综合业务系统知识培训

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农村商业银行综合业务系统培训PPT29页

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农村商业银行综合业务 系统培训
6、纪律是自由的第一条件。——黑格 尔 7、纪律是集体的面貌,集体的声音, 集体的 动作, 集体的 表情, 集体的 信念。 ——马 卡连柯
8、我们现在必须完全保持党的纪律, 否则一 切都会 陷入污 泥中。 ——马 克思 9、学校没有纪律便如磨坊没有水。— —夸美 纽斯
10、一个人应该:活泼而守纪律,天 真而不 幼稚, 克思
谢谢你的阅读
❖ 知识就是财富 ❖ 丰富你的人生
71、既然我已经踏上这条道路,那么,任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远,吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应,言行相称。——韩非

信用社(银行)综合业务系统培训(贷款业务)

信用社(银行)综合业务系统培训(贷款业务)
信用社(银行)综合业务 系统培训
贷款业务
信贷业务培训

贷款分类 办理流程 交易阐述

1.1贷款分类一贷款按揭贷款 贴现贷款




定期 不定期 利随本清 不记息

1.2办理流程
合同登记 借据登记 贷款开户 贷款发放 结息(单户,定期) 欠息回收
收不到息
合同修改
利随本清贷款收回
按揭回收
贷 款 合 同 核 销
贷 款 销 户
/
/
(2501)贷款合同登记
操作说明 1.根据实际贷款合同输入有关贷款及客户资料 2.合同号由系统自动生成并于交易成功后返回到交易画面 3.合同号全联社唯一
注意事项 1.在贷款开户发放之前,应先做贷款合同登记交易,应注意贷款方式、合同类型的选择; 2.选择一般贷款合同类型,贷款只能一次开户一次性发放,选择最高额度贷款合同类型,可 以在合同的有效期限内多次开户只能发放一次; 3.合同期内,所有帐号的累加余额不能大于合同金额. 4.小额贷款可以直接开户,不用登记合同,系统自动生成合同号.
(2201)贷款发放收回
A. 根据贷款借据,选择处理标志进行发放和回收处理。 B. 同时支持现金及转账两种方式,但是现金一次发放金额不得超过 3000 元。 C. 用转账方式进行发放或者回收时,存折户要输入存折号。 D. 需要输入的各要素根据实际情况输入。 E.每个贷款账号只能发放一次,如需再次发放,必须于该合同(最高限额合同)下再开立一个新贷款账户 F.如果出现错放金额数目或串户等问题,当日可使用(0801)交易撤消,隔日可使用(0802) G.交易成功后系统提示打印如下凭证:借款借据,客户入账凭证。如果是存折户需在( 0209) 交易冲正。交易中进行 补登折. H.一般地,贷款的回收前需进行(0713)单户结息并检查欠息登记薄,如有欠息要用(2203)交易完成欠息的回收。 I.由于贷款收回凭证(337)为重要空白凭证,贷款回收时凭证种类请选择(337) ,这样系统将自动核销此凭证,并可 在(7126)交易中查看。

信用社(银行)综合业务系统培训:现代化支付、财税库系统

信用社(银行)综合业务系统培训:现代化支付、财税库系统
信用社(银行)综合业务系统培训现 代化支付、财税库系统
目 录
• 现代化支付系统概述 • 财税库系统概述 • 信用社(银行)综合业务系统介绍 • 现代化支付在信用社(银行)应用 • 财税库系统在信用社(银行)应用 • 现代化支付与财税库系统融合发展趋势
01 现代化支付系统概述
现代化支付系统定义与特点
04
银行将缴款信息实时反 馈至税务部门和国库, 完成税收电子化入库。
非税收入收缴电子化管理
01
02
03
04
执收单位通过非税收入收缴管 理系统向缴款人开具非税收入
一般缴款书。
缴款人持缴款书到银行柜台或 通过网银办理缴款。
银行将收款信息实时反馈至非 税收入收缴管理系统和财政部
门。
财政部门根据收款信息进行账 务处理,完成非税收入收缴电
在利用科技手段提升服务效率的同时,加强科技风险管理,确保金融服务的稳定性和安全性。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
提升金融服务水平
现代化支付系统为金融机构提供了 更加全面、准确的数据和信息,有 助于提升金融服务的水平和质量。
02 财税库系统概述
财税库系统定义与功能
财税库系统定义
财税库系统是指用于实现财政、税务 、国库等部门间信息共享和业务协同 的信息化平台。
财税库系统功能
财税库系统具备财政收支管理、税收 征管、国库资金管理、统计分析等功 能,旨在提高财政资金使用效率、加 强税收征管、保障国库资金安全。
提供用户友好的操作界面和交互体验。
业务逻辑层
数据存储层
实现各种业务逻辑和功能,如账户管理、 交易处理、风险控制等。
负责数据的存储和管理,包括数据库、文件 系统等。

综合业务培训交流发言稿(3篇)

