8个带团队技巧
8个带队技巧，让你轻松成为管人高手！
嘟嘟餐饮观察2018-04-16 10:58:04
管理就是用对人做对事。不懂管人理事，你永远都是劳碌命。
以义聚人
义是中国传统文化的精髓之一，义在而人在，义去而人散。从现代社会心理学的角度来看，义是人与人之间的一种感情的互动：你对我好，我会投桃报李，对你更好，循环往复，双方的关系就会牢不可破。在管理中，也可以用义这种情感来强化团队成员之间的关系，从而达到团队的安定和“大治”。
以志励人
志即志向、理想，或是未来的一种奋斗目标。成功的团队往往都有自己的“志”，这不仅是为自己定了前进的目标，对团队成员也是一种激励。所以，管理者应该善于以志励人，激发下属的工作热情，拥有克服困难的信心。
以助立人
团队管理需要关心，需要人情味，更需要为下属提供优秀的发展平台。我们这里所谈的关心包括对下属生活的关心，但不仅限于此，还要求管理者洞察下属内心深处的需求和渴望，然后给予合理的满足。
以信取人
世无诚信不宁，国无诚信不稳，业无诚信不旺，家无诚信不和，民无诚信不立，官无诚信不忠。诚信是一个人的立身之本、立德之基。作为团队的带头人、掌舵人，只有真正做到言必信，行必果，以身作则，以信取人，带头讲诚信，做诚信的模范，才能赢得全体成员的支持。
以情感人
先赢得人心才能管理好团队，而征服人心往往是很难的。管理者对下属进行感情投资，先付出才有收获。人都是有感情的，以情感人，下属岂能无动于衷？情感投资是一项长期工程，只要肯付出，就会收获意想不到的效果。
以理服人
管理者与员工之间难免会产生一些误会和矛盾。面对误会和矛盾，管理者需要以理服人，尤其是在处理关键问题时，要抓住症结，晓之以理，动之以情，让员工意识到问题比什么都重要。总之，以理服人才能让员工心悦诚服。
以身带人
常言说，做事先做人，律人先律己。管理者要想服众，就得以身作则，严格要求自己，在员工心中树立威信，做好表率。这样才能以德服人、以力御人，从而取得员工的信赖和认可。
以法制人
万物皆有法，法代表准则和规范。企业要有明确的制度来规范日常行为，才能保证和谐长久发展，否则一切都会乱套。管理者要习惯依赖于法治，把制度作为团队监管的重要纲领，将团队引导到正确、规范的道路上，真正做到制度管人，流程管事。
带团队做好这8条
带团队做好这8条 《员工为什么会离职》 马云说：员工的离职原因，只有两点最真实： 1、钱，没给到位。 2、心，委屈了。 这些归根到底就一条：干得不爽。 员工临走还费尽心思找靠谱的理由，就是为给你留面子，不想说穿你的管理有多烂、他对你已失望透顶。仔细想想，真是人性本善。作为管理者，定要乐于反省。 带团队，你得问自己，人为什么要跟着你混？ 带团队做好这8条： （1）授人以鱼：给员工养家糊口的钱。 （2）授人以渔：教会员工做事情的方法和思路。 （3）授人以欲：激发员工上进的欲望，让员工树立自己的目标。 （4）授人以娱：把快乐带到工作中，让员工获得幸福。 （5）授人以愚：告诉团队做事情扎实、稳重，大智若愚，不可走捷径和投机取巧。 （6）授人以遇：给予创造团队成长，学习，发展的机遇，成就人生。 （7）授人以誉：帮助团队成员获得精神层面的赞誉，为成为更有价值的人而战，光宗耀祖。 （8）授人以宇：上升到灵魂层次，顿悟宇宙运行智慧，乐享不惑人生。 ?一流管理者：自己不干，下属快乐的干； ?二流管理者：自己不干，下属拼命的干； ?三流管理者：自己不干，下属主动的干； ?四流管理者：自己干，下属跟着干； ?五流管理者：自己干，下属没事干； ?末流管理者：自己干，下属对着干。 2.【九段管理者修炼】 一段：以身作则，堪为榜样。 二段：帮助下属，无私奉献。 三段：教化下属，为人师表。 四段：建立规则，打造团队。 五段：高效激励，领导思维。 六段：全面统筹，科学管理。 七段：运筹帷幄，决胜千里。 八段：机制励人，文化凝人。 九段：组织制胜，天长地久。 3.【怎么样留住人才？】 必须给员工4个机会：做事的机会，赚钱的机会，成长的机会，发展的机会！ 必须经营员工4个感觉：目标感，安全感，归属感，成就感！ 4?【什么是培养人才？】 敢于给员工做事的机会，也能给员工犯错的机会，这才是培养人才！ 真是深有感触啊 1 / 1
带好团队的108个技巧
带好团队的12套激励方法和108个技巧（深度好文） 团队是企业不断发展壮大的生力军，团队工作的好坏直接影响着企业的生存发展，所以说带好一支团队相当重要，稍有不慎就会造成不可估量的损失。那么，作为团队的负责人，究竟应该怎样带领自己的团队呢？ 一、要有榜样的激励 首先要为员工树立一根行为标杆 1、领导是员工们的模仿对象 2、激励别人之前，先要激励自己 3、要让下属高效，自己不能低效 4、塑造起自己精明强干的形象 5、做到一马当先、身先士卒 6、用自己的热情引燃员工的热情 7、你们干不了的，让我来 8、把手“弄脏”，可以激励每一个员工 9、在员工当中树立起榜样人物 二、要有目标的激励 激发员工不断前进的欲望 10、让员工对企业前途充满信心 11、用共同目标引领全体员工 12、把握“跳一跳，够得着”的原则 13、制定目标时要做到具体而清晰 14、要规划出目标的实施步骤 15、平衡长期目标和短期任务 16、从个人目标上升到共同目标 17、让下属参与目标的制定工作 18、避免“目标置换”现象的发生 三、要有授权的激励 重任在肩的人更有积极性
