一线班组长培训资料PPT课件
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如何做好班组长-班组长培训--ppt课件【可编辑全文】

“自我超越”是指突破极限的自我实 现,或技巧的精熟。对一名技术精纯 的艺匠而言,将其巧思融合熟练的手 艺而形成浑然天成的作品,便是一种 自我超越的实现。
高度自我超越的人是永不停止学习的, 因为自我超越不是一个人所拥有的某 些能力,它是一个不断学习的过程, 不断创造的过程,一种终生的修炼。
ppt课件
的
六臂”是班组长必备的六种技能
“
一是领导激励能力 二是有效沟通能力
三
三是部属培育能力
头
四是业绩管理能力 五是现场管理能力
六
六是问题解决能力
臂”
ppt课件
5
班组长的角色要求:
管理上做让上级放心的人 技术上做员工信服的人 工作中做员工信任的人 生活里做员工信赖的人
ppt课件
6
班组长的能力素质 我为什么做班长?
ppt课件
27
宽严得当 赏罚分明 善于变换角度
以“利”诱之(孙子兵法讲“合于利而动,合于利而 止”)
以情动之
以法约之
ppt课件
28
学习能力――开发潜能,不断提升自我
青蛙为什么 会被煮死?
ppt课件
29
一个人、一个组织发展的 最大障碍, 不是经理,也不是环境,而是每个人 在自己头脑里设定的种种极限。
到底是怎么回事?儿子百思不得其解。最后只有一个办 法了,他左右看看无人,贴近牛的耳朵大声叫道:“爹,转 弯啦!”
牛应声而动。
牛用条件反射的方式活着,而人则以习惯生活。一个
成功的人晓得如何培养好的习惯来代替坏的习惯,当好的习
惯积累多了,自然会有一个好的ppt人课件生。
37
让高严细实成为我们的工作习惯
习惯几乎可以绑住一切,只是不能绑住偶然。比如那只偶然尝了鲜血的老
高度自我超越的人是永不停止学习的, 因为自我超越不是一个人所拥有的某 些能力,它是一个不断学习的过程, 不断创造的过程,一种终生的修炼。
ppt课件
的
六臂”是班组长必备的六种技能
“
一是领导激励能力 二是有效沟通能力
三
三是部属培育能力
头
四是业绩管理能力 五是现场管理能力
六
六是问题解决能力
臂”
ppt课件
5
班组长的角色要求:
管理上做让上级放心的人 技术上做员工信服的人 工作中做员工信任的人 生活里做员工信赖的人
ppt课件
6
班组长的能力素质 我为什么做班长?
ppt课件
27
宽严得当 赏罚分明 善于变换角度
以“利”诱之(孙子兵法讲“合于利而动,合于利而 止”)
以情动之
以法约之
ppt课件
28
学习能力――开发潜能,不断提升自我
青蛙为什么 会被煮死?
ppt课件
29
一个人、一个组织发展的 最大障碍, 不是经理,也不是环境,而是每个人 在自己头脑里设定的种种极限。
到底是怎么回事?儿子百思不得其解。最后只有一个办 法了,他左右看看无人,贴近牛的耳朵大声叫道:“爹,转 弯啦!”
牛应声而动。
牛用条件反射的方式活着,而人则以习惯生活。一个
成功的人晓得如何培养好的习惯来代替坏的习惯,当好的习
惯积累多了,自然会有一个好的ppt人课件生。
37
让高严细实成为我们的工作习惯
习惯几乎可以绑住一切,只是不能绑住偶然。比如那只偶然尝了鲜血的老
班组长管理技能培训课件(PPT-42页)全

班组长的使命
班组长的使命:●确保并提高产品质量●确保并提高生产效率●降低成本●防止工伤和重大事故的发生
班组长的重要作用
三大作用:①班组长影响决策的实施与效果②班组长既承上启下的桥梁,又是员工联系 领导的纽带③班组长既是生产的直接参加者和组织者, 也是基层业务骨干,又是作业多面手
班组长的职责
16
只有靠数字的方法,我们才可以清晰的知道,“睡莲”在第几天会覆盖多少池塘,我们在什么时候采取行动,才会游刃有余地阻止其覆盖。 而且我们要非常清楚,即使晚一天,企业就将不复存在,而提前一天,命运就将彻底改变。 感性管理时代,我们靠“动物”的感觉无法判断自己所面临的危险,轻视我们周围所面临的“危险”,无法对周围环境和企业不利的微小变化保持高度警惕,是企业夭折的根本原因。
◎班组长的地位:
●班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者●班组长需充分发挥全班组人员的主观能动性和 生产积极性,团结合作,均衡有效地生产,力 求“1+1﹥2”效应●在实际工作中,经营层的决策做得再好,如果 没有班组长的有力支持和密切配合,经营政策 势必难以落实
◎班组长三重立场:
●面对员工: 站在代表经营者立场上,用领导者的声音说话●面对经营者: 站在反映员工呼声的立场上,用下属的声音说话●面对直接上司: 站在下属和上司辅助人员的立场说话
改变计划的原则
积极原则
慎重原则
10、你要做多大的事情,就该承受多大的压力。9/26/2020 5:40:49 PM17:40:4926-9月-2011、自己要先看得起自己,别人才会看得起你。9/26/2020 5:40 PM9/26/2020 5:40 PM9月-209月-2012、这一秒不放弃,下一秒就会有希望。26-Sep-2026 September 20209月-2013、无论才能知识多么卓著,如果缺乏热情,则无异纸上画饼充饥,无补于事。Saturday, September 26, 202026-Sep-209月-2014、我只是自己不放过自己而已,现在我不会再逼自己眷恋了。9月-2017:40:4926 September 202017:40
班组长的使命:●确保并提高产品质量●确保并提高生产效率●降低成本●防止工伤和重大事故的发生
班组长的重要作用
三大作用:①班组长影响决策的实施与效果②班组长既承上启下的桥梁,又是员工联系 领导的纽带③班组长既是生产的直接参加者和组织者, 也是基层业务骨干,又是作业多面手
班组长的职责
16
只有靠数字的方法,我们才可以清晰的知道,“睡莲”在第几天会覆盖多少池塘,我们在什么时候采取行动,才会游刃有余地阻止其覆盖。 而且我们要非常清楚,即使晚一天,企业就将不复存在,而提前一天,命运就将彻底改变。 感性管理时代,我们靠“动物”的感觉无法判断自己所面临的危险,轻视我们周围所面临的“危险”,无法对周围环境和企业不利的微小变化保持高度警惕,是企业夭折的根本原因。
◎班组长的地位:
●班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者●班组长需充分发挥全班组人员的主观能动性和 生产积极性,团结合作,均衡有效地生产,力 求“1+1﹥2”效应●在实际工作中,经营层的决策做得再好,如果 没有班组长的有力支持和密切配合,经营政策 势必难以落实
◎班组长三重立场:
●面对员工: 站在代表经营者立场上,用领导者的声音说话●面对经营者: 站在反映员工呼声的立场上,用下属的声音说话●面对直接上司: 站在下属和上司辅助人员的立场说话
改变计划的原则
积极原则
慎重原则
10、你要做多大的事情,就该承受多大的压力。9/26/2020 5:40:49 PM17:40:4926-9月-2011、自己要先看得起自己,别人才会看得起你。9/26/2020 5:40 PM9/26/2020 5:40 PM9月-209月-2012、这一秒不放弃,下一秒就会有希望。26-Sep-2026 September 20209月-2013、无论才能知识多么卓著,如果缺乏热情,则无异纸上画饼充饥,无补于事。Saturday, September 26, 202026-Sep-209月-2014、我只是自己不放过自己而已,现在我不会再逼自己眷恋了。9月-2017:40:4926 September 202017:40
精选班组长培训教材PPT34页