综合业务培训交流发言稿(3篇)

第1篇大家好!今天,我很荣幸能在这里与大家共同参与这次综合业务培训交流。

首先,请允许我代表所有参加培训的同事,向组织此次培训的领导和同事们表示衷心的感谢!随着社会经济的不断发展,我们企业面临的竞争压力越来越大。

为了适应新形势、新要求,提升我们的业务能力和综合素质,公司决定举办这次综合业务培训。

借此机会,我想就以下几个方面与大家进行交流:一、培训的重要性和必要性1. 提升员工业务素质。

通过培训,我们可以掌握更多的业务知识和技能,提高工作效率,为企业创造更大的价值。

2. 增强团队凝聚力。

培训是一个相互学习、共同进步的过程,有助于增进同事之间的了解和沟通,增强团队凝聚力。

3. 适应市场需求。

随着市场的不断变化,我们需要不断学习新知识、新技能,以适应市场需求,为企业发展奠定坚实基础。

二、培训的内容和目标1. 业务知识培训。

主要包括公司产品、行业动态、市场分析等方面的内容,旨在提高员工对业务知识的掌握程度。

2. 技能培训。

针对岗位需求,开展如沟通技巧、团队协作、时间管理等技能培训,提高员工综合素质。

3. 案例分析培训。

通过分析实际案例,使员工了解业务过程中的风险点,提高解决问题的能力。

4. 培训目标:使员工掌握业务知识,提高业务技能,增强团队协作能力,为企业发展贡献力量。

三、培训的方法和措施1. 课堂讲授。

邀请行业专家、优秀员工等进行专题讲座,分享实践经验。

2. 案例分析。

组织员工进行案例分析,提高解决问题的能力。

3. 小组讨论。

分组进行讨论,激发员工思维,培养团队协作精神。

4. 实践操作。

通过实际操作,使员工掌握业务技能。

5. 考核评估。

对培训效果进行考核评估,确保培训质量。

四、培训的成果与展望1. 培训成果。

通过本次培训,相信大家都能在业务知识、技能、团队协作等方面取得显著进步。

2. 展望未来。

我们将继续加大培训力度,不断完善培训体系,为企业培养更多优秀人才。

五、对同事们的期望1. 认真学习。

珍惜培训机会,认真学习业务知识,提高自身素质。

综合业务系统培训(大额、小额、财税库系统)

综合业务系统培训(大额、小额、财税库系统)

1.1.5录入错误的处理
操作说明: 操作说明
1、 若发现录入错误, 可在 4719 未发送往帐修改中对相 关信息进行修改, 但扣款帐号和交易金额等关键要素不 能够修改。 2、如果扣款帐号和交易金额等关键要素错误,在 4721 未发送往帐取消交易中取消后重新录入。
1.1.6往帐复核交易
操作说明: 操作说明 1、如果为记帐、复核柜员制,必须由复核员复核;如果为综合 柜员制,必须换人复核;复核时需要输入支付交易序号。 2、若复核输入项和实际录入不符,系统会提示不符的要素,如 金额不符,系统提示“金额有误” 。此时如果是复核员错误,只 需输入正确内容重新提交即可;如果是记帐员错误,由记帐员修 改或重录后再复核。 3、如果复核成功后,未发送前,发现信息有误, (记帐和复核都 输错了某项内容) ,用 4721 未发送往帐取消,重录。 4、复核后,如果信息正确,做 4713 往帐发送。
1.2小额支付系统 概述: 概述:
与大额支付系统相比, 小额支付系统具有处理业务 种类多、业务量大、业务处理流程复杂等特点。 通过小额支付系统的建设, 可以为农信社提供低成 本、大业务量的支付结算服务。
1.2.1小额支付系统处理模式
参加小额支付的网点 长沙市联社支付系统前置机(MBFE) 长沙市联社支付系统前置机
来帐: 来帐: 来帐凭证打印 来帐入帐处理 借记业务清单打印 借记业务扣划处理
1.2.2小额支付系统相关规定
贷记业务金额上限 20000 元. 收费标准:对参与的网点收费 收费标准 对参与的网点收费 1.4 元/笔. 笔
1.3财税库系统 概述: 概述:
湖南省农村信用社国库信息处理系统是与人行国 税库、及各级加入国库信息处理系统(简称 TIPS)的 税务机关实时联网的税务自动扣缴系统。

