客户考察参观及接待流程
客户参观接待方案

客户参观接待方案前言客户参观接待是企业展示企业文化、品牌形象、产品服务等的重要方式。
通过优质、细致、周到的接待服务,可以提高客户对企业的满意度,促进企业的长远发展。
为此,本文将针对客户参观接待,给出一套完整的方案建议。
一、准备工作在客户到来之前,需要进行充分的准备工作。
主要包括以下几个方面:1.1 确定接待方案在客户到来之前,企业应制定完整的接待方案。
应根据客户的身份、需求、喜好等制定不同方案,包括接待流程、接待时间、接待地点、接待人员、接待礼仪、接待内容等。
1.2 布置接待场所接待场所是客户了解企业的第一印象,因此必须让客户感觉到舒适、整洁、有序。
在接待场所的布置上,应遵循“简约、典雅、温馨、舒适”的原则。
1.3 了解客户需求在客户到来之前,应通过电话、邮件等方式了解客户的需求,包括客户所到访的目的、所关心的问题、所需要的资料等。
在接待过程中,需要根据客户的需求做出相应的安排。
二、接待流程在客户到来后,需要按照制定的接待方案进行接待。
接待流程应包括以下环节:2.1 接待安排负责接待客户的人员应提前到达接待场所,确保场所有序,布置完好,并在接待场所摆上客户所需的资料和礼品。
同时,还需要安排好客户的到访路线,避免出现迷路、迟到等现象。
2.2 问候客户客户到来后,应主动上前与客户打招呼,并介绍自己的身份和职责。
在问候客户时,应注意语言亲切、态度热情。
2.3 交流需求接待人员应当在适当的时间向客户询问他们的需求,核实客户到访的目的和所需重点,了解客户想要了解的内容,并根据客户的需求做出相应的安排。
2.4 参观企业客户到企业参观时,应根据接待方案安排好导游和讲解人员,并对企业的各项业务进行介绍和解释。
要根据客户的需求,灵活地安排参观内容和时间,同时要注意引导客户观察重点、理解企业文化。
2.5 会谈交流在参观结束后,应及时进行会谈交流。
接待人员应全程陪同,并注意听取客户的意见和建议,同时也要介绍企业在相关领域的经验和优势。
客户来访接待流程

客户来访接待流程一、接待前准备。
在客户到访之前,接待人员需要提前了解客户的基本信息,包括客户的姓名、职务、公司背景以及此次来访的目的和需求。
同时,要确保接待场所的整洁和环境的舒适,为客户的到来做好充分的准备工作。
二、客户到访。
1. 热情接待。
当客户到访时,接待人员要站起身来,微笑迎接客户,并主动与客户握手,表达诚挚的问候和欢迎之意。
在交谈中要保持良好的姿态和亲和力,展现出专业、热情的形象。
2. 导引接待。
将客户引领至指定的接待区域或会议室,并为客户提供舒适的座位,为客户倒上水或咖啡,主动询问客户的需求,并根据客户的需求提供相应的帮助和服务。
三、沟通交流。
1. 主动倾听。
在与客户交谈时,要保持主动倾听,了解客户的需求和意见,不要打断客户的发言,让客户感受到被尊重和重视。
2. 主动介绍。
在介绍公司或产品时,要简洁清晰地表达,突出公司或产品的优势和特点,让客户对公司或产品有更深入的了解。
3. 关注细节。
在交谈中要关注客户的情绪变化和表情语言,及时调整自己的表达方式和沟通策略,以更好地满足客户的需求。
四、解决问题。
如果客户在访谈过程中提出问题或需求,接待人员要及时记录并反馈给相关部门,尽快给出解决方案或答复,让客户感受到公司的高效和专业。
五、送客离开。
在客户即将离开时,要再次表达感谢之意,并邀请客户下次再来访。
在客户离开后,要及时整理接待区域,为下一位客户的到访做好准备。
六、跟进工作。
在客户离开后,接待人员要及时向相关部门汇报客户的需求和意见,做好后续的跟进工作,以确保客户的需求得到及时、有效的解决。
七、总结反思。
接待工作结束后,要及时总结工作中的不足和不足,以及客户的反馈意见,不断提高接待工作的质量和效率,为客户的下次到访做好更好的准备。
以上就是客户来访接待流程的相关内容,希望各位接待人员能够严格按照流程操作,为客户提供更优质的服务。
客户接待流程及标准

客户来访申请
确定行程安排
确定接待级别
安排会议室
安排住宿餐饮
接机或接车
洽谈工作
机场车站送行
电话回访
备注:可根据来访客户的实际情况简化流程
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安排接待人员 联系车队派车
二、流程细化
2.1 客户来访申请
客户来访申请形式: 书面形式的来访申请 邮件形式的来访申请
形式的来访申请 其他形式的来访申请
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赠送的纪念品
建议由公司制定纪 念品标准
2.11
回访
接待部门根据《客户接待安排计划表》,估计客户到达目的地的时间。
适时打 确认客户是否安全抵达目的地以及咨询接待工作的情况,了解客 户对公司产品和企业形象等方面的意见,并做好报告上报公司,以便改进。
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陪同人员
A级
B级
C级 D级
建议由公司制定餐 饮标准、陪同人员
E级
备注: 1.接待部门人员需要提前订好酒店、准备好酒,并通知客户及陪同人员就餐地点、时间 2.可根据来访客户的实际情况确定餐饮标准、就餐地点、陪同人员
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2.8 安排会议室
在接到客户来访申请后,接待部门人员立即向前台预订会议室,同时在客 户到公司之前准备好以下物品: 电子欢迎牌致欢迎词 会议室灯光、暖气或空调起前启动 投影仪、电脑、纸笔、公司宣传册和光盘、公司介绍(PPT)资料 茶、烟、水果、点心、纸巾、烟灰缸等 观光车
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2.4 接待人员
根据公司接待级别确定本公司的接待人员
公司接待级别
参观接待方案及流程5篇

