三管齐下,确保培训长久有效

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“三管齐下”建强村支书队伍

“三管齐下”建强村支书队伍

“三管齐下”建强村支书队伍近年来,我们通过拓源头、抓教育、强管理等手段,坚持拓宽渠道“选”,创新方式“育”,强化措施“管”,努力打造一支政治素质好,领导能力强,工作作风硬的高素质村党组织书记队伍。

拓源头,拓宽村党组织书记选任渠道。

群雁高飞头雁带,实现“创新创业,富民强村”离不开一个好的村党组织书记。

我们着眼选优配强村党组织书记,坚持民主、公开、竞争、择优的原则,把一批农村优秀人才吸纳到党组织书记队伍中来。

过去,在选任村党组织书记时,把人选的关注点主要聚集在现任村干部成员中,现在办事处党委转变了思想观念,放开选人视野,坚持从民营业主和致富能手中“拔萃”,从年龄小,文化高的人群中选“优”,真正把有志向、重乡情、留得住、用得上的乡土能人选为村党组织书记。

例如:刘先海同志在担任龙潭村党组织书记之前,从事房地产行业;吕华同志在担任余佐村党组织书记之前,是一个养殖专业大户。

我们通过跟踪考察,感觉他们政治过硬、能力较强、群众公认,并且有服务群众服务农村的热切愿望,去年,通过选举提拔到了村党组织书记的岗位上。

实践证明,这一做法比较成功,既促进了项目型、创业型村党组织书记队伍建设,又带动了村级集体经济的发展。

抓教育,提升村党组织书记素质。

建设一支高素质的村党组织书记队伍,离不开经常性的教育培训。

我们把搞好教育培训作为提高村党组织书记队伍建设的一项基础性工程,规范运作,常抓不懈。

一是完善培训机制。

为确保培训工作的经常化、制度化、规范化,我们制定了村党组织书记培训计划,规范了培训内容。

去年,村“两委”换届后处党委组织村党组织书记进行了三次交流性培训。

分别就如何当好村支部书记、如何壮大发展村级集体经济、加强党风廉政建设等进行了培训。

今年7月份办事处组织相关村支部书记分组先后两批到仙桃城中村示范区参观学习,8月份还组织部分党组织书记赴深圳东莞考察学习工业园建设,开阔了视野,解放了思想,全面提升了村党组织书记队伍的整体素质。

2024年全员培训工作总结及计划

2024年全员培训工作总结及计划

2024年全员培训工作总结及计划引言:在知识经济时代,企业竞争的核心在于人才,而人才竞争的关键在于持续的学习和培训。

2024年,我司全员培训工作在董事会的正确领导下,在各部门的通力协作下,坚持以提升员工素质、增强企业核心竞争力为目标,以培养高素质、专业化的员工队伍为抓手,通过系统规划、精心组织、有效实施,圆满完成了全年的培训任务,为公司的发展提供了强有力的人力资源支持。

一、2024年全员培训工作总结(一)培训体系建设2024年,我司进一步优化了培训管理体系,明确了培训管理的组织架构、职责分工和流程规范。

建立了涵盖新员工入职培训、岗位技能提升培训、管理能力培训、企业文化培训等在内的全方位培训体系,确保了培训工作的系统性和连贯性。

(二)培训内容与形式在培训内容上,我们紧跟行业发展趋势,结合公司战略规划,设置了包括专业技能、管理能力、跨部门协作、创新思维、心理健康等多方面的课程。

在培训形式上,我们采用了线下集中培训、线上自主学习、工作坊、研讨会等多种方式,提高了培训的针对性和实效性。

(三)培训评估与反馈为了检验培训效果,我们建立了科学的评估体系,通过培训前后效果对比、学员反馈、知识竞赛等多种手段,对培训效果进行了全面评估。

同时,我们积极收集培训过程中的意见和建议,及时调整培训内容和方式,确保培训工作持续改进。

(四)培训效果与成果通过全年的培训工作,员工的知识水平和专业技能得到了显著提升,工作效率和工作质量明显提高。

部分员工通过培训实现了岗位晋升,为公司的长远发展储备了人才。

同时,培训工作也增强了团队的凝聚力和向心力,推动了企业文化的深入人心。

二、2025年全员培训工作计划(一)培训需求分析2025年,我们将继续深入分析各部门的培训需求,有针对性地制定培训计划。

同时,将加强培训需求的前瞻性研究,确保培训工作与公司未来发展方向紧密结合。

(二)培训课程设计根据2024年的评估结果和2025年的需求分析,我们将优化培训课程设计,增加实战演练和案例分析的比重,提高培训的实用性和操作性。

企业安全管理需“三管齐下”(图文)