TPM(全员生产维护)
以设备综合效率为目标,以设备时间、空间全糸统为载体,全体员工参与为基础的设备保养、维修体制
TPM成果实例(一)
日本西尾泵厂: 由每月故障停机700次的脏乱工厂变成基本无故障停机的“客厅工厂”
TPM成果实例(二)
加拿大WTG汽车公司: 每月故障停机10小时下降至2。5小时,废品减少68%,人员减少一半。
当工作达到要求时,继续寻找更好的解决方法“没有最好、只有更好”解决问题的关键是正确分析班组工作中的瓶颈与变异遵循PDCA直至闭环
(五)人员参与
员工培训与交流月2条/人合理化建议轮岗计划与实施安全清洁整洁的现场确保质量提高产能消除浪费减少成本协作精神当好教练
谢谢!
9、静夜四无邻,荒居旧业贫。。10、雨中黄叶树,灯下白头人。。11、以我独沈久,愧君相见频。。12、故人江海别,几度隔山川。。13、乍见翻疑梦,相悲各问年。。14、他乡生白发,旧国见青山。。15、比不了得就不比,得不到的就不要。。。16、行动出成果,工作出财富。。17、做前,能够环视四周;做时,你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。9、没有失败,只有暂时停止成功!。10、很多事情努力了未必有结果,但是不努力却什么改变也没有。。11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。12、世间成事,不求其绝对圆满,留一份不足,可得无限完美。。13、不知香积寺,数里入云峰。。14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15、楚塞三湘接,荆门九派通。。。16、少年十五二十时,步行夺得胡马骑。。17、空山新雨后,天气晚来秋。。9、杨柳散和风,青山澹吾虑。。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、越是没有本领的就越加自命不凡。12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。16、业余生活要有意义,不要越轨。17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。
以设备综合效率为目标,以设备时间、空间全糸统为载体,全体员工参与为基础的设备保养、维修体制
TPM成果实例(一)
日本西尾泵厂: 由每月故障停机700次的脏乱工厂变成基本无故障停机的“客厅工厂”
TPM成果实例(二)
加拿大WTG汽车公司: 每月故障停机10小时下降至2。5小时,废品减少68%,人员减少一半。
当工作达到要求时,继续寻找更好的解决方法“没有最好、只有更好”解决问题的关键是正确分析班组工作中的瓶颈与变异遵循PDCA直至闭环
(五)人员参与
员工培训与交流月2条/人合理化建议轮岗计划与实施安全清洁整洁的现场确保质量提高产能消除浪费减少成本协作精神当好教练
谢谢!
9、静夜四无邻,荒居旧业贫。。10、雨中黄叶树,灯下白头人。。11、以我独沈久,愧君相见频。。12、故人江海别,几度隔山川。。13、乍见翻疑梦,相悲各问年。。14、他乡生白发,旧国见青山。。15、比不了得就不比,得不到的就不要。。。16、行动出成果,工作出财富。。17、做前,能够环视四周;做时,你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。9、没有失败,只有暂时停止成功!。10、很多事情努力了未必有结果,但是不努力却什么改变也没有。。11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。12、世间成事,不求其绝对圆满,留一份不足,可得无限完美。。13、不知香积寺,数里入云峰。。14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15、楚塞三湘接,荆门九派通。。。16、少年十五二十时,步行夺得胡马骑。。17、空山新雨后,天气晚来秋。。9、杨柳散和风,青山澹吾虑。。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、越是没有本领的就越加自命不凡。12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。16、业余生活要有意义,不要越轨。17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。
《一线班组长培训》PPT课件

對企業班組主管地位理解
• 是企業中層管理與員工的橋樑 • 是企業管理組織中的基本細胞 • 企業高管意識到:作為一線生產的直 接指揮者和組織者優秀班組長、科室 建設是提升企業管理效率的重要部分, 他們的素質高低將直接影響公司的經 營績效,優秀的隊長是企業不可或缺 的人力資源
5、企業班組長的作用
地位決定作用,經驗分析有五點: (1)行為的標兵和示範作用 (2)落實任務,組織實施的管理作用 (3)與上級組織聯繫的“橋樑和紐帶”作 用
2.自我管理
01.自我認知以找准位置 11.自我突破以超越自我 02.自我悅納以樂在工作 12.自我更新以天天進步 03.自我意識以更新觀念 13.自我經營以練好內功 04.自我思考以修正自我 14.自我行銷以贏得支持 05.自我暗示以激發潛力 15.自我應變以勇於進取 06.自我控制以掌控局面 16.自我激勵以敢於行動 07.自我否定以勇於變革 17.自我教育以自動自發 08.自我約束以學會自律 18.自我管理做正確的事 09.自我困惑以走出低谷 19.自我實現立目標第一 10.自我麻木以激情工作 20.自我滿足達知足常樂
5、班組高品質溝通的意義
⑴溝通的意義和效果取決於對方的回應.
⑵溝通是信心的傳遞和情緒的轉移. ⑶有效果的說話能力,是你人生當中最昂貴的能力. ⑷溝通特性: • 行為的主動性 • 對象的多樣性 • 溝通的雙重性 • 過程的互動性 • 溝通的策略
班組易產生不良溝通的問題
現在社會競爭激烈,個人價值觀又呈多樣 化,要很好地維持現場溝通不是一件容 易的事。對我們而言,若溝通得好,就 會產生既能提高生產效率又能提高品質 的協作優良的工作現場;而若工作現場 的溝通不足則會使工作現場的效率、品 質都降低,並產生不良後果。
班組長不僅自己會幹,成為優 秀的技術技能尖子,更有責任對團隊 員工進行培訓,成為一名優秀的教練。 使團隊一起互相學習,在工作崗位中 學習、在學習中工作,及時準確把脈 需要,掌握學習方向和內容。使團隊 共同進步,為企業持續發展和員工發 展做貢獻。
班组长培训ppt课件