参观接待方案及流程5篇参观接待方案及流程120__年1月6日,集团总裁陪同重要客人来我分公司,为了做好接待工作,充分展示我司工作秩序与成效,特制定本工作方案。
一、迎接工作。
1、门岗保安规范着装,统一佩戴白手套(立正、行举手礼)。
2、1月6日上午10:00,-在进入办公区出口前迎接。
3、南门保安人员(立正、行举手礼)负责引导车辆进入办公区域停车场(除公司领导车辆,其余车辆不准停于办公区域)二、欢迎横幅。
1、公司大道制作欢迎横幅3面(内容由行政部负责制作)。
2、欢迎牌1块放一楼楼梯口。
3、公司门口和宿舍门口插彩旗。
三、厂区环境卫生。
5日下午16:30对环境卫生做一次全面清理检查。
1、路面、车间走道无污泥、无纸屑、无垃圾、无卫生死角。
2、食堂地面整洁、桌面干净,无明显污垢。
3、车间内人员、秩序井然,物品摆放到位;4、各部门物品柜上物品清理,损坏、钥匙丢失报修及时。
(按物品柜划分由部门自行管理,维修、钥匙配备由行政部管理)四、仪表风纪1、员工按规定佩戴厂牌、头巾。
2、保安人员按规定着装。
五、工作秩序1、部门负责人要严肃工作现场秩序,严禁人员随意走动。
2、用餐时间段有秩序撤场和遵守就餐秩序,严禁大声喧哗、相互打闹。
3、请假人员应在8:00离开宿舍,宿舍禁止留人。
六、会议室布置1.会议室布置花篮、水果、矿泉水、抽纸、茶水。
2、实地考察,时间10:15~11:15考察线路:裁剪车间→后道车间→一厂缝制车间→宿舍→新厂区。
3、开会。
时间11:15~12:15,在总经办会议室。
七、用餐、午休、车辆安排。
午餐地点:-大酒店,时间:12:40-14:00毛总裁和客人日程安排表时间有变故另行通知,员工做好就餐推迟准备。
参观接待方案及流程220xx年x月x日,市委、市政府第八督查组xx等一行5人来xx专项督查我区贯彻落实市委办公室、市政府办公室《关于进一步加强安全生产工作的意见》(x发〔xx〕x号)文件精神情况。
为做好接待工作,特制定本方案:一、市督查组组成人员组长:xx市安监局局长成员:xx市质监局特检分院x长xx市农机局x长xx市安监局x主任xx市安监局x科员二、区陪同人员xx、xx,xx,区质监分局分管负责人三、活动安排(一)听汇报、查资料时间:6月18日上午9:00地点:区政府一楼会议室汇报人:xx(二)现场检查(上午)时间:上午9:40检查路线:区政府出发→xx街道→(经x街、x路)→x股份有限公司→(经x 路、x街、x路)→x股份有限公司→(经x街、x路)x餐厅(三)午餐地点:x餐厅(四)现场检查(下午)时间:下午14:00(待定)检查路线:x餐厅出发→(经x路、x街)→x街道→(经x街、x街)→x有限公司→(经x街、x路)→x股份有限公司→(经x路、x路)→x餐厅(五)晚餐地点:x餐厅四、有关事宜1、区政府值班室:负责通知区政府领导及有关部门按时参加活动。
客户参观流程

客户参观流程一、前期准备。
在客户到访之前,我们需要做好充分的前期准备工作。
首先,要提前与客户确认好参观的时间和具体安排,确保双方时间的充分协调。
其次,需要对参观的场地进行整理和清洁,确保客户能够舒适地参观。
同时,要做好相关资料的准备,包括公司介绍、产品资料等,以便在参观过程中向客户进行展示和解释。
二、接待客户。
当客户到达参观地点时,我们需要安排专人前来接待。
接待人员要穿着整洁,面带微笑,用热情的态度向客户致以问候,并引导客户进入参观场地。
在引导的过程中,可以简单介绍一下参观的流程和安排,让客户有一个大致的了解。
三、参观过程。
在参观过程中,我们需要有专人负责引导客户进行参观。
首先,可以从公司的整体情况开始介绍,包括公司的发展历程、规模、业务范围等。
然后,可以逐一介绍公司的各个部门和相关设施,让客户对公司有一个全面的了解。
在介绍的过程中,要结合实际情况,生动形象地展示公司的实力和特色,让客户对公司有更深入的认识。
四、交流互动。
在参观过程中,要鼓励客户提出问题和意见,与客户进行交流互动。
可以针对客户的问题进行解答,也可以就公司的相关情况进行深入的交流。
在交流的过程中,要保持礼貌和耐心,尊重客户的意见和看法,让客户感受到我们的诚意和专业。
五、总结反馈。
参观结束后,我们需要对参观过程进行总结和反馈。
可以邀请客户就参观过程进行评价和意见反馈,了解客户的感受和看法。
同时,我们也要对参观过程进行总结,查找不足之处,为今后的参观活动做好准备。
六、后续跟进。
参观结束后,我们要及时跟进客户的反馈意见,做好后续的服务工作。
可以通过电话、邮件等方式与客户保持联系,了解客户的需求和意见,为客户提供更好的服务和支持。
七、总结。
客户参观是一次重要的机会,能够让客户更直观地了解我们的公司和产品,增强客户对我们的信任和认可。
因此,我们需要做好充分的准备工作,精心安排参观流程,以专业、热情的态度接待客户,让客户在参观过程中有一个愉快、深刻的体验。
展厅客户接待流程及话术

展厅客户接待流程及话术1. 展厅客户接待,那可是门大学问。
就像一场演出,咱得提前准备好舞台。
我每天都会早早到展厅,把展示的产品擦得锃亮,资料摆放得整整齐齐。
当客户一进门,那第一印象就像是给他们打开了一扇充满惊喜的大门。
比如说,上次有个客户一进来,看到那亮晶晶的汽车模型,眼睛都亮了。
2. 看到客户进门,我立马热情地迎上去,脸上堆满笑容。
这笑容可不是装的,是真心欢迎啊。
我会大声地说:“欢迎光临咱们的展厅,今天肯定能让您有不少收获!”这就像在欢迎一个许久不见的好朋友到家一样。
像有一回,一个年轻人刚进来还有点犹豫,我这么一喊,他立马放松了不少。
3. 紧接着就是简单的自我介绍啦。
“您好,我是这儿的接待员小李,今天由我来给您服务,您就把这当成自己家,随便看随便问。
”要让客户觉得亲近。
这就好比你去朋友家,朋友很热情地告诉你这是他的地盘,你就会很自在。
之前有个大叔听到我这么说,还开玩笑说我真会说话呢。
4. 然后我会观察客户的眼神,看看他对哪个区域或者产品感兴趣。
这就像是猎人捕捉猎物的踪迹一样。
要是发现客户的目光在一款新产品上停留,我就会趁热打铁说:“您可真有眼光,这是我们刚推出的新款,好多功能可先进了,我给您详细说说?”就像上次有个女士盯着一款智能家电,我这么一说,她马上就凑过来听。
5. 当客户对某个产品有疑问的时候,我得耐心解答。
不管这问题多简单或者多复杂,都得当成最重要的事。
我会说:“您这个问题问得太对了,很多人都关心这个呢。
”这就像老师对待学生的提问一样认真。
有个客户问我一款电子产品的电池续航,我详细地给他解释了半天,他最后特别满意。
6. 如果客户提出了一些异议,可不能生气或者不耐烦。
我会说:“您的想法很有道理,这也是我们一直在考虑改进的地方。
”这就像两个人辩论,得尊重对方的观点。
有个客户觉得我们的家具颜色太单一,我这么回应后,给他介绍了定制颜色的服务,他就改变了看法。
7. 在介绍产品的时候,要把特点和优势说得清清楚楚。
客户参观接待方案