企业安全管理需“三管齐下”(图文)

企业安全管理需“三管齐下”(图文)由于市场竞争越来越激烈,企业的利润降低了,这使得许多企业忽视了安全生产,减少了对于安全生产,安全管理方面的投入,导致许多事故的发生。

企业安全管理不能放松,需要持之以恒,这样才能给企业的财产安全带来保证。

安全管理应以三点展开,“人精财”缺一不可。

人力不能少人是一切活动的决定因不比,安全工作离不开管理的保证。

各企业为增强市场竞争能力,采取减员增效的办法,即压缩人员、削减或合并内设机构。

这是安全的隐患。

配备安全管理队伍是安全生产的首要前提。

企业不仅要在内部设有专门的安全管理部门及其安全管理人员,还要在车间、工段、班组直至生产与经营的每个场所配备兼职安全员,做到整个企业的安全工作层层有人抓、处处有人管。

(安全管理交流)精力不能少安全工作,领导重视是关键。

形成真抓实干的安全管理作风,企业领导必须做到“三不要三要”:第一,不要做“甩手掌柜”,要亲自坐堂。

对安全工作的年度计划安排、上级重要安全工作指示精神传达、重大安全活动开展等,要亲自参加组织布置;第二,不要“挂名吃饷”,要亲自出征。

安全工作复杂多变、责任重大,企业主要领导理应在安全管理组织机构中挂上“第一头衔”,做到安全责任到位,坚决杜绝“只挂名不出征、安全奖金照样分”的现象,要做到靠前指挥,亲临现场。

财力更不能少安全工作离不开足额的资金投入作保证。

各企业应建立安全投入专项资金帐户,同时突出抓好3个方面的投入:一是智力投入。

加强对职工的岗位知识、业务技能等方面的培训,不断提高职工的安全防范能力,增强全员的安全意识。

二是设备投入。

不断提高设备的可靠率,提高安全生产达标水平。

三是奖励投入。

在安全管理中,各企业建立合理的奖惩制度,对工作不力造成事故的责任人进行严惩的同时,对成绩突出的人员进行及时奖励,充分调动广大职工搞好安全工作的积极性,赢得安全管理主动权。

2024年煤矿安全培训工作总结样本(四篇)

2024年煤矿安全培训工作总结样本(四篇)

2024年煤矿安全培训工作总结样本盘县____煤矿安全生产教育培训季度工作总结____年是____新兴煤炭实业有限公司(以下简称公司)的创始之年。

自公司成立以来,在总经理的领导下,我们秉持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,遵循“管理,装备,培训”三管齐下的原则,高度重视煤矿从业人员安全知识培训工作,不断增强抓好培训工作的紧迫感和责任感,确保了矿井从隐患整改到正常生产的平稳过渡。

以下是我公司____年安全培训工作的总结:一、提升认识,统一思想,强化领导____年是公司发展的起始阶段,为满足煤矿兼并重组整合的需求,公司统一思想,深刻认识到从业人员素质对煤矿安全生产的重要性。

我们优化配置各级从业人员,严格执行“先培训,再任职,先持证,后上岗”的制度,为安全生产奠定了坚实的人才基础。

公司成立后,迅速成立了以总经理为组长的煤矿安全教育培训工作领导小组,确立了“统一领导,分级实施”的工作方针,采取多种培训方式,建立并执行了职工培训制度,制定了详细的安全教育培训计划,确保了管理人员、班组长、特殊及重要工种人员等全员持证上岗,同时加强了教学管理,保证了培训质量。

