开业庆典活动总结

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Leabharlann Baidu结
• 此次开业庆典活动圆满成功,在松原地区的广大
五菱用户中起到了很好的宣传作用,虽然在当天 实际成交中没有充分体现,但是在随后的几天销 售中,明显感到比之前要好,在进场台次方面也 有所提高,所以,可以肯定的说,这次活动我们 达到了预期的目标。 其次,这次活动的宣传意义深远,客户以一传十, 对于新店的推广起到巨大的作用。 同时希望能够保持住优良的方法,定期进行扫街 宣传,去市场中寻找潜在客户,并且把定点工作 尽早实行!
你们辛苦了!
谢谢!
• 3.物料、条幅、会场用品的准备 3.物料、条幅、会场用品的准备 • 在前期准备中,物料及奖品等的准备工作
耗费了大量时间,总体上感觉没有耽误活 动按时进行,但是也是在匆忙中制作,有 一些小的东西没有考虑周全,比如桌布不 够,停车指示牌现场制作,前期宣传车后 贴制作匆忙等等,这个我们还有进步的空 间。
7.收尾工作 7.收尾工作
• 在活动结束后,会场的收拾工作基本都落在了销 • • •
售及机关人员身上,虽然很累,但是大家还是把 楼下及楼上的卫生以及道具进行归整。 对于物料的回收工作没有详细计划,以及专人负 责。以后有待改正。 对于客户的回访以及管理工作没有进行,应该对 客户再次进行回访,让客户对我们的活动进行评 价,改正不足,追求进步 对于潜在客户应该进行追踪,是否到店,没有到 店的原因,何时打算提车等等
• 公司花费这么大的人力、物力为了什么?还不是为 公司花费这么大的人力、物力为了什么? •
了为销售起宣传作用,为服务起告知作用等等。 所以说,当我们进行邀约的时候,有没有真正的 用心去邀约?有多少人达到邀约任务又有谁没有 达到任务?还有谁是在一直用别人提醒之后才邀 约?假如没有抽奖活动,又有多少客户会到店? 我们可不可以用从人格魅力、服务等让客户真心 进店? 我们下次再举办类似活动时应该如何去邀约?我 觉得首先就要从心态上去改变,不要认为做这些 都是无用功,你用一个消极的心态去做时,事倍 功半,你如果积极乐观的去做时,事半功倍。而 且不来店这一点可能没有,来了店就有一点可能, 有就比没有强,哪怕他认识咱家的道了,也起到 了宣传作用!将来他就有可能来!
• 1.活动前期策划: 1.活动前期策划: • 首先,在前期策划时,总体上感觉比较仓
促,因为在决定开业庆典之后,并没有一 个成熟的开业庆典策划方案出来,导致在 进行前期布置工作时临时性太强,这一点 需要我们以后改正,做事情要先有方案, 然后具体去执行。
• 2.开业庆典规模 2.开业庆典规模 • 初步预定规模在240-300人,其中老客户销 初步预定规模在240-300人,其中老客户销
并没有规范的邀约话术,大家只知道开业 庆典的简单情况就已经开始邀约,这样可 能造成客户觉得我们不专业,而且对于活 动可能强调不周全。 • 2)各种媒体宣传不到位,包括在前期应该 有电台广告,媒体广告,路边广告等等, 但是由于时间短没有足够时间去做。
• 3)扫街、游展、小区展、早晚传单发放等不够到
位,从目前情况来看,开业庆典当天进店客户很 少有是因为咱们在扫街等宣传中而邀约过来的, 出去宣传其实都很累,但是有没有效果?是为了 发传单而发传单吗?有没有找到针对的潜在客户? 有没有真正的起到宣传作用? 4)邀约决心不彻底!对于一些比较远的客户以及一 些不是很有可能购车的客户没有坚决邀请到店, 试问:舒兰一个小店都能邀请到200多客户,我们 试问:舒兰一个小店都能邀请到200多客户,我们 松原地区就这180多人吗? 松原地区就这180多人吗?
• •
• 最后,虽然说前面一直都在说关于很多方
面的不足,因为这是总结,庆功宴上已经 把喜话都说完了,现在就是为了大家认识 到不足,在以后的活动中不再出现同样的 错误。 • 其实,这次活动,松原智成的售前与售后 全体员工都付出了艰苦的努力,真正体现 了一个团队所具有的优良品质与精神,希 望我们能继续紧密的团结在一起,共同创 造辉煌的松原智成!
5.当天业绩 5.当天业绩
• 实际提车:7台 实际提车:7 • 交付定金:2台 交付定金:2 • 共计:9台 共计:9
6.业绩总结 6.业绩总结
• 总体来说,在这个销售淡季,能取得这样
的成绩,还是可以接受的。但是二级经销 商舒兰开业庆典当天成交12台,对比一下, 商舒兰开业庆典当天成交12台,对比一下, 作为松原地区唯一一家一级经销商,我们 的工作还有待于提高。
4.人员分工及活动现场执行 4.人员分工及活动现场执行
• 活动当天,所有人员都在各自分工岗位上
进行了非常棒的工作。 • 各小组都严格按照会议流程布置执行,整 个活动进行顺畅,没出现大的纰漏。 • 活动圆满成功,流程及时间上基本准确。 • 美中不足的是主持人下次应该选择内部人 才,对于五菱车了解,并能掌控客户现场 气氛的人。
售方面邀约200人,客服及市场部邀约30售方面邀约200人,客服及市场部邀约3040人,潜在客户共同邀约40-60人。 40人,潜在客户共同邀约40-60人。
• 实际到场人数老客户签到183人,潜在客户 实际到场人数老客户签到183人,潜在客户
签到12人。 签到12人。
存在问题及建议
• 1)电话邀约不到位,在进行电话邀约之前,
开业庆典活动总结
• 活动背景:松原智成五菱汽车在2010年成 活动背景:松原智成五菱汽车在2010年成
功升级为上汽通用五菱股份有限公司一级 经销商,并成功建设A 4S店,为庆祝松原 经销商,并成功建设A级4S店,为庆祝松原 智成五菱汽车喜迁新址,隆重开业,特举 办“松原智成五菱汽车新4S店开业庆典” 松原智成五菱汽车新4S店开业庆典” 活动,以此让更多新老客户熟悉新店,更 能借助活动带动更多潜在客户购车。
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