客户参观接待方案介绍为了确保客户能够打造满意的商业合作项目,公司将为客户建立一套完整的参观接待方案,以方便客户更加全面地了解公司的各项业务和服务内容,并深入了解公司的实力和企业文化。
参观流程1.客户到达公司客户到达公司后,首先进行安全检查并登记通行证件,随后由专业的接待员引领客户前往接待区域。
在接待区域,客户可根据需要进行身体状况检查并享用公司提供的茶水饮料,同时等待接待员带领其参观公司各个部门。
2.公司部门参观客户将在接待员引领下,参观公司各个部门。
在每个部门,专业的工作人员将会向客户介绍部门相关业务、技术以及相关的团队组合和人员构成,以便客户了解公司实际情况,并在必要时与技术人员沟通。
3.业务洽谈参观完成后,接待员将带领客户进入独立商务私人房间。
在商务房间,业务经理将向客户介绍公司的商务项目或技术方案,并详细解答客户的问题。
公司可以根据客户的具体需求进行个性化的方案制定,以满足客户特有的诉求。
4.意向签订如果客户愿意与公司合作,客户可以在商务房间提交商务合作申请,申请提交后,业务人员将再次进行确认,并与客户协商、推进签约事宜。
客户参观接待要求•客户必须事先预约参观日期和时间,并提前确定参观人数和身份证等证件的号码和信息。
•客户必须准确填写参观申请及附随相关信息,并提交相关证明材料,以便公司进行安全等级评估。
•客户到访时必须配合公司的安全检查要求,并遵守公司的相关规定,尤其不得在公司内抄录、拍摄、录音、拆卸、破坏等行为。
•参观时,客户必须配合接待员的要求,保证秩序正常,不得以任何方式干扰公司内部管理和工作。
•客户必须尊重公司的商业机密,任何讨论都必须遵守公司的相关保密约定。
总结本文介绍了公司为客户提供的参观接待方案,以帮助客户更好地了解公司实际情况,并加快双方商业合作进程。
在参观接待过程中,公司将会为客户提供全方位的服务支持,并确保客户能够体验到最高品质的接待服务。
客户参观公司接待流程

客户参观公司接待流程
一、接待准备
1. 确定接待时间和地点,提前安排好接待人员和场地。
2. 准备相关资料和资料袋,如公司介绍、产品样本等。
3. 准备茶水、饮料等接待用品。
4. 安排好交通工具,确保客户能够顺利到达公司。
二、迎接客户
1. 在公司门口迎接客户,主动问候并引导客户进入接待室。
2. 介绍接待人员和公司情况,为客户提供舒适的环境。
三、参观公司
1. 带领客户参观公司,介绍公司的历史、规模、业务范围等。
2. 展示公司的产品和服务,介绍公司的优势和特点。
3. 回答客户的问题,提供必要的解释和说明。
四、交流洽谈
1. 与客户进行深入的交流和洽谈,了解客户的需求和意见。
2. 针对客户的需求和意见,提供专业的建议和解决方案。
3. 商定合作事宜,明确合作内容和方式。
五、参观工厂
1. 如果客户需要参观工厂,应提前安排好时间和路线。
2. 在工厂内,向客户介绍生产流程、设备和技术,展示公司的生产能力和质量保障体系。
3. 回答客户关于生产方面的疑问,提供必要的解释和说明。
六、会议交流
1. 如果需要召开会议交流,应提前准备好会议室和设备。
2. 在会议中,向客户介绍公司的市场战略、营销策略和技术研发等情况。
3. 针对客户的建议和需求,进行深入的探讨和研究,寻求更好的合作方案。
七、告别送行
1. 在结束交流后,送客户离开公司,感谢客户的来访和合作。
2. 约定下次交流或合作的时间和方式,保持联系和沟通。
考察接待流程

考察接待流程
一、准备
1、了解来宾基本情况:来宾职务、来访具体时间、人数、本地逗留日期、
目的和要求等。
2、根据来宾情况通知参加陪同人员、落实会晤时间及场所。
3、根据来宾情况预定好宴请酒店,酌情安排酒水、用餐标准;提前按接待
标准预约好来宾住宿酒店。
4、制作欢迎牌、安排电子显示屏。
5、根据情况安排接待所需车辆,保证车辆清洁,安全性能良好。
6、根据情况提前购买车票及机票。
7、确保公司环境整洁、室温适度、灯光合适,将公司简介或相关资料、纸
笔、茶水杯摆放于接待室。
根据需要调试好投影设备、摄影摄像设备。
二、流程
1、接待人员(身份对等)提前等候车站机场持欢迎牌接站接机,沿途大致
介绍行程安排。
客户抵达后,可根据来宾意愿和时间安排到酒店休息或直接到公司。
2、进入公司:引领来宾沿有欢迎标语、水牌的路线行进;引见介绍时,注
意先客后主及主副的次序;座谈时,客人落座后,要以双手奉茶,先客人,后主人。
参观时:主陪引领来宾按安排好的路线参观,直行时落后半个身位,转向时提前半个身位引领。
3、宴请、住宿:注意座次及来宾有无忌口。
送来宾至休息房间。
三、注意事项
接待中涉及公司机密的事宜要特别注意保密,接待中既要熟练介绍公司情况,又要内外有别,严守本公司商业机密,对不宜摄影摄像的场合,应向来宾说明。
参观考察接待方案