二、顺应形势,创新培训模式____年,公司坚决贯彻上级文件精神,积极组织各类培训,以适应煤矿兼并重组整合的需要。

我们重点开展了“三项人员”的培训,选拔五职矿长参加资格培训,确保了安全生产管理人员、一线监督员及作业人员的基本需求。

加强了特殊工种和一般工种的培训,与专业学校合作,提高了从业人员的安全技能水平,确保了持证上岗率,为公司节约了大量成本。

三、夯实基础,加强新工人培训今年,公司分别于____月、____月、____月对新工人进行了三次培训和再培训,并在____月进行了复工复产前的培训,树立了“培训不过关,人人是隐患”的理念。

每期培训都有详细的计划和课程表,培训内容全面,确保了从业人员的安全知识和技能。

新工人培训结束后,由专业学校进行统一考试,合格后方可上岗。

三管培训日常管理制度

三管培训日常管理制度

第一章总则第一条为了提高三管培训(即安全生产、环境保护、职业健康)的培训质量,确保培训工作有序进行,特制定本制度。

第二条本制度适用于参与三管培训的所有人员,包括培训组织者、培训讲师、培训学员及相关部门。

第三条三管培训应遵循以下原则:1. 需求导向:以实际需求为出发点,确保培训内容与实际工作紧密结合。

2. 科学合理:培训内容、方法、手段科学合理,提高培训效果。

3. 全面覆盖:培训范围覆盖所有相关人员,确保培训全覆盖。

4. 持续改进:不断总结经验,优化培训内容和方法,提高培训质量。

第二章培训组织与管理第四条培训组织:1. 培训部门负责制定年度培训计划,报上级审批后组织实施。

2. 各部门根据年度培训计划,制定本部门培训计划,报培训部门审核后实施。

第五条培训讲师:1. 培训讲师应具备相关专业知识和丰富的实践经验。

2. 培训讲师应按照培训大纲进行授课,确保培训质量。

3. 培训讲师应定期参加培训,提高自身业务水平。

第六条培训学员:1. 培训学员应按照培训计划参加培训,不得无故缺席。

2. 培训学员应认真学习,积极参与课堂讨论,提高自身综合素质。

3. 培训学员应遵守课堂纪律,保持良好的学习氛围。

第三章培训内容与方式第七条培训内容:1. 安全生产:安全生产法律法规、事故案例分析、安全操作规程等。

2. 环境保护:环境保护法律法规、污染治理技术、节能减排等。

3. 职业健康:职业病防治法律法规、职业健康检查、职业危害防护等。

第八条培训方式:1. 理论授课:邀请专家进行专题讲座,讲解相关法律法规、技术标准等。

2. 案例分析:通过实际案例,分析事故原因,提高学员的安全意识和防范能力。

3. 互动讨论:组织学员开展课堂讨论,激发学员的学习兴趣,提高学员的参与度。

4. 实践操作:组织学员进行现场操作演练,提高学员的实际操作技能。

第四章培训考核与评估第九条培训考核:1. 培训结束后,组织学员进行考试,考试合格者颁发培训证书。

2. 考试不合格者,可重新参加培训或补考。

大学生创业培训模式构建的基本思路与基本方略

大学生创业培训模式构建的基本思路与基本方略

大学生创业培训模式构建的基本思路与基本方略黄湖滨;周金星;陈方【摘要】大学生创业培训模式构建应当校准四种价值取向:一是聚焦创业型人才培养;二是切合创业培训需要;三是创新创业培训模式;四是促进人才培养模式改革.大学生创业培训模式构建应当遵循“八步走”的基本思路:一是开展专题调研;二是组织课题研究;三是获取相关成果;四是完善实施方案;五是尝试特定模式;六是构建完整模式;七是调控模式运行;八是推动模式创新.大学生创业培训模式构建应当运用七种基本方略:一是吃透“四情”,关注“模式”;二是占有信息,学习“模式”;三是深入研究,解读“模式”;四是创造条件,选择“模式”;五是务实求为,建构“模式”;六是实践运行,调控“模式”;七是转型升级,创新“模式”.【期刊名称】《岳阳职业技术学院学报》【年(卷),期】2015(030)001【总页数】5页(P47-51)【关键词】大学生;创业培训;模式构建;基本思路;基本方略【作者】黄湖滨;周金星;陈方【作者单位】岳阳广播电视大学,湖南岳阳414000;岳阳广播电视大学,湖南岳阳414000;岳阳广播电视大学,湖南岳阳414000【正文语种】中文【中图分类】G642.44;F241.4(一)聚焦创业型人才培养大学生就业已经成为制约我国高等教育发展的“瓶颈”。

