培训效果评估报告

《2016 年 4 月培训效果评估报告》

题目：评估报告

部门：人力资源部

制作人：

目录1、培训内容简介

（1） 2016 年 4 月的各部门培训实施情况

（2）培训出勤统计

2、培训效果评估反馈统计

3、培训效果评估总结

4、建议

2016 年 4 月培训效果评估报告

一、培训内容简介

（一）、 2016 年 4 月份的职能部门培训实施概况

为了改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工整体的综合素质，提高员工的工作技能、工作态度和行为模式, 使新员工以最快的速度融入到公司环境和氛围，满足公司的快速发展需要，更好的完成公司的各项工作计划与工作目标；同时加强公司各级各类员

工职业素养与敬业精神，增强员工服务意识与服务水平，打造高绩效团队，减少工作失误，提升销售额，提高工作效率；且提升公司

凝聚力、吸引力、向心力和战斗力，为公司进一步发展储备相关人才，各职能部门在2016 年 4 月计划进行 4 场培训，实际执行 6 场专业培训，培训完成率150%。

人力资源中心与财务中心均参加了一场外部培训，利用外部资源的学习，提高个人知识的深度与广度。并学习了外部资源的好

经验和新理念。

同时，营销中心的培训已经由人力资源总监全程负责培训计划和评估总结，职能部门专业培训明细如下：

公司 2016 年 4 月份公司员工培训计划一览表

序号课程名称培训方式授课形评估方

培训日期培训时间培训地点参训学员承办部门讲师备注课时费用

式式

1新劳动合同法问题与对

外训

PPT 讲实际

4月 15日14:00-17:00外部人力资源中心

人力资源中策学习

2小时0

心

授操作

2如何选择合适的自媒体

部门内训

PPT讲日常

4月 25日13:30-15:30会议室运营中心运营中心图片

2小时0

授运用

3

仓库盘点流程以及注意

PPT 讲

2小时

工 作 0

4月 26日

13:30-15:30

会议室

综合中心

综合中心

事项

部门内训

运用

授

4

国税的汇算清缴 PPT 讲

2小时 工作 0

4月 18日

13:30-15:30

国税局

财务中心

财务中心 外训

运用

授

5

会计职业风险与防范措

PPT 讲

2小时

讨论

4月 25日

13:30-15:30

会议室

财务中心

财务中心

施

部门内训

授

6 董事长杭州学习分享会

PPT 讲

2小时

分享

4月 10日

19:00-22:00

会议室

全体员工

总经办

全员培训

授

培训效果评估详解：

一级评估：反应层，评估学员的对学习、上课的反应；（方法：提问、互动、复述等）

备注：

1. 二级评估：学习层，检查学员所学的东西，以考卷等形式进行或实地操作；（方法：考试、心得报告、工作

培训方式有：内训、外训、外聘内训等；

2. 笔记、案例分析、实际操作等）

授课形式有：讲授、互动、活动、交流、视频、实操、竞赛等； （方法：

3. 三级评估：能力层，衡量学员工作表现的变化。记录学员是否真正掌握了课程内容并运用到工作中； 评估方式：一级评估、二级评估、三级评估、四级评估；

4. 成果转化、绩效考核、业绩衡量、工作评价）

费用：为该次培训所支付的培训所用经费，不含差旅等经费。

四级评估：成果层，评估培训是否有助公司业绩的提高，有助于生产效率的提高。（方法：销售业绩评估、

销售利润评估、生产成本评估、技术成果评估等）

（二）培训出勤统计

2016 年 4 月培训出勤统计一览表

序号

课程名称 承办部

监督与配合

执行率

出勤率

应参加人 实际参加人

请假

无故缺请

请假名单

参训学员 讲师

数

数

门

部门

1

新劳动合同法问题与对

人力资 人事部

100%

100%

1 1

无

策学习

人力资源中心

源中心

2

如何选择合适的自媒体

运营中

人事部

100%

100%

5

5

无

图片

运营中心

心

3仓库盘点流程以及注意

综合中心

综合中

人事部100%100%220无事项心

4国税的汇算清缴财务中心财务中

人事部100%100%330无心

5会计职业风险与防范措

财务中心

财务中

人事部100%100%330无施心

6董事长杭州学习分享会全体员工总经办行政部100%100%31310无2016 年 4 月培训出勤统计中，培训出勤率达100%，基本按照培训计划进行。人力资源中心与财务中心均参加了外部培训，利用外部资源的学习，提高个人的知识深度与广度。

二、培训反馈综合统计 -----培训课程满意度分析

职能部门各场培训， 4 月职能部门培训着重工作理论，主要注重法律法规方面，税务法、劳动法、劳动合同法学习，各项培训课件以及培训效果评估及时提交和反馈至人力资源部。各部门培训均针对部门人员实际工作情况遇到的问题进行的培训，不适合进行满意度问卷调查。

三、培训效果评估总结

本月公司职能部门人员异动比较大，综合中心、财务中心、运营中心均有离职现象。但是并没有影响各部门培训计划进度。

人力资源中心参与外部培训，由易才集团南区法务老师主讲的劳动法以及劳动合同法等各项法律法规，以典