参观考察接待方案一、接待目的为了向来访的嘉宾或团队展示本单位的工作成果、特色优势,促进交流与合作,特制定本参观考察接待方案。
二、接待对象本次参观考察的对象为_____(单位名称)的_____(人员构成及职务)一行_____人。
三、接待时间具体日期,共计_____天。
四、接待地点1、本单位办公区2、相关生产车间或项目现场3、合作单位或示范基地(如有需要)五、前期准备1、成立接待小组由单位负责人牵头,相关部门负责人和业务骨干组成接待小组,明确各成员的职责和分工。
2、资料准备(1)收集并整理本单位的宣传资料、产品样本、技术手册等,制作成精美的宣传册。
(2)准备相关的汇报材料,包括单位概况、发展历程、业务范围、技术创新、成果展示等。
3、现场准备(1)对参观考察的场所进行清洁、整理和布置,确保环境整洁、有序。
(2)检查生产设备、设施的运行情况,确保正常运转。
(3)设置明显的引导标识和安全警示标志。
4、沟通协调(1)与来访单位提前沟通,了解其参观考察的重点和需求,有针对性地安排行程和讲解内容。
(2)协调相关部门和人员,确保在参观考察期间能够提供及时、准确的信息和服务。
六、行程安排第一天:上午:(1)接待小组在机场(或车站)迎接来访嘉宾,安排车辆送至酒店入住。
(2)在酒店会议室举行欢迎仪式,介绍接待小组成员和行程安排。
下午:(1)参观本单位办公区,了解部门设置和工作流程。
(2)听取单位概况和发展历程的汇报。
晚上:在酒店举行欢迎晚宴。
第二天:上午:(1)前往生产车间或项目现场,参观生产流程和项目实施情况。
(2)由专业技术人员进行现场讲解和答疑。
下午:(1)与相关部门负责人和业务骨干进行座谈交流,分享经验和探讨合作意向。
(2)参观本单位的研发中心或实验室,了解技术创新成果。
晚上:自由活动或安排文化体验活动。
第三天:上午:(1)前往合作单位或示范基地参观考察,了解合作模式和成果。
(2)与合作单位进行交流互动。
下午:(1)总结本次参观考察的成果,进行交流反馈。
重要客户来访接待安排

重要客户来访接待安排一、前期准备为了确保重要客户的来访顺利进行,接待工作需要提前做好充分的准备工作。
首先,需要确定客户来访的具体时间和行程安排,包括到达时间、离开时间以及可能的活动安排等。
其次,要对接待人员进行培训,确保他们了解客户的背景信息、需求和公司产品或服务的相关知识,以便在接待过程中能够提供专业的服务和支持。
另外,还需要准备好接待场所,确保环境整洁、舒适,并且能够体现公司的形象和实力。
二、接待流程1. 接待人员安排在重要客户来访时,需要指定专门的接待人员负责接待工作。
这些接待人员应该是公司内具有较高资历和经验的员工,能够代表公司与客户进行有效沟通,并且能够及时解决问题和提供支持。
2. 到达接待当重要客户到达时,接待人员应该提前到达接待地点,并且在客户到达之前做好充分准备。
接待人员应该站在门口迎接客户,并且礼貌地引导客户进入接待场所。
3. 会谈安排在与重要客户进行会谈时,接待人员应该注意礼仪和谈吐,展现出公司的专业素养和服务态度。
在会谈中,应该聆听客户的需求和意见,并且积极回应和解决客户提出的问题。
4. 参观安排如果客户需要参观公司的生产线或办公环境,接待人员应该提前安排好参观路线,并且向客户介绍公司的相关情况和业务范围。
在参观过程中,要注意安全和秩序,确保客户能够全面了解公司的实力和规模。
5. 商务宴请在重要客户来访时,通常会安排商务宴请以增进彼此之间的了解和信任。
在商务宴请中,接待人员应该注意礼仪规范和用餐礼仪,并且主动与客户交流,促进友好关系的建立。
三、跟进服务重要客户来访结束后,并不意味着工作完成,相反,跟进服务同样至关重要。
接待人员应该及时向客户致谢并表达感激之情,同时跟进客户的需求和反馈意见,并及时处理可能出现的问题或困难。
通过持续的跟进服务,可以增强与客户之间的合作关系,并为未来合作打下良好基础。
四、总结反思每一次重要客户来访都是一次宝贵的机会,通过认真准备和精心安排可以展现公司的实力和诚意,同时也可以为公司带来更多商机和合作机会。
客户考察参观及接待流程(包含参考话术)

为规范客户来司考察接待工作,充分展示良好的企业形象,提升客户接待水平和客户对公司的认知度,确保接待工作的有礼、有节、有效,特制定本流程。
一、申请/审批流程1、流程确认客户考察意向→提交客户接待申请→部门经理核准→市场部按接待流程标准审核→营销部分管领导审批→公司总经理审批→书面批复送至市场部→安排接待专员→接待工作开展2、说明与要求●客户来公司考察前3天以上,申请人(店长顾问)必须填写《客户考察申请表》,填表内容须真实、仔细、完整(详见表1)。
●《客户考察申请表》由部门经理核准后送至市场部,由市场部主管、分管领导及总经理按管理权限审批后实施。
●接待的具体实施由市场部一安排。
原则上,对未预先申请或填写《客户考察申请表》的情况市场部可不予以安排。
二、接待流程确认客户级别及需求→办理票务(视情况)→预定宾馆→安排接待人员及接送司机、车辆→事先再次确认→布置接待环境→机场(车站)接客户→安排住宿休息→公司功能区介绍→引入会议室→公司介绍(宣传片播放+产品介绍)→参观展厅(讲解、演示、突出产品文化内涵)→商务洽谈→领导会见→合影留念→餐饮娱乐安排(视情况)→赠送礼品→旅游安排(视情况)→预定返程票务→宾馆结账→送客户至机场(车站)三、各接待环节说明与要求1、确认客户级别及需求接待专员在接到《客户考察申请表》后,就表中的一些关键信息与申请人沟通,包括客户单位名称、来访人数、姓名、职务、影响能力、身份证号码、来访时间安排、考察目的、重点考察内容、住宿要求、其他行程安排以及陪同人员等等,然后根据客户重要程度按公司接待标准安排相应的接待。
责任人员:接待专员、店长顾问(或部门经理)、相关领导2、办理票务接待专员根据与申请人的沟通结果,办理飞机或火车预定事宜。
飞机票以折扣票为主,时间不宜过早或过晚(正常情况下,来程票务公司不予负责)。
责任人员:接待专员、申请人(店长顾问)3、预定宾馆●接待专员根据客户的重要程度依照公司标准预定住宿宾馆(详见表2)(小提示:公司可制作几十套温馨精美卡片附带一支玫瑰花,内容:亮阁欢迎您、祝您身体健康!存放各协议酒店,由酒店服务员代为摆放在我司预定房内-接待人员注意提醒)●对于特殊要求的客户应事先了解,妥善合理安排。
参观接待方案及流程