随着知识经济的发展、产业结构的调整和高等教育大众化的基本实现,这种制约作用将会更加突出。

单靠调整高校学科与专业、发展职业教育等措施,难以从根本上解决问题。

只有扎实而持久地开展创业教育,聚焦和推进创业型人才培养,才是解决这一问题的必由之路。

可见,构建大学生创业培训模式,应当把“聚焦创业型人才培养”、“推进创业型人才培养”作为重要的价值取向之一来确立、来校准。

作为地方政府及其有关部门,应当高度关注创业型人才培训,制定或完善创业型人才培训的政策法规,为加强和推进大学生创业培训提供政策指引和法规支持。

作为高校和其他培训机构,应当着眼于适应和满足国家经济社会发展需要,聚焦和效力创业型人才培养,引导和帮助大学生激发创业欲望、树立创业理念、培养创业能力。

新员工安全生产培训讲义

新员工安全生产培训讲义

新员工安全生产培训讲义1. 穿戴个人防护装备:在工作过程中,要根据工作环境的具体情况穿戴相应的个人防护装备,如头盔、安全鞋、护目镜等。

这些装备能够有效保护我们的身体免受意外伤害。

2. 健康、安全、环保三管齐下:在工作中,我们要时刻注重健康、安全和环保,做到这三方面不可偏废。

只有把这三方面工作做好,才能保障我们和同事们的生命安全。

3.正确使用工具和设备:在进行工作时要正确使用工具和设备,不得擅自更改操作程序和方法。

如果对设备操作流程不清楚,要向相关负责人咨询并进行培训。

4.预防意外事故:在工作中,要时刻注意周围环境的安全,警惕可能发生的意外情况。

对于已知的危险区域或环境,要采取必要的预防措施,确保自身安全。

5.紧急应对措施:在发生意外情况时,要冷静应对,按照紧急预案进行逃生和自救。

同时,要学会使用紧急救援设备,如灭火器等,尽快将事故控制在最小范围内。

希望大家能够牢记以上培训内容,将安全生产意识贯彻到工作中的每个环节,保障自身和他人的安全。

感谢大家的听讲,祝大家工作愉快!在工作岗位上,安全生产是公司重要的环节。

严格按照安全操作规程开展工作,对于避免事故,保护员工的生命安全来说非常重要。

本培训还将继续传授更多保障安全生产的要点,请大家认真听讲。

6. 安全生产宣传教育:全员参与安全生产宣传教育活动,提高员工的安全意识和自我保护能力,加强对安全生产的认识,积极宣传安全工作成果,强化应急预案。

7. 爱岗敬业:爱岗敬业是保障工作安全的重要前提,要啥后三观,重视职业道德素养,持续关注岗位操作规范和操作技能的精益求精。

8. 素质提升:提高自身的文化素质,提升专业技术能力,注重规章制度的学习与执行,培养自身的安全意识和法制观念,增强对安全生产的责任感和使命感。

9. 安全隐患排查:在工作中要时刻关注安全隐患,对可能造成事故发生的因素进行排查和整改,及时消除安全隐患,确保工作场所的安全环境。

10. 事故报告和调查:如发生事故,要及时向上级主管汇报,并参与事故调查的工作,找出事故发生的原因,采取措施避免类似事故再次发生。

加强医学实习生岗前培训的重要性

加强医学实习生岗前培训的重要性

确 的心理定位作为铺垫。我院在进行 医学实 习生 岗前培训 过程 中, 利用 现实 案 例 对 实 习生 进 行 医 患 沟 通 能 力 培 训 , 引 导 实 习生 正 确 定 位 自 己在 医患 沟通 中所 扮 演 的角 色 ,提 醒 实 习生 在 与 病 人 沟 通 中应 注意 的 问题 ,从 而 保 证 建 立 和 谐 的 医患 关 系 。 1 . 思想政治教育。临床实 习阶段是医学生实现从理论 .3 3 到 实 践 过 渡 的 重 要 时期 ,同时 也 是 职 业 思 想 道 德 形 成 的 初 级阶段 。 医学联合会发 表的《 赫尔辛基宣言》 主张“ 保护人 民 的健康是义务人员 的天职 ,为 了履行这一天职他或她要贡 献 自己 的 知识 和 良知 ” 因 此 , 实 习 即将 开 始 的 时 刻 , 过 。 在 通 开 展 思 想政 治培 训 , 育 实 习 生热 爱 医学 工 作 , 高度 的 责 教 有 任 感 , 爱 病 人 , 于 职 守 , 立 起 救 死 扶 伤 的 人 道 主 义 思 关 恪 树 想, 为实习生们 日后的工作打下坚实 的基础 。