19、不要成为公司里的“管家婆” 20、权力握在手中只是一件死物 21、用“地位感”调动员工的积极性 22、“重要任务”更能激发起工作热情 23、准备充分是有效授权的前提 24 、在授权的对象上要精挑细选 25、看准授权时机，选择授权方法 26、确保权与责的平衡与对等 27、有效授权与合理控制相结合 四、要有尊重的激励 给人尊严远胜过给人金钱 尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。以尊重、重视自己的员工的方式来激励他们，其效果远比物质上的激励要来得更持久、更有效。可以说，尊重是激励员工的法宝，其成本之低，成效之卓，是其他激励手段都难以企及的。 28、尊重是有效的零成本激励 29、懂得尊重可得“圣贤归” 30、对有真本事的大贤更要尊崇 31、责难下属时要懂得留点面子 32、尊重每个人，即使他地位卑微 33、不妨用请求的语气下命令 34、越是地位高，越是不能狂傲自大 35、不要叱责，也不要质问 36、不要总是端着一副官架子 37、尊重个性即是保护创造性 38、尊重下属的个人爱好和兴趣 五、要有沟通的激励 下属的干劲是“谈”出来的 管理者与下属保持良好的关系，对于调动下属的热情，激励他们为企业积极工作有着特别的作用。而建立这种良好的上下级关系的前提，也是最重要的一点，就是有效的沟通。可以说，沟通之于管理者，就像水之于游鱼，大气之于飞鸟。
带新团队的8大原则
带新团队的8大原则 管理认知 经常自我反省，检视一下，在管辖范围内的人、时、地、物、 有没有浪费资源，或无效运用的状况。不要在下属面前抱怨工作， 数落上司及公司的不对。接受上司交待任务时，在没有尝试执行之前，绝不说“不可能”、“办不到”。 每天找出一件需要突破，创新的事物，并动脑筋想一想，有无 改善创新的方法。当工作未能顺利完成时，对上司要能一肩承担所 有责任，不在上司面前数落部属的不是。 做任何事物以前，先花些时间思考一下目标与方向是否正确。 找出在个人管理范畴内，有哪些原理与原则是不可违背的。 组织管理的原则 除非特殊状况，交待事项只对下一级的直属部属，而不跨级指挥。除非事先已协调有共识或遇紧急状况，否则不指挥其它平行单 位的员工。 接受上级跨级指挥时，必定要及时回报直属上司，让其了解状况。交办员工工作或任务分配时，能多花点时间沟通，了解他对工 作的想法同时让他了解工作的重要性与意义，想办法唤起他内心执 行的愿意。交待部属工作时，尽量思考如何给予他更多的空间发挥。下达指示时，着重要求目标的完成，对过程不需要太多的限制。 计划与执行 做事以前，一定要先想一想，做好应有的计划，绝不冒然行事。在计划阶段，要多参考别人的意见，借用别人的经验与智慧，做好 必要的协调工作，绝不可以闭门造车。
工作之前，一定要先明确的订定或确认目标，把握正确的方向。做计划时，要从人、事、时、物、地各方面来收集相关事实、信息、详细分析研判，作为计划的参考。不单凭直觉判断事情，凡事要以 科学的精神实事求是。要尽力让部属了解状况，与大家信息共享， 不要存在“反正叫你去做就对了”的观念。 控制与问题掌握 在工作计划阶段，就要先想好可能的状况，事先拟订对应措施。当提出问题时，一定要能明确指出它的“目标”、“现状”以及差 距所带来的影响。解决问题时，一定要客观的找出原因，不可凭主 观的直觉来判断。每天发现一项需要改善的事项，并思考应该如何 做会更好。在部属进行工作的时候，从旁予以观察，当有偏差时给 予必要的指导纠正。鼓励员工培养观察力，提出问题，并引导出具 体的建设性意见。 部属培育与教导 所属员工接受Off.J.T（offjobtime）训练时，要能够全力支持，协助他排除时间与工作的障碍，使他专心接受训练。要充分了 解部门内各项职位应具备的知识，技巧与态度条件，并设置《岗位 说明书》。新员工报到前一定要做好他的《新员工训练计划表》。 一般性的工作，当部属做得没有我好时，先不要急着自己去做，仍能让他有一定的学习机会。当员工提出问题时，不要急着回答他，可先听听他的看法，让他先思考。掌握时机，随时随地对部属进行 工作教导，例如：开会时，部属报告时，部属犯错时，交付工作时…等等。 沟通与协调
带好团队的103种激励方法
带好团队的103种激励方法 团队是企业不断发展壮大的生力军，团队工作的好坏直接影响着企业的生存发展，所以说带好一支团队相当重要，稍有不慎就会造成不可估量的损失。那么，作为团队的负责人，究竟应该怎样带领自己的团队呢？ 一、要有榜样的激励 首先要为员工树立一根行为标杆 在任何一个组织里，管理者都是下属的镜子。可以说，只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的，就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正，不可求直影。”要让员工充满激情地去工作，管理者就先要做出一个样子来。 1、领导是员工们的模仿对象 2、激励别人之前，先要激励自己 3、要让下属高效，自己不能低效 4、塑造起自己精明强干的形象 5、做到一马当先、身先士卒 6、用自己的热情引燃员工的热情 7、你们干不了的，让我来 8、把手“弄脏”，可以激励每一个员工 9、在员工当中树立起榜样人物 二、要有目标的激励 激发员工不断前进的欲望 人的行为都是由动机引起的，并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因，是行动的内驱力，对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标，可以有效诱发、导向和激励员工的行为，调动员工的积极性。 10、让员工对企业前途充满信心 11、用共同目标引领全体员工 12、把握“跳一跳，够得着”的原则
