A公司员工满意度统计分析报告

A公司员工满意度统计分析报告
A公司员工满意度统计分析报告

员工满意度调查

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一. 前言错误!未定义书签。

二. 问卷说明错误!未定义书签。

三. 问卷结果信度分析错误!未定义书签。

四. 问卷结果分析错误!未定义书签。

样本分布情况错误!

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年龄错误!

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公司总体满意度情况错误!

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公司总体满意度指标错误!

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公司总体满意度的差异性检验错误!

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五. 员工满意度描述性统计分析错误!未定义书签。

员工整体满意度指数错误!

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专家优势排序错误!

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六. 员工满意度现状分析错误!未定义书签。

自我价值分析错误!

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人际关系分析错误!

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社会支持分析错误!

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薪酬福利分析错误!

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目标支持分析错误!

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公平感认知分析错误!

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七. 各类别各维度间满意度排序错误!未定义书签。

八. 管理建议错误!未定义书签。

附录1. 各项目满意度指数分析错误!未定义书签。

附件2. 员工满意度调查问卷错误!未定义书签。

一. 前言

随着新经济时代的来临,经济全球化、信息化进程加快,知识型产业迅速发展,传统产业面临着组织结构调整和产品更新的必然趋势。经营管理人才是企业战略及目标执行者,一线员工是企业产品的生产者和服务价值创造者。应对不断变革的市场环境,需要经营管理人才进行规划与创新,也需要一线员工的创造力与热情。人力资本成为知识经济时代最关键的资本;人才竞争成为企业竞争的核心内容,如何激励、培养和留住人才,真正做到人用其才,人升其能,也就成为企业管理者最为关心的问题之一。

改革开放以来,我国民营企业的数量和资产总量持续增加。民营企业依靠自身力量,抓住机遇,实现了惊人的发展。在浙江,民营企业的发展更是令人瞩目。然而,随着市场的进一步开放,跨国公司进入中国市场,面对世界级大公司参与的激烈竞争,民营企业面临严峻挑战。跨国公司与民营企业的人力资源的争夺也必然愈加激烈。同时,民营企业自身还不同程度地存在管理水平低,发展动力不足,短期行为严重,抗风险能力差等问题。在2002年对浙江3000多家民营企业的调查中,一线员工占流失人员比重最大,为%,其次是中层以上管理者,占%,大大高于工程技术人员、营销人员、基层管理者的流失比重。过高的人才流失率已经成为制约浙江民营经济发展的瓶颈。如何留住现有优秀员工并吸引更多优秀人才,已经成为制约民营企业发展的主要障碍。

二. 问卷说明

在分析过程中,为了增强数据之间的可比性,运用以下统计处理方法对原始数据进行整理:

(1)缺失数据预处理

对于个别问题上出现员工弃权的现象,即对某个具体问题的调查项目,员工没有做出回答,经过审核认为问卷的缺失回答数量较少,问卷数据仍然可用,我们使用项目值3替代缺失数据。

(2)数据预处理说明

在分析过程中,采用五点计分法对调查数据进行处理,即①(非常不同意)——1分;

②(比较不同意)——2分;③(基本满意)——3分;④(比较同意)——4分;⑤(非常同意)——5分。将有效问卷中出现弃权行为归入选项③中,即使得这些选项上的得分等于平均值3分。根据以上的数据数据处理,得到满意度调查统计数据(见附表二)(3)维度内容说明

本次调查采用问卷调查方式,共有25个问题,涉及两种类型:第一、单一的整体评估法(第25题)。将员工满意度作为一个整体性概念进行考察。第二、多种评估要素组成的综合评分法(第1-24题)。该部分问题涉及影响员工满意度六个维度:自我价值维度,人际关系维度,社会支持维度,薪酬福利维度,目标设置维度和公平感认知维度。

(4)关键指标术语说明

1)信度:信度是在相同条件下对同一物体或事件进行重复测量所得结果的一致性程度,是衡量问卷或量表稳定性和可靠性的重要指标。

2)工作满意度:笔者将对工作满意度的定义为,在工作中员工对当前主要需要组织给予实现的程度的情感性评价。

三. 问卷结果信度分析

内在信度分析主要考察一组评估项目测量的是不是同一个特征,这些项目之间是否具有较高的内在一致性。研究表明,内部一致性α系数是评价内在信度最常用也是较有效的方法之一。专家推荐,如果内部一致性α系数大于,则认为内在信度很高;如果内部一致性α系数大于,但小于,则认为内在信度是可以接受的;如果内部一致性α系数大于,且小于,则认为问卷仅具有一定的参考价值。

表3.0.1 内部一致性α系数检验

题号题目删除该项后的α系数

1 我对目前的工作量和工作内容感到满意程度

2 我经常自豪地向朋友谈起我们公司和我的工作情况

3 我对自己的经济状况应对未来不确定性的满意程度

4 目前工作能发挥我个人能力和特长程度

5 我对工作有自己的想法和憧憬,能付诸实施的程度

6 我的辛苦工作能得到上司的认可的程度

7 对公司效益和声誉有利的事情,主动关注或参与程度

8 同事之间的工作分工协作及相处融洽程度

9 公司福利待遇令人满意程度

10 我的工作事务和决定受到同事或下级的支持鼓励程度

11 我们公司是在同行业领先的、受到社会赞赏的,这让我感到我的工作

很有价值

12 我对公司晋升制度感到满意程度

13 我深刻理解和认同公司的使命和公司价值,我的工作是一项社会事业

14 如果遇到报酬更高的单位,我还是愿意留在这里

15 我对工作环境(光线、噪音等)、工作设备(基本办公设备、休息学

习场所)满意程度

16 公司能为我们设立具体可执行的阶段性目标

17 我们每个人都有长期、一贯性的目标可以执行

18 我们的绩效考核与目标完成度之间有很强的联系

19 公司会为我们提供实现目标的环境和方法

20 对于目标的完成情况,公司会阶段性的专门进行总结

21 公司决策的制定能考虑到各类人员的意见

22 就我工作所承担的风险和压力,所得报酬的满意程度

23 与相同工作和职务的同事相比,所得报酬的满意程度

24 与同行业其他企业里的同等职位的人员相比,所得报酬的满意程度

总体的内部一致性α系数

四. 问卷结果分析

样本分布情况

4.1.1年龄

图 4.1 被调查员工性别分布情况

调查样本数共为123个,在性别分布栏中,缺失值为5个,实际有效样本为118个。其中共有80个样本为男生,38个样本为女生。

图 4.2被调查员工年龄分布情况

调查样本数共为123个,在年龄栏中,缺失值为6个,实际有效样本为117个。其中共有44个样本在小于30岁的区间,21个样本在36-40的区间,34个样本在41-45岁区间,16个样本来自45岁以上的区间。

图4.3被调查员工教育程度分布情况

调查样本数共为123个,在教育程度类别中,缺失值为3个,实际有效样本为120个。其中共有35个样本属于初中类别,36个样本属于高中或中专类别,20个样本属于大专类别,26个样本属于本科类别,3个样本属于研究生类别。

图表 4.4 被调查员工工龄分布情况

调查样本数共为123个,在工龄栏中,缺失值为5个,实际有效样本为118个。其中共有7个样本在小于1年的区间,11个样本在1-2年的区间,12个样本在2-3年的区间,20个样本在4-5年的区间,38个样本在区间6-10年,22个样本在11-15年的区间,9个样本在>15年的区间。