参 考 文献 [] 1张爱莲 . 时期 新 ‘ 医患关系” 漫谈. 锦州 医学院学报 ,0 6 ( ) 20, 1: 4
】 一1 O 2
11 .. 院规 章 制 度 学 习 。无 规 矩 不成 方 圆 。医 学 是 一 门 承 2医 载着救死扶伤重任的特殊学科——救死扶伤 ,这一重要特 性决定了医院作为一个特殊 的工作环境存在 ,也决定 了医 院与其他岗位的特异性 。 因为身负重任 , 正 才对 医务 _作者 T 的形象 、 行为有着更高的要求 , 才更需要一套成文 、 系统 、 完 善 的 医 院 规 章制 度 对 其 进 行 约 束 、 范 。 规 学生 一 旦 踏 人 医 院 大 门 , 为 一 名 真 正 的 实 习 医 生 , 需 要 对 这 一 套 规 章 制 度 成 就 进行了解。 另一层面诠释 , 从 这一套 规章制度是 医学生需要 掌 握 的 除 医 学基 础 知 识 外 的“ 识 ” 常 。 1 岗 前 培训 技 能部 分 . 2 1 . 临床基本技能 、 .1 2 急救知识培训 。 医学生在学校接收的 大多是理论学 习, 鲜有 实操机会 。 这造成 了他们无法很快的 将 理论 与面临的实际问题有机的联 系起 来。而且 大部 分学 生对 日常急 救 知 识 知 之 甚 少 。 对 这 一现 实 , 院 结 合 实 习 针 我 大 纲 , 据 不 同 院 校 、 同专 业 、 同层 次 的 学 生 制 定 技 能 根 不 不 培 训 计 划 , 示 教 室 为 技 能 培训 基 地 , 供 各 种 操 作 模 型 , 以 提 利用多媒体结合操作讲解 的形式 ,将 临床上 常用 的例 如腰 穿 、 穿 等基 本 技 能进 行 系 统 的展 示 。 同 时 , 技 能培 训 中 腹 在 插人急救知识讲座 ,组织 相关专家对 日常常见 的急救 知识 进行讲解 , 结合模 型对学生进行急救训练 , 从而使学生更好 的适 应 即将 开 始 的 实 习工 作 。 1 . 医 疗 文 书 书 写 。 历 作 为最 重 要 的 医疗 文 书 , 整 个 .2 2 病 是 诊疗过程的真实反映 , 是发生医疗纠纷时的重要 依据 , 其法 律 意 义 更 是 不 言 而 喻 。抓 好 医疗 文 书 的书 写 质 量 是 临 床 带 教 的重要任务 , 也是提高实习生实习质量的基本要求 。 通过 岗前培训中开展 的医疗文 书书写技能讲座 ,使实 习生掌握 正 确 的 书 写 方法 , 保 其 真 实 、 时 、 观 、 整 。 确 及 客 完 1 - 医院感染 知识培训 。 .3 2 医院作为一个特殊的工作环境 , 病人密集 , 容易造成病原微生物感 染 , 从而促使医院感染 的 发 生 。 染管 理 一 直 是 医院 管 理 的 重 要 课 题 之一 。 院将 医 感 我 院感染相关 资料 汇编成册 ,同时请 医院感染办公室相关人

三管培训日常管理制度

三管培训日常管理制度

第一章总则第一条为确保三管培训(即管理人员、技术人员、操作人员培训)的有序进行,提高培训质量,培养高素质的专业人才,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部所有参加三管培训的员工。

