济结构不断优化,我们只有不断加强自身业务学习,提高业务素质和管理水平,才能适应经济社会发展新形势对地税工作提出的新要求。
参照兄弟地税部门创新举措比对落实:围绕“五星级办税服务厅”复检工作,学习、借鉴其它先进部门工作经验以及好的做法,结合浮梁办税服务厅实际情况,创新纳税服务举措,切实完成好上级下达的各项工作任务,比照“五星级办税服务厅”复检的要求迅速贯彻落实。
参照系统先进
典型比对贡献:与系统内先进典型进行比对,查找自身不足,学习先进,赶超先进,增强干部职工的责任心和使命感,激发工作人员做好本职工作的积极性和主动性,形成争优创先的友好竞争氛围。
通过“三个比对”活动,着力打造“五型”团队,争做“五型”干部。
三、精心准备迎接省局“五星级办税服务厅”复检
今年是“五星级办税服务厅”复检年,我们将参考省局往年“五星级办税服务厅”评比办法、评比实施方案、规范化建设考核检查方案等文件(今年评比标准未出),重点抓好办税服务厅基础设施建设规范、管理和服务效率规范、工作人员行为规范等方面工作。
(一)规范办税服务厅建设。
总结以往办税服务厅建设经验,进一步规范内外标识、做好资料柜、宣传牌、自助办税区等陈旧服务设施的翻修改造、管理维护,根据纳税人的办税需要,科学布局功能区划,合理调整窗口服务职能,科学配置办税服务厅资源,增强服务能力。
在办税服务厅内部装饰、办公设施购置、资料宣传册印制等方面适度巧妙地融入浮梁的茶文化和景德镇的瓷文化,做到既符合评比标准,又富有自身特色。
(二)规范管理和提高服务效率。
按照省局规范化的要求建立健全立科学、规范、协调、统一的纳税服务工作规程和制度体系,完善纳税服务体系,提供税前、税中、税后全程服务。
进一步健全激励约束机制,分解服务职能、明确工作职责,完善纳税服务考评机制,及时总结推广纳税服务工作有益经验,提高服务质量和效率。
(三)规范工作人员行为。
为严明工作纪律,规范服务行为,我们将严格执行纳税服务场所各项工作制度,坚决杜绝因主观故意或过
失造成的重大责任事故、重大违法乱纪行为、被投诉或新闻媒体曝光而对地税形象造成不良影响的情况发生。
保持税容税貌整洁端庄,言行举止文明得体,熟练掌握税收政策法规及业务操作技能,依法保护纳税人的合法权利。
确保为纳税人提供优质文明高效的服务。
四、深入推进“创业服务年”建设
“创业服务年”活动是继“机关效能年”建设后又一提升行政机关依法行政水平和转变政府(机关)职能的重大举措。
办税服务厅作为展示地税形象的重要窗口,我们要高度重视此次活动的开展,认真学习、深刻领会、贯彻落实。
(一)积极落实各项服务承诺。
严格施行限时服务、预约服务、延时服务、提醒服务等措施。
针对纳税人的不同需求,开展“一对一”特色服务,为纳税人提供优质、高效的税收服务。
(二)加强纳税服务培训与业务指导。
积极推进学习型团队创建活动,突出抓好税收政策业务的分级分类教育培训。
采取业务例会,每日一练,一对一互帮互学,以老带新等形式,组织新进人员开展业务培训,提高业务水平,使其尽快胜任工作岗位。
开展业务能手竞赛活动。
鼓励干部参加“三师”资格和各类专业技术资格考试,对通过资格考试获得技术职称的给予一定奖励。
加强对三龙、鹅湖分局办税点的业务指导,尝试将办税点专项考核与纳税服务明星等其它各项考核纳入办税服务厅统一考核中,建立综合纳税服务评价体系。
(三)严格各项工作考核。
加强各项规章制度的制定、执行、考核,推进纳税服务体系建设。
做到以制度管人、按规章办事。
每月坚持税票、发票盘点,杜绝税款积压、票证丢失的情况发生。
加强两票
专项考核,不断降低两票作废率:自从开展两票作废率专项考核以来,办税服务厅两票作废率不断下降,我们将继续按照规范化程序,规范操作,改进工作,以期在两票管理上再取佳绩。
在开展AB岗制度的基础上,继续开展一帮一结对子活动。
继续开展“服务明星”、“星级服务标兵”评选:依托“创业服务年”平台,探索建立科学的工作激励机制,完善绩效管理考核,不断提高工作人员创新创优、争做第一的意识和能力,将纳税服务水平、工作绩效与评先评优、奖励挂钩。
激发工作人员服务创业的热情。
(四)加大纳税服务宣传力度。
充分利用宣传栏、显示屏、触摸屏、自助服务区等宣传媒介,及时更换资料、更新信息,向广大纳税人公开税收政策、审批程序、办税流程,税法知识、创业服务税收优惠政策等信息。
加强办税服务厅对外宣传力度,把日常工作中形成的好经验好做法以及先进事迹,对外进行宣传报道,圆满完成宣传报道任务。
(五)按照上级政府、部门制定的创业服务税收优惠政策和服务措施,结合办税服务厅工作实际,不断优化办税流程、简化办税程序。
加强与机关股室、管理部门的沟通协调,加快业务流程流转,尽量减少或避免纳税人多头跑、多头找,努力为创业者提供“零障碍、低成本、高效率”的服务。
五、加强思想政治工作
办税服务厅作为展示地税形象的重要窗口,工作人员的素质高低、服务好坏直接影响县局形象,我们要切实加强和改进思想政治工作,全面提升干部职工的道德境界、政治水平,树立正确的世界观、人生
观和价值观。
采纳干部的合理化建议,尽最大努力为干部排除思想上、生活上、工作上的困难,及时清除隐患,化解矛盾,营造良好的工作氛围,让干部职工安心工作。
六、抓好社会治安综合治理和廉政纪律工作
强化法制宣传教育和综治宣传工作,增强内部人员法制、综治意识,自觉遵纪守法。
全力做好维稳信访工作,及时化解办税服务厅内部不稳定因素,及时排除办税期间与纳税人之间产生的矛盾与摩擦,杜绝一切上访与投诉事件的发生。
我们要加强对办税服务厅工作人员人身安全和财产保护,加强对票据、税款、办公设备的安全管理,保证办税服务厅环境安全稳定。
贯彻落实中纪委、省、市、县局对廉政工作提出的新要求,严格执行党员领导干部廉政自律有关规定,以及税务人员“十五不准”等廉政规章制度,坚持依法征收,确保干部、职工健康成长。
2011年办税服务厅将在县局的正确领导下,紧紧围绕“五星级办税服务厅”复检工作和深入开展“创业服务年”活动两个中心,贯彻落实省局提出的关于深入推进纳税服务体系建设通知的要求,不断提升服务能力和水平,争取圆满完成上级交办的各项工作任务,顺利通过省局“五星级办税服务厅”的复检。
办税服务厅
二〇一〇年十二月三日。