13、制定目标时要做到具体而清晰 14、要规划出目标的实施步骤 15、平衡长期目标和短期任务 16、从个人目标上升到共同目标 17、让下属参与目标的制定工作 18、避免“目标置换”现象的发生 三、要有授权的激励 重任在肩的人更有积极性 有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能千的领导，也不可能把工作全部承揽过来，这样做只能使管理效率降低，下属成长过慢。通过授权，管理者可以提升自己及下属的工作能力，更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。19、不要成为公司里的“管家婆” 20、权力握在手中只是一件死物 21、用“地位感”调动员工的积极性 22、“重要任务”更能激发起工作热情 23、准备充分是有效授权的前提 24 、在授权的对象上要精挑细选 25、看准授权时机，选择授权方法 26、确保权与责的平衡与对等 27、有效授权与合理控制相结合 四、要有尊重的激励 给人尊严远胜过给人金钱 尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。以尊重、重视自己的员工的方式来激励他们，其效果远比物质上的激励要来得更持久、更有效。可以说，尊重是激励员工的法宝，其成本之低，成效之卓，是其他激励手段都难以企及的。 28、尊重是有效的零成本激励
团队沟通的技巧
团队沟通的技巧 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020
团队沟通的技巧 1、建立团队沟通制度 要将团队中的沟通当做一项长期性的工作，最好能够建立一种沟通的制度，以确保团队成员之间能够及时沟通， 2、团队沟通的一般技巧 （1）积极倾听。 在团队沟通的过程中，除了要掌握有效倾听的基本技巧外，还要注意顺利转换倾听者与说话者的角色。对于在课堂上听讲的学生来说，可能比较容易形成一个有效的倾听模式。因此，此时的沟通完全是单向的，教师在讲而学生在听。在大多数团队活动中，听者与说者的角色在不断地转换。积极的倾听者能够使从说者到听者以及从听者再回到说者的角色转换十分流畅。从倾听的角度而言，这意味着全神贯注于说者所要表达的内容，即使有机会也不去想自己接下来要说的话 在团队中，言谈是最直接和最重要、最常见的一种沟通途径，有效的言谈沟通很大程度上取决于倾听。有人发现，具有良好倾听技能的人往往可以在工作中自如的与他人沟通。作为团队，成员的倾听能力是保证团队有效沟通和保持团队旺盛生命力的必要条件，作为个体，要想在团队中获得成功，倾听是基本要求。有研究表明，成功的经理人大多是很好的倾听者。 （2）加强语言沟通。既要一个整体良好的团队，又要独立的私人生活，这两种愿望带来的压力变流露在每个成员在讨论时发表的意见中。因
此，要除去这种压力，团队成员必须进行对话，即成员们必须交换和适应相互的思维模式，直接所有人都能对所讨论的意见有一个共识。 对话是一种交谈，通过这种交流，人们可以琢磨出他们能够认同的含义。对话经常需要对想法进行重新界定。这就要求在沟通时运用坦诚、负责、肯定以及恰当的语言，创造一种成员之间相互关注、支持交流、降低防卫的氛围。①坦诚。坦诚指的是开放性的沟通，了解自己，关注他人，关注你的需求或明确要他人知道的事情。一个坦诚的陈述通常很直接，但它同时很谦恭有礼，并且顾忌他人的感情。坦诚是为自己的沟通负责，不让别的人来操纵你的反应。坦诚之人即展示自我，希望影响他人，又高度重视他人的权利。坦诚之人知道怎样运用外交手段和沟通手段。②负责。负责的语言为他人改变其观点和观念留有余地。当语言更富假设性而非肯定性时，团队就会有更多的合作、更少的防御。缓和你的语气，接受他人的观点以保持开朗、合作的氛围。③肯定。当别人承认你的想法和感受，真正倾听你并作出回应时，你会有被认可的感觉。当你被肯定时，就容易坦诚，容易出效率，也容易对团队做出贡献。肯定一位团队伙伴将有助于他全力以赴的工作，也有助于团队创造一种合作的氛围。④恰当。恰当是指使用适合团队成员、自己及适用团队情况的语言。能否选择恰当的语言取决于你是否对他敏感，以及你如何判断想要达到的目的。这种选择同时需要用心和用脑。恰当包括你能考虑到知识层面、背景和感受。 （3）注重非语言沟通。非语言沟通是指人们从语言中包含的指示或语言之外的提示中解析出得含义。人们常常没有意识到其眼神、身体、面部表情和声音中存在的非语言信息。人们对你的看法，包括你的能力、可信度、
几个经典团队游戏
几个经典团队游戏 （一）传瓶游戏 规则：一班分为几组，10人一组，以最短时间内从第一名到最后一名，然后再到第一名，传递3个瓶子，依次传递，若掉在地上，按10秒处理，可借助工具，每个瓶要在每个人手上传递，每组设定时间目标后分几轮操作然后得实际结果。目的：1、不要低估自己的能力，不要首先为自己的工作和学习找借口，怀疑自己的能力，要以积极的态度面对问题; 2、看似不能实现的目标，在团队智慧的合作上能非常出色的完成。 操作过程： 第一轮几组分别制定目标 然后由第一组实际操作一下，再次制定目标，重新记成绩。 第二轮上一轮完成后，让各组制定方法，要求在8秒内完成。 A2 班实际操作（一组16人） 第一轮目标：一、40秒二、 30秒三、 29秒 第一组实际操作10秒 重新制定目标：一、 10秒二、16秒三、 8秒 第二轮成绩：一、3.7秒二、5.21秒三、 4.7秒 （二）十人一组找物品 最短时间内找到以下一组物品为胜 一幅画（**老师） 一根一米长的绳子 一朵花：任何材质 一首歌：（带春字的） 一块手绢 一片完整的树叶 一段才艺节目（排除唱歌） 一根头发 一份手抄版再别康桥字迹要漂亮 一个窗花 一块铁器 目的：团队中要发现每一个人的能力 团队合作中，任务分配要合理性 团队中每一个人能力的充分发挥后，才能更好的完成任务。 意义体现：1、选干部 2、可以调动学院积极性找到潜力 3、发挥每个人的优势，特点以利于以后工作找到好的切入点 4、体现职业规划 5、认识到自己的存在价值 6、学员自我认识 班主任根据自身特点给出不同评价，不同的职业发展道路，了解能力后让学员班
