例会及日常工作管理制度

日常工作例会制度范文_例会及日常工作管理制度

一、参加人员

由企管总监主持会议，领导班子、各部门主管及主管级以上人员参加。

二、例会时间、地点

每日上午8：30—结束，会议时间约1小时。会议地点：会议室。

三、会议内容

1.主要检查部属的工作的落实情况。

3.营销部经理报告昨日VIP客人情况、免单及客际关系问题。

4.其它部门负责人汇报业务问题及其处理过程和结果。

5.值班人员报告夜查情况及突发事件情况的处理结果。

6.各部门提出需要协调配合的问题。

7.分管领导点评分管部门汇报的工作情况，指导部门执行落实。

四、会议记录

五、会议要求

1.各部门经理的会上报告要简明扼要。

2.需要其他部门协调、配合的问题要明确、具体。

3.有异议的问题组织专题讨论。

六、会议目的

1.沟通各个部门之间情况。

2.为总经理的日常管理决策提供依据，使其决策结果公开，便于各部门执行。

3.保证各部门各项工作的协调发展。

七、会议纪律

1.参加会议人员必须身着工装，装束整齐。

2.不准吸烟。

4.开会时不准交头接耳。

5.不能参加者需提前2小时以上向办公室请假。

6.所有开会人员必须准时参加，经理迟到一分钟罚款2元，无故缺席罚款100元。主管迟到一分钟罚款1元，无故缺席罚款50元。

一、目的

为了更好的将工作顺利开展及舒适的办公环境，特制订本制度

二、适用范围

适用于本公司全体员工

三、日常管理制度

1丶严禁上班时间浏览无关网页、视频网站、聊私人QQ等与工作不相关事项

2丶严禁用公司电话打私人电话

3丶严禁上班时间长时间讨论与工作无关话题

4丶严禁上班迟到、早退

5丶严禁无故不参加部门、团队例会、培训

6丶严禁下午午睡延时

8丶忘记打卡必须提交打卡报备单经运营经理签字后提交行政部

四、培训制度

五：例会制度

1、例会时间：部门每周一上午9:00召开例会

2、参会部门：全体人员参加

3.、例会流程：

(2)会议讨论时间，大家共同讨论店铺存在问题及解决思路

3、各运营主管汇报要点：

(1)上周团队销售额考核目标、实际销售额及实际达成率

(2)上周负责店铺销售额考核目标、实际销售额及实际达成率

(4)上周团队各项工作及完成情况,(包括自己所负责店铺完成情况)未完成原因

(5)团队及负责店铺面临主要问题及解决思路

(6)下周执行方案(包括团队及负责店铺销售额考核目标，下周主要工作，问题的解决方案)

(7)需要其他团队、部门、个人或者公司、客户资源支持

4、各运营专员、运营助理汇报要点：

(1)上周负责店铺销售额考核目标、实际销售额及实际达成率

(2)自己负责店铺主要运营数据(包括PC端+无线端数据运营数据UV、PV、点击转化率、客单价、免费流量比例和付费流量比例、收藏量、访问深度，停留时间等)

(3)上周负责店铺各项工作及完成情况、未完成原因

(4)店铺面临主要问题及解决思路

(5)下周执行方案(包括销售额考核目标，下周主要工作，问题的解决方案)

(6)需要其他团队、部门、个人或者公司、客户资源支持

5、美工主管汇报要点

(1)上周负责店铺各项工作及完成情况、未完成原因

(2)店铺页面主要问题及解决思路

(3)下周执行方案(下周主要工作，问题的解决方案)

(4)需要其他团队、部门、个人或者公司资源支持)

6、客服主管汇报要点

(1)上周客服团队销售额考核目标、实际销售额及实际达成率

(2)上周负责店铺销售额考核目标、实际销售额及实际达成率

(3)上周团队各项工作及完成情况,(包括自己所负责店铺完成情况)未完成原因

(4)团队及负责店铺面临主要问题及解决思路(指客服方面问题)

(5)下周执行方案(包括销售额考核目标、下周主要工作，问题解决方案)

(6)需要其他团队、部门、个人或者公司资源支持