《综合业务培训》课件

《综合业务培训》课件

政务审批系统
探索政务审批系统的应用,了 解如何利用综合业务提升政府 工作效率。
社交服务应用
通过社交服务应用案例,发现 综合业务如何为用户提供个性 化的社交体验。
总结
1 综合业务的发展前景
展望综合业务的未来发展前景,洞察机遇和挑战。
2 未来综合业务发展的趋势
掌握综合业务未来的发展方向,为个人和企业的决策提供参考。
3 综合业务对于企业和个人的意义
深入分析综合业务对于企业和个人的重要性和价值,推动创新和增长。
《综合业务培训》PPT课 件
本课件将介绍综合业务的概念、基本原理、应用场景和案例,帮助您理解综 合业务并学习如何应用于实际情况。让我们一起开始吧!
课程目标
理解综合业务的概念
通过探索综合业务的定义和特点,全面了解其在商业领域的作用。
掌握综合业务的基本原理
学习综合业务的结构、功能和实现方式,以便能够应用到实际场景。
学习综合业务的应用场景和案例
通过分析企业综合办公、公共服务和互联网应用场景,了解不同领域中综合业务的实际应用。
综合业务概述
1 综合业务的定义
了解综合业务的全面定义,包括其在不同领域中具体涉及的业务范围。
2 综合业务的特点
探究综合业务的核心特点,例如高度集成、跨功能和高效沟通。
3 综合业务的发展趋势
综合业务应用场景
1
公共服
用,例如政务审批和公共服务平台。
3
企业综合办公场景
了解综合业务在企业内部办公环境中 的应用,包括协同办公和信息共享。
互联网应用场景
发现综合业务在互联网应用中的应用, 例如社交服务和电商平台。
综合业务案例分析
企业综合协同平台
通过案例分析,了解企业综合 协同平台如何实现高效的团队 协作和信息管理。

农村商业银行综合业务系统培训共29页PPT

农村商业银行综合业务系统培训共29页PPT
农村商业银行综合业务系统培训
16、自己选择的路、跪着也要把它走 完。 17、一般情况下)不想三年以后的事, 只想现 在的事 。现在 有成就 ,以后 才能更 辉煌。
18、敢于向黑暗宣战的人,心里必须 充满光 明。 19、学习的关键--重复。
20、懦弱的人只会裹足不前,莽撞的 人只能 引为烧 身,只 有真正 勇敢的 人才能 所向披 靡。
46、我们若已接受最坏的,就再没有什么损失。——卡耐基 47、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游 48、书籍把我们引入最美好的社会,使我们认识各个时代的伟大智者。——史美尔斯 49、熟读唐诗三百首,不会作诗也会吟。——孙洙 50、谁和我一样用功,谁就会和我一样成功。——莫扎特

农村信用联社综合业务网络系统培训讲义

农村信用联社综合业务网络系统培训讲义

三、股金管理
5、农村合作金融机构社员(股东)持有的资 格股同时满足以下条件,可以办理退股: 1)、社员(股东)提出退股申请; 2)、不存在本意见第二十二条所列情况; 3)、持满三年并转让所持全部投资股; 4)、经理(董)事会同意。 资格股退股原则上应在当年年底财务决算后 办理,在年底财务决算前办理退股的,不支付当 年股金红利。
信用社股金中,单个自然人持股不得超过股 本总额的2%,单个法人持股不得超过股本总额的 5%。
县联社股金中,单个自然人社员(含职工) 持股(包括资格股和投资股)最高不得超过股本 总额的5‰,单个法人持股(包括资格股和投资股) 最多不得超过股本总额的5%;自然人持股总额不 得少于总股本的50%, 其中,职工持股总额不得超 过股本总额25%。
二、股权设置
1、农村合作金融机构应按股金来源和归属 设置自然人股和法人股两种股权。农村合作银行、 县联社应对自然人股和法人股分别设定资格股和 投资股。资格股是取得社员(股东)资格必须缴 纳的基础股金。投资股是由社员(股东)在基础 股金外投资形成的股金。
二、股权设置
信用社可以对自然人股和法人股分别设定资 格股和投资股。设置资格股和投资股的信用社社 员股金参照县联社股权设置的有关规定执行,未 设置资格股和投资股的信用社社员股金视同资格 股管理。 2、农村合作金融机构应结合本地实际合理 确定入股的最低数额,并报经当地银行业监督管 理机构认可。 农村合作金融机构社员(股东)股金每股人 民币1元。
四、股金交易介绍
7、股金查询交易
股金查询交易包括股金帐号查询、股金分户查 询和股金明细查询。 · 股金帐号查询: 1)对股金帐户(外部帐户)的查询功能,包括概 要查询与详细查询;
2)打印符合查询条件的所有记录信息。