主班主任去做事（如升学，辅导学员，组织活动等），要会找到具有这样能力的人（有影响力，组织能力，愿意帮助他人）并充分利用，充分发现每一个学员的潜能，为他们做出相应的职业规划。 该活动时间安排： S1 在毕业设计前做这个活动，组长在分配任务时充分考虑到组员的情况。 Y2 在项目经理的课程上应用，说明一个项目经理要了解项目小组每一个人的能力，发挥潜能，并给于他们可以提升的方向和空间。 （三）瞎子摸号 形式：14-16个人为一组比较合适 类型：问题解决方法及沟通 时间：30分钟 材料及场地：摄像机、眼罩及小贴纸和空地 适用对象：参加团队建设训练的全体人员 操作程序 1、让每位学员戴上眼罩 2、给了他们每人一个号，但这个号只有本人知道 3、让小组根据每人的号数，按从小到大的顺序排列出一条直线 4、全过程不能说话，只要有人说话或脱下眼罩，游戏结束 5、全过程录象，并在点评之前放给学员看 有关讨论： 你是用什么方法来通知小组你的位置和号数？ 沟通中都遇到了什么问题，你是怎么解决这些问题的？ 你觉得还有什么更好的方法？ 活动过程分析：通过自己创造的沟通方式，来迅速获得其他所有人的信息，你需要知道其他所有人是比你大还是比你小。，你让他人知道比你 号大还是小的方式很重要。 目的：很多时候工作必须沟通，但往往沟通会受到很大的限制，与学员的沟通占据了班主任大部分工作时间，与学员沟通存在哪些障碍？ 班主任受限沟通案例：1、学员不善言辞，无法了解他的信息想法 2、学员不愿意到中心来，只能电话中沟通 3、学员不到中心，电话联系不上。 要善于沟通，主动根据资源建立多种沟通方法。 沟通对软件工程师的影响： 1、我国人员沟通比例不足30% 2、国外成功软件工程师沟通时间占60%以上 3、性格突破自己 4、沟通人员和途径单一 5、为成长为项目经理做准备。 （四）坐腿游戏 规则：若干人围成一个紧密的圈，前面的人做到后面的人的腿上，转圈走100步。
优秀团队的八大要素
优秀团队的八大要素 要建立一支优秀的团队，最重要的是什么？同样是一群人做事情，在不同的状况下，为什么整个团队的氛围差别会这么大？而他们所体现出来的团队精神，所做出来的工作成效，差别会这么大？ 我曾经跟随几位非常有领导力的团队领导者，从他们组建团队开始，到建立团队规则，到打造执行力团队，到建立团队氛围，以及工作标准和工作成果整个过程，受益良多，总结出建立优秀团队的八大要素，包括核心四项和外围四项，在此希望与各位优秀的精英们探讨建立优秀团队的诀窍和技巧。 A、团队愿景/目标/目的 意义：团队为何而组建？愿景是最好的凝聚和激励方式，当年共产主义的愿景可以让多少革命烈士愿意为之抛头颅、散热血，而团队的愿景可以为团队注入强大动力，当团队的愿景可以很好的与个人的愿景结合的时候，当给予人发挥的平台和空间时，每个人都会自动自发的去工作。用好团队愿景这一强大的工具，可以帮助提升团队凝聚力和向心力。 方式：与所有成员共同讨论团队愿景，询问每个团队成员在这个工作任务和团队当中，希望从中得到什么？他希望在怎么样的团队当中工作？他觉得什么样的工作是有意义的？ B、团队成员/角色/团队领导人 意义：在团队建立的初期，团队领导人的角色非常重要，承担着整个
团队方向和规划的重任，而如何用人所长，则是团队领导人最重要的工作。每个人的特长、个性特点和兴趣爱好的确是有分别的，如果能将适合的人放到适合的位置，做他最擅长的事情，能够事倍功半。最重要的是，这样的平台和空间，使团队成员从心里油然而生责任感，“这是我的项目”，这种工作起来的感觉是不一样的。 方式：了解每个人的特长和能力所在，了解每个人希望承担的角色和希望发展的方向，他们希望学习和成长的动力，要了解他们内心火焰会为何而燃烧，只要看看他们在说到什么事情的时候，眼睛是发光发亮的，那就是他的动力所在！安排和分配任务时，考虑最能发挥他优势和他最想做的工作。 C、团队规则/执行习惯 意义：如果我们四个人要玩牌，我们首先要确定游戏的规则，以确保大家在玩游戏的时候能够玩得愉快，在团队当中，团队规则可以规范整个团队的工作方式方法，确保大家在工作当中的交流和衔接顺畅。团队规则是大家共同认可并自觉维护的，它相当于界定了团队价值观与行为的定义和界限，去帮助我们使用同一种语言沟通，能帮助磨合大家的工作习惯，相当于种了契约的种子在大家的心中。 方式：在工作中，当指令下达以后，团队成员各自应如何分工，如何分解，如何执行，如何回馈，大家如何开会，如何决策，这些都将会影响到团队的执行力，体现出团队是不是一个整体，是不是训练有素。这些规则在最初，往往是团队领导人对团队成员的期望，到后期则慢慢可能会发展成为团队共同的约定和自发的要求。
团队沟通的六个技巧
团队沟通的六个技巧 团队沟通技巧1、停止说“但是”,开始说“或许” 不知你是否注意到自己经常说，“我喜欢这个想法，但是,我们要以不同的方式去做?” 一旦你说出了“但是”这个词，别人就会立刻忘记你喜欢这个想法这句话。因为“但是”这个词让人觉得前面的话是完全没有意义的，而“但是”之后的话才是重点。 然而，如果你用了“或许”,同样的话可以表述成：“我喜欢这个想法，或许去做的时候稍微改变一下方式会更有效果。” 团队沟通技巧2、坚持事实 我经常会听到有些人陈述时并没有基于事实——就像“这是她给我的”，“我老板讨厌我”，或“我知道她后悔聘用了我”。 对于这些我总会反问：“这是事实吗?是她告诉你的吗?或者基于什么观察让你得出这些结论?” 有效沟通确实很难，但也不用在不知道事实的情况下胡言乱语。一个优秀的沟通者一定会以事实说话。 团队沟通技巧3、避免“立场辩护” 当人们在工作过程中交流出现问题时，大家很少去沟通，更多的是去捍卫自己的立场。 举个例子，Megan和Jason是同事，他们正在讨论一个项目，Megan说：“这个项目对我们团队来说有点困难，我们需要更多的人帮助。”Jsson却说：“每个人多花一点时间，我们一定能完成。”他们的关注点不同，因此这不是一个有意义的对话，没有达到良好的沟通效果。