第三条三管培训工作应遵循以下原则:1. 实用性原则:培训内容应紧密结合公司实际工作,提高员工实际操作能力。

2. 系统性原则:培训课程设置应系统完整,涵盖管理人员、技术人员、操作人员所需知识技能。

3. 先进性原则:不断更新培训内容,引入先进的管理理念和技术。

4. 竞争性原则:鼓励员工积极参与培训,形成良性竞争氛围。

第二章培训组织与管理第四条公司成立三管培训工作领导小组,负责培训工作的整体规划、组织实施和监督管理。

第五条培训工作领导小组下设办公室,负责具体培训工作的日常管理,包括:1. 制定培训计划,包括培训时间、培训课程、培训对象等;2. 编制培训教材,确保教材内容符合实际需求;3. 安排培训师资,确保师资力量雄厚;4. 组织培训考核,评估培训效果;5. 收集培训反馈意见,不断改进培训工作。

第六条培训办公室应定期召开培训工作会议,研究解决培训工作中遇到的问题,确保培训工作顺利进行。

第三章培训内容与方式第七条培训内容应包括以下几个方面:1. 管理人员培训:领导力、团队协作、项目管理、沟通技巧等;2. 技术人员培训:专业知识、技术技能、创新思维、质量管理等;3. 操作人员培训:岗位技能、安全操作、设备维护、质量意识等。

第八条培训方式可采取以下几种:1. 集中授课:邀请外部专家或内部讲师进行专题讲座;2. 案例分析:通过实际案例分析,提高员工解决问题的能力;3. 互动研讨:组织小组讨论,激发员工思维,促进知识交流;4. 实操训练:安排现场实操,提高员工实际操作技能;5. 网络培训:利用网络平台,开展在线学习,满足员工个性化需求。

第四章培训考核与评估第九条培训考核分为理论考核和实践考核两部分,考核成绩作为员工晋升、评优的重要依据。

三管三管培训计划

三管三管培训计划

三管三管培训计划第一章管理概述1.1 管理定义管理是指掌握、运用组织内部和外部资源,通过计划、组织、领导、控制等活动目标和任务,在一定的时间内完成既定目标和任务的过程。

1.2 管理的作用管理的作用主要表现在领导能力、组织能力、协调能力和控制能力方面,这些能力是实现组织目标和任务的保障。

1.3 管理的特点管理是一个动态的过程,需要适应不断变化的环境和要求。

同时,管理是一个系统性的过程,需要全面的思考和规划。

1.4 管理的原则管理的原则包括全员参与、科学决策、激励约束、有效沟通等。

1.5 管理的思维管理的思维主要包括系统思维、创新思维和未来思维。

第二章管理技能2.1 沟通技能沟通是管理中非常重要的技能,有效的沟通可以提高领导者的影响力、解决团队间的矛盾、增强团队合作、传递信息、激励员工等。

2.2 领导技能领导是管理者必备的基本技能,包括目标设定、激励、培训、决策、团队建设等。

2.3 团队管理技能团队管理是管理者必须掌握的技能,包括团队建设、团队激励、团队合作等。

2.4 决策技能决策是管理者必须具备的技能,包括分析、评估、选择、执行等。

2.5 创新技能创新是管理者必须具备的技能,包括开拓、创新、尝试等。

第三章管理实践3.1 管理计划管理计划是管理者必须具备的能力,包括规划、执行、评估、调整等。

3.2 管理组织管理组织是管理者必须具备的能力,包括分工、协作、监督、激励等。

3.3 管理控制管理控制是管理者必须具备的能力,包括监督、调整、激励、评估等。

3.4 管理协调管理协调是管理者必须具备的能力,包括协调各项资源、协调各项工作、协调各项团队等。

3.5 管理反馈管理反馈是管理者必须具备的能力,包括接受反馈、分析反馈、调整工作等。

第四章管理心得4.1 管理者应具备一定的人文素养、科学素养、职业素养。

4.2 管理者应继续不断地学习、提升自己。

4.3 管理者应重视团队的建设和培养,激发团队成员的积极性。

4.4 管理者应善于利用各项资源,发挥资源的最大价值。

安全生产三管三必须专题培训

安全生产三管三必须专题培训

企业必须建立全员安全生产责任制
明确各级管理人员和员工的安全生产职责 建立安全生产责任考核机制 强化安全生产责任追究 加强员工安全培训和教育
安全生产三管三必须实践案例分析
05
行业监管部门实践案例
案例一:某市 住建局开展建 筑施工安全生
产专项检查
案例二:某市 交通局加强道 路运输安全监