图表 4.5 被调查员工职能部门分布情况

调查样本数共为123个,在职能部门类别中,缺失值为7个,实际有效样本为116个。其中有9个样本来自行政管理部门,19个样本来自技术部门,6个样本来自营销部门,55个样本来自生产部门,17个样本来自后勤部门,10个样本来自其他部门。

图表 4.6 被调查员工职位级别分布情况

调查样本数共为123个,在职位级别类别中,缺失值为4个,实际有效样本为119个。其中共有87个样本属于一般员工,16个样本属于基层管理者,15个样本属于中层管理者,1个样本属于高层管理者。

公司总体满意度情况

4.2.1公司总体满意度指标

员工对公司总体满意度为分,满意度指数为%,不满意度指数为%。可见,从总体上来说,近三成员工对公司感到满意,%的员工对公司不满意,满意度水平不高。

4.3.2公司整体满意度的差异性检验

将员工的基本属性与对公司的总体满意度相结合,进行方差分析。

表 4.0.1公司总体满意度差异显著性分析

性别年龄教育程度工龄职能部门职位级别

公司

整体满意度F Sig.

多重方差分析结果显示:

(1)入厂1-2年的员工对企业的整体满意度最高;而入厂小于1年的员工满意度最低;

(2)营销部门员工满意度最高,生产部门员工满意度最低;

(3)随着学历的增加,满意度呈现上升的趋势;

(4)女性的满意度高于男性的满意度。

五. 员工满意度描述性统计分析

员工整体满意度指数

整体满意度指数可以用来评估公司员工整体的满意度水平,其计算公式为:整体满意度指数=∑单项得分/(最高分值*项目数)*100,其中单项得分的计算公式为:单项得分=∑某分数点*该项目给某分数点的员工数。一般,在五点积分问卷中,我们认为整体满意度指数在10-40之间,则表示员工整体满意度在“抱怨”水平;整体满意度指数在40-70之间,则表示员工整体满意度处在“中立”水平;而整体满意度指数若在70-100之间,表示员工整体满意度处在“满意”水平,见下图:

每个单项得分的结果见附表2,根据整体满意度指数的计算公式,我们得到员工的整体满意度指数为%(见表),如上图中褐色线条所示,可见员工的整体满意度处在“中立”水平,距满意还有一定的距离。

专家优势排序

为了粗略了解企业在各个项目上的优势,运用SPSS的K-Means cluster方法,根据附表二中的单项得分和满意度指数对项目进行聚类,共分为三组:第一组为“高分组”,用“★”表示,在这些项目上员工满意度较高,是企业的优势项目;第二组为“中间组”,用“☆”表示,在这些项目上员工满意度水平一般,企业需要加以改进;第三组为“低分组”,用“△”表示,在这些项目上,员工满意度较低,企业需要给予高度重视。

表 5.0.1 单项得分优排序表

序号内容得分分组

7 主动关注或参与对公司效益和声誉有利的事情的程度★

8 同事间分工协作及相处融洽程度★19 公司会为我提供实现目标的环境和方法★13 我深刻理解和认同公司的使命和价值,我的工作是一项社会事业★20 对于目标的完成情况,公司会阶段性地专门进行总结★17 我会有长期、一贯性的目标可以执行★6 我的付出能得到上司的认可程度★11 我对公司的社会声誉的关注程度★10 我的工作事务和决定受到同事或下级的支持鼓励程度☆25 对于我的工作现状,总体的满意程度☆15 我对工作环境(光线、噪音等)、工作条件(基本办公设备、休息

☆学习场所)满意程度

14 薪酬高低对我工作单位选择的影响程度☆4 目前工作能发挥我个人能力和特长的程度☆16 公司能为我设立具体可执行的阶段性目标☆5 我的想法和憧憬在工作中能付诸实施的程度☆18 我的绩效考核与目标完成度之间有很强的联系☆2 我经常自豪地向朋友谈起我们公司和我的工作情况☆1 我对目前的工作量和工作内容感到满意程度☆21 公司决策的制定能考虑到各类人员的意见△12 我对公司晋升制度的满意程度△23 与相同工作和职务同事相比,我对所得报酬的满意程度△22 就工作所承担的风险和压力,我对所得报酬的满意程度△3 我对自己的经济状况应对未来不确定性的满意程度△9 我对公司福利待遇满意程度△24 与同行业同等职位的人员相比,所得报酬的满意程度△

总分

平均分

整体满意度指数 62%

Q6上级认可Q7体现责任Q8同事合作Q10朋辈支持Q11社会声誉Q1工作本身Q2成就感Q4自我发展Q5自主性Q12晋升机会Q13社会价值Q14企业归属Q3薪酬

Q9福利待遇Q15工作条件Q16目标清晰度Q17目标一贯性

Q18与绩效结果相连Q19支持性工作环境Q20目标反馈Q21程序公平

Q22薪酬自我比较Q23薪酬内部比较Q24薪酬外部比较

图 5.1 工作满意度各项目满意度水平汇总

六. 员工满意度现状分析

自我价值分析

(1)影响自我价值满意度的各维度分析

自我价值满意度平均得分为,满意度的比例为24%。此次调查从五个方面了解对自我价值的满意度,包括工作本身、成就感、自我进步、自主性、晋升机会。

图 6.1自我价值维度上各项目满意度指数与不满意指数

1)在工作本身方面

该项平均得分为,满意度指数为27%。17%的员工对现有的工作量和工作内容表示不满

意。一方面,这部分员工主要来自学历在高中和大专层面,可能对于现有的工作感到压力大,任务繁重或工作枯燥等;另一方面,建议公司采取措施是工作内容丰富化。

2)在成就感方面

该项平均得分为,满意度指数为28%。20%的员工对现有的工作没有工作成就感。在不同部门中,只有营销部门是100%具有工作成就感,这与行业存在着较大的关系。生产部门在工作成就感上比较缺乏,建议公司各级领导对员工取得的成绩及时表示认可和表扬,提高员工对自我工作的认可,增加成就感。

3)在自我进步方面

该项平均得分为,满意度指数为21%。30%的员工对公司给予的自我发展机会表示仍不满意。基层员工和中层管理者认为不能在工作中发挥能力,发展空间小最为不满(不满意指数近三成左右),建议基层主管和人力资源部门对员工的能力特长做深入的了解,为那些在实际工作中表现出众的安排合适的岗位,为他们提高员工工作的积极性,同时要建立一套科学合理的晋升制度,保证晋升的公平性。这样不仅可以提高员工的工作积极性,也节省了人力资源成本。

4)在自主性方面

该项平均得分为,满意度指数为24%。27%认为在工作中自己的自主性不够,想法和计划得不到实施。工龄在2-10年的员工,随着工龄的增长自主性逐渐变弱。工龄小于1年的员工,在自主性方面的满意度最高。

5)在晋升机会方面

该项平均得分为,满意度指数为21%。29%的员工对现有的晋升制度感到不满意。教育程度与晋升机会之间存在显著的相关性,本科教育程度的员工对现有晋升制度最为满意,其次是硕士及以上员工。初中学历员工对现有晋升制度最为不满意。

(2)对自我价值满意度的差异性分析

表6.0.1 自我价值满意度差异性检验

性别年龄教育程度工龄职能部门职位级别

自我价值满意度F Sig.