农村信用社综合业务系统培训:操作规程

农村信用社综合业务系统培训:操作规程

01
收益分配原则
阐述农村信用社在理财产品收益分配方面遵循的原则,如公平性、及时
性等。
02
兑付流程讲解
详细介绍理财产品到期后的兑付流程,包括资金划转、收益核算、兑付
通知等关键环节。
03
风险提示
强调在收益分配和兑付过程中可能存在的风险点,并提供相应的风险防
范措施建议。
06 客户服务与风险管理培训
客户咨询解答技巧分享
开立存款账户
审核通过后,农村信用社 为客户开立存款账户,并 告知客户账户相关信息。
存款业务受理及审核要点
受理存款业务
核对客户信息
农村信用社受理客户提交的存款业务 申请,包括现金存款、转账存款等。
农村信用社核对客户信息与账户信息 是否一致,确保存款业务准确无误。
审核存款凭证
农村信用社审核客户提交的存款凭证, 如现金、支票等是否真实、有效。
风险防范措施和应急处理方案
风险识别
建立风险识别机制,及时发现和评估潜在风险,为风险防 范提供决策支持。
风险防范
制定风险防范措施,如加强内部控制、完善业务流程等, 降低风险发生的可能性。
应急处理
建立应急处理机制,制定应急预案并进行演练,确保在突 发情况下能够迅速响应并妥善处理。
05 投资理财业务操作规程
01
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有效倾听
积极倾听客户需求,理解问题 本质,避免误解和沟通障碍。
清晰表达
用简洁明了的语言回答客户问 题,避免使用专业术语或晦涩
难懂的词汇。
耐心细致
对于客户的问题,要耐心解答 ,提供详细的步骤和解决方案

记录与跟进
及时记录客户咨询的问题和解 答情况,以便后续跟进和改进

银行综合业务系统培训(委托、联行、同城)

银行综合业务系统培训(委托、联行、同城)
打印转汇凭证 :打印全部,起始转汇号=结束转汇号 (两个域均输入0) 。封锁转汇 :如果有未处理转汇 流水,不能封锁;封锁转汇后当天不能再接收其他机 构的转汇业务。
发出查询 、回复查询 、打印查询查复记录 。
1.3同城业务
综合业务系统里虽然做了这个模块,但是没有使用,暂时 使用的有另外一套系统.
转汇:借贷方向:转汇的借贷方向是指对方机构(转入 机构)的转汇专用户的借贷方向,贷方转汇时,转入机 构的转汇专用户记贷而本机构记借;下级机构可以越级 直接到上上级机构。如分社可直接转汇到县、区联社、 市联社。
转汇及转汇复核:此交易的会计分录是单边的.转汇只 记了本机构的账务,转汇复核记了对方机构的账务;若 有转汇流水未复核和打印,该柜员不可签退。 会计分录: 借:本机构转汇专用户(46310) 贷:对方机构转汇专用户(46310)
3 该模块中的交易不进行实际帐务处理,只进行相关登记.
4 和查询功能结合, 便于管理.
1.2联行业务
即转汇业务,用于信用社系统内.
操作流程:用转账交易(6302)将客户账或内部账转至 转汇专用户→转汇(4301)→转汇复核(4302)→打印 转汇凭证(4305)→用转账交易(6302)从转汇专用户 转至客户账或内部账。
实现的是同一城市各金融机构间的结算.
模式和流程:一天两场,由人民银行结算中心跑票(传递 纸质单
业务培训
委托 联行 同城
1.1委托业务
委托收款 托收承付
发出 收到 划帐 入帐
1.1.1功能说明
1 委收是收款人向银行提供借款借据,委托银行向付款人收取款 项的结算方式
2 托收承付是根据购销合同由收款人发货后委托银行向异地付款 人收取款项,银行收到客户托收凭证,进行委托收款登记.

海关新一代信息系统综合业务功能培训

海关新一代信息系统综合业务功能培训
快速通关系统的应用,大大提高了通 关效率,减少了企业的时间成本和物 流成本。
案例二:风险管理系统的应用
海关风险管理系统的应用,通过对进出口货物的风险评估和分类管理,有效预防和 打击走私、偷税漏税等违法行为。
该系统通过对企业的信誉、历史表现以及其他相关信息进行综合评估,将企业分为 不同风险等级,针对不同等级采取不同的监管措施。
海关新一代信息系统综合业务功能 培训
目录
• 海关新一代信息系统概述 • 综合业务功能培训目标与内容 • 系统操作流程与规范 • 常见问题与解决方案 • 实际应用案例分享
01 海关新一代信息系统概述
系统简介
海关新一代信息系统是海关总署为适应新形势下海关业务管 理需求,提升监管效能和服务水平而开发的全业务、全流程 、全覆盖的综合业务管理系统。
系统规范
保密要求
遵循国家相关法律法规和海关监管要求, 确保系统数据真实、准确、完整。
严格遵守保密规定,不得泄露系统中的敏 感信息和数据。
故障处理
系统安全
建立健全的故障处理机制,确保系统在遇 到问题时能够快速恢复。
加强系统安全防护,防止黑客攻击和数据 泄露等安全事件发生。
04 常见问题与解决方案
系统登录问题
该系统整合了原有各业务系统,构建起统一的数据交换、业 务协同和综合管理平台,实现了对海关各项业务的全面覆盖 和高效管理。
系统功能模块
报关管理模块
支持企业在线申报、修改、撤 销等操作,实现报关单的快速
审核和放行。
监管查验模块
对进出口货物进行实时监控和 跟踪,支持现场查验、抽检等 操作,确保货物安全。
时间安排
共计5天,每天8小时,具体时间视参训人员 时间安排而定。
培训考核

