互联网医疗-微医

互联网医疗-微医

一．组织概况

微医是中国领先的移动互联网医疗健康服务平台，由廖杰远及其团队于2010年创建。借助互联网技术，微医为中国上亿用户提供可信赖的预约挂号、在线问诊、远程会诊、电子处方、药品配送等互联网医疗和会员服务。

截至2016年10月，微医已经覆盖29个省份，与2400多家重点医院的信息系统实现连接，拥有超过1.5亿

，乐享

能

二．信息技术介绍

互联网医疗的探索走了三个阶段：第一个阶段是连接医院，第二个阶段是连接医生，第三个阶段是在连接产

业链。

连接医院阶段——2010年至2014年

微医开始进入第三阶段发展，也就是所谓的联网医院平台发展阶段。其进行规模扩张，通过落地互联网医院模式进行跑马圈地，以乌镇互联网医院为中心，计划在全国32个省市落地省市互联网医院，目前已经落地17

家互联网医院，加速了扩张的步骤。

通过提供基础的信息平台搭建服务和顶尖医疗团队的组建积累了深厚的政府和医生资源，率先开始引入远程会诊技术和商业模式进行传统的“医疗+互联网”的升级改造。

在此基础上，开始对整个企业进行平台化升级，在基础层的互联网技术支撑医生协作和分级诊疗的平台的升级，拥有了互联网底层技术支撑能力，以及大数据等基础服务提供能力，从而围绕医生资源和用户规模拓展展开

互联网医院落地和战略合作，进行整体模式的输出的同时，高成本地大量获取医生资源和患者用户，并逐渐导流到各地互联网医院平台之上，开始互联网用户累积和服务的二次开发和基础搭建，开始转变业务模式主体，从提供互联网医院搭建技术的实体公司，转变为为个人、家庭、企业医疗和健康服务的互联网医疗平台企业。

同时在硬件技术方面，退出健康云卡，希望把全生命周期，即从小孩子建档开始，到疫苗等一系列的全生命周期健康档案存在一起，就诊和支付全在里面。微医把卫计委的密钥加载到手机的操作系统空间里面去，节省100亿左右的费用，可以和医保卡实现无缝对接，健康档案的存储是无限的，手机能存多少就存多少。微医打造的“健康云卡”能够实现病历的“无纸化”，复诊、换医院，可以不用携带病历本也没关系，通过手机NFC功能

准诊疗路径完成。剩下约20%的复杂病例，则可通过互联网平台请专家进行远程会诊，协助进行诊断及诊疗方案制定。未来充分应用人工智能后，微医平台上80%的诊疗由AI帮助基层医生，20%由专家指导医生。中国目前有超过100万基层医生，受学习路径、精力等因素制约，苦于无法提升诊疗能力，人工智能辅助系统的应用将让基层的诊疗水平得到迅速提升，让百万基层医生变身“超级医生”。

三是针对老百姓的自主连续健康管理。人工智能系统通过大数据深入学习医疗经验，相当于专业的随身医生，可以作为每个老百姓自助健康管理的工具。通过智能穿戴式设备等方式采集用户的体征数据，根据所有的数据、电子病例和健康档案形成整体健康画像后，由人工智能进行持续健康监测，并为用户进行健康状态分析，给出建

议保健方案。

总结：微医发展的四个阶段离不开医疗数据的获取，HIS连接、数据库管理、大数据分析、健康卡使用的

NFC技术、人工智能等是其采用的最重要的信息技术。

三．实施效果

（1）积极影响：

1.微医能掌握患者的身份证、手机、社保卡与私人病史等私密信息，病患的信息存在泄漏等安全隐患。诊疗行为是一个涉及到患者隐私的问题，从医生的电子签名、院间检查信息的传输、患者健康档案的保存等各个环节，每一个环节都需要做好保密工作，而现在的技术能否有效地保护患者隐私，仍然需要时间来检验。

2.由于可以通过手机预约挂号，导致众多黄牛纷纷上网抢占网上预约号源进行倒卖，也是资源的一种浪费。

3.可能会给部分不会或者没条件使用挂号网站的病患带来不便。