这不是沟通，而是立场辩护。 优秀的沟通者，会提出问题并努力理解问题的各方面——而不是一直重述自己的观点。 比如，Jason可以这样说：“这个项目的哪个部分让你困扰?” 或者，“跟我谈谈更多关于你认为薄弱的地方”。 团队沟通技巧4、“沉默”战略 许多对话没有效果是因为参与者都在忙于考虑接下来要说什么从而忽略了聆听对方所讲的内容。如何补救呢?那就要努力利用沉默的 时刻了。 当你觉得沉默很消极或者不舒服时，这就需要聆听者谈谈刚刚所讲的内容并且给发言者时间来组织他们回应的想法以此缓和这种气氛。 因此，下次你在与别人交流时，一定要集中精力聆听，好好利用沉默的时间，在这段时间里试着理解对方所讲的内容并且认真考虑 在你张口讲时如何回应。学学会珍惜和利用沉默的时刻而不是畏惧，这也是建立一个更好的沟通的方法。 团队沟通技巧5、积极参与他人的观点 良好的沟通需要时间去了解对方来自哪里，他们是否受到当地文化、专业和个人因素的影响，一旦你理解了这些差异，一定程度上，在沟通中你会更好的被他人理解。 团队沟通技巧6、鼓励创意分享 团队如果养成了较高的参与度，员工之间的沟通将会变得清晰明确。在良好的氛围中，团队成员不仅会主动跟进上司的指令，还会 进一步思考和研究这些决策。
新任管理者的八个原则
新任管理者的八个原则 对于新任领导者来说，必须明白管人比管事更重要，及时转变管理思维方式才是当务之急。刚刚被提升的领导者，可能会将注意力放在其擅长的专业工作。也就是说，他们还没有实现从管理角色向领导角色的转换。这是一个破茧化蝶的过程，是一个重新成长的过程。 每年年初，都是各个企业进行战略规划和调整的关键时刻，而作为企业中坚力量的经理人团队也就成为仅次于战略规划的重中之重，否则，没有专业的经理层去执行，再好的战略也是无法落地。但是合格甚至优秀的经理人选择却是非常不容易的，尤其是对一些扩张比较快的，对经理人需求量非常大的企业，更是一件重要而非常谨慎的事情。因此，对于立志想成为一名优秀经理人的新任经理来说，根据自己的实际经历和能力，快速渡过适应期是非常重要的。 你是一名新任经理吗？抑或你即将成为一名经理人，抑或你有这样的想法燕时刻为即将到来的机会做着准备。那么，你知道那些能够帮助你做好工作，并且简单、实用、可靠的管理提示与技巧吗？新任经理，意味着要面对新的环境。旧时同事，今日下属，你该怎样将危机化为转机？如果你是“空降”的经理，又会面对各种危机，你该怎样将变数转为定数？新官上任，大都踌躇满志，雄心勃勃，如何迅速打开局面，在同事及下属心目中建立起最佳的初始印象？如何做好上任的第一件事，为今后开展工作奠定良好的基础？ 首先，恭喜你升职了!升职之后想什么？此时此刻，如果你感觉兴奋、喜悦，感觉自己非常有力量，天经地义，这也是应该的。毕竟，这是你努力的结果，你的能力和付出得到了回报，你有权尽情享受你的自豪和满足、荣耀和快乐。假如，你的想法是：从此，我开始有权力了；从此；我的人生进入新的阶段，别人看我的眼光将充满敬畏；从现在开始，我将有自己的办公室，有自己的秘书；我将可以对很多人颐指气使、发号施令，我再也不用忍受别人的脸色，相反，我可以肆无忌惮地让别人来忍受我的脸色，因为我已经不再是听命于人的小不点儿，未来我还将变得更加伟大……很抱歉，我们会为你感到忧虑，因为你已经开始自掘坟墓。 如果你想的是：从此你将有机会学习很多全新的东西；你将在处理人际关系、指导别人方面承担全新的责任；你将有更多的机会、更大的
提高团队沟通技巧的七种方法1.doc
提高团队沟通技巧的七种方法1 提高团队沟通技巧的七种方法 一个优秀的企业，强调的是团队的精诚团结，团队成员之间如何沟通是一门大学问。因为，成员之间如果沟通不好,往往会产生矛盾,形成内耗,影响企业的正常运转。为此，我们专门收集了著名企业提高团队沟通技巧的7个方法，供大家借鉴。1、讲故事法美国的波音公司，在1994年以前遇到一些困难，总裁康迪上任后,经常邀请高级经理们到自己的家里共进晚餐,然后在屋外围着个大火炉，讲述有关波音的故事。康迪请这些经理们把不好的故事写下来扔到火里烧掉，用来埋葬波音历史上的“阴暗”面,只保留那些振奋人心的故事，极大地鼓舞了士气。 2、聊天法 奥田是丰田公司第一位家族成员之外的总裁,在长期的职业生涯中,奥田赢得了公司内部许多人士的爱戴。他有１／３的时间,在丰田公司里度过,常常和公司里的多名工程师聊天，聊最近的工作,聊生活上的困难。另外有1／3的时间,用来走访5000名经销商,和他们聊业务，听取他们的意见。 3.制订计划法 爱立信是一个“百年老店”,每年，员工都会有一次与人力资源经理或主管经理面谈的时间,员工在上级的帮助下制订个人的发展计划,以跟上公司的业务发展,甚至超越公司的发展步伐。 ４.越级报告法
在惠普公司，总裁的办公室从来没有门,员工受到顶头上司的不公正待遇，或者看到公司的什么问题,都可以直接提出，还可以越级反映。这种企业文化使得人与人之间相处时,彼此之间都能做到互相尊重,消除了对抗和内讧。 5、参与决策法 美国的福特公司,每年都要制订一个全年的“员工参与计划”，动员员工参与企业管理。这个举动引发了职工对企业的“知遇之恩”，使得员工的投入感和合作性不断提高，合理化建议也越来越多，生产成本大大减少。兰吉尔载重汽车和布朗２轿车的成功就是很好的例子。在投产前,公司大胆打破了那种“工人只能按图施工”的常规,把设计方案摆出来,请工人们“评头论足”,提意见。工人们提出的各种合理化建议一共有7４９项，经过筛选，采纳了542项，其中有两项意见的效果非常显著。以前装配车架和车身，工人得站在一个槽沟里,手拿沉重的扳手,低着头把螺栓拧上螺母。 由于工作十分吃力，因而往往干得马马虎虎，影响了汽车质量，工人格莱姆说:“为什么不能把螺母先装在车架上，让工人站在地上就能拧螺母呢?”这个建议被采纳以后，既减轻了劳动强度，又使质量和效率大为提高；另一位工人建议,在把车身放到底盘上去时,可使装配线先暂停片刻,这样既可以使车身和底盘两部分的工作容易做好，又能避免发生意外伤害。此建议被采纳后果然达到了预期效果。 ６、培养自豪感。 美国的思科公司,在创业时,员工的工资并不高，但员工都很
提高团队的力量的8个方法