在多重方差分析中,得到:

1)随着学历的上升,自我价值的满意度增加。

2)工龄不到一年的员工,对自我认知的满意度最高。工龄在10-15年的员工对自我价值的满意度排在其次。工龄在2-10年的员工,随着工龄的增加,自我价值的满意度降低。

3)自我价值的满意度在性别,年龄之间差异不显著。

4)营销部门的自我价值满意度最高,其次是其他部门及技术部门。

员工满意度调查分析报告(201707-最新版)

员工满意度调查分析报告(7月份) 总体调查情况:总分:97分; 本次调查共发出《员工满意度调查表》130份,共收回125份。有效答卷为115份。在本次调查中,对公司的整体评价感到很满意的有:13 人,满意的有:27人,一般的有:49人,合计89人,占被调查人数的80%;对公司整体评价不满意的有21人,占被调查人数的20%。 以上数据所得,绝大多数员工都比较满意公司的各项工作,员工满意度达80%,基本上达到公司各部门的目标值,但仍有部分工作需要改善, 具体详见调查内容数据分析。 六、调查问卷的解释: 问卷主要涉及 5 方面内容: 1、对工作回报的满意度:包括薪资福利及精神和物质回报两个板块; 2、对工作背景的满意度:包括公司文化、管理制度及体系、工作环境及工作匹配四大模块; 3、对工作群体的满意度:包括工作方法和工作氛围、后勤服务两大板块; 4、对公司经营的满意度:产品质量一个板块; 5、员工的合理化建议:要求员工对其工作、生活中遇到的各种问题畅所欲言。 七、调查问卷答卷汇总、分析与总结: (一)汇总: 1、对工作回报的满意度 1)薪酬福利:“薪酬福利”这一模块包含有工资水平、工资分配方案、绩效管理、薪酬福利: 员工福利、报酬及奖金的公平性等5个方面,参加此项作答的有110人。通过对此项满意度问题的综合汇总我们发现, 没有员工是非常满意公司目前的薪酬福利的,在答卷 中表示 “满意”的员工只有14人,仅占总作答人数的12%;有52人员工的则选择了“一般”,占总人数的47%;还有41名员工则表示对公司目前的薪酬体系“不满意”,占总人数的37%;剩下4名员工则表示为“极不满意”,占总人数的4%。具体分布情况如下图所示: 制造部: 物控部: 总 体 满 意 度 25% 44%

顾客满意度的统计分析报告

顾客满意度的统计分析 一、目的 为把顾客满意度的监视与测量作为对质量管理体系的一种业绩测量,并为质量管理体系的持续改进提供信息和分析依据。 二、调查目标 调查的核心是确定产品和服务在多大程度上满足了顾客的欲望和需求。就其调研目标来说,应该达到以下四个目标: 1、确定导致顾客满意的关键绩效因素; 2、评估公司的满意度指标及主要竞争者的满意度指标; 3、判断轻重缓急,采取正确行动; 4、控制全过程。 三、容分类 就调查的容来说,又可分为顾客感受调查和市场地位调查两部分。顾客感受调查只针对公司自己的顾客,操作简便。主要测量顾客对产品或服务的满意程度,比较公司表现与顾客预期之间的差距,为基本措施的改善提供依据。市场地位调查涉及所有产品或服务的消费者,对公司形象的考察更有客观性。不仅问及顾客对公司的看法,还问及他们对同行业竞争对手的看法。比起顾客感受调查,市场地位调查不仅能确定整体经营状况的排名,还能考察顾客满意的每一个因素,确定公司和竞争对手间的优劣,以采取措施提高市场份额。在进行满意度指标确定和分析应用的过程中,始终应紧扣和体现满意度调查的目标和容要求。 四、调查的作用 1、能具体体现“以顾客为中心”这个理念 企业依存于其顾窖,因此应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望。现在国际上普遍实施的质量管理体系能够帮助企业增进顾客满意,如顾客要求产品具有满足其需求和期望的特性,在任何情况下,产品的可接受性由顾客最终确定。但是,顾客的需求和期望是随时不断变化的,顾客当时满意不等于以后都满意,如顾客提出要求才去满足,企业就已经处于被动了,且必然会有被忽略的方面。要获得主动,企业必须通过定期和不定期的顾客满意度调查来了解不断变化的顾客需求和期望,并持续不断地改进产品和提供产品的过程,真正做到以顾客为中心。

统计分析报告范文

统计分析报告范文 一、党员基本情况 截止到xx年12月31日,我院共有党员总数1229名。其中,正式党员882名,预备党员347名;女性党员517名,占党员总数的42%;少数民族党员49名,占党员总数的4%。 从党员的身份来看,教职工党员391名(其中,教师党员192名,35岁以下青年教师党员123名);学生党员663名(其中,研究生党员63名,本科生党员578名,专科生党员22名);离退休党员140名;其他35名(已毕业学生党员组织关系未转走等)。学生党员在全体党员中所占比例最大,达到了53.9%,见附图1。 二、xx年发展党员情况 xx年我院共发展党员365名,其中发展教职工党员9名、研究生党员11名、本科生党员320名、大专生党员25名。 在发展党员工作中,突出了两个重点,一是继续做好在大学生中发展党员工作,发展本科生党员人数占发展党员总数的87.6%;研究生党员人数为63人,占研究生总数的52.9%。二是积极做好在35岁以下青年教师中发展党员工作,xx年我院共发展35岁以下青年教师党员6名,占发展教职工党员总数的66.7。 三、党员教育管理 我院党委历来十分重视党员教育管理工作。去年,以保持共产党

员先进教育为契机,我院举办校、院两级专题报告23场,党支部集中学习108次,组织各种参观和实践活动23次,各级开展学习体会交流64次,各级开展先进性具体要求大讨论活动52次。在认真征求意见和深入谈心的基础上,全体党员认真撰写了个人党性分析材料,召开了专题组织生活会和民主生活会,回顾了自己近来的思想作风和工作经历,查找了自身存在的突出问题,认真开展批评与自我批评。先进性教育活动使得我院党员的精神面貌焕发了,党员队伍的整体素质有了较为明显的提升。 四、近三年党员队伍状况分析 通过对近三年统计数据的比较分析,可以看出我院党员队伍建设方面有如下几个特点: 1、学生党员数量合理,保持较高比例。 三年来,我院学生党员占全院党员总数的比例均在55%左右,本科生党员比例保持在10%左右,见附图2。 学生党员保持较高比例主要是由于我院党委高度重视发展党员工作。党委认真贯彻《中共中央组织部关于进一步做好新形势下发展党员工作的意见》精神,定期召开专题会议研究和部署,从党建经费中拨出专款用于积极分子培养、培训和党员教育工作。党委组织部和党校制定了《关于进一步加强学生党员工作的几点意见》等一系列有关发展党员的工作制度,组织编写了《发展党员工作制度选编》,提出了新形势下发展党员的新思路。党校进一步规范培训模式,实行两级党校管理体制,推动并开展了新生入党启蒙教育、分党校初级班、院党

公司离职情况分析报告

公司离职情况分析报告 篇一:员工离职原因分析报告 员工离职原因分析报告 鉴于最近辞职员工较多,为加强公司与员工之间的沟通与深入交流,了解离职员工的真实想法与原因,为公司从根本上解决问题、改变现状,力争留住现有员工,降低公司人员流失率提供依据,本周特抽取部分待离职员工进行离职面谈。(取数截至10年8月11日18:00,此些人员为待离职人员;)面谈时间:2013年8月11日15:00 面谈地点:人力资源部5F会议室 面谈对象:五金部8月12日办理离职手续员工 面谈内容:待离职员工的真实离职原因,以及对五金部的意见(详见离职记录表) 本次离职面谈共对13位五金部待离

