手机市场消费者偏好调查

手机市场消费者偏好调查

问卷编号：

大家好，我是ELE手机市场调研部经理，想对我们的产品做一个市场调研，以便我们今后能更加改进。希望各位能够在百忙之中抽出时间认真评价，更希望您能提出详细且宝贵的意见，您的意见对我们此次调查非常重要，希望我们的调查能得到您的支持与配合，对此我们表示衷心的感谢！

此次问卷调查全部由选择题组成，想了解您的消费偏好，请于拿到问卷后的两周内寄回本公司的地址，信内附有邮票，我们衷心感谢您的合作与支持！

基本信息:

您的性别：A男B女

您的年龄： A 20以下 B 20-30 C 30-40 D 40以上

您的职业：A行政机关人员B 学生或教师C 商人 D 自由职业者E 其他

您的收入： A 800元以下 B 800-2500 C 2500-3500 D 3500以上

您的职业及所在城市? （请在横线上填写）___________

1.您购买现在所用的手机的原因是? 多选（）

A 价格便宜B娱乐应用功能 C 款式好看 D 品牌忠诚度 E 其他_____________

2.下述手机的功能最能吸引您的是? 请按优先顺序排列( )

A 待机时间 B智能 C音乐 D炒股 E 游戏 F GPS导航 G 蓝牙 H 可以视频通话

I 高清摄像 J 其他

3.您会选择哪种款式的手机：

A 直版手机

B 滑盖手机

C 翻盖手机

D 其他______________

4.您理想的购机价位：

A1000元以下 B 1000-2000 C 2000-3000 D 3000以上

5.您一般多久更换一次手机?

A 不到一年

B 一年左右

C 两年左右

D 两年以上

6.如果您更换手机,最想使用下列哪种手机?

A 智能手机

B 音乐手机

C 拍照手机

D 普通手机

E 商务手机

F 其他_____________

7.当您走进卖场,准备购买手机时,什么促销活动最能让您决定购买?

A 积点积分 B买赠活动 C代金券 D抽奖 E其他______________

8.您是否使用过ELE手机?

A 是请问是何机型?____________________

B 否

9.您认为此次最新推出的“新潮流”手机除娱乐功能强大以外,还有何吸引人的功能？多选

A 时尚外观

B 4.0寸大屏幕

C 小巧便于携带

D 大容量的电话本

E 其他______________

10.除必要的打电话和发短信功能外,您觉得以下最能吸引您购买手机的其他功能是？

A高像素照相机B 支持MP3,MP4 C 具有蓝牙,红外线 D 大容量的短信存储空间E大屏幕 F 外形小巧时尚 G其他_____________

11 您是否看过ELE手机广告？

A 是

B 否

12您是否满意ELE手机的售后服务？

A 满意

B 一般

C 不满意

13您获得手机信息的渠道多选（）

A 电视广告

B 报纸

C 专业杂志

D 商店介绍

E 亲友介绍

F 网络

G 其他

14您一般到什么地方购买手机多选（）

A 移动、联通、电信营业厅

B 超市

C 百货商场

D 网络营销店

E 品牌专卖店

F 大卖场

G 其他

15 您比较喜欢那些颜色的手机多选（）

A 红色

B 黑色

C 白色

D 黄色

E 银色

F 粉色

G 蓝色

H 咖啡色

I 紫色

J 混合色彩 K个性图案 L 其他

16 您更倾向于购买以下哪些键盘的手机多选（）

A 普通键盘

B 全键盘

C 虚拟键盘

17 您会购买什么样式的手机多选（）

A 精致古典

B 时尚个性

C 简约朴素

D 庄重奢华

E 其他

18 您认为那种手机外壳最好看多选（）

A 皮革质感

B 塑料质感

C 金属质感

D 磨砂质感

E 防磁质感 E 其他

19 您认为有必要区分男性和女性手机吗

A 有必要 B没有必要

20 您购买手机时考虑的因素有哪些多选（）

A 品牌

B 质量

C 售后服务

D 辐射强度

E 待机时间

F 软件功能

G 硬件配置

H 重量 I 三防“防震防水防尘” J 其他

21 面对现在功能越来越强大的手机，例如3G，视频通话等高功能，您的看法是

A 能打电话就行

B 不需要这些功能

C 我想拥有但不实际

D 价格不是问题，只要潮流

E 又想拥有，但又受价格限制，打算退而求其次接受有这些功能但不那么高级的

F 其他

再次谢谢您的参与！