参观接待方案及流程一、方案设计:1.活动背景:为了加强与客户的沟通和合作,展示公司的实力和专业形象,提升公司在客户心目中的形象和认可度,决定组织客户参观公司。
2.目标:(1)向客户展示公司的产品、技术和解决方案,增加客户对公司的了解和信任;(2)加强与客户的交流和合作,深化双方的合作关系;(3)提升公司在客户心目中的形象和认可度,为未来的合作打下基础。
3.活动内容:(1)公司介绍:由公司高层领导或市场部负责人进行公司介绍,包括公司的发展历程、业务范围、核心技术和市场竞争力等内容,重点突出公司的专业性、可靠性和创新性。
(2)产品展示:通过实际展示公司的核心产品和解决方案,向客户展示公司的技术实力和创新能力,帮助客户深入了解公司的产品特点和优势。
(3)技术交流:安排技术人员与客户进行深入的技术交流和讨论,解答客户疑问,并就可能的合作项目进行探讨和洽谈。
(4)参观公司:组织客户参观公司的生产车间、研发中心、质量控制中心等重要部门,让客户实地感受公司的生产环境和管理水平,增加客户对公司的信任和认可。
(5)质量保证:承诺公司的产品和服务质量,介绍公司的质量管理体系和质量保证措施,让客户放心选择公司的产品。
(6)交流晚宴:举办交流晚宴,为客户提供一个轻松愉快的交流平台,增进客户对公司的了解和信任。
二、参观接待流程:1.客户到达:(1)根据客户到达时间,提前半小时到达接待地点。
(2)派出专人在接待地点迎接客户,致以热情的问候,并代表公司对客户的到来表示欢迎。
(3)核对客户名单,确保接待工作的顺利进行。
2.公司介绍:(1)引导客户进入会议室,为客户提供茶水等待。
(2)由公司高层领导或市场部负责人进行公司介绍,包括公司的发展历程、业务范围、核心技术和市场竞争力等内容,重点突出公司的专业性、可靠性和创新性。
(3)回答客户提问,消除客户的疑虑,并对客户的问题进行解答。
3.产品展示:(1)引导客户进入产品展示区域,介绍产品的特点、优势和应用领域。
参观活动接待方案

参观活动接待方案背景介绍参观活动是企业宣传和传播品牌形象的重要手段之一。
通过邀请来访者,让他们了解企业的发展历程、产品和服务,增进企业与客户之间的交流和互动,提升企业的知名度和影响力。
因此,企业需要有一套完善的参观活动接待方案,为客户提供优质的接待服务,创造良好的参观体验和客户满意度。
参观活动接待方案参观活动流程参观活动流程应该根据实际情况进行调整和优化,但一般包括以下几个步骤:1.接待客户在客户到达企业之前,应当提前进行接待安排。
可以通过电话、短信、电子邮件等方式发送邀请函,告知参观日期、时间和地点,并提供交通、住宿和用餐等相关信息。
接待人员应提前到达参观地点,做好接待准备。
2.接待客户并提供简要介绍接待人员应该在准时到达的客户到达后迎接他们,并向客户提供简短但准确的企业介绍。
介绍应该包括企业的发展历程、产品和服务、竞争优势等方面的内容。
此外,还应向客户介绍接下来的参观流程和安排。
3.参观企业根据参观计划,客户将有机会参观企业的各个部门和活动现场。
参观内容应足够详细,以便客户能够了解企业的业务和运作方式。
在参观过程中,接待人员应提供必要的解释和答疑服务。
4.企业文化交流参观完毕后,可安排客户与企业负责人进行座谈交流。
接待人员应该引导、组织和促进人员之间的沟通和交流,以便加深双方之间的了解和认识。
5.送别客户活动结束后,客户将离开企业。
接待人员应当送别客户,并向客户表达感谢和欢迎未来的合作。
接待人员要求作为企业的形象代表,接待人员需要具备以下几个方面的能力:1.业务素质接待人员应该熟悉企业业务,并能够向客户提供准确、及时的信息和服务。
2.语言表达能力接待人员要求熟练掌握普通话和英语,能够用流利、准确、礼貌的语言进行沟通和交流。
3.应变能力遇到突发事件时,接待人员应当能够迅速反应并妥善处理。
4.服务意识接待人员应该有强烈的服务意识,能够为客户提供热情、细致、周到的服务,以创造良好的客户体验。
参观活动安全措施为了确保参观活动的安全和顺利进行,企业需要制定相应的安全控制措施。
客户参观接待方案

客户参观接待方案客户参观是企业展示自身实力和吸引客户关注的重要环节。
如何制定完善的客户接待方案,给客户留下良好印象,成为企业接待工作的重要课题。
本文将从以下几个方面展开:1. 前期准备客户来访之前,需要做出充分的准备工作。
首先,要安排接待人员,包括引导人员、接待人员和引导翻译。
其次,还需对客户进行背景调查,了解客户需求和关注点。
最后,要在客户来访前对接待场地进行布置,保证场地整洁、舒适。
2. 接待流程客户到访后,应按照事先制定的接待流程进行接待。
接待流程包括客户接待、企业介绍、参观展厅或生产车间等环节。
在每个环节中,接待人员应该尽可能满足客户需求,积极引导客户参观,提供详细信息和解答问题。
3. 相关物资准备为了满足客户参观的需求,在接待现场需要准备相关物资,包括资料手册、场地平面图等资料,以及符合开放政策的业务资料。
此外,在参观过程中还需要准备水、饮料等小礼品,给客户留下良好印象。
4. 安全措施在客户来访时,企业应该重视安全措施,特别是在参观展厅或生产车间时,需要做好安全提示工作,避免客户发生意外。
此外,为了保证客户安全,还需要做好客户来访登记工作,确保客户来访时已经进行相关安全培训。
5. 后续工作客户来访结束并不代表着企业与客户的关系终止了,后续工作同样重要。
首先,企业应该及时进行客户回访工作,了解客户在参观过程中的反馈和建议。
其次,应该做好跟进工作,及时确认客户需求,提供解决方案。
此外,还需要做好客户资料管理工作,定期对客户信息进行维护,以便于后续开展业务。
结语客户参观接待是企业展示实力和提高客户满意度的关键期,企业应该注重前期准备、严格执行接待流程、做好相关物资准备、加强安全措施、重视后续工作等方面的工作。
只有不断优化客户接待方案,才能真正实现企业与客户的互利双赢。
客户考察接待流程与制度