职员工进行了调查,通过整理统计问卷数据,得到相关数据及分析: 一、离职员工年龄构成 通过统计数据图表得出:在调查的人员当中,年龄构成方面:90后有7人,占本次面谈人数的%;80后4人,占%;而70后2人,占%。由此可见,90后人员流失是五金部离职人员的人数较多,比例较大。 二、离职员工工龄构成 由上述图表可以看出:在离职员工工龄方面:工龄为1个月8人,占本次面谈总人数%;2至3个月和6月-1年的各两人,各占比例%;工龄为6至7年的只有一人,占比例%。从以上数据可以看出:离职员工当中大部分都是刚入职不久的新员工,因此,在新员工招聘上,应适当调整员 工的选聘五金部员工条件,招聘更能适应此部门的员工。三、员工离职的主要原因 由以上图表可以看出:员工离职的

离职主要有两大原因即外部原因与内部原因。内部原因包括公司伙食不好,上班时间过长,工作量太大,工作环境不好,无晋升机会以及工作无成就感等六方面;外部原因有健康因素,求学深造,转换 行业等个人原因。在以上内部原因中,上班时间与工作环境是导致这13位待离职员工离职的主要原因。据员工反映:过长的上班时间使他们身体疲惫,干活提不起劲,从而也导致工作效率不高;在工作环境方面,主要反映车间太热,太脏,建议加装数台电风扇;此外,员工还反映,上级应多关注员工身体状况。 综合以上各方面数据及图表,现针对员工离职原因进行分类,主要有如下几个方面: 1、不适应当前工作环境。主要是新入职的80后90后员工,不适应五金部工作环境,以及过长的工作时间,普遍反映车间过脏、过热,工作量太大,比

员工满意度调查分析报告

2014年员工满意度调查报告 一、调查分析的目的: 为了完善公司的各项工作,提高员工满意度,营造一个令员工满意的工作环境和工作氛围。 二、调查时间: 2014年12月25日——1月5日 三、调查范围: 云南呈达冷冻食品物流有限公司全体员工 四、调查方式: 向全体员工下发了《员工满意度调查问卷》以随意记名的方式进行员工满意度调查。 五、总体调查情况: 公司目前职工84人,其中装卸工人数共24人,本次调查共发出《员工满意度调查问卷》60份,占员工人数比率的71%,各部门、各职级平均取样,本次问卷共收回25份,回收率占42%,有效答卷为25份,合计25人参加公司员工满意度调查。卷中答题共28题,问答题共4题,具体详见调查内容数据分析。 六、调查内容数据分析(因所有答案均为多选,所以占比合计可能出现高于100%): (一)公司基本情况: (1)公司现在工作环境:认为很满意的占24%,觉得还可以的占44%,觉得很不满意的占32%,很不满意的占0%。 (2)公司提供的整体环境是否可以留住人才:非常赞同的占0%,同意的占12%,还可以的占52%,不同意的占32%,强烈反对的占0.4%。

(3)公司的人际关系:认为很好的占0.8%,比较融洽的占56%,认为较差的占28%,认为很差的占0.4%人,0.4%的员工觉得一般。 (4)对公司制订的决策或制度是否合理情况:赞同的占20%,不赞同的占16%,觉得没有实质意义的占24%,其中自评赞同50%—90%的占40%。 (5)奖惩制度:对公司的奖惩制度很满意的占16%,认为还可以的占44%,不太满意的占40%。 (6)公司的未来前景认可:认为会更好的占52%,觉得和以前差不多的占12%,觉得会变差的占0%,说不清楚的占36%。 (二)公司管理情况 (1)多个领导分配任务情况:经常的有的占36%,一般的占0.4%,偶尔的占36%,没有的占24%。 (2)公司的组织管理框架清晰、分工明确状况:认为很清晰的占24%,感觉不清晰,分工不明确的占0.20%,分工明确,但执行不力的占36%,目前还不知道什么是组织架构的占0.8%(本题共0.8%的员工放弃选择)。 (3)直接上级是否对工作提出了明确的要求:认为非常明确的占20%,比较明确的占44%,不明确的占24%,觉得很模糊,不知所云的占0.8%(本题共0.4%的员工放弃选择)。 (4)认为管理公平情况:认为非常公平的占0.4%,较公平的占0.8%,认为一般的占40%,不太公平的占24%,很不公平的占20%。 (5)对公司管理层的信任:逐步下降的占0.8%,逐步增强的占36%,没变化的占48%,认为没有他们照样转的占0.4%(本题共0.4%的员工放弃选择)。 (6)下列情形在公司比较常见的是:时间观念差占40%,没人愿意拍板决策占20%,领导许诺多,但却兑现的少36%,职能部门服务差占16%,领导经常交办事项但却不管结果占0.4%,重口号形式,不关注效果效率占

员工对公司满意度调查报告

员工对公司满意度调查报告 现代企业管理中有两个“上帝”,一个是顾客,一个是员工。顾客是企业生存及发展的条件,而员工则是顾客满意的出发点和终点。顾客满意与否直接遭到员工满意度的影响。通过员工满意度调查,可使企业了解员工的想法,把握员工的需求,做好今后企业发展的方向和决策,及时解决题目,使企业、顾客、员工都满意。 一、员工满意度调查的概况 此次满意度调查发放员工满意度调查表40份,收回有效调查表38份。调查问卷经过精心设计,从质量方针及目标的理解、质量目标实施状态、质量活动参与状态、工作、安全、装备及工艺、薪资、假期、培训、主管、其他等维度进行了调查,要求员工根据自己实际感受分五档次(非常满意、满意、一般、差、很差)进行评价,员工们积极参与本次满意度调查,使得该项工作顺利完成。调查数据显示员工对公司的满意率为%,优于指标85%的要求。 二、员工满意度调查各项维度数据 每学年组织新教师师德培训,新学年开学前,由校长组织专门本学年刚参加工作的新教师举行座谈会,提出具体的工作要求,要求新教师不断上进不断提高业务水平,要向老教师虚心请教,多请教,尽快熟悉学校教学工作,在认真遵

守学校规章制度,以爱心贯穿教学,做一个德艺双全的教师。 从各项数据来看,员工对质量方针和质量目标的理解、年度质量目标和本部分年度质量目标的实施状态、质量活动参与状态、公司对员工提出的有改善和创意方面的建议、意见之采用和实施程度及其他方面的满意与一般基本上各占一半。对工作方面(工作条件、工作环境和工作场地)、工作现场的安全性、装备与工艺技术、假期方面、员工培训、主管等方面有60%左右的员工表示满意,但是也有40%的员工表示出一般。而工资及福利方面70%以上的员工表示一般。 三、员工满意度缘由分析 有一个准确而独特的经营定位,使美容院在竞争中立于不败之地,所有员工也明了自己的定位,并为之自豪。 通过上面数据的扼要分析,我们从中发现员工对公司满意及不满意的方面。员工满意的我们要继续保持及精益求精,员工不满意的我们要分析缘由,解决题目。 1、技术研发气力较薄弱 教育对于一个国家的发展来说是十分重要的,下面为大家搜集的一篇“关于教育改革的调研报告”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 我公司技术职员外出接受技术培训机会较少,大都接受内部培训,跳不出老思路的束缚,且技术职员人数少,没法