案例三:某市 消防救援支队 开展消防安全 宣传教育活动
企业是安全生产的责任主体,必须建立健全安全生产责任制,明确各 级管理人员和员工的安全职责。
企业必须确保安全投入,包括人力、物力、财力等方面的投入,为 安全生产提供必要的保障。
企业必须加强安全管理,建立完善的安全管理制度和操作规程,加强 员工安全培训和教育,提高员工的安全意识和技能水平。
企业必须加强应急管理,制定应急预案,配备必要的应急设备和器 材,确保在突发事件发生时能够及时有效地应对。
培训对象:企业 负责人、安全管 理人员、生产岗 位员工等
安全生产三管三必须专题培训效果 评估与改进措施
07
培训效果评估方法与指标体系建立
评估指标:培训内容、教学 方法、学员反馈等
评估流程:制定评估计划、 实施评估、分析评估结果
评估方法:问卷调查、访谈、 观察法等
改进措施:根据评估结果, 针对性地改进培训内容和教
学方法
改进措施与建议
添加 标题
针对培训内容进行改进:根据员工反馈和培 训需求,对培训内容进行优化和调整,确保 培训内容更加贴近实际工作需求。
添加 标题
建立培训效果评估机制:通过考试、问卷调 查等方式对培训效果进行评估,及时了解员 工掌握情况,为后续改进提供依据。
添加 标题
加强培训方式创新:采用多种形式的培训方 式,如在线学习、案例分析、角色扮演等, 提高员工参与度和学习效果。

三管管理制度范文

三管管理制度范文

三管管理制度范文三管管理制度是一种以管理目标为导向、注重结果和效能、突出责任与约束的一种管理制度。

其核心理念是“三管齐下”,即要有规定管、用人管和绩效管。

通过规定制度,明确岗位职责,保证人员的用人遵守制度,以及考评绩效,从而实现组织目标的有效管理。

本文将详细介绍三管管理制度,并分析其特点、作用和面临的挑战。

一、三管管理制度的特点1. 目标导向:三管管理制度注重管理目标的设定和达成。

通过制定明确的规定和目标,明确人员的职责和权责,推动组织向既定目标方向稳步前进。

2. 结果导向:三管管理制度注重结果和效能。

组织需要建立激励机制,通过对个人和团队的绩效考核,切实激发人员的工作积极性和创造力,提高工作效率和质量。

3. 责任与约束:三管管理制度强调责任制和约束机制。

每个人都要明确自己的责任,按照规定和要求履行职责。

同时,也要承担管理带来的责任与风险。

二、三管管理制度的作用1. 统一标准:三管管理制度可以明确组织的各项规定和流程,统一标准,避免因为不同人、不同组织部门的管理方式不一致而导致的混乱和冲突。

2. 优化流程:通过制定规定和流程,可以对组织的工作流程进行优化和改进。

规范的工作流程可以提高工作效率和质量,减少资源的浪费。

3. 提高绩效:三管管理制度可以通过对个人和团队绩效的考核,激发人员的工作积极性和创造力,提高工作效率和质量。

同时,可以精确评估各个岗位的绩效,优化人员的配置和培养,为个人的晋升发展提供路径。

4. 加强约束:三管管理制度可以加强对人员的约束和监督。

通过规范的绩效考核和激励机制,可以有效遏制不良行为和违纪现象。

三、三管管理制度的面临挑战1. 制度执行问题:制定好的制度如果无法得到落实和执行,就无法发挥作用。

在实施过程中,可能会遇到人员不服从、不配合的情况,需要引导和改进。

2. 绩效评估问题:绩效评估是三管管理制度的重要环节,但如何准确、客观地评估个人和团队的绩效一直是难题。

需要建立科学合理的指标体系,确保评估的公正性和透明度。

新时代赋予新使命新“青马”锻造新青年——新时代学生骨干培养的模式探究

新时代赋予新使命新“青马”锻造新青年——新时代学生骨干培养的模式探究

新时代赋予新使命新“青马”锻造新青年——新时代学生骨干培养的模式探究摘要:在《中长期青年发展规划(2016-2025)》中,“青马工程”是“青年思想道德建设”工作的发展措施之一,以加强对青年学生的思想引领。