引入先进的生产和管 理理念,对工作流程 进行优化和改进。
持续改进机制
建立持续改进的管理理念,鼓 励员工不断追求卓越。
定期对工作进行评估和总结, 找出需要改进的方面,制定改 进计划。
建立持续改进的考核机制,对 改进成果进行评估和奖励。
05
班组长领导力提升
领导风格选择
民主式领导
鼓励团队成员参与决策,发挥 其主动性和创造性。
企业班组管理展望
优化班组管理流程
针对企业实际情况,对班组管理 流程进行优化,提高管理效率。
创新班组管理模式
鼓励企业探索适合自身的班组管 理模式,激发班组创新活力。
提升班组整体素质
通过培训、选拔等途径,提升班 组整体素质,提高企业核心竞争
力。
感谢您的观看
THANKS
根据实际情况及时调整任务分 配,优化工作流程,提高工作 效率。
沟通协调
1 沟通方式选择
根据工作需要选择适当的沟通方式,如会议、电话、邮 件等。
2 信息传递与反馈
根据工作需要选择适当的沟通方式,如会议、电话、邮 件等。
3 协调解决问题
根据工作需要选择适当的沟通方式,如会议、电话、邮 件等。
4 促进团队协作
根据工作需要选择适当的沟通方式,如会议、电话、邮 件等。
激励与考核
01
02
03
04
激励机制建立
根据班组成员的需求和特点, 制定合理的激励机制,如薪酬
、晋升、奖励等。
考核标准制定
制定科学的考核标准和方法, 对班组成员的工作绩效进行公
正、客观的评估。
考核结果运用
将考核结果作为激励和改进的 依据,对表现优秀的班组成员
建立信任关系
精选优秀班组长培训课件PPT122页

5WHY--找出问题的根本原因(案例二)
如:机器停了(问题点)问:机器为什么停了? 答:机器超负荷,保险丝断了。 问:为什么会超负荷? 答:因为轴承润滑不充分。 问:为什么充分的润滑呢? 答:因为润滑油泵供油不足。 问:为什么会供油不足? 答:因为油封磨损己经摇晃了。 问:为什么油封磨损了呢? 答:因为没有过滤器,混进了铁屑等杂质。
GOODJOB!
班组建设
将车间的区域图,组织架构图,车间简介,设备情况,管理规定等内容清晰表现在目视管理看板内,使大家车间的整个情况能够清清楚楚。
第三讲班组长的能力要求
目标管理的能力时间管理的能力问题解决的能力变革管理的能力与人相处的能力沟通协调的能力善于倾听的能力激励部属的能力
*ACHIEVABLE 目标可达到的
目标设定的SMART原则
1.目标管理能力
1.生产力和质量目标:在1999年底前将客户服务的抱怨数减少50%。2.客户关系目标:以8500美元的代价在三季度末之前进行对外部客户的电话调查,以期知道客户服务改进的具体要求和领域。3.个人发展目标:到8月15日完成我的下五年的职业发展计划,并在以后12个月内列出时间表以确保目标的实现。
如何开展工作?
持续--------
1.目标管理能力
*SPECIFIC 结果具体明确
*MEASURABLE 效果可衡量
*RESULTS-ORIENTED 以结果为导向的
*TIME-BOUNDED 有时间限制的
组长的管理能力:
班组长的基本素质
班组长的基本素质
1)、待人要公正坦诚 组长对组织的所有成员都应做到以诚相见,公正待人。因为能否公正待人对员工的积极性有很大影响。组长在用人上,要任人唯贤,一心为公,而不讼人或论资排辈,在奖惩上,要严明规章制度,赏罚分明。2)、以身作则,为人表率 组长应以身作则,言行一致,在工作中起模范带头作用。3)、严于律已,宽以待人组长对自己应高标准、严要求,对下属则要容人之短,宽宏大量。作为组长,不仅要同员工同甘共苦,而且要吃苦在前,享乐在后,“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”,即使对下属授权而下属犯过失时,也应引咎自责,承担责任,并积极协助纠正过失。
“一线班组长岗位角色认知”管理知识技能培训PPT课件

班组长工作内容-1:
02 班组长的工作内容
班组长工作内容-2:五项基石工作
安全管理
01
质量管理
02
交付管理
03
成本管理
04
人员管理
05
02 班组长的工作内容
1、安全管理:
02 班组长的工作内容
A
B
C
D
当班首件确认(参数记录、质量记录等)
班中抽检的实施
变更点的实施跟踪
班后末件检查
2、质量管理:
一些管理者深得下属信赖和拥戴,于是处处站在下属的立场上意气用事,向上司提出某些不合理的要求,不自觉地把自己定位为民意代表。作为管理者要想取得下属的拥戴和支持,需要提高领导力,而不是做“民意代表”。
04 基层管理认知延伸
管理就是让组织目标和个人目标合二为一。这是衡量管理水平的唯一标准!
2、如何衡量管理水平?
基层管理者要能够躬身入局
4、躬身入局:
04 基层管理认知延伸
躬身入局
管理就是通过他人完成任务
讨论--下列两项是否矛盾?你怎么看?
5、管理格言分享:
04 基层管理认知延伸
如果是一只绵羊在率领一群狮子,那么这群狮子也就不再是狮子了。一头狮子带领的一群绵羊,可以打败一头绵羊带领的一群狮子。
THANK YOU
什么是班组长?
01 班组长的角色定位
工厂
班组长的位置-1:
01 班组长的角色定位
基层管理者
中层管理者
高层管理者
决策层
执行层
总经理
部长
部长
工程师/专员等
班组长
员工
员工
班组长的位置-2:兵头将尾,承上启下
员工
02 班组长的工作内容
班组长工作内容-2:五项基石工作
安全管理
01
质量管理
02
交付管理
03
成本管理
04
人员管理
05
02 班组长的工作内容
1、安全管理:
02 班组长的工作内容
A
B
C
D
当班首件确认(参数记录、质量记录等)
班中抽检的实施
变更点的实施跟踪
班后末件检查
2、质量管理:
一些管理者深得下属信赖和拥戴,于是处处站在下属的立场上意气用事,向上司提出某些不合理的要求,不自觉地把自己定位为民意代表。作为管理者要想取得下属的拥戴和支持,需要提高领导力,而不是做“民意代表”。
04 基层管理认知延伸
管理就是让组织目标和个人目标合二为一。这是衡量管理水平的唯一标准!
2、如何衡量管理水平?
基层管理者要能够躬身入局
4、躬身入局:
04 基层管理认知延伸
躬身入局
管理就是通过他人完成任务
讨论--下列两项是否矛盾?你怎么看?
5、管理格言分享:
04 基层管理认知延伸
如果是一只绵羊在率领一群狮子,那么这群狮子也就不再是狮子了。一头狮子带领的一群绵羊,可以打败一头绵羊带领的一群狮子。
THANK YOU
什么是班组长?
01 班组长的角色定位
工厂
班组长的位置-1:
01 班组长的角色定位
基层管理者
中层管理者
高层管理者
决策层
执行层
总经理
部长
部长
工程师/专员等
班组长
员工
员工
班组长的位置-2:兵头将尾,承上启下
员工
班组长培训课件(36张)