统计分析报告概述及范文

统计分析报告概述及范文 什么是统计分析报告 统计分析报告(Statistical Analysis Report)。统计分析报告,就是指运用统计资料和统计分析方法,以独特的表达方法和结构特点,表现所研究事物本质和规律性的一种应用文章。统计分析报告是统计分析研究过程中所形成的论点、论据、结论的集中表现;它不同于一般的总结报告、议论文、叙述文和说明文;更不同于小说、诗歌和散文;它乃是运用统计资料和统计方法、数字与文字相结合,对客观事物进行分析研究结果的表现。统计分析结果可以通过表格式、图形式和文章式等多种形式表现出来。文章式的主要形式是统计分析报告。它是全部表现形式中最完善的形式。这种形式可以综合而灵活地运用表格、图形等形式;可以表现出表格式、图形式难以充分表现的活情况;可以使分析结果鲜明、生动、具体;可以进行深刻的定性分析。 统计分析报告有哪些类型 由于统计分析报告的内容和作用不同,统计分析报告的类型主要有下列几种: 1、统计公报 统计公报,是政府统计机构通过报刊向社会公众公布一个年度国民经济和社会发展情况的统计分析报告。一般是由国家、省一级以及计划单列的省辖市一级的统计局发布的。如《国家统计局关于1999年国民经济和社会发展统计公报》。 2、进度统计分析报告 进度统计分析报告主要以定期报表为依据,反映社会经济的发展情况,分析其影响和形成的原因。如月度分析、季度分析和年度分析。从时间上看,它可分为定期和不定期的、期中的和期末的统计分析报告;从内容上看,它又可分为专题和综合统计分析报告两种。 进度统计分析报告必须讲究时效,力求内容短小精悍,结构简单规范,看后一目了然。 3、综合统计分析报告

员工满意度问卷分析报告

员工满意度问卷分析结果 1.各模块均值和方差比较分析 表1 题均方 1.071-63.70工作本1.17工作环7-113.33 0.9412-193.83工作群 1.1920-26薪酬福3.35 0.94企业文27-323.91 1.1233-38人事制3.49 1.13 3.55 40-43 员工发展由表1可知,均值最高的是企业文化,其次是工作群体和工作本身,由此我们可以看出,公司的人际氛围比较好,员工对群体之间的关系和工作本身比较满意。而员工对工作环境的满意度最低,其次是薪酬福利,也就是说员工对外在报酬比较不满,根据双因素理论,公司应该更加重视员工的保健因素。员工对人事制度和自身发展的满意度一般,可能是由于一些员工他们自身的职业生涯规划不很清晰,没有充分了解公司人事制度。 企业文化和工作群体的方差也相对较小,因此,对公司人际氛围的认可是普遍现象。而对薪酬福利模块满意度很低的,方差值为1.19,为所有模块中最大。 2、按模块对每个题目进行均值和方差比较分析 模块一:在工作本身这个模块中,员工对工作的挑战性和在工作中的能力表现相对比较满意,均值都在3.90以上。而员工在工作中的发展前途和职位与权力的对应性满意度相对较低,均值在3.50左右。 模块二:在工作环境模块中,员工的整体满意度都不高,最高为现在的工作时间安排很合理这题,均值为3.56。最低满意度为对公司食堂卫生及饭菜质量题项,均值只有3.06,而且方差为1.25,说明不同的员工对食堂卫生及饭菜质量看法差异很大。 模块三:在这个模块中,员工普遍比较满意公司的人文关怀,最高均值为4.03,最低均值也达到了3.60.。从这些值可以看出,员工对部门同事间的沟通效果认同度很高,对与工作相关的领导、同事之间的协作、配合、沟通以及上司对员工的关怀等均比较满意。 模块四:在薪酬福利模块,总的方差值是所有模块中最大的。均值从3.11-3.71波动变化,但整体值离比较满意的点值4还有一定距离,这说明员工没有很明显的感受到薪酬的正向激励作用。这个问题领导层应该适当的关注。从公司的奖惩制度、福利方面来着手,强化薪酬对员工的有效激励,注重行业薪酬水平的横向比较、公司内部薪酬的纵向比较,提升员工对薪酬的公平感,从而提高员工满意度,激励员工更好地为公司服务。

2012年餐饮行业统计分析报告

2012年餐饮行业统计分析报告 商务部服务贸易和商贸服务业司中国烹饪协会 (2013年5月) 一、餐饮行业发展基本情况 2012年,全球经济增长明显放缓。中国国内生产总值实现519322亿元,按可比价格计算比上年增长7.8%。餐饮业作为国民经济的重要组成部分和关系国计民生的重要产业,虽然增速达到13.6%,但行业盈利能力、发展环境都发生了重要变化。 (一)餐饮行业发展整体规模 根据国家统计局数据,2012年,全国总体餐饮活动收入(包括餐饮企业收入和非餐饮企业的餐饮收入)实现23448亿元,同比增长13.6%,增速比上一年下滑了3.3个百分点,除2003年“非典”外,创下了自1991年以来的最低值。2012年,餐饮收入占社会消费品零售总额的11.1%,比重较去年略微下降,且连续三年低于社会消费品零售总额增长速度,差距由0.2个百分点扩大到0.7个百分点[1],餐饮行业发展面临前所未有的严峻形势。见图1。 2012年,限额以上企业(单位)餐饮收入实现7799亿元,占餐饮总收入的33.5%,增长12.9%,比行业总体增速低0.7个百分点,比2011年限额以上企业增速低6.8个百分点,下滑明显[2]。

图1 中国餐饮业零售总额增长速度(2002—2012年) 数据来源:据国家统计局发布的各年度国民经济和社会发展统计公报整理制作。 *注:2010年起,国家统计局将统计口径调整为餐饮收入,之前为住宿餐饮业零售额。 根据商务部餐饮行业(不包括非餐饮企业的餐饮业务)统计数据测算,2012年,全社会提供正餐服务、快餐服务、饮料及冷饮服务、其他餐饮服务的餐饮企业单位共计236.7万个;但餐饮企业从业人数从上年的1474.3万下降到1208.3万人,比上年降低18.0%;餐饮企业营业收入16885.5亿元,仅比上年增长6.3%,增速首次进入个位数。具体见表1。总体来看,受经济下滑的影响,2012年餐饮企业发展增速回落明显。 表1 2012年餐饮企业基本情况统计表 数据来源:根据商务部流通服务业典型企业统计数据测算。 (二)餐饮行业发展结构 1、正餐企业占据绝对主体地位 根据商务部典型企业调查统计,2012年,在餐饮企业中,正餐企业数量占全部餐饮企业数量的84.1%;快餐企业数量占全部餐饮企业数量的6.5%;饮料及冷饮企业数量占全部餐饮企业数量的比重不到1%,为0.9%;其他餐饮企业数量占全部餐饮企业数量的8.4%。比重详见图2。正餐企业数量占据了全部餐饮企业的绝大部分。