提高团队的力量的8个方法 导语：当企业面临挑战的时候，你可以试试以下8种方法提高团队的力量、专注度，并且让自己做出最优的决策，最终让自己克服困难，避免失败。 1.错误做法：扩散焦虑感和恐慌感 当问题出现的时候，一些敏感的企业领导人会立刻产生压力和焦虑感。一些问题的确需要立刻解决，但是如果老板突然抓狂，而且变得特别情绪化，其他所有员工也会产生同样的情绪，其后果就是工作效率急剧走低。 优秀企业领导人的做法：他们会冷静分析这些突然发生的问题，并且对公司现在的状况做出清晰严谨的判断。你不妨试着深呼吸，然后搞清公司目前的状况。随后与团队一起，对公司要做的最重要的事情做出清晰的判断。这样在处理外部问题的时候，企业内部就能够保持有条不紊的节奏，并且保持甚至提升团队的工作效率。 2.错误做法：责怪他人 当问题出现的时候，人们会下意识的问这些问题：“这是谁干的?是谁出的错?”获悉问题的根源当然很好，但是这样的做法通常会让员工感觉老板在责怪他们，甚至是在找替罪羊。当所有人都在忙着内疚的时候，企业的状况就会从糟糕变得更糟糕。一个经常责怪员工的老板，其最终的收获，就是一个彼此之间毫无信任感可言的团队。这样的团队怎能帮助你摆脱困境? 优秀企业领导人的做法：他们会专注于让团队只需向前发展。优秀的领导人也会问问题，但是他们的问题是：“我们需
要哪些资源才能让企业重回正轨?”以后他会让团队成员一起努力，获得这些资源。善于制造“英雄”的团队往往能够获得更大的成功。因为这些做法能够激励其他人，让所有人都能够挺身而出，为企业排忧解难。 3.错误做法：让情绪左右决定 当你生气或是处于巨大的压力之下的时候，怒吼的确能让你在生理上感到舒服一些，至少这种怒吼是一种宣泄压力的好方法。但是对于企业领导人来说，从长远来看这种宣泄为企业所带来的伤害要远多于好处。因为你的员工会生你的气，或是对你产生恐惧感，从而影响他们的工作情绪，使得他们不会为你贡献出他们所有的能力。你要记住，员工也有自己的情绪和想法。而且，在这种情况下，你所做出的各种决定，也不可能是最正确的。优秀的决定是理智的产物，而怒吼则是冲动的产物。 优秀企业领导人的做法：当你的情绪即将爆发的时候，你要给自己一些时间冷静下来，让大脑中负责理智的部分来掌控你的思绪。在必要的时候，你可以短暂的离开办公室一会儿，或是做几个深呼吸。你要为自己找到将负能量转化成正能量的最有效途径。 4.错误做法：想当然 在经历严重危机的时候，人们经常会急切的想要找到引发问题的原因。而有的时候，我们会想当然的对原因进行推测，而不是基于事实得出结论。你真的知道工作报告出现错误的原因吗?你是否确定问题的根源在于营销人员错过截至时期?IT 人员真的在偷懒吗?如果你此前就对一些员工有偏见，那么在出现问题的时候，你很容易就会下意识的将错误归咎在他的身上，而这样的推测往往是不准确的。
想带好团队 你应该重视的10条经验
想带好团队你应该重视的10条经验 如果你要带好团队，你在下属面前，就要尽量表现出正面积极的形象，为下属做好表率和示范，控制好自己的行为，不论是工作中还是生活中。 1. 他是小鸡，你必须是火鸡 如果你是上司，你也许希望在下属心目中有威信！ 有人说让下属信服，关键是你的人品，但实际上，下属佩服的是比自己更有本事的上司，也就是说，你必须得有两把刷子。 也许你认为比下属强，而下属高估自己没有自知自明，所以他不服你，这是很正常的事情。人性往往高估自己，低估别人。 你比他强一点，他认为你跟他差不多。他觉得有资格跟你叫板，一争高下。而且即使他觉得你比他厉害一点，如果只是强一点点，但还是觉得你不够资格做他的领导，你跟他在一个级别上。 如果他是一只小鸡，你是一只大鸡还远远不够，只有当你是一只火鸡时，你已经远远把他抛在后面，怎么也赶不上你，他才会放弃跟你比。你是爱因斯坦，他即使再聪明，也不会去跟你比，因为永远比不上，只有崇拜的份。 所以如果要让下属佩服，那就是把自己培养成火鸡。 把自己培养成火鸡，其实就是提升自己的能力或品质亮点。有很多地方可以根据自己的特点刻意去锻炼积累，比如修炼炉火纯青的复杂问题规划组织能力，高效准确到位的表达能力，洞穿事物表象的归纳总结能力，慧眼独具的识人能力，某方面丰富全面的专业知识等都能让你成为下属心目中的火鸡。 2. 自律的人才是强大的 人性有弱点，每个人都有弱点。不同的是，有的人有自我控制力，而有些人却不能自律。 如果你要带好团队，你在下属面前，就要尽量表现出正面积极的形象，为下属做好表率和示范，控制好自己的行为，不论是工作中还是生活中。 有一位领导跟团队成员喝酒，因为喝过了头，结果醉酒后，对一位女同事动手动脚，好色丑态被下属一览无遗。下属发现平时道貌岸然的领导竟然是个彻头彻尾的色狼。领导事后后悔不已，但一切无可挽回。 王石是个自律性很强的人，生活和工作严格自律的故事广为流传，没有听说过王石是哪方面的专家，但王石的自控力更加令人敬仰。 带团队的人在下属面前，虽然没有必要装，没有必要故弄深沉，但一定要控制好自己的言行举止。如果觉察自己会失控或即将失态，最好是远离诱惑，或者暂时借故离开现场。
团队管理八大原则
团队管理八大管理原则 一、管理认知 1、经常自我反省，检视一下，在管辖范围内的人、时、地、物、有没有浪费资源，或无效运用的状况。 2、不要在下属面前抱怨工作，数落上司及公司的不对。 3、接受上司交待任务时，在没有尝试执行之前，绝不说“不可能”、“办不到”。 4、每天找出一件需要突破，创新的事物，并动脑筋想一想，有无改善创新的方法。 5、当工作未能顺利完成时，对上司要能一肩承担所有责任，不在上司面前数落部属的不是。 6、做任何事物以前，先花些时间思考一下目标与方向是否正确。 7、找出在个人管理范畴内，有哪些原理与原则是不可违背的。 二、组织管理的原则 8、除非特殊状况，交待事项只对下一级的直属部属，而不跨级指挥。 9、除非事先已协调有共识或遇紧急状况，否则不指挥其它平行单位的员工。 10、接受上级跨级指挥时，必定要及时回报直属上司，让其了解状况。 11、交办员工工作或任务分配时，能多花点时间沟通，了解他对工作的想法同时 让他了解工作的重要性与意义，想办法唤起他内心执行的愿意。 12、交待部属工作时，尽量思考如何给予他更多的空间发挥。 13、下达指示时，着重要求目标的完成，对过程不需要太多的限制。 三、计划与执行 14、做事以前，一定要先想一想，做好应有的计划，绝不冒然行事。 15、在计划阶段，要多参考别人的意见，借用别人的经验与智慧，做好必要的协 调工作，绝不可以闭门造车。 16、工作之前，一定要先明确的订定或确认目标，把握正确的方向。 17、做计划时，要从人、事、时、物、地各方面来收集相关事实、信息、详细分 析研判，作为计划的参考。 18、不单凭直觉判断事情，凡事要以科学的精神实事求是。 19、要尽力让部属了解状况，与大家信息共享，不要存在“反正叫你去做就对了” 的观念。