目标
提升班组整体绩效,实现组织战略目标
原则
公平公正、客观评价、及时反馈、持续改进
班组绩效管理的流程与方法
流程
制定绩效计划、设定绩效目标、进行绩效辅导、实施绩效考核、绩效反馈与面谈、绩效 结果应用
方法
目标管理法、360度反馈法、关键绩效指标法、平衡计分卡等
班组激励的策略与手段
策略
物质激励与精神激励相结合、正负激励并用 、差异化激励等
班组协调的策略与手段
目标导向
在协调过程中,应始终以团队目标为导向,确保所有成员都能够明确并致力于实现共同的目标。
公平公正
在处理班组内部矛盾或冲突时,应遵循公平公正的原则,不偏袒任何一方,确保决策的合理性和可接受性。
班组协调的策略与手段
班组协调的策略与手段
制定规章制度
制定明确的规章制度和工作流程 ,规范班组成员的行为和职责,
定期会议
定期组织班组成员召开会议,讨 论工作进展、问题解决方案等,
促进信息交流和团队协作。
一对一沟通
针对特定问题或任务,班组长可以 与班组成员进行一对一的深入沟通 ,以便更好地了解对方的想法和需 求。
利用现代通讯工具
利用电话、电子邮件、即时通讯工 具等现代通讯手段,方便班组成员 之间的随时沟通和交流。
CHAPTER 04
班组沟通与协调技巧
班组沟通的重要性与原则
提高工作效率
良好的沟通可以消除误解,使班组成 员更加明确工作目标和任务,从而提 高工作效率。
增强团队凝聚力
通过沟通,班组成员可以更好地了解 彼此,增进相互理解和信任,增强团 队凝聚力。
班组沟通的重要性与原则
• 促进问题解决:及时、有效的沟通可以帮助班组成员发现 问题、分析问题并共同寻找解决方案。
提升班组整体绩效,实现组织战略目标
原则
公平公正、客观评价、及时反馈、持续改进
班组绩效管理的流程与方法
流程
制定绩效计划、设定绩效目标、进行绩效辅导、实施绩效考核、绩效反馈与面谈、绩效 结果应用
方法
目标管理法、360度反馈法、关键绩效指标法、平衡计分卡等
班组激励的策略与手段
策略
物质激励与精神激励相结合、正负激励并用 、差异化激励等
班组协调的策略与手段
目标导向
在协调过程中,应始终以团队目标为导向,确保所有成员都能够明确并致力于实现共同的目标。
公平公正
在处理班组内部矛盾或冲突时,应遵循公平公正的原则,不偏袒任何一方,确保决策的合理性和可接受性。
班组协调的策略与手段
班组协调的策略与手段
制定规章制度
制定明确的规章制度和工作流程 ,规范班组成员的行为和职责,
定期会议
定期组织班组成员召开会议,讨 论工作进展、问题解决方案等,
促进信息交流和团队协作。
一对一沟通
针对特定问题或任务,班组长可以 与班组成员进行一对一的深入沟通 ,以便更好地了解对方的想法和需 求。
利用现代通讯工具
利用电话、电子邮件、即时通讯工 具等现代通讯手段,方便班组成员 之间的随时沟通和交流。
CHAPTER 04
班组沟通与协调技巧
班组沟通的重要性与原则
提高工作效率
良好的沟通可以消除误解,使班组成 员更加明确工作目标和任务,从而提 高工作效率。
增强团队凝聚力
通过沟通,班组成员可以更好地了解 彼此,增进相互理解和信任,增强团 队凝聚力。
班组沟通的重要性与原则
• 促进问题解决:及时、有效的沟通可以帮助班组成员发现 问题、分析问题并共同寻找解决方案。
班组长培训课件

与下级沟通
关心下级的工作和生活,给予指导和 支持,鼓励下级提出自己的想法和意 见。
跨部门协作
在涉及多个部门的项目中,要积极协 调各方资源和利益,推动项目的成功 实施。
05
班组绩效管理与激励
绩效管理的基本理念与方法
绩效管理的定义与重要性
常见的绩效管理方法
明确绩效管理的概念,阐述其在企业 管理中的核心地位。
介绍物质激励、非物质激励、职业 发展激励等多种激励手段,以及如 何根据员工需求和企业实际选择合 适的激励策略。
06
班组安全管理与风险防范
安全管理的重要性与原则
重要性
保障员工生命安全,维护企业正常运营,减少事故损失和社 会负面影响。
原则
预防为主,综合治理;全员参与,持续改进;依法依规,科 学规范。
03 工作环境改善
通过改善照明、通风、温度等工作环境条件,提 高员工的工作舒适度和效率。
提高生产效率与降低成本的措施
生产计划管理
制定科学合理的生产计划 ,合理安排生产任务和人 员,确保生产顺利进行。
物料管理
加强物料采购、库存、配 送等环节的管理,降低物 料成本和库存积压。
设备维护管理
建立完善的设备维护制度 ,确保设备处于良好状态 ,减少故障停机时间。
绩效评估的实施与结果运用
介绍绩效评估的具体实施步骤,以及如何将评估结果应用于员工激 励和改进措施。
员工激励的原则与策略
员工激励的重要性
阐述员工激励对企业和个人的积 极作用,提高员工的工作积极性
和满意度。
员工激励的原则
讲解公平、公正、差异化、及时性 等激励原则,确保激励措施的有效 性和可持续性。
员工激励的策略
处理冲突
班组长培训讲义PPT课件

有效沟通技巧与方法
倾听技巧
积极倾听他人的观点和意见,理解对方的需 求和感受。
表达清晰
用简洁明了的语言表达自己的观点和想法, 避免模糊不清或含糊其辞。
非语言沟通
注意肢体语言、面部表情和声音语调等非语 言信号的运用,以增强沟通效果。
反馈与确认
及时给予他人反ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ,确认自己是否正确理解 对方的意图和需求。
与上级、下属、同事的沟通协调
与上级沟通
尊重上级的权威,积极汇报工作进展和成果,提出建设性意见和 建议。
与下属沟通
关注下属的工作和生活,了解他们的需求和困难,给予指导和支 持。
与同事沟通
保持友好合作关系,主动分享经验和资源,共同解决问题和完成 任务。
处理冲突和解决问题的策略
分析问题
深入了解问题的本质和背景,明确问题的关键点和影响因素。
提出解决方案
针对问题提出切实可行的解决方案,并考虑各种方案的优缺点。
协商与妥协
与相关方进行充分沟通和协商,寻求双方都能接受的解决方案。
跟进与反馈
对解决方案的实施情况进行跟进和反馈,确保问题得到有效解决。
07 自我管理与职业素养提升
时间管理与工作效率提升
制定合理的工作计划
根据任务的优先级和紧急程度,合理规 划工作时间,确保重要任务得到优先处
培训与教育
定期对员工进行安全培训 和教育,提高员工的安全 意识和操作技能。
危险源辨识与风险评估
危险源辨识
通过对生产过程中存在的危险源 进行辨识,明确可能导致事故发
生的各种因素。
风险评估
对辨识出的危险源进行风险评估 ,确定风险等级和可能造成的后
果。
控制措施
根据风险评估结果,制定相应的 控制措施,降低事故发生的概率
一线班组长的培训和人员管理教材PPT(共 95张)