员工满意度调查报告

2011年度**员工满意度报告 调查部门:人事部调查时间:2011年12月22日 本次调采用了笔答查问卷回收的方式进行了关于员工满意度的研究,共发放问卷50份,回收样本50份,回收率100%,其中有效问卷46份,有效回收率为92%。 本次满意度调查的主要目的是:1、向员工灌输“公司的管理与发展让员工共同参与,鼓励大家献计献策”从而培养员工的主人翁责任感;2、让员工看到公司的转变、革新、进步、以及广阔的未来,在员工与领导层之间建立诚信;3、发现公司的潜在问题,找出问题的症结所在,分析其对员工的影响,有利于促进公司与员工的沟通与交流,增强企业的凝聚力。员工满意度是企业价值中关键的因素与核心力量,更是企业不断追求的目标和方向,因此企业需要及时地了解员工的心声,并在新的年度里进行新的调整与改进。 本次满意度调查涵盖:员工发展、公司管理、福利政策、培训需求、领导、绩效管理及企业制度、产品满意度情况、公司环境与后勤、工作满意度及对公司的建议和意见等十个方面。下面就本次调查问卷情况进行分析: 一、基本情况调查 1.调查工作年限比例构成情况。 调查结果按入厂年资分配比例为:未满一年12人,1-2年14人,2-4年10人,4年以上11人。 2.工作类别比例构成情况。 调查结果按工作类别年限分配比例为:管理人员1名,职员2名,技术工人11名,普工32人。 问卷的属性部分(之入厂年资、工作类别)统计结果与公司实际情况相近,且问卷回收率达92%,因此,本次调查数据可以反映出公司整体真实的情况。 二、各项调查数据汇总分析

1.员工发展满意度情况。 分析:员工是否清楚自己的工作职责、员工认为企业是否做到人尽其才以及员工对公司的前途是否有信心三个方面的统计结果表明:有超过85%的员工清楚自己的工作职责,有超过55%的员工认为企业有做到人尽其才,有超过80%的员工对公司的前途有信心。而仍有42%的员工认为企业没有做到人尽其才。 2.企业制度与绩效管理情况。 分析:员工认为遵守企业制度的情况、现场管理制度、考勤制度、激励奖励制度的合理完善情况以及各项考核实施情况几方面的统计结果表明:有超过80%的员工认为遵守制度情况很好,有超过60%的员工认为各项考核实施基本到位;考勤制度、现场管理制度的满意度较高,但是对激励奖励制度的不满意度达50%。 3.员工对领导满意度情况。 分析:员工认为管理人员态度以及人为是否有必要对自己的直接主管进行管理知识和素质教育培训两方面情况统计结果表明:虽然超过60%的员工认为管理人员态度友好讲理,并无需对自己的主管进行培训,但仍有30%以上的员工认为管理人员态度蛮横不讲理,并认为有必要对自己的直接主管进行管理寄宿制的培训。 4.员工对公司管理满意度情况。

如何撰写统计分析报告

如何撰写统计分析 统计分析是以统计资料为依据,以统计方法为手段,定量分析与定性分析相结合去认识事物的一种分析研究活动,是统计工作的最后阶段,也是展示统计工作成绩、提升统计地位的重要窗口。统计分析的一项重要作用就是为党政决策、企业领导决策提供参考咨询建议,是领导决策的风向标,其地位十分重要。好的统计分析能够使领导正确了解形势,启发领导思路,从而引导正确的决策。 一、统计分析的特点 第一,统计用数据说话。统计分析的主要依据是统计数据,充分利用统计数据来说话:要依据统计数据所反映的客观事实来判断事物的发展变化状况、发展变化规律以及事物由量变到质变的过程。要运用统计数据形成观点、统帅观点,而不是脱离统计数据空洞地发表议论,要把数据和情况紧密地结合起来,而不是就数字论数字,搞数字罗列。用数据说话是统计分析研究的一个最突出的特点,需要相应的来掌握统计数据的基本的运作、生产数据的过程、生产统计数据相应用的一些方法,对整个统计过程中有一个全方位的了解。 第二,定量分析与定性分析相结合。统计分析虽然是从数据入手,但在分析过程中,始终是定量分析与定性分析相结合的。任何社会经济现象都是质与量的统一,质是量的基础,而一定的量又是质存在的必要条件。我们在对其进行研究时,必须在研究其质的规律性的同时,研究其量的规律性。定性分析是定量分析的基础,而定量分析则使定性分析更加准确可靠,使人们对质的规律性的认识更加深入全面,从而能深刻揭示经济现象的本质。定量分析是指采用统计方法,分析研究事物的数量表现、数量关系及决定事物本质的数量界限。定性分析是指对客观事物进行逻辑推进式的分析研究,以寻求事物的本质与规律。在统计分析中,把这两种分析有机地结合起来,用定量分析证明定性,用定性指导定量,使得对事物的分析既有理论依据,又有量化实证,提高了分析结论的理论性、科学性与可操作性。 当然,定量分析统计分析不是纯粹的数据语言,它在定量的过程中和定性紧密结合。这需要对数据进行解释,对数据背后的现象进行描述,用理论的知识来解释这个数据能够揭示其规律。比如说为什么利润高了,那么就要从数据的背后从理论上去解释,是因为这个规模扩大了,从量的扩张导致利润增加;还是由于加强成本管理,成本下降,销量上升,导致利润增加。 第三,统计分析具有客观性。就是它不像一个工作报告,也不像一个总结,它也不是某个部门纯粹的一个数字,它是站在一个公正的立场,站在一个客观的立场上对客观事物进行描述,进行分析,提出结论这么一个过程。要求做统计分析的人一定要站在一个客观的立场上。比如搞投资分析,站在经济的角度来考虑投入高低是好是坏,站在一个公正的角度。投资高低对整个经济好与不好。但如果我们站在经贸委的角度来看更新改造投资,经贸委很愿意,更改投资越多越好,因为那是它的工作成绩,而我们更多是站在客观的角度对更新改造投资进行分析研究,就有公正性。所以统计工作者一定要站在公正客观的立场上,不应该站在一般的角度来考虑,不能站在部门的利益上来考虑。 第四,统计分析方法的科学性。统计分析它不是一个简单的数据文字报道过程,它需要用一些科学的方法,需要用一些科学的理论来对这些枯燥的数据,单调的数据进行组合,进行加工,进行整理,这个过程是一个科学的过程。统计分析方法是以总体现象的数量关系为对象的一类特殊科学研究方法的总称。从应用的角度来看,统计分析方法可分为经验方法与数学方法现类。所谓经验方法,就是指一些与初等数学知识和人们的实践经验相关联的方法,例如,在统计分析中常用的对比分析法、分组分析法、综合指标分析法、平衡分析法、因素分析法等。经验方法大都是依经验而产生、凭经验而完善、靠经验来检验其正确性的。例如在

员工满意度调查分析报告

为了解员工对公司的满意度,利于管理者发现公司管理漏洞,体现了企业对员工的人性化关怀。同时,充分调动员工积极性,激烈员工努力工作。行政人事部在7月进行了一次公司全员的员工满意度调查。 一、员工满意度调查开展的基本情况 (一)调查问卷的设计 本次调查问卷由行政人事部根据公司现状设计,采用的是结构型问卷形式,从与员工工作相关的6个方面共设计了30个题目,保证了问卷设计的科学性。 (二)问卷的发放和回收 本次员工满意度调查,共发放调查问卷27张,实际回收问卷27张。问卷全部回收,可以作为研究结论的依据有27张。 (三)调查对象基本情况 由于1m1m健康网1月23日才独立运营,陆续招聘大量新员工,故本次调查对象的工龄普遍在1年以内,占全体调查对象的74.07%。 二、员工满意度调查具体情况分析 (一)对公司使命、战略和目标的理解 虽然1m1m健康网独立运营到现在仅半年时间,但通过2次全员培训,公司员工对于公司使命、战略和目标有了一定的了解,根据调查结果显示:

分析:公司目前有74%的员工比较熟悉公司公司的使命、战略和目标。同时,对于这一目标有过半的公司员工是认同的,并且相信这一目标和使命是与公司的发展相适合的。 但另一方面,员工虽然了解公司的使命和发展目标,并制定了清晰的个人工作目标,但对公司对其工作的期望还不够明确,仅有37%的员工认为自己是清楚公司对自己的要求的。 改进建议: 针对员工已充分了解公司的发展方向和目标,但对公司对个人发展期望不够明确的现状。建议根据公司新的发展战略和目标,重新制定员工岗位说明书,规范部门工作职责,使员工进一步明确公司对其工作的要求。 另一方面,要继续加强对公司使命、战略和目标等企业文化的培训,使少数不太清楚公司发展方向或新员工更加熟悉公司文化,并根据公司目标制定个人发展目标,保证公司战略的顺利实现。 (二)对公司文化及环境氛围的理解 1m1m健康网独立运营之后,仍然与线下业务在同一办公点内办公,为了解员工对于工作环境的认可度及公司内容工作氛围、文化的情况开展了公司文化与环境氛围情况的调查,调查结果显示:

员工满意度调查分析报告

年度员工满意度调研分析报告 一、调查情况简介 1、调查目的 为了更好的了解XX公司的客观现状和员工的真实想法,从专业角度帮助企业诊断组织管理工作中的不足之处,对目前管理进行全面审核,吸取合理化建议,进一步完善各项管理服务工作,提高员工满意度,营造良好的企业文化和工作氛围,更好规划公司未来发展目标,由综合管理部组织开展了此次员工满意度调查。 2、调查时间 2015年2月24日截止。 3、调查对象及方式 本次满意度调查对象为公司全体员工。采取按部门下发《员工满意度调查表》,以不记名的形式由员工个人进行解答后回收的方式。 4、问卷下发及回收情况 本次调查依据XX公司2月份员工人数,共下发问卷320份,回收有效问卷300份,回收率94%。 二、调查具体情况分析 1.您在公司的工作年限? 分析:公司现阶段,35%的员工未满一年,24%的员工1-2年,19%的员工2-4年,22%的员工4 年以上,未满一年的员工占据的比例较大,说明公司的流动性还是比较大的,可塑性还是比较强。 建议: 1、积极拓展招聘渠道,做好人员储备,防止出现因员工流出而带来的工作断层。 2、您认为公司的未来前景如何?

分析:对于公司前景预测,约占55%的人认为前景会更好,大部分员工对未来充满信心。 建议: 1、通过目前员工沟通平台(QQ平台、员工座谈、上门拜访等)进行沟通,让员工及时了解企业发展目标,发展状况。 3.您认为公司目前明显的竞争优势是什么? 分析:从上述图表中可以看出,所有的优势都很平均,员工认为公司没有很明显的突出优势,公司还需更加努力,让员工感受到公司优势在哪里! 建议: 1、建立和完善了各项规范及管理制度,在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业 的绩效考评办法,实现绩效评价体系的建立与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提 高竞争优势。 4.您认为目前制约公司发展的主要因素是:

2021年企业统计分析报告

企业统计分析报告 企业统计分析报告 一、公司一级目标值完成情况 公司二月份(不含东旭公司及库区装卸作业)实现经营收入26.86万元,为年度目标值的4.09%,比上年同期下降31.82%,比历史同期最好水平(xx年2月实现收入97万元)下降了72.3%。其中,仓储服务部本月实现 6.48万元,为年度目标值的9.27 %,比上年同期下降了26.83%,创公司改制十三年来同期新低;仓储二部本月实现16.25万元,完成年度目标值的3.53%,比上年同期下降1.03%;物流部本月实现2.08万元,为年度目标值的4.17%,比上年同期增长5.18%,为公司改制十三年来的同期次低(仅高于上年同期)。 从客户使用面积上看,三个经营部门的客户月末使用面积均较上年同期有所下降。但与月初比较,仓储二部客户库房使用面积增加878平方米,场地使用面积增加136平方米;仓储服务部客户库房使用面积增加65平方米;物流部没有变化。截止2月29日,我公司库房闲置面积达5574平方米,占公司库房面积的12.53%。空仓面积较上月减少了1.71个百分点。另有8间办公用房待租。

二月份,各经营部门创新业务收入此消彼长。仓储二部实现微商销售额1.8万元,毛利额895.50元,较上月有较大增长;仓储服务部配送服务收入218元,物流部60元,均较上月有所下降。 二、影响公司一级目标值完成的因素分析 1、市场承揽工作成效不显著。造成这一局面的原因较多:(1)、公司长期缺乏热心市场承揽工作,并具有一定工作能力的人员;(2)、经营部门存在观念陈旧、思维僵化的问题;(3)、公司经营服务功能不配套,对潜在客户没有“吸引力”;(4)经营服务价格近三年来居于市区同行业中上水平,已形成“价格高地”;(5)国际国内市场大环境处于下滑调整期。其中,第(5)项因素是相对的,在普遍不景气的市场环境中,仍有表现突出的。如:不断壮大的东八宜世达,从无到有的铁岭河物流中心,以及能逆势而上或基本没有受到影响的大商、广汇等。由此可见事在人为。 2、铁路施工和制裁对公司的后续影响。由于铁路长达四个多月跨年度的施工和制裁,直接导致我公司流失客户3家,合同面积逾千米,年合同收入额12万元。同时,减少专用线年到货量数百车皮,年影响专用线收入十余万元。以上两项分解到全年各月,每月影响公司收入两万多元。

某企业员工满意度调查报告(标准版)

组织名称: 调查时间: 调查人数: 本报告由泰德HR 商城发布 2009-09-24 15

目录 一、概述 1、样本说明 2、问卷设计说明 二、员工满意度分析 1、员工总体满意度分析 2、总体维度分析 3、各维度分析 4、各分类员工满意度比较 三、选项分布情况统计 1、重要题项列示 2、选择题数据统计 3、开放性问题分析

数据测试 调查目的: 一、概述 调查时间:2009-09-24 调查人数:15 1、样本说明 本次调查15人,问卷回收率100%。其中,无效问卷0份,有效问卷15份,有效问卷率100%。 参加调查的员工分别按(问卷中基本信息)统计人员组成情况如下: 年龄统计 性别统计

学历统计 司龄统计 层级统计

2、调查问卷设计说明 本次《满意度调查数据测试调查问卷》共55题,分为两种题型: (1)调查问卷共有55个题目为单项选择题,分为工作回报、工作背景、工作群体、企业经营与管理、工作本身、工作生活平衡6个满意度维度,了解员工在各维度的感受。 (2)共有0题为开放式问题,可了解员工最关心或需要的问题和建议。 二、员工满意度分析 1、员工总体满意度 统计表明,公司员工总体满意度59,说明员工总体满意度:一般满意。 2、总体维度分析 从6个“满意度维度”的角度对公司员工满意度分析的结果如下图: 满意度较高的维度是:工作背景工作回报;满意度较低的维度是:工作生活平衡工作本身。 3、各维度分析