客户考察接待流程与制度客户考察接待流程与制度是企业接待客户考察活动时需要遵循的一系列规定和程序。
一个完善的客户考察接待流程与制度能够提高客户的满意度,加强企业与客户的合作关系,对企业的发展具有重要的意义。
下面将详细介绍客户考察接待流程与制度的几个关键要点。
第一,客户考察接待前的准备工作。
在接待客户考察之前,企业需要提前做好准备工作。
首先,要了解客户的背景和需求,以便能够提供个性化的服务。
其次,要安排好各项资源,包括人员、设备以及场地等,确保接待过程的顺利进行。
最后,要制定详细的接待计划和时间表,将各项工作安排妥当。
第二,客户考察接待的接待程序。
客户到访时,企业需要按照一定的程序进行接待。
首先,要安排专人负责接待工作,向客户介绍企业的情况和产品服务等。
然后,要带领客户参观企业的生产线或办公场所,让客户对企业的实际情况有所了解。
接下来,要安排会议或座谈,与客户深入交流,了解客户的需求和意见。
最后,要提供一定的商务娱乐活动,如用餐、观光等,增进企业与客户之间的感情。
第三,客户考察接待中的礼仪规范。
在接待客户考察时,企业需要遵循一定的礼仪规范,以展示企业的专业和诚信形象。
首先,要注意仪容仪表,给客户留下良好的第一印象。
其次,要注意言谈举止,用礼貌、准确的语言与客户交流。
另外,还要注重细节,如宴会礼仪、礼物赠送等,让客户感受到企业的细心和关心。
总之,客户考察接待流程与制度是企业接待客户考察活动的重要组成部分,对于提高客户满意度和加强企业与客户合作关系具有关键的作用。
企业需要做好接待前的准备工作,按照一定的程序进行接待,遵循礼仪规范,同时及时进行跟进工作,以确保客户考察活动的顺利进行。
只有这样,企业才能够赢得客户的信任和支持,提升自身的竞争力。
参观考察接待方案

参观考察接待方案尊敬的客户感谢您对我们公司的关注,并希望能够为您提供一份完善的参观考察接待方案。
以下是我们为您准备的方案,请您参考。
一、参观考察目的:通过参观考察,让客户对我们公司的生产、研发、管理等方面有更深入的了解,进一步加强双方的合作关系,寻找更多的商机与合作伙伴。
二、参观考察时间:我们建议将参观考察安排在工作日的上午,以便在正常的生产运营时间内进行参观,最大程度地展示我们的企业实力。
三、接待人员:我们将派遣专业的接待团队负责您的接待工作,团队成员包括:销售经理、生产经理以及一些关键员工,以确保您的参观顺利进行。
四、参观行程安排:1.到达接待:安排专车接送客户到达公司,并由客户指定的销售经理陪同客户进入公司大门。
2.公司简介:销售经理将为客户介绍公司的发展历程、产品优势、市场份额以及未来的发展规划,以帮助客户更好地了解我们的公司。
3.生产车间参观:将安排工作人员带领客户参观我们的生产车间,展示我们的生产工艺、设备和流程,以及产品的生产线。
客户可以亲眼目睹我们的产品制造过程,对我们的生产能力有更直观的了解。
4.研发中心参观:客户将有机会参观我们的研发中心,了解我们的研发团队、研发设备和技术实力。
客户还可以与我们的研发人员进行交流,并了解我们公司在技术创新方面的努力。
5.品质检测:我们将介绍我们的品质检测体系和标准,并邀请客户参观我们的品质检测实验室。
客户可以了解我们的品质管理流程,以及我们如何确保产品质量和合规性。
6.产品展示与讲解:客户可以与我们的销售经理一同参观我们的产品展览区,并介绍公司的主打产品的设计理念、功能特点以及市场竞争力。
我们还将为客户提供详细的产品宣传资料。
7.交流研讨与洽谈:在参观结束后,我们将安排午餐或茶歇招待,为双方提供更多的交流和洽谈的机会。
期间,客户可以进一步了解我们的产品、合作模式和市场前景。
8.结束行程:在洽谈结束后,我们将安排专车将客户送回指定地点,标志着此次参观考察的圆满结束。
参观接待方案及流程时间表

参观接待方案及流程时间表为了保障事情或工作顺利、圆满进行,常常需要提前进行细致的方案准备工作,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。
写方案需要注意哪些格式呢?下面是作者精心整理的最新参观接待方案及流程时间表,仅供参考,欢迎大家阅读。
最新参观接待方案及流程时间表1方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。
“方案”,即在案前得出的`方法,将方法呈于案前,即为“方案”。
以下是为大家整理的关于,欢迎大家前来参考查阅!为保障xxx领导参观顺利进行,特制定此接待流程:1、出席人员:2、接待任务协调:3、接待来访登记:4、讲解引导员:5、宣传材料布置、扩音设备负责:6、电子设备负责人员:7、陪同人员:8、摄像:1、参观路线。
地点:路线一:路线二:介绍人:项目讨论。
地点:会议记录:内容:1、2、1、出席人:2、酒店预订及酒水申请:3、地点:4、车辆安排:5月21日上午,根据全省基层党建工作业务骨干培训班安排,济宁市组织部有关人员一行16人,由潍坊市委组织部刘啸陪同来我市参观考察基层党建工作、现拟定接待方案如下:。
上午9:10,建议由臧波部长带警车出发到开发区铁路桥迎接,接到后陪同参观、路线如下:。
中午12:00,午餐、地点:密州宾馆。
下午1:30,离开诸城、1、电视台和报社记者、警车、就餐等由组织部办公室负责联系、安排;。
2、参观点、有关材料由组织一科负责协调、准备、为更好地展示学院的办学特色和亮点,树立学院良好形象,切实做好今年的招生工作,特制定本参观接待方案。
接待工作内容。
1、负责参观场所设施、设备及相关专业知识的讲解,宣传学院的办学特色和亮点;。
2、解答、解释考生和家长的提问,引导考生接受我院、报考我院;。
3、做好信息收集并初步整理,及时上报学院有关部门;。
4、做好后勤保障工作。
时间安排。
每周五、周六作为固定接待日,各部门集体参观接待尽量安排在这两天,特殊情况提前联系,酌情处理。
参观考察接待活动策划方案