1)角色转换的五个方面
个人意识——团队意识 技 术——管理 静 态——动态 被 动——主动 专 才——通才
2)角色定位
一线主管在企业组织中扮演“兵头 将尾”的角色,在实际工作中,要充 分认知自己的角色,防止角色错位。
2、一线主管释义及其特点
班组 特点:小、全、实、细
一线主管 特点:低、多、杂、大
27%
专业 能力
沟通
31%
能力 42%
18%
47%
35%
5、杰出一线主管的四大特征
辅佐 上司
杰出 一线主管
出色 业绩
培养 部下
支持 同级
6、一线主管应具备的工作心态
1)五种职业化的工作心态
主动
积极
自省
学习
求变
第二章 班组一日管理
1、班组长一日工作全貌 2、工作交接 3、早会安排 4、生产确认 5、品质巡检及记录确认 6、4M1E变化点把握 7、预见性地主动对应 8、交流、联络与协调 9、报表填写 10、当日工作总结
一线班组长的培训和人员 管理
读:10%
听:20%
看+听:50%
成年人培训
悟
听+说:70%
说+做:90%
目的:
1、作为管理者理解班组长的工作,在业务上进行 有效地应用。
2、理解下属的立场,能够掌握、应用培养下属方法。 3、把握业务上有效沟通方法的应用,促进工作中的
顺利沟通从而提高工作效率。 4、学习班组管理技巧,提高管理水平。
目录
第一章 第二章 第三章 第四章 第五章
班组长职责定位 班组长一日管理 有效的班组沟通 基础工作方法 部下教导与有效激励
第一章 班组长职责定位
个人意识——团队意识 技 术——管理 静 态——动态 被 动——主动 专 才——通才
2)角色定位
一线主管在企业组织中扮演“兵头 将尾”的角色,在实际工作中,要充 分认知自己的角色,防止角色错位。
2、一线主管释义及其特点
班组 特点:小、全、实、细
一线主管 特点:低、多、杂、大
27%
专业 能力
沟通
31%
能力 42%
18%
47%
35%
5、杰出一线主管的四大特征
辅佐 上司
杰出 一线主管
出色 业绩
培养 部下
支持 同级
6、一线主管应具备的工作心态
1)五种职业化的工作心态
主动
积极
自省
学习
求变
第二章 班组一日管理
1、班组长一日工作全貌 2、工作交接 3、早会安排 4、生产确认 5、品质巡检及记录确认 6、4M1E变化点把握 7、预见性地主动对应 8、交流、联络与协调 9、报表填写 10、当日工作总结
一线班组长的培训和人员 管理
读:10%
听:20%
看+听:50%
成年人培训
悟
听+说:70%
说+做:90%
目的:
1、作为管理者理解班组长的工作,在业务上进行 有效地应用。
2、理解下属的立场,能够掌握、应用培养下属方法。 3、把握业务上有效沟通方法的应用,促进工作中的
顺利沟通从而提高工作效率。 4、学习班组管理技巧,提高管理水平。
目录
第一章 第二章 第三章 第四章 第五章
班组长职责定位 班组长一日管理 有效的班组沟通 基础工作方法 部下教导与有效激励
第一章 班组长职责定位
《一线班组长培训》PPT课件讲义

5 0
海尔张瑞敏谈领导
1、员工的素质就是领导的素质; 2、部属的素质低不是你的责任,但是
不能够提升部属的素质,却是你的 责任; 3、只有落后的主管,没有落后的部属!
5 1
关于部属的教导
新员工的上岗培训重点
1、设备操作 2、作业安全 3、产品工艺 4、关键工序 5、现场6S
5 2
如何培养员工?
1)职务定期轮换:
①定期调动:指以若干时间段为周期的工作场所(主要指班 或工段)的变动,主要以基层管理人员为对象进行;
②班内定期轮换:根据情况而进行班内职务变动,班内定期 轮换的主要目的就是为了培养和训练多面手作业人员;
③岗位定期轮换:以2~4小时为单位的有计划的作业交替, 能够避免作业人员长时间从事同一作业产生的疲劳
2 2
接受命令的三个步骤
步骤1 立刻回答“是”/”好”,迅速走向主管 步骤2 记下主管交办事项的重点 步骤3 理解命令的内容和含义
注意点1 不清楚的地方,询问清楚为止 注意点2 复核,向主管确认命令的内容 注意点3 要让主管把话说完后,再提出意见或疑问
2 3
2. 班组长拥有的管理资源
A. 班组长的职权 法定权;奖励权;惩罚权;
需要注意那些事项?
3 3
如何批评性格暴躁的员工 性格暴躁的员工否定性心理强,情绪不宜控
制最适合于采取“渐进式”和“商讨式”的方式 进行。批评技巧:
1.不要在愤怒时批评下属 2.不要当作第三者的面批评下属 3.不要在背后批评 4.不要比较和重复批评 5.不要使用污染人格的方式批评 6.先肯定后批评,防止一棒子打死
4、减少浪费和降低成本 负责成本的控制
8
基层组长的职责之二
5、防止工伤和重大安全事故发生 负责安全管理
班组长培训PPT课件

班组长使命
●确保并提高产品质量 ●确保并提高生产效率 ●降低成本 ●防止工伤和重大事故 发生
班组长重要作用
三大作用: ①班组长影响决策的实施与效果 ②班组长既承上启下的桥梁,又 是员工联系领导的纽带 ③班组长既是生产的直接参加者 和组织者,也是基层业务骨干, 又是作业多面手
班组长职责
●劳务管理 ●生产现场管理 ●辅助上级
只要是休假,不管是一 天还是半年,几乎全世 界员工都欢迎。
代表
经济效益好企业
信任与授权
信任是一种管理方式,必须经 考虑文化差异和采用的方式 —— 委任就是信任
代表
海尔张瑞敏
管理者艺术激励
一分钟的表扬 一分钟的批评 尽力于员工保持亲密 的关系
一分钟表扬
要点
即使是最普通最一般的人,也会有 值得称赞的地方
一线员工 激励原则
①确定一系列精确考核指标 ②以物质激励为主,并巧妙加 以精神激励
员工激励一般流程
分析 心理
计算 成本
确定 方式
PDCA 评 估 效果
六种激励方式
要点
目标管理
——没有取得一致,就不能发挥巨大作用。
代表
东芝公司
要点
荣誉
一个人的社会存在价值,在人的精神生活中 占有非常重要的作用。
原则 ① 实事求是地进行表扬; ② 注意其他人的感受; ③ 公平对待每一个人; ④ 间接表扬。
一分钟的批评
要点
先表扬,后批评,再表扬。
原则 ① 充分了解员工个性; ② 私下批评; ③ 温和开场白; ④ 告诉员工正确做法; ⑤ 使用商量语气; ⑥ 友好地结束谈话。
尽力与员工保持亲密关系
要点 保持亲密并不代表放弃权力,更不可滋生 小团体,必须做到关心与严格双管齐下。
精选班组长培训PPT36页

