问卷编制

问卷编制的基本原理

问卷是由一系列相关问题和选项（答案）组成的资料收集工具，它是科学研究中收集资料的重要工具。问卷的科学性直接决定了课题研究的科学性，问卷编制的质量和水平决定了课题研究的质量和水平。

A、问卷的基本特征

B、问卷编制的基本原则

C、问卷编制的理论基础

D、问卷的内容结构

E、问卷编制的基本步骤

一、问卷的基本特征

A、问卷的编制标准

a、标准化

b、有效性

c、适合性

d、精练化

标准化：

在问卷项目的编制、试用和实施、结果统计和解释等环节和程序上都要按照统一的标准和程序进行。

在向被调查者直接实施问卷调查时，研究者（主试）的说明和指导语都要遵循统一的标准，不允许出现任何随意性的暗示或提示。

问卷中的开放性问题，在录入和整理答案时需按照统一的编码规则和要求进行。

有效性：

问卷应该是对调查目标或概念的有效测量。

问卷编制通过概念的操作化过程确立问卷的内容与结构，以保证问卷题目对所调查内容的代表性。

通过试用（试调查）、题目分析和问卷质量评价，确保将问卷调查的测量误差降低到最小。

通过科学的概率抽样方法对调查样本实施问卷调查，保证问卷调查的结果和结论得到科学、合理的解释和应用。

适合性：

影响问卷功能或质量的主要问题是问卷的回收率和有效性，解决这两个问题的关键在于问卷要适合被调查者，因此问卷的编制更强调遵循可接受性原则。

指导语的说明，问题内容的陈述，文字的表达，以及实施调查的情境、调查者的态度和言语，都要适合被调查者。

在实际操作中，问卷的适合性还体现在调查内容与被调查者的相关程度上。

精练化：

项目或题目不宜过多（

回答问卷的时间控制在20min—30min。

问卷的内容也应简洁精练、文字应尽量简明扼要。

B、问卷的特点

a、高效性

b、客观性——问卷内容和形式的标准化；统计结果的数量化和规范化。

c、经济性

d、匿名性——有利于保证问卷结果的真实性。

C、问卷的缺陷

a、真实性（加入测谎题/效度量表）

b、灵活性和深度不够（问卷更适合于存在普遍共识、状态相对稳定的研究

课题）

c、回收率（对于教育研究来说，样本量和样本的代表性才是关键问题。即使

回收率不是很高，只要达到了必要的样本量，而且调查样本的分布合理有

效，问卷调查结果同样是有效的。

D、问卷的类型

a、根据问卷的内容和结构分为：

结构型问卷&无结构型问卷（开放式/主观型问卷&封闭式/客观型问卷）

b、根据回答问题的方式分为：

访问问卷&自填问卷

结构型问卷：是严格按照研究目的和主题设计的，其题目形式可以是封闭式的，即全部是客观型问题，也可以有少量开放式的问题，即主观型题目。

结构型问卷的问题设置和安排具有结构化形式，按照一定的方式和顺序排列，问卷中绝大多数问题和选项的数量都是固定的，被调查者只能按照问卷提供的问题和选项选择作答。少部分开放式问题可为被调查者提供选择的空间。

优点：便于回答，节省时间，易于操作，信息量大，适用于各种不同阶层和背景的调查对象，便于资料的整理和统计分析。

缺点：被调查者自由发挥的空间较小。

无结构型问卷：

实际上是一种访谈提纲。

只能针对小样本被调查者使用。

无结构型问卷的问题编写应该选择那些结构型问卷无法搜集到信息的内容，同时要在深层次问题上多做文章。

二、问卷编制的原则

A、可接受性原则

a.向被调查者简明、清晰地说明研究的目的、意义和作用，使其在知情、明理的情况下参加问卷调查；

b.回答问卷不致使被调查者增添额外的时间、经济和心理负担（问卷填写时间控制在30分钟内，匿名方式填写）

c.问卷的可读性要适合相应的调查样本，不至于被调查者因阅读困难而无法作答，特别考虑中小学生的认知水平和理解能力；文字表述通俗易懂、简洁精练，非专业范围内禁用各种专业术语、英文字词和生僻词语；

d.避免社会禁忌，尤其是回避与社会风俗和民族习惯产生直接冲突的问题；

e.采用自然、温和的礼貌用语；

f.适当采用奖励措施；

g.在试用之后请被调查者指出不可接受的问卷内容。

B、目的性原则

问卷内容的设计和编制要符合研究的目的。

在具体操作中，目的性原则是指问卷的结构和题目内容要与研究目的密切相关。在问卷结构层面，涉及到根据研究目的选择采用哪种类型的问卷；在问题编写层面，在概念操作化和发展测量指标过程中，要将最具有目标一致性和内容代表性的题目吸收进问卷中来。

1、明确研究目的，是要清楚希望通过问卷搜集哪些资料和信息，如何统计和分析这些资料，从哪些群体中获得这些资料，通过统计分析预期实现哪些研究结论，进而实现研究目标。

2、请有关专家和参加试测的被调查者，对每道题目是否符合研究目的进行检查。

3、借鉴使用判断题目——目标一致性的检核表。

C、针对性原则

明确被调查样本的属性（性质和特点），如年龄结构、性别分布、文化程度、社会经济状况等。

D．操作性原则

问卷的编制要使问卷资料易于操作，便于处理和统计。一是方便数据的整理和操作，二是为有意义的数据统计奠定基础。

a.尽可能采用封闭式、客观性问题；

b.对被调查者的背景信息要合理编码；

c.对开放式、主观性问题的答案进行编码；

d.问题内容不宜过多；

e.考虑并控制影响问卷结果的因素与变量；

f.提前考虑统计问题。