信用社(银行)综合业务系统操作培训

信用社(银行)综合业务系统操作培训
客户关系管理模块
建立客户档案,提供客户分析、营销和服务等功 能,提升客户满意度和忠诚度。
数据报表与分析模块
提供丰富的数据报表和分析工具,支持业务决策和战略 规划。
02 账户管理与操作
账户开设与关闭流程
账户开设
收集客户基本信息,进行身份验证, 选择合适的账户类型,录入系统并生 成账户。
账户关闭
核对账户余额,处理未完成的交易, 提交关闭申请,经审核后进行账户关 闭操作。
信用社(银行)综合业务系统操作培 训
contents
目录
• 系统概述与功能介绍 • 账户管理与操作 • 存款业务操作指南 • 贷款业务操作指南 • 支付结算业务操作指南 • 客户服务与投诉处理机制 • 系统安全与风险防范措施
01 系统概述与功能介绍
信用社综合业务系统背景
信用社行业发展趋势
随着金融科技的快速发展,信用社行 业正面临数字化转型的挑战与机遇。
利用科技手段,如人工 智能、大数据等,创新 服务模式,提供更加便
捷、个性化的服务。
优化 服务 流程
提高员工的服务意识和 专业技能水平,使员工 能够更好地为客户提供
优质服务。
定期 开展 客户 满意 度调

了解客户需求和期望, 及时发现并改进服务中 存在的问题,提升客户
满意度。
创新 服务 模式
07 系统安全与风险防范措施
严格客户身份识别
银行应严格核实客户身份,确保 客户信息的真实性和准确性。
完ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ应急预案
银行应制定完善的应急预案,对 可能出现的突发事件进行及时响 应和处理,保障客户资金安全。
04 贷款业务操作指南
贷款产品种类及政策解读
01

福建地税综合业务管理系统业务培训

福建地税综合业务管理系统业务培训

培训反馈与改进建议
培训反馈
通过问卷调查、面谈等方式,收集学员对 培训的反馈意见和建议。
VS
改进建议
根据学员的反馈意见和建议,对培训内容 和方式进行改进,以提高培训效果和质量 。
感谢您的观看
THANKS
增加在线帮助文档
为新用户提供详细的操作指南 和常见问题解答。
优化界面布局
使界面更加简洁易用,提高用户 体验。
增强数据安全措施
加强系统安全性,防止数据泄露和 黑客攻击。
05
培训效果评估与反馈
培训效果评估方式
考试成绩评估
根据学员的考试成绩,对 学员的学习效果进行评估 。
问卷调查评估
通过发放问卷,了解学员 对培训内容和培训方式的 满意度和反馈意见。
详细描述
1. 数据录入:学员需 要了解和掌握数据录 入的流程和规范,包 括新增、修改和删除 等操作,以及录入过 程中的注意事项和错 误处理。
2. 数据审核:学员应 了解数据审核的流程 和规范,确保数据的 准确性和完整性,以 及审核过程中的问题 处理。
3. 操作技巧:学员需 要掌握一些常用的操 作技巧,如快速录入 、批量处理等,以提 高工作效率。
工作交接及注意事项; 系统基本配置及常用功能速查手册。
02
地税综合业务管理系统概 述
系统架构与功能
架构概述
福建地税综合业务管理系统采用了面向服务的架构(SOA) ,将系统功能划分为多个服务,每个服务都独立打包并拥有 自己的接口。这种架构使得系统具有松耦合、高内聚的特点 ,方便系统扩展和维护。
功能特点
3. 操作技巧:学员需要 掌握一些常用的操作技 巧,如快速查询、报表 美化等,以提高工作效 率和报表质量。

信用社(银行)综合业务系统培训(贷款业务)

信用社(银行)综合业务系统培训(贷款业务)
将借款人的逾期记录纳入个人信用评级体系,对信用状况较差的借款 人采取更加严格的贷款审批和风险控制措施。
05 风险评估与监控机制建立
风险评估方法介绍
定性评估
通过对借款人的信用状况、 经营状况、财务状况等因素 进行综合分析,评估其还款 能力和还款意愿。
定量评估
利用统计分析和数学模型, 对借款人的财务数据、经 营数据等进行量化分析, 评估其风险水平。
违规行为处罚措施
01
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03
04
警告
对轻微违规行为,可给予口头 或书面警告,责令限期改正。
罚款
对较严重的违规行为,可依法 处以罚款,没收违法所得。
停业整顿
对严重违规的机构或个人,可 责令停业整顿,限期整改。
吊销执照
对严重违法违规的机构或个人 ,可依法吊销其相关金融业务
许可证或执照。
07 总结与展望
信贷调查
贷款审批
根据信贷调查结果,信用社(银行)进行 贷款审批,并确定是否给予贷款以及贷 款额度、期限、利率等关键要素。
信用社(银行)对借款人的信用状况、 还款能力、担保措施等进行详细调查。
额度、期限、利率等关键要素确定
01
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贷款额度
根据借款人的还款能力、 担保物价值等因素综合确 定。
贷款期限
01
操作流程:用户登录 -> 选择贷款产品 -> 填写贷款申请 -> 提交审批 -> 等待审批结果 -> 签订贷款合同 -> 贷款 发放 -> 按期还款。
02
注意事项
03
确保填写的贷款申请信息准确无误;
04
遵守贷款合同的还款计划和约定;
05
关注系统提示和通知,及时处理待办事项;