生产
执行生产计划准备生产活动异常情况上报做好工作交接
成本
成本改进计划降低人工成本降低直接成本节约能源
质量
维持和改进质量水平贯彻“质量是生产出来的” 理念杜绝不良品进入下道工序
安全
做好安全防护遵守操作规程提高安全意识时时安全检查
班组长现场管理的职责和权限
1、劳务管理人事调配、排班、考勤、情绪管理、技术培训、安全操作、卫生、福利、保健、团队建设等2、生产管理职责现场作业、生产质量、成本核算、材料管理、机器保养3、辅助上级反映情况、提出建议、做好参谋
班组长的职责
班组长的重要作用
提高产品质量质量关系到市场和客户,班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力。提高生产效率提高生产效率是指在同样的条件下,通过不断地创新并挖掘员工生产积极性、改进操作方法和管理流程,生产出更多更好的高质量的产品降低生产成本降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。生产现场管理安全:防止工伤和重大事故,包括监督员工严格按照操作规程操作等人员的调配、排班、考勤、员工的情绪管理、新进员工的培训,设备保养,生产现场的卫生、班组的建设等。
谢谢大家
9、静夜四无邻,荒居旧业贫。。10、雨中黄叶树,灯下白头人。。11、以我独沈久,愧君相见频。。12、故人江海别,几度隔山川。。13、乍见翻疑梦,相悲各问年。。14、他乡生白发,旧国见青山。。15、比不了得就不比,得不到的就不要。。。16、行动出成果,工作出财富。。17、做前,能够环视四周;做时,你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。9、没有失败,只有暂时停止成功!。10、很多事情努力了未必有结果,但是不努力却什么改变也没有。。11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。12、世间成事,不求其绝对圆满,留一份不足,可得无限完美。。13、不知香积寺,数里入云峰。。14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15、楚塞三湘接,荆门九派通。。。16、少年十五二十时,步行夺得胡马骑。。17、空山新雨后,天气晚来秋。。9、杨柳散和风,青山澹吾虑。。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、越是没有本领的就越加自命不凡。12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。16、业余生活要有意义,不要越轨。17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。
《班组长培训》PPT课件

生产现场管理的流程与方法
制定生产计划
根据市场需求和企业资源,制定合理 的生产计划,明确生产任务和时间节 点。
组织生产
协调人力、物力、财力等资源,组织 生产过程中的各项工作,确保生产顺 利进行。
监控生产过程
通过现场巡视、数据分析等方式,实 时监控生产过程,及时发现问题并采 取措施。
评估与改进
对生产现场管理的效果进行评估,针 对存在的问题制定改进措施,持续优 化生产现场管理。
目标管理法
通过设定明确、可衡量的目标,引导班组成员努力实现目标。
360度反馈法
通过上级、下级、同事等多方面的反馈,全面了解班组成员的工作 表现。
关键绩效指标法(KPI)
通过设定关键绩效指标,衡量班组成员的工作成果和贡献。
班组激励的策略与措施
策略
物质激励与精神激励相结合
物质激励
通过奖金、福利等物质手段,激发班组成员的工 作积极性。
造力。
技巧:倾听与理解、信任与支持 、沟通与协作、鼓励与赞美。
班组团队建设的方法与技巧
01
02
03
04
善于倾听团队成员的意见和建 议,理解其需求和期望,建立
良好的沟通基础。
给予团队成员充分的信任和支 持,鼓励其大胆尝试和创新,
培养其自信心和责任感。
加强团队内部的沟通和协作, 促进信息共享和资源整合,提
营造学习氛围
鼓励班组成员不断学习新知识、新技 能,提升个人素质和能力水平,为企 业发展贡献力量。
谢谢观看
协调班组内部成员之间 的工作关系,确保团队
协作顺畅。
执行者
班组长需要以身作则, 带头执行各项规章制度
和操作规程。
培训者
负责对新员工进行培训 ,提高班组成员的技能
企业工厂内一线干部线长班组长日常工作制度培训培训讲座PPT演示课件

川流不息的人群热闹地挤在小小的骑 廊下, 或单独 一人, 或三三 两两。 有的低 头私语 ,有的 莞尔窃 笑,没 有大声 的喧哗 和吵闹 ,似乎 谁都不 愿破坏 平和的 气氛。 放眼长 长的一 条街道 ,逛街 的人都 好象在 做服装 秀,尤 其是那 些披红 戴绿穿 着入时 的少男 少女, 是中山 路上最 亮丽的 风景。
川流不息的人群热闹地挤在小小的骑 廊下, 或单独 一人, 或三三 两两。 有的低 头私语 ,有的 莞尔窃 笑,没 有大声 的喧哗 和吵闹 ,似乎 谁都不 愿破坏 平和的 气氛。 放眼长 长的一 条街道 ,逛街 的人都 好象在 做服装 秀,尤 其是那 些披红 戴绿穿 着入时 的少男 少女, 是中山 路上最 亮丽的 风景。
这样一来,大家对张军的意见很大,线里以前和张军关系不错的哥们儿也对他“敬而远之”了,张军 成了孤家寡人。
张军想不明白,我到底哪儿错了?
误区2 ——罚和骂是管理的唯一方式
线长们的故事
川流不息的人群热闹地挤在小小的骑 廊下, 或单独 一人, 或三三 两两。 有的低 头私语 ,有的 莞尔窃 笑,没 有大声 的喧哗 和吵闹 ,似乎 谁都不 愿破坏 平和的 气氛。 放眼长 长的一 条街道 ,逛街 的人都 好象在 做服装 秀,尤 其是那 些披红 戴绿穿 着入时 的少男 少女, 是中山 路上最 亮丽的 风景。
工作理念—— 从“我”到“我们” 时间分配—— 从自己的时间到团队的时间
川流不息的人群热闹地挤在小小的骑 廊下, 或单独 一人, 或三三 两两。 有的低 头私语 ,有的 莞尔窃 笑,没 有大声 的喧哗 和吵闹 ,似乎 谁都不 愿破坏 平和的 气氛。 放眼长 长的一 条街道 ,逛街 的人都 好象在 做服装 秀,尤 其是那 些披红 戴绿穿 着入时 的少男 少女, 是中山 路上最 亮丽的 风景。
《班组长培训》PPT课件