参观考察接待活动策划方案一、活动目的:1.深入了解目标参观考察对象的业务和发展情况。
2.加强与目标参观考察对象的沟通和合作。
3.增强员工对行业发展的认识和思考。
二、活动时间:活动时间根据参观考察对象的日程安排确定,建议选择参观考察对象的非高峰期。
三、活动地点:根据参观考察对象所在地确定合适的活动地点,应选择便利交通、有代表性和有利于参观考察的地点。
四、活动流程:1.活动前准备:(1)安排专门的策划组,负责活动的整体策划和安排。
(2)确定参观考察对象,并了解其主要业务、发展情况和特点。
(3)联络参观考察对象,确定活动时间和地点,并商定活动细节。
(4)编制相关活动宣传材料,包括活动通知、参观考察指南等。
(5)组织员工报名,确定参观考察人员名单。
2.活动实施:(1)开幕仪式:在活动现场举行开幕仪式,由相关领导致辞并宣布活动开始。
(2)参观考察:根据参观考察对象的安排,按照预定的路线和时间顺序进行参观考察。
(3)交流座谈:在参观考察结束后,安排参观考察对象与员工进行座谈交流,共同分享经验和思考问题。
(4)闭幕仪式:在活动现场举行闭幕仪式,由相关领导致辞并总结活动。
五、活动宣传:1.内部宣传:通过公司内部网站、电子邮件、公告栏等方式,向员工宣传活动的目的、时间、地点和报名方式。
2.外部宣传:通过媒体发布活动信息,向行业内外宣传公司的参观考察活动,并邀请相关业界人士参与。
六、预算及物资准备:根据活动的规模和需要,制定详细的预算,并安排相关物资的准备,包括活动场地、交通工具、会议设备等。
七、安全措施:为了保证活动的顺利进行,应制定相应的安全措施,包括参观考察对象的安全验收、活动现场的安全设施等。
八、活动评估:活动结束后,应进行全面的评估,了解活动的效果和问题,并根据评估结果进行总结和改进。
客户来访公司接待流程及话术技巧