4、各分类员工满意度比较 此次调查共有5个分类,分别是:年龄性别学历司龄层级。 不同年龄员工满意度比较 ①25以下的满意度最高为66.80分,主要体现在工作背景方面。 ②40-45的满意度最低为53.60分,主要体现在企业经营与管理方面。 不同性别员工满意度比较 ①男的满意度最高为61.21分,主要体现在工作背景方面。 ②女的满意度最低为59.66分,主要体现在工作群体方面。

统计分析报告范文.doc

【个人简历范文】 大家都知道,统计分析的写作是为了制作统计分析文章。在统计部门,统计分析文章则称为统计分析报告。下面是一篇统计分析报告范文,欢迎阅读! 统计分析报告范文 【目录】 一.引言 二.研究目的 三.数据分析 I.对能源生产及构成的分析 I.基于excel对能源生产及构成的简单分析 I.基于spss对能源生产及构成的有关分析 I.a.相关分析 I.b.回归分析 II.对能源消费的分析 II.从能源消费总量和类型方面做简单分析 II.综合分析能源消耗各类型及总量之间的关系 II.a.相关分析 II.b.以年份粗略预测未来对能源的需求量 四.综合上述分析并总结 五.附录 一.【引言】 能源是整个社会经济增长和社会发展的重要物质基础, 也是当今国际政治、经济、军事、外交关注的焦点,能源短缺曾长期制约社会经济的发展,经济的可持续发展对于合理的能源生产与消费提出了更高的要求。探讨能源消费与生产状况,对于保障国家能源安全、实施科

学发展观战略和走能源可持续发展道路具有重大的现实意义。 二.研究目的 本文采自1978年以来近30年全社会的能源生产及消费数据(来源国家统计局),基于excel及spss软件,从能源的生产构成及消费情况等方面进行分析,并用线性回归模型对世界能源需求进行预测。 三.统计数据分析 I.对能源生产及构成的分析 I.基于excel对能源生产及构成的简单分析 下图是自1978年以来社会能源生产总量的情况,对原始数据进行简单的转换得到图一。 从图中不难看出能源的生产几乎成直线增长,最近十余年来由于科技的发展及能源的需求量的不断提高,能源的产量增长尤为明显。各能源占生产总量的比例结构从图二中显而易见,原煤不论从储存量还是对人类生活和工业发展的角度而言,目前仍是世界经济发展的支柱。而原油的产量却有回落的趋势,自1978年以来逐年降低。当然随着近年来科技的发展,能源短缺危机,在天然气开采上有所提高,水、核、风能逐步发展。 下面基于excel将近30年的数据进行了简单的处理,得到各能源的产量增长对能源总产量变化的影响。 当然这里我就简单的以原煤产量对总产量的影响做了分析(原油,天然气等同理),几乎成线性正相关,并得到方称y=2708x+5456。基于此方程我们可以从原煤的产量粗率估计能源总产量的情况。 I.基于spss对能源生产及构成的有关分析 I.a.相关分析 由于自1978年以来的数据太多,于是接下来我选择了近十年来能源的生产情况及相关数据进行分析。下面选取2002年至2012年的数据,如表一

员工满意度调查问卷及分析.

员工满意度调查报告 2013年12月8日

目录 目录.............................................................................................................................. - 2 -员工满意度调查目的.................................................................................................. - 1 -调查情况概述.............................................................................................................. - 2 - 1、调查周期: (2) 2、调查内容: (2) 3、员工参与情况 (3) 问卷结果分析.............................................................................................................. - 4 -总体分析.................................................................................................................... - 11 -总体员工工作满意度描述性分析.. (11) 不同部门员工满意度分析 (11) 学历与工作满意度分析 (12) 性别与工作满意度分析 (13) 附录:........................................................................................................................ - 14 -有关员工满意度调查问卷. (14)

年度人事统计分析报告

年度人事统计分析报告 人事工作负责招聘、培训、考勤、公司核算、绩效考核、制定人力资源的战略规划等。并监督执行,负责建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制,全面负责人力资源部门的工作。以下是小编为你整理的年度人事统计分析报告,希望能帮到你。 年度人事统计分析报告 统计分析报告 201x年第一季度,我市劳动人事争议仲裁机构坚持调解为主、调裁结合的方针,注重案外调解、庭前调解、庭中调解、庭后调解,充分发挥仲裁高效、便捷、灵活的优势作用,努力提高劳动人事争议处理整体效能,切实维护劳动关系双方合法权益,构建和-谐稳定的劳动关系。 一、基本情况 201x年第一季度,我市共发生劳动人事争议案件153件,其中案外调解67件,不予受理21件,立案受理65件,涉及劳动者247人,涉案金额258.95万元。立案受理案件中涉及国企12件,集体企业1件,港澳台及外资企业1件,私营企业41件,事业单位2件,其他8件。 本季度结案44件(含上年度未结1件),结案率为66.7%。其中仲裁调解34件,占77.3%,仲裁裁决7件,占15.9%,其他方式结案3件,占6.8%。 二、案件特征及其主要问题 社会保险争议、解除和终止劳动合同争议是本季度引发劳动争议案件的主要原因。在新立案受理的65件案件中,社会保险争议24件(其中工伤争议14件),

占受理数的36.9%,解除和终止劳动合同21件,占受理数的32.3%。究其原因,一是安全生产意识淡薄,由于部分企业劳动安全措施不足或对工人安全工作教育不够,致使工伤事故时有发生,再加上用人单位未依法给工人缴纳保险。工伤事故发生后,用人单位拒绝赔付,导致受害者的伤亡待遇得不到解决,还千方百计拒绝承担责任或推诿责任,从而引起纠纷。二是用人单位对劳动者合同期限、三金缴纳等有关规定含糊其辞,有的故意回避应承担的义务,在终止、解除劳动合同时,不按规定支付经济补偿金,有的用人单位甚至不签订或拖延签订劳动合同,侵犯劳动者的合法权益。 当前容易发生劳动人事争议的是私营企业,私营企业41件,占受理案件的63.1%。私营企业的争议情况占各类企业首位,私营企业在履行劳动合同上,还存在较多违反劳动法律法规的问题,特别是维护劳动者合法权益方面做得不够,不少私营企业追求低成本高利润,内部机构不健全,甚至有些企业法人法制观念差,执行国家政策随意性大,用工机制不完善,企业规章制度不健全,管理上不规范,对劳动法律法规了解甚少,造成了这类企业劳动争议案件时有发生。 从案件处理方式看,调解方式处理结案大幅度上升,本季度结案的44件案件中,仲裁调解方式结案的案件有34件,占结案总数的77.3%,仲裁裁决方式结案的案件有7件,占结案总数的15.9%,其它方式结案3件,主要原因是通过仲裁员耐心做思想工作,以及律师的积极配合,使用人单位对工伤保险待遇案件及解除劳动合同支付经济补偿金案件都有了全面理解,并认识到劳动法律法规的重要性,同时体现了坚持调解为主、仲裁为辅的原则。从案件处理结果看,劳动者胜诉仍占主导地位,在结案的44件案件中,用人单位胜诉案件5件,劳动者胜诉17件,双方部分胜诉22件,用人单位全部胜诉案件仅占案件总数的11.4%,劳动者全部胜诉和部分胜诉的案件占结案总数的88.6%,这说明用人单位的依法用工仍需进一步加强。 三、今后的工作打算

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