你认为周姐的问题在哪?难道大家辜负了周姐的一 片好心吗?
精选PPT
38
案例分析:
周姐是个好人,但不是个好班长。 大家对她的不满和“背叛”是早晚的事 。作为一班之长,对班组工作一定要有 自己的想法和思路,而不能只做上级的 传声筒。唯有如此,才能赢得大家的信 服。
精选PPT
39
案例三:哥们儿义气的老赵
精选PPT
36
案例二:老好人周姐
质检班长周姐是个热心人。班里谁家有个大
事
小情的她都能照顾得到,她都象老大姐一样关心照顾。
还经常做些好吃的,拿到班上和大家一起分享。和同
事朋友相处,她从不计较个人得失,活干在前头,荣
誉、奖金拿在后头。论人品,没二话,班长周姐是个 好人。
周姐对领导言听计从,领导安排什么,她马上向大 家布置什么,自己从没什么想法。一旦大家提出异议, 她马上便说:“领导说了,就照这们执行。你照吩咐
预测
机:
(1)生产所需(工位需求)的仪器设备、工夹模具是否备齐; (2)检查是否良好,检查保养状态,运作状况; (3)重视点检
a、点检范围:设备、仪器、工夹治具。 b、点检时间:作业开始前 c、点检责任人 d、点检次数 e、点检方式 f、点检内容 g、点检记录 h、异常处理(报告、调整修理、更换等)
4.对作业员工来说:班组长是直接领导, 对其要进行作业 指导,评价其作业能力及作业成果,因而是作业人员的教 导者和支持者。
精选PPT
9
班组长角色认知—班组长地位和作用
班组长作为企业最基层的组织者和管理者,既要直接 参加劳动,完成自己的计划,又要指挥全班组的生产, 完成全班组的任务;既要带头遵纪守规,又要严格考 核,搞好班组管理,因而是企业价值和利润的创造者。
精选PPT
38
案例分析:
周姐是个好人,但不是个好班长。 大家对她的不满和“背叛”是早晚的事 。作为一班之长,对班组工作一定要有 自己的想法和思路,而不能只做上级的 传声筒。唯有如此,才能赢得大家的信 服。
精选PPT
39
案例三:哥们儿义气的老赵
精选PPT
36
案例二:老好人周姐
质检班长周姐是个热心人。班里谁家有个大
事
小情的她都能照顾得到,她都象老大姐一样关心照顾。
还经常做些好吃的,拿到班上和大家一起分享。和同
事朋友相处,她从不计较个人得失,活干在前头,荣
誉、奖金拿在后头。论人品,没二话,班长周姐是个 好人。
周姐对领导言听计从,领导安排什么,她马上向大 家布置什么,自己从没什么想法。一旦大家提出异议, 她马上便说:“领导说了,就照这们执行。你照吩咐
预测
机:
(1)生产所需(工位需求)的仪器设备、工夹模具是否备齐; (2)检查是否良好,检查保养状态,运作状况; (3)重视点检
a、点检范围:设备、仪器、工夹治具。 b、点检时间:作业开始前 c、点检责任人 d、点检次数 e、点检方式 f、点检内容 g、点检记录 h、异常处理(报告、调整修理、更换等)
4.对作业员工来说:班组长是直接领导, 对其要进行作业 指导,评价其作业能力及作业成果,因而是作业人员的教 导者和支持者。
精选PPT
9
班组长角色认知—班组长地位和作用
班组长作为企业最基层的组织者和管理者,既要直接 参加劳动,完成自己的计划,又要指挥全班组的生产, 完成全班组的任务;既要带头遵纪守规,又要严格考 核,搞好班组管理,因而是企业价值和利润的创造者。
班组长的培训课件课件PPT