带好团队的个关键要素
带好团队的个关键要素 Pleasure Group Office【T985AB-B866SYT-B182C-BS682T-STT18】
带好团队的5个关键要素 关键1.人——我们是谁 在一个中，有的人提出创意，有的人制订计划，有的人负责执行，有的人协调工作，有的人监督进展，还有的人来做团队中的后勤保障工作。没有人，任何工作都没有办法推进，任何都只能是目标。团队中的人是团队的核心要素。 关键2.技能互补——我们能做什么 一个团队内的成员，技能需要具有互补性，需要有设计、技术人才（研发人才）、管理人才、协调人才、制造人才、营销人才、后勤人才……这些具有不同技能的人聚到了一起，技能互补，才能保证团队的运行。 如果你拥有一项能够和团队内部成员互补的技能，这将成为你能够进入一家企业、成为团队内部成员的重要依托。如果你不具有技能，或者你的技能和团队成员不互补，你就没有被团队接纳的可能。要成为团队需要的人。不是你要成为什么样的人，你就可以成为什么样的人，而是“团队需要你成为什么样的人”，你就应该成为“什么样的人”。 关键3.共同的目标——我们要去哪里 自然界之中，有一种昆虫非常喜欢吃三叶草，为了吃到这种草，它们会成群结队地出现，进行分工协作：第一只昆虫在最前面，第二只趴在第一只身上，第三只趴在第二只身上，依此类推形成一个昆虫链，就像一节节的火车车厢一样，最后由第一只昆虫带领大家去寻找食物。有个科学家做了一个实验，把这些昆虫连成一个环状，然后在环的中间放置三叶草，这些昆虫习惯了由一只昆虫带队爬动寻找三叶草，结果连成环之后，它们爬得精疲力竭也没有办法吃到三叶草。由此可见，一旦失去了目标，组织的成员就会不知道向何处去。
团队沟通与协作方法技巧精编版
团队沟通与协作方法技 巧 GE GROUP system office room 【GEIHUA16H-GEIHUA GEIHUA8Q8-
团队沟通与协作方法技巧（实用的管理干货）什么是团队：团队最基本的定义是一群人有共同目标，大家为了这一个目标共同努力，分工合作，达成结果。 举例：如果一伙人偶然走在一起乘电梯，那只不过是一群人在一起，并不是一个通过共同合作来达到共同目标的团队。如果电梯突然坏了，而这些人要尽快逃离电梯，这一些人由于有了共同目标而变成一支临时的团队。 团队沟通与协作方法技巧（实用的管理干货） 虽然本质上团队围绕共同目标而建立，但并不等于有了共同目标成员便能够自动朝着目标来工作。首先，在极简单的环境中结合而成的团队往往容易找到共同和清晰的目标，但在略为复杂一点的情况下，目标的明确性已可以很不同，比如“两个和尚抬水吃、三个和尚没水吃”的故事。两个和尚的目标明确,就是找水并生存 下去，换到三个和尚则大家怀有私心、互相推诿责任，无法达到目标明确。其实在大型公司和团队中，也由于太多个人或小组的利益冲突，成员表面上说有共同目标，内里却各怀鬼胎，团队往往面临更多危机。所以团队如何沟通与合作非常重要! 那么团队沟通有那些技巧呢？ 1、讲故事法 美国的波音公司，在1994年以前遇到一些困难，总裁康迪上任后，经常邀请 高级经理们到自己的家里共进晚餐，然后在屋外围着个大火炉，讲述有关波音的故
事。康迪请这些经理们把不好的故事写下来扔到火里烧掉，用来埋葬波音历史上的“阴暗”面，只保留那些振奋人心的故事，极大地鼓舞了士气。 2、聊天法 奥田是丰田公司第一位家族成员之外的总裁，在长期的职业生涯中，奥田赢得了公司内部许多人士的爱戴。他有1/3的时间，在丰田公司里度过，常常和公司里的多名工程师聊天，聊最近的工作，聊生活上的困难。另外有1/3的时间，用来走访5000名经销商，和他们聊业务，听取他们的意见。 3、制订计划法 爱立信是一个“百年老店”，每年，员工都会有一次与人力资源经理或主管经理面谈的时间，员工在上级的帮助下制订个人的发展计划，以跟上公司的业务发展，甚至超越公司的发展步伐。 4、越级报告法 在惠普公司，总裁的办公室从来没有门，员工受到顶头上司的不公正待遇，或者看到公司的什么问题，都可以直接提出，还可以越级反映。这种企业文化使得人与人之间相处时，彼此之间都能做到互相尊重，消除了对抗和内讧。 5、参与决策法 美国的福特公司，每年都要制订一个全年的“员工参与计划”，动员员工参与企业管理。这个举动引发了职工对企业的“知遇之恩”，使得员工的投入感和合作性不断提高，合理化建议也越来越多，生产成本大大减少。兰吉尔载重汽车和布朗
带好团队的8套激励办法