客户来访公司接待流程及话术技巧下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
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- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
总则
1.目的
为规范客户来司考察接待工作,充分展示良好的企业形象,提升公司服务品质和客户对公司的认知度,确保接待工作的有礼、有节、有效,特制定本流程。
2.适用范围
本办法适用于所有来公司考察客户的接待流程操作。
3.制定、修改、废除
本办法之制定、修订、废止须经总经理核决后实施。
4. 管理权责
4.1 本办法之管理者为行政部。
4.2 本办法之承办单位为商务部。
作业规定
一、申请/审批流程
1、流程
确认客户考察意向→提交客户接待申请→商务部经理按接待流程标准审核→
分管领导审批→市场部经理审批→总经理审批→书面批复送至申请部门→接待实
施
2、说明与要求
●客户来公司考察前2天以上,申请人(销售代表)必须填写《客户考察申请
表》或口头汇报由商务负责人员代填写,填表内容须真实、仔细、完整(详
见表1)。
●《客户考察申请表》由商务部经理根据公司的接待标准核准后发送至市场部,
市场部分管领导及市场部经理审批后再交由总经理审批后实施接待。
●接待的具体实施由商务部统一安排。
原则上,对未预先申请或填写《客户考
察申请表》的情况商务部可不予以安排。
二、接待流程
确认客户级别及需求 → 办理票务 → 预定宾馆 → 安排接待人员及车辆 → 事先再次确认 → 布置接待环境 → 机场(车站)接客户 → 安排住宿休息→致欢迎词→ 公司介绍(宣传片+产品介绍)→ 参观车间 → 领导会见 → 合影留念 →赠送礼品 →商务洽谈 → 餐饮娱乐安排 → 旅游安排 → 预定返程票务 → 宾馆结账 → 送客户至机场(车站)→ 接待反馈
1、确认客户级别及需求
接待专员在接到《客户考察申请表》后,就表中的一些关键信息与申请人沟通,包括客户单位名称、来访人数、姓名、职务、影响能力、身份证号码、来访时间安排、考察目的、重点考察内容、住宿要求、其他行程安排以及陪同人员等等,然后根据客排相应的接待。
2、 办理票务
接待专员根据与申请人的沟通结果,办理飞机或火车预定事宜。
飞机票以折扣票为主,时间不宜过早或过晚。
3、预定宾馆
●接待专员根据客户的重要程度依照公司标准预定住宿宾馆(详见表2)
(由我司制作50个温馨台卡,内容:天津鲲鹏欢迎您、祝您身体健康!存放各协议酒店,由酒店服务员代为摆放在我司预定房内,退房即收回保管以备下次再用)
●对于特殊要求的客户应事先了解,妥善合理安排。
4、安排接待人员及车辆
●接待专员同时协调好客户考察当日所需的接待人员—技术专员、相关领导等。
●根据不同级别安排不同的车辆进行接送,具体情况请见表2
5、事先再次确认
客户出发前一天,与申请人或客户再次确认,包括出发时间、飞机航班或火车班次、客户姓名,联系方式和人数等信息。
6、布置接待环境
接待室的环境应明亮、安静、幽雅。
应配置沙发、茶几、衣架等,还应适当点缀一些花卉盆景、字画、报刊杂志等。
客户来访前要放好桌牌(公司、姓名等,若职位较高的领导最好还要写明职称)和公司的产品资料,在公司门厅边上打上欢迎词。
7、机场(车站)接客户
●根据接待专员事先确认的信息,按预计时间通知车队司机接客户,接客户司
机与接待人员要求服装仪表整洁,礼貌热情,还需事先准备迎宾牌,写上“欢
迎XX单位XXX先生(女士)”以及本单位的名称;若有需要,可准备鲜花等。
●按照身份对等的原则安排接待人员,对较重要的客人,安排身份相当、专业
对口的人士出面迎送;也可根据特殊需要或关系程度,安排比客人身份高的
人士破格接待;对于一般客人,可派遣有礼貌、言谈流利的人员接待即可。
●接待人员在机场、车站出口处手举迎宾牌,遇到客户应主动上前握手表示欢
迎主动帮助提取行李。
●在接客户车辆回程途中,接待人员应主动和客户寒暄交流,并大概介绍一下
这次客户来访的行程安排,切忌冷落客户。
●商务人员在客户来公司途中给客户发欢迎短信。
做到来有迎声。
8、安排住宿休息
客户抵达后,应先安置其休息。
如果是本地来宾,可在单位会议室或接待室稍作休息,并提供茶水等;若是远道而来的客户,应先把客户引进事先安排的客房休息。
并与客户约定时间,再行安排下一步事宜。
9、公司功能区介绍
客户从宾馆抵达公司后,接待人员先大概介绍一下公司内的各个功能区的划分和建筑,包括办公楼、工厂区内的车间。
10、公司介绍(宣传片)
接待专员将客户引导至接待室或会议室,为客户倒好茶水,准备好将要播放的宣传片等影音资料。
技术专员进行简短的欢迎词,然后开始播放公司宣传片,并通过幻灯片讲解客户意向所需公司产品(如是特别重要的客户最好是公司高层领导讲解,整个介绍时间控制在30分钟之内,对公司的历史的讲解要简明扼要,而关于两公司的合作历史要祥之又详)。
11、参观工厂车间
●由接待和技术专员陪同客户参观工厂车间(具体路线要确定),技术专员
向客户逐一介绍生产车间、生产工艺及涉及到的技术特点,并准确详细地
回答客户提出的技术问题,技术专员对客户提出的涉及商务的问题应巧妙
地回避;接待人员要做一些路线的引导并且照顾好客户的情绪。
(重要客
户应该高层领导全程陪同)
●技术专员要求非常熟悉工厂车间、生产工艺及公司产品的技术特点,并有
很强的沟通能力和商务礼仪技巧。
●展示区摆放公司产品的样品,并附设技术参数展牌,由技术专员负责产品
的讲解。
12、客户参观礼品
●礼品由公司行政部监管。
●申请人提出申请→市场部核准→总经理审批
●市场部凭“礼品领用申请表”核发
13、合影留念
来公司考察的所有客户都要举行合影留念这一事宜,根据客户级别安排不同等级的领导进行合影。
(合影留念很重要,从客户心理角度来说.客户会觉得公司很重视他们,而且最好是即拍即印,送给客户做留念)。
14、商务洽谈
●对当场有合作签约意向的客户,安排商务洽谈环节,建议由市场部经理或分
管经理主谈,商务洽谈以在小型商务洽谈室进行为宜,接待专员做好商务洽
谈前水果点心等相应的准备工作。
●招待客人所需的水果、点心之物品行政办公室负责安排采购并监督,接待专
员按审批标准领取并摆放到位。
15、餐饮娱乐安排(详情请见表2)
●由接待专员申请→市场部核准→总经理审批
●根据客户重要程度,依照标准安排餐饮和娱乐,娱乐(洗浴、唱歌)场所定点
消费。
●接待专员根据来访客人级别判断费用标准(附表2)提出申请并将申请在客户
考察申请表里注明。
市场部经理或分管经理一同参与(特殊情况相关领导参与)并合理调节气氛,控制尺度,注意餐饮娱乐时的商务礼仪。
16、旅游安排
根据客户要求,安排好车辆接送客户至指定地旅游,陪同人员和接待人员一同参与,接待人员必须对旅游地的景点、特产、风土人情等信息非常熟悉,在旅游过程中,要充当导游的角色。
到指定地旅游,最好也先设置好固定线路,走一些代表性的景点。
(只包含特殊或影响力很大的客户)
17、预定返程票务
根据客户的要求,并且根据实际的情况来确定客户往返的交通工具,预定返程机票或火车票,并安排好送行车辆与相关送行人员。
(具体的执行标准请见表2)
18、宾馆结账
客户返程前,接待人员至宾馆为客户结账或月结。
19、送客户至机场(车站)
为客户宾馆结账完毕后,接待人员和司机主动为客户提行李,并送客户至机场(车站),在进口处和客户握手道别(用一些祝福的话语,如:王总.非常感谢您对我们公司的关怀与支持.祝您一路顺风)。
四、岗位人员配置
依照工作分工和技能要求,客户考察接待小组基本的人员岗位配置为:
1、接待专员(1名)
工作描述:收集信息、预定票务、协调部门和人员、接待事务中的杂物处理、全程跟随接待客户,包括机场(车站)、公司、餐饮、旅游等,事后统
计费用、信息反馈等
岗位要求:穿职业装、着职业发型、行为举止符合商务礼仪、工作细致、热情大方、气质佳、素质高懂公司产品和营销常识、恪守商业秘密、有较强
沟通能力,能适应无规律作息时间工作
2、技术支持(1名)
工作描述:根据客户意向采购需求,通过幻灯片讲解公司产品,带领客户参观工厂车间、给客户做技术咨询、推荐并负责指挥设备演示事宜。
岗位要求:必须对公司背景、公司产品专业知识及卖点等内容熟记在心并流利讲解到位,对公司的生产、技术、工艺、产品非常熟悉,有较强的沟
通能力,能体现出较高的专业水准,同时,要有亲和力、感染力,坚
定客户的购买我司产品的信心。
四、考察评估报告
在客户来访结束一周内,申请人员需填写《客户考察评估报告》。
由管理部根据评估报告按预审费用及考察标准进行审核。
(详情请见表3)
备注:
1.需要行政部在公司允许的费用支出前提下制订客户的接待费用标准
2.对公司接待人员商务礼仪的培训
表1 客户考察申请表
表2 餐饮娱乐招待标准
表3 客户考察评估报告
市场部经手人:日期:
表4 礼品申请审批表
3、集贤佰悦(奥园店)
地址:北辰区丁字沽三号路延长线辰昌路
4、财富周记(塘沽星座店)
地址:天津近郊塘沽开发区第三大街财富星座
常用宾馆联系方式:
1、锦江之星
地址:天津市红桥区光荣道105号
2、格林豪泰
电话:400-616-8480
地址:天津市北辰区普及河东道普东农贸市场D区30号。