鼓励员工分享工作经验和技巧,促 进班组整体水平的提升。
持续改进
不断优化工作流程和方法,提高工 作效率和质量。
工作激励与奖惩
目标激励
设定明确的工作目标,激励员工努力 完成工作任务。
奖励机制
惩罚措施
对违反规定或工作不力的员工采取适 当的惩罚措施,促进员工自律和责任 心。
建立合理的奖励机制,对表现优秀的 员工给予适当的奖励和激励。
定期检查员工工作进度和 完成情况,及时发现问题 并指导解决。
现场指导
在工作中发现问题时,及 时进行现场指导,帮助员 工改进工作方法和技能。
反馈与沟通
及时向员工反馈工作情况, 听取员工的意见和建议, 促进工作改进。
工作总结与改进
工作总结
定期对班组工作进行总结,分析 工作成果和不足,提出改进措施。
经验分享
质量标准与要求
总结词
班组长应明确质量标准和要求,确保班组成员在生产过程中严格遵守,以提高 产品质量。
详细描述
班组长应了解并掌握产品的质量标准和要求,确保班组成员在生产过程中严格 遵守。同时,班组长应关注生产过程中的细节和质量问题,及时发现并纠正不 合格品,提高产品质量和生产效率。
安全事故与处理
总结词
团队建设
团队文化培育
营造积极向上的团队氛围, 培养员工的团队意识和合作 精神。
团队能力提升
通过培训和指导,提高团队 整体能力水平。
团队沟通协作
促进团队内部的有效沟通和 协作,形成良好的工作合作 关系。
团队激励与关怀
运用激励手段激发团队成员 的潜力,同时关注员工的工 作状态和生活情况,给予关 怀和支持。
05 班组长自我提升与发展
个人素质提升
责任心
持续改进
不断优化工作流程和方法,提高工 作效率和质量。
工作激励与奖惩
目标激励
设定明确的工作目标,激励员工努力 完成工作任务。
奖励机制
惩罚措施
对违反规定或工作不力的员工采取适 当的惩罚措施,促进员工自律和责任 心。
建立合理的奖励机制,对表现优秀的 员工给予适当的奖励和激励。
定期检查员工工作进度和 完成情况,及时发现问题 并指导解决。
现场指导
在工作中发现问题时,及 时进行现场指导,帮助员 工改进工作方法和技能。
反馈与沟通
及时向员工反馈工作情况, 听取员工的意见和建议, 促进工作改进。
工作总结与改进
工作总结
定期对班组工作进行总结,分析 工作成果和不足,提出改进措施。
经验分享
质量标准与要求
总结词
班组长应明确质量标准和要求,确保班组成员在生产过程中严格遵守,以提高 产品质量。
详细描述
班组长应了解并掌握产品的质量标准和要求,确保班组成员在生产过程中严格 遵守。同时,班组长应关注生产过程中的细节和质量问题,及时发现并纠正不 合格品,提高产品质量和生产效率。
安全事故与处理
总结词
团队建设
团队文化培育
营造积极向上的团队氛围, 培养员工的团队意识和合作 精神。
团队能力提升
通过培训和指导,提高团队 整体能力水平。
团队沟通协作
促进团队内部的有效沟通和 协作,形成良好的工作合作 关系。
团队激励与关怀
运用激励手段激发团队成员 的潜力,同时关注员工的工 作状态和生活情况,给予关 怀和支持。
05 班组长自我提升与发展
个人素质提升
责任心
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
7, 以身作则、积极动手的能力
执行力----从我做起,没有任何借口
一件事情要想真正做好,更多的是内心的一种责 任,一种 对待事情是否认真的态度。
抛弃“能人”理论和“捷径”思维,按照事前、 事中、事后的流程,做好每个细节。
15
-
执行的二十四字战略
■ 决心第一 , 成败第二 ■ 速度第一 , 完美第二 ■ 结果第一 , 理由第二
-
结果第一 , 理由第二
■ 事情都做完了,你有一千个理由,你有一万个理由都 不 重要,重要的是这个事情的结果是什么!因为我们靠结果生 存。
■ 执行的关键在于做出种种不利的假设,假设对方失误怎么 办?假设自己疏忽怎么办?然后再最不理想的情况下找到解 决办法。
■ 伟大的公司为什么不会死呢?不完全是因为他们总是方 向正确,而是他们即使在方向错的情况下,也在奋力博。这 种时候,失败的只是方向,作为人本身,作为团队,并没有 错。
自我超越的需要
(如,高峰的体验 灵性的成长)
自我实现要 (如,发挥潜力,实现理 想)
尊重的需要 (如,受到尊重与肯定)
社会的需要或归属的需要
(如,爱情,友谊,归属感)
安全的需要
(如,对保护秩序,稳定的需要) 生理的需要
(如,对食物、温暖、性的需要)
-
麦格雷戈------X 理论
劳;
1,一般人的天性都好逸恶
17
-
速度第一 , 完美第二
■ 过于追求完美的结果是0 <0.1,而速度第一的结果 是;多个0.1的积累就会实现1的突破。
■ 做----修改----做-----完善,在做中思考,在做中完善, 发展中问题在发展中解决,这就是成长的逻辑。
■ “先开枪,再瞄准”
1998年,惠普的增长率由原来的30%降到3%,同时宣布2000名中高层减 薪5%,从宏观上看是亚洲金融危机与PC行业的价格战造成的,但同等情况 下戴尔、IBM等公司却没有下滑到如此的程度。新上任的CEO卡莉对此的回 答是:惠普的问题出在自身身上。在国企的六十年历史中,惠普是通过强 调品质卓越,强调尊重员工获得成功的,但在信息经济时代,惠普却因为 过分追求1品8 质与员工的共识,牺牲了决策与行动的速度,在网络经济中失 去先机。为此卡莉在惠普提出著名的速度逻辑:先开枪,再瞄准!原来惠 普的新产品要在各方面都要达到九十五以上才推出,现在改变了思维方式, 产品做到八十分就推出,然后再慢慢改进。
2,人都是自私的; 3,不愿意承担责任; 4,易于受骗和接受煽动。
麦格雷戈------ Y 理论
-
1, 人们把工作看成像休息和娱乐一样快乐; 2,人们经常采取合作的态度,并主动完成; 143,人们的适当的情况下,会主动承担责任; 4,大多数人都相当聪明,只是没有发挥出来。
-
优秀班组长必备的素质和能力
16
-
决心第一 , 成败第二
■ 一旦决定,就不要没完没了地讨论,不要花时 间去考虑能不能成功,而是坚决执行,即使失败也 要执行。
■ 执行的关键是建立必胜的信心。
案列;当代最伟大的推销员乔伊.古拉德,是领先一步采取行动获得成功 的另一个榜样。这位世界第一推销员如何说明自己的成功呢?
“建立你的决心!不能再有‘以后再做’的事发生,因为根本没有明天 再做这回事。今天不是决定你明天做什么,而是决定你明天成为什么, 不要错过今天,将一星期前,一个月前,一年前的害怕、懦怯、毁灭信 心的思想从你心中除去,今天是你充满信心,永远摒弃害怕的日子,你 今天才会充满信心地行动!这就是支撑我每天走向成功的秘密”
19
■ 结果原理:我们要靠结果生存,我们不可能靠理由生存, 没有结果,我们就不能生存,这是硬道理。
-
执行就是要结果: 一个差的结果要比没有结果强
■ 管理者不要把精力放在落后的员工身上, 那样只会降低执行力。也不要对被淘汰的员 工内疚,相反,淘汰落后员工是对他们最大 的帮助。
﹒ 是辅助上司工作,而非设计主导(追随领导者的指示)
﹒ 协助上司开展工作,与上司形成配合和互补关系
﹒ 指出上司不足时注意方式
﹒ 原则上只接受直接上司的工作指令,只向直接 上司
负责和回报工作
4
配合 上司
鼓励
同事
企业 利润
指导 下属
优秀班组长最容易犯的错误
-
照本宣科,没有经过思考
传声筒
态度消极,总想到困难,不尽力想方法
XXXX 卫浴有限公司
优秀班组长 实务培训
-
主讲:衡富国
1
XXXX 抛光车间
-
课程的主要内容
第一部分:优秀班组长必要的素质和能力
第二部分:优秀班组长的品质意识与品质基础知识
第三部分:如何搞好生产线员工的教育训练
第四部分:现场管理(晨会制、5S管理、目视与看 板管理2 )
引言:
优秀班组长的作用:
-
讲困难
把困难责任让上司承担,不愿或不敢承担 责任
5
考上司
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优秀班组长基本要求
优秀班组长使命: 为了达到公司、部门等目 标,根据现有的条件、高效率地达成自己应承担的 组织的目标或者被分担的业务。
优秀班组长任务:指挥工作,领导工作
优秀班组长精神准备
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第一部 分
优秀班组长必备的素质和能力 1、敬业态度和责任心
生产场地是制造性企业的主战场,产品的质量、生产
效益、成本的损耗和员工士气基本源于生产现场的管理,优
秀班组长:
好与坏、直接影响企业的经营绩效和发展,同
时也是最高管理者密切关注的以及顾客是否满意的
必要条件。因此,尽快让优秀班组长掌握科学的管
理知识,灵活的运用各种科学的管理手段和技巧。
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引言:
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﹒优秀班组长的作用: 关键点:
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优秀班组长必备的素质和能力 4, 合作精神、沟通协调能力
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优秀班组长必备的素质和能力 5, 培养和指导能力
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优秀班组长必备的素质和能力 6,有效激励现场员工的能力
解读著名的马斯洛与麦格雷戈理论, 把员工从被动的工作状态扭转到主动的 工作状态。
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Z 理论
Y 理论
X 理论 13
马斯洛-----需求层次论
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第一部分
优秀班组长必备的素质和能力
2、敏锐的-----具有发现问题的意识:准确、 快速地发现现场一些不经济、不均衡、不合 理、不安全的现象。
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优秀班组长必备的素质和能力
3、具有高度的
熟悉工艺 与过程
了解设备与产 品品质
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如何将公9 司下达的 生产任务计划为现
场的工作安排
如何将车间的人员、 设备、物料、现场 工作、环境进行组 织和安排