带好团队的8套激励办法 要想带好一个团队，首先要自己具备领导才能及专业素质，学习与提高是必不可少的。 一榜样激励：为员工树立一根行为标杆 在任何一个组织里，管理者都是下属的镜子。可以说，只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的，就可以了解整个组织成员的工作做态度。 1 领导是员工们的模仿对象 2 激励别人之前，要先激励自己 3 用自己的热情引燃员工的热情 4 在员工当中树立起榜样人物 二目标激励：激发员工不断前进的欲望 人的行为都是由动机引起的，并且都是指向一定的目标的。管理者通过设置适当的目标，可以有效诱发，导向和激励员工的行为，调动员工的积极性。 1 让员工对企业前途充满信心 2 用共同目标引领全体员工 3 制定目标时要做到具体而清晰 4 避免“目标置换”想象发生 三授权激励：重任在肩的人更有积极性 有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能干的领导，也不可能把工做全部承揽下过来，这样做只能使管理效率降低，下属成长过慢。通过授权，管理者可以提升自己及下属的工作能力，更可以积极地激发下属的积极性和主人翁精神。 1 不要成为公司里的“管家婆”2权利握在手中只是一件死物 3 准备充分是有效授权的前提4看准授权时机，选择授权方法 5在授权的对象上要精挑细选 6 确保权与则的平衡与对等 7 有效授权与合理控制相结合 四尊重激励：给人尊严远胜过给人金钱 尊重是一种最人性化最有效的激励手段之一。以尊重重视自己的员工的方式来激励他们，其效果远比物质上的激励要来的更持久更有效。 1 尊重是有效的零成本激励 2 对有真本事的大贤更要尊重 3 则难下属时要懂得留点面子4越是地位高，越是不能狂傲自大 5 不要总是端着一副官架子 6 尊重个性即使保护创造性 7 尊重下属的个人爱好和兴趣 五沟通激励：下属的干劲是“谈”出来的
带好团队的12种激励方法
带好团队的12种激励方法 一、榜样激励 为员工树立一根行为标杆 在任何一个组织里，管理者都是下属的镜子。可以说，只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的，就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正，不可求直影。”要让员工充满激情地去工作，管理者就先要做出一个样子来。 1、领导是员工们的模仿对象 2、激励别人之前，先要激励自己 3、要让下属高效，自己不能低效 4、塑造起自己精明强干的形象 5、做到一马当先、身先士卒 6、用自己的热情引燃员工的热情 7、你们干不了的，让我来 8、把手“弄脏”，可以激励每一个员工 9、在员工当中树立起榜样人物 二、目标激励 激发员工不断前进的欲望 人的行为都是由动机引起的，并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因，是行动的内驱力，对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标，可以有效诱发、导向和激励员工的行为，调动员工的积极性。 10、让员工对企业前途充满信心 11、用共同目标引领全体员工 12、把握“跳一跳，够得着”的原则 13、制定目标时要做到具体而清晰 14、要规划出目标的实施步骤 15、平衡长期目标和短期任务 16、从个人目标上升到共同目标 17、让下属参与目标的制定工作 18、避免“目标置换”现象的发生 三、授权激励 重任在肩的人更有积极性 有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能千的领导，也不可能把工作全部承揽过来，这样做只能使管理效率降低，下属成长过慢。通过授权，管理者可以提升自己及下属的工作能力，更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。 19、不要成为公司里的“管家婆” 20、权力握在手中只是一件死物 21、用“地位感”调动员工的积极性
团队的沟通技巧
团队的沟通 沟通误区 一个优秀的企业，强调的是团队的精诚团结，这其中，如何沟通是一个大学问。对于企业管理者来说，要尽可能地与员工们进行交流，使员工能够及时了解管理者的所思所想，领会员工的所思所想，明确责权赏罚；而平级之间及下属与上级之间的沟通则消除彼此之间的误解，或者了解彼此心中的真实意图，使团队在工作中发挥出更大的效能。 可是，在现实生活中，领导与员工之间相互沟通并不是一件容易的事，由于受等级观念、官本位思想、趋炎附势心态的影响，往往存在一定的误区。 沟通是企业员工之间的互动交流，沟通可以消除误会，增进了解，融洽关系。如果彼此缺乏沟通，就会产生矛盾，酿成隔阂，形成内耗，影响企业的正常运转。可现实中，员工之间相互沟通也不是一件容易的事，由于受等级观念、官本位思想、趋炎附势心态的影响，往往存在一定的误区。 对上沟通没有“胆” 程序员小王有一阵子老是受上司的冷落，尽管小王的业绩比较突出，可在业务会上，上司很少表扬他，倒是那些业绩平平的
同事成了上司心目中的新宠。小王几次想跟上司沟通，询问上司对他的看法，可小王每当想敲上司的办公室门时，又犹豫起来，赶紧缩回手。直到有一天，还没到公司统一发工资的日子，上司却通知他去财务部领工资，他才知道被公司解聘了。他百思不得其解。原来公司领导听说小王在外偷偷搞兼职，有吃里扒外之嫌。 其实小王是受冤的，他根本就没有在外兼职，是他的同事嫉妒他业绩出众，打了小报告诬陷他的。如果小王及时地跟上司沟通，弄明白上司冷落他的原因，予以澄清解释，事情就不会发展到如此悲哀的地步。 那么小王为什么不去主动跟上司沟通呢？这是缘于陈旧的等级观念，不敢主动与上司沟通。一般的员工总是认为沟通是上司对下级，哪有下级主动去找上司沟通的。这种偏见贻误了员工主动与上司沟通的机会，结果是背着沉重的十字架而不能自拔。因此，企业员工要去掉“怕”字，主动大胆地与上司沟通，征求上司对自己的意见，及时消除上司对自己的误解，或者了解上司的真实意图，以便更好地工作。 在这一方面，墨子的学生耕柱做得非常好，他能大胆主动地与老师沟通，消除了心中的郁闷。春秋战国时期，耕柱是一代宗师墨子的得意门生，不过，他老是挨墨子的责骂。有一次，墨子又责备了耕柱，耕柱觉得自己真是非常委屈，因为在许多门生之中，大家都公认耕柱是最优秀的人，但又偏偏常遭到墨子指责，让他面子上过不去。一天，耕柱愤愤不平地问墨子:“老师，难