农村信用社综合业务系统培训:操作规程

农村信用社综合业务系统培训:操作规程

1.1.3 柜员权限管理

按照综合业务系统的设置,业务岗位设 有以下操作员,其操作权限见表。
业务主管、综合柜员、储蓄柜员、 信贷柜员、对公记帐员、对公复核员

1.1.4 业务岗位设置、分工和职责
(1)岗位设置 开销户岗、重要空白凭证保管岗、记账岗、复 核岗、汇划录入岗、汇划复核岗、汇划编核押 岗、查询冻结扣划岗、会计主管岗、稽核岗、 出纳岗、出纳复核岗、管库岗、业务用公章保 管岗、证实书(存单)签发岗、会计档案保管 岗。各社可根据业务量和业务种类情况归并相 容业务设置岗位,但至少应设置记账岗、复核 岗、授权岗。
农村信用社综 合业务系统培 训
综合业务系统业务培训
第一部分
综合业务系统操作规程 第二部分 卡业务相关知识
第一章
总Байду номын сангаас

1.1 业务系统基本架构
1.1.1会计结算机构架构 1.1.2系统业务 1.1.3柜员权限管理 1.1.4业务岗位设置、岗位分工和职责 1.1.5前台存取业务岗位设置、岗位分工 和职责
<3>重要空白凭证保管岗
负责重要空白凭证领用、入库,填写“表外科目收入凭 证”并登记“重要空白凭证登记簿”; 内部人员领用重要空白凭证时,负责填写“表外科目贷 方凭证”,交会计主管签字后,办理领用登记手续; 每日营业终了,负责重要空白凭证实物与有关明细账和 登记簿进行核对; 负责作废重要空白凭证的登记、保管、销毁造册,登记 “作废重要空白凭证登记簿”。
1、未参加大额支付系统、小额支付系统和不能签发银 行承兑、银行汇票的业务网点,通过转汇至有相应业务的 信用社或营业部办理; 2、法定存款准备金和有关资金的划款(授权业务); 3、大、小额支付系统、同城票据交换、卡业务、储蓄 通存通兑、对公通存等的自动资金清算; 4、一记双讫(转帐记账,科目可以设置),自动核对 轧平,也可以单向记账; 5、通过尾箱对设置强化了对现金、重要凭证、有价单 证、印章等的管理功能;
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综合业务系统知识培训柜面常用知识1、凭证与重要空白凭证.重要空白凭证是指银行或单位填写金额并经签章后即有支付款项效力的空白凭证,如支票、存单、存折、贷款收回凭证、汇票等,是银行凭以办理收付款项的重要书面依据。

重要空白凭证一律纳入表外科目核算,综合业务系统自动销号,同时按照有关规定有些凭证,纳入表外科目核算,表外进入综合业务系统。

2、要熟悉综合业务系统中模块。

存款、贷款、结算、客户、公共、外联、其他模块,同时要记住在业务中常用的交易码,如0107更改柜员密码、0051一记双讫、0052当日冲正、0053一借多贷/一贷多借0089司法扣划等交易码。

3、会计科目用途、会计分录、月报表、财务损益表、日计表要了解.系统特点1、记账发展史信用社1997以前全部手工记账。

1997年至2007年5月,信用社实现单机版储蓄电脑2007年5月至至今,已有了综合业务系统(前台使用柜员使用)、财务管理系统(财务会计部使用)、信贷系统(客户经理使用)和票据系统等.2、会计核心。

根据信用社内部的资金管理、账务管理、会计核算以及风险控制的要求,将业务处理系统中的信息进行分类整理,建立会计的基础数据库,实现综合核算和重要会计事项监督的职能.会计的基础数据库根据资产=负债+所有者权益的平衡公式输出各级机构的各类本外币会计报表,形成”安徽省农村合作金融机构”本外币一本账。

3、结算方式齐全、结算渠道完善。

系统支持银行的各类结算品种,并在此基础上建立结算渠道平台,结算渠道平台支持各类结算业务通过电子数据方式连接各种渠道,这些渠道包括电子转账、大小额支付、农信银通存通兑等渠道。

4、开拓中间业务。

系统将提供中间业务平台,支持重点发展代理性中间业务,主要包括现代支付业务、中间业务、卡业务、农信银业务、安贷宝、新农保、电子银行业务、财税库行等.业务功能存款业务支持不同币种储蓄业务的网内通存通兑和对公的县辖通存等。

