项目运营流程图
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客户
运营部
供应商
项目管理部
财商部
承运商 备注
客户工作
货物托运委托单(签字盖章)。
运营部工作
安排车辆,提供车辆信息; 现场发货,收集司机信息; 与承运商签订费用确认函;
收集单证提交至客服管理部。 供应商工作
货物运输委托书-承运商盖章;
开发票,跟进物流费用。
项目管理部
审核货物运输委托单,并盖章; 处理订单,沟通运营安排车辆;
跟踪车辆信息并反馈给客户; 提交资料至供应商开发票; OA 系统、项目台账等操作; 确认货到签收并反馈到客户; 提交系统,申请付款; 跟进财商部,确认付款;
确认付款,整理存档。
财商部
沟通CS ,审核申请付款材料;
确认材料齐全,转账付款。
承运商
提供车辆信息并签费用确认函; 反馈在途信息;
货到签收,提交回执单。
项目运营流程图
开始
下订单 是否无误
是
重新修订 否
处理订单
安排车辆
提货发车
提交单证
在途反馈
是否完整 补交完整 否
是
提交资料 开发票
提交系统
申请付款
是否准确 是
付款
是否付款 整理存档
是
结束
否
与CS 沟通 否
跟进
货到签收
申请付款