该系统可使用存折、存单及银行卡等多种服务形式和多币种的活期存款、整存整取、零存整取、整存零取、存本取息、定活两便、通知存款等.其中包括开户、销户、存取款、账户挂失、解挂、冻结、解冻、补登折、换折、修改密码、冲账、查询账户等功能。

对公业务主要办理多币种的对公定期存款、活期支票存款和通知存款等业务。

其中包括存款的开户、销户、存取、转账等业务。

贷款业务核算对个人、个体工商户、企事业单位发放的贷款以及消费贷款.其中包括贷款的发放、收回、展期、形态转移、呆账核销及利息结算等业务。

结算业务核算全省系统内电子转账业务、签发银行本票业务、代签银行汇票、签发银行承兑汇票和票据贴现等。

目前,由于系统升级,票据业务主要是通过票据业务系统完成。

股金业务核算信用社股东的入股、扩股、转让、退股及分红等.内部记账主要实现内部账务的核算。

现代支付核算信用社的大额支付、小额支付等的往来账业务。

其中包括录入、发送、修改、删除、撤销、接受、查询查复、打印等业务.中间业务主要是处理代收电话费及代发工资和代发粮补等各种中间业务。

管理方面主要包括现金管理、凭证管理、客户管理、柜员管理、复核、查询和日结等。

系统公共约定机构定义系统内机构分两种:一种为账务机构,一种为管理机构;所有有账务发生的机构全部视为账务机构.不参与账务处理的机构,纯粹为管理而存在的机构为管理机构。

机构号组成规则前后台机构号由10位数字组成,其结构如下:机构号1、2位数是省级,3、4位数是市级,5、6位数是县、区级联社顺序号,7、8、9、10位数是信用社顺序排列.账务机构全部由数字组成,其机构顺序号最后一位均为奇数位。

如1、3、5、7、9 管理机构与账务机构号组成规则一致,只是机构顺序号均为其账务柜员号顺序号后一位偶数位。

如2、4、6、8、0柜员定义柜员概念对应机构,系统内柜员也分两种:一种为账务柜员,在综合业务系统中从事与其自身权限相应的账务处理,查询打印、授权等操作;一种为非账务柜员,非账务柜员只能进行相关查询及管理操作,不能进行账务处理。

柜员号组成规则前后台柜员号由6位数字组成,其结构如下:XXXXXX机构顺序号柜员顺序号自动柜员号柜员号第一位以9开头的为自动柜员号柜员级别柜员级别采用两位长度,数字从下往上定义。

比如:00普通柜员,10库管员,20主管,30主任柜员角色定义系统在柜员初始化时,暂时只分配以下几种柜员角色:1、非账务柜员(只针对管理机构)2、主任柜员:只可做授权、查询类交易;3、主管柜员:只可做授权、查询类交易;4、库管员:只可做涉及到现金、凭证库的交易;所有的普通柜员需要由法人行社财务部进行建立。

柜员流水号柜员流水号为交易完成后记录的操作柜员的当天操作流水。

柜员流水号由10位数字组成,其结构如下:XXXXXX XXXX柜员号顺序号储蓄账号储蓄账号为对私客户持有。

客户手中持有储蓄账号的组成结构如下(23位):XXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXX客户号12位账户类型3位顺序号(自动生成) 7位校验位1位100XXXXXXXXX100 00000016、32对公账号系统内新开账号的组成结构如下(23位):XXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXX X客户号12位账户类型3位顺序号(自动生成)7位校验位1位其中客户号为系统固定。

系统内账号始终保持唯一。

内部账号、清算账号、柜员现金和凭证尾箱账号这几种账号为系统内部账号,仅在系统内部使用,是非面向客户的账户号(25位)。

内部账号的组成结构如下:XXXXXXXXXX XX XXXX XXXXXXXX X 机构号10位币种2位业务代号4位账号序号8位校验位1位其中账号序号为业务代号下的账户细目序号。

清算账号的组成结构如下:XXXXXXXXXX XXXXXX XXXXXXXXX机构号10位币种2位业务代号4位账号序号8位校验位1位清算账号中的账号序号为下级机构的机构号或一些特定业务代号。

如果清算账号的序号中使用了下级机构号,则账号序号中存放机构号的1、2位+4位机构序号,不足前补0。

注意:如果修改了清算表中的代理清算行,那么该代理清算行必须同时新开所有下属机构的清算账号。

柜员现金尾箱账号的组成结构如下:XXXXXXXXXXXX XXXX XXXXXXXXX机构号10位币种2位业务代号4位账号序号8位校验位1位其中账号序号处组成规则如下:00000XXX(前五位为0,后三位为柜员尾箱号)柜员凭证尾箱账号的组成结构如下:XXXXXXXXXX XX XXXX XXXXXXXXX机构号10位币种2位业务代号4位账号序号8位校验位1位其中账号序号处组成规则如下:前二位为凭证种类,后三位为柜员尾箱号).账户类型的定义3位账户类型代码第一位用于区分各业务模块,后两位是各业务模块的相关细分和扩充位。

目前分类:1-存款账户;2-贷款账户;3-股金账户100储蓄存折101 对私活期102对私定期103对公活期104 对公定期200 对私一般贷款201 对私消费贷款202 对公一般贷款203 对公消费贷款204抵押物205 质押物300自然人股301 职工股302 法人股303其他股客户号的定义客户号为系统内所有对公或对私客户的识别号码。

一个客户号可以有下属多个对私账户号或多个对公账户号、多个贷款账户号,对公基本账户只允许有一个。

客户号由12位字符组成(1位客户类别+10位顺序号+1位校验位),由系统在建立客户信息时自动生成。

客户类别指1:为对私,2:对公。

在系统内,客户号是唯一的。

清算方式系统采用实时记账,夜间批处理清算的模式,清算方式采用层层向上清算的方式完成,即对于账务机构的上级清算行全部通过机构表中的参数控制,机构清算时至机构表中查找对应清算关系逐级来完成账务清算。

同时也解决了账务机构撤并的问题,如果有账务机构需要撤并时,只需要在机构表中更改其管理机构及清算行即可;如果有联社或地级联社撤并时,那么只需在机构表中更改其管理上级即可。

注意:如果代理清算行发生变动,同时必须在新的代理清算行机构,新开下属机构的所有清算账号,否则清算时会找不到清算账号.清算流程账务机构清算时,首先根据机构表中对应本机构的上级清算行完成该级清算,然后根据上级清算行至机构表中再找其对应的上级清算行,完成该级清算,这样逐层向上,以此类推,层次向上最终完成整个账务清算.机构表中清算的定义相关结构如下:ﻩ机构号管理上级清算上级其中:机构号为机构表中账务机构或管理机构,清算时管理机构不起作用;管理上级是说明机构的上级管理机构;清算上级用于说明该一账务机构在清算时应该把哪个账务机构来作为自己的清算机构,该机构为一账务机构;会计科目表内科目。

该类科目用于核算银行资金的实际增减变动并反映在资产负债表等会计报表上,如上述银行会计科目表中所列的各科目。

表外科目。

该类科目用于核算业务确已发生而尚未涉及到银行资金的实际增减变化,或不涉及到银行资金增减变化的重要业务事项,因此,该类科目不反映在会计报表以内。

如:“应收托收款项”、“代收托收款项”、“有价单证”、“重要空白凭证"等.会计科目内容资产类1*、负债类2*、资产负债共同类4*、所有者权益类3*、或有资产负债类6*、损益类5*。

前三类是资产负债表的科目,第五类是损益表的科目。

业务代号表及科目表业务代号内部使用,科目表为金融业标准。

对会计科目的细化,依据业务处理的方法和统计的要求进行编写。

待销账序号待销账序号说明的是挂账记录序号,待销账序号由9位组成,其结构如下:XXXXX XXXX待销账类型日期(MMDD) 序号待销账类型主要有:同城待销账、联行待销账、系统内待销账、其他待销账等;日期:指该笔待销账挂账的日期;序号从1开始累加;待销账表中包含机构号及挂账金额存放账号;凭证定义本系统中凭证号由凭证种类2位数+10位凭证印刷号组成,印刷号不足10位的前补0。

记账方法记账方法就是对发生的经济业务,按会计科目进行整理、分类和登记帐簿的方法.一般包括:记账方法的原理、记录方式、记账方向的符号、记账规则和试算平衡等几个要素。

会计凭证银行会计凭证是银行各项业务和财务收支发生的书面证明,是银行办理货币资金收付和记账的依据,也是明确经济责任、核对账务和事后查考的根据。

银行会计凭证俗称“传票”,因为会计凭证往往需要在银行几个部门中传递.受理凭证时,必须根据有关业务要求认真审查,做到内容完整,符合规定.传递做到准确及时、手续严密、办妥交接、先外后内、先急后缓.除另有规定外,凭证一律由内部人员传递。

凭证必须按日或定期装订,定期装订期最长不得超过十天。

装订的顺序,先表内科目,后表外科目,以统一会计科目排列顺序,表内科目按现收、现付、转借、转贷顺序排列,表外科目按收入、付出顺序排列,科目日结单在各科目凭证的前面,销号单附凭证最后.业务类型组由法人行社财务部或业务主管根据工作分工和柜员水平确定柜员所能办理业务的类型,共23种业务类型:A储蓄、B客户信息、C 对公、D 结算、E贷款及贴现F投资及拆借、G 票据交换、H银行及社内往来、I 现金及重要空白凭证管理J清算、K中间业务、L 财务核算、内部账务、非生息资产、股本、M现代支付、N电话银行、企业银行、网络银行、OPOS、ATM、CDM、P 管理交易、Q公共交易、R 外汇买卖、S机构日结及批处理、T 查询、U 稽核、V 信贷、W授权。

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