面对新时代“青马工程”在实施建设过程中呈现出的新特点,大连交通大学通过多年的实践探索,总结经验、完善体系,建设形成了青年马克思主义者“百千万”三级青年骨干培养模式,实现“青马”培育全覆盖。

关键词:高校;青马工程;学生骨干;模式;“青年马克思主义者培养工程”(以下简称“青马工程”)被列入《中长期青年发展规划(2016-2025)》“青年思想道德建设”工作的发展措施之一,以加强对青年学生的思想引领。

高校作为培养青年马克思主义者的重要场所,在传授专业理论知识、理论技能的同时,也必须要用党的最新理论成果武装广大青年学生的思想和头脑,引领广大青年学生不忘初心跟党走,成为新时代中国特色的社会主义事业的合格建设者和可靠接班人。

一、实施“青马工程”的重要意义目前,随着经济发展和社会变革,国内外形势都呈现了新的时代特点,面对多种思潮交错、碰撞的多元化新时代,引导青年学生坚定理想信念,选择正确的人生观、世界观和价值观,是新时代高校思想政治教育工作的首要任务。

而“青马工程”的重要政治使命就是在广大青年中普及马克思主义中国化的理论成果,引导青年用马克思主义中国化理论的视角看待问题、分析问题、解决问题,最终成为马克思主义的坚定信仰者、自觉传播者和忠诚实践者。

所以,实施“青马工程”,事关党的事业后继有人、国家兴旺发达;实施“青马工程”,是落实党的路线方针、教育方针的战略需要;实施“青马工程”,是推进新时代马克思主义中国化大众化的强力推手;实施“青马工程”,是加强高校大学生思想政治教育工作的有效载体。

二、高校在实施“青马工程”面临的问题与挑战目前高校实施“青马工程”的空间主要是校园、课堂、宿舍、各种场馆等,载体主要包括课堂教学、社会实践、文体活动、政治性活动、媒体传播背景下的各种形式的交流等,对象主要是新的背景和环境中成长起来的“90后、00后”大学生,由于“青马工程”培养的主体对象特点、培养环境、培养载体、实践拓展以及运行机制等方面的因素,使得当前高校在实施“青马工程”面临着诸多问题与挑战,一是培训机制不完善,缺乏对“青马工程”培养定位的长远规划,课程设置单一、不成体系,缺乏有效的针对性和创新性;二是培训课程流于形式,仍采用比较传统的形式,比如专题讲座、集体授课、主题报告等等,缺乏理论学习的实践延伸,仅仅重视理论培养,并未拓展丰富的实践训练;三是培训对象主要是各学院的团学骨干,培养的覆盖面和影响力不高,不能形成层层传导的有针对性的梯度式培养模式,以点带面的效果发挥不明显。

安全生产三管三必须专题培训

安全生产三管三必须专题培训

安全生产三管三必须专题培训安全生产“三管三必须”专题培训安全生产是企业发展的基石,关乎员工的生命安全和企业的可持续发展。

“三管三必须”原则作为安全生产领域的重要指导方针,对于明确各方责任、加强安全管理具有重要意义。

为了深入贯彻这一原则,提高全体员工的安全意识和管理水平,特举办本次专题培训。

一、“三管三必须”的内涵“三管三必须”指的是“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”。

这一原则强调了在安全生产工作中,各个部门和岗位都有不可推卸的责任,不能将安全问题仅仅视为安全管理部门的职责。

管行业必须管安全,意味着行业主管部门要对本行业的安全生产工作进行监督和管理,制定行业安全标准和规范,督促企业落实安全措施。

比如,交通运输部门要确保道路运输的安全,建筑行业主管部门要监督建筑工地的施工安全。

管业务必须管安全,要求在开展各项业务工作的同时,要充分考虑安全因素,将安全融入业务流程的各个环节。

例如,采购部门在采购设备时,要确保设备的安全性符合要求;人力资源部门在招聘和培训员工时,要加强安全知识和技能的培训。

管生产经营必须管安全,则突出了生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责。

生产经营活动中的每个环节都要以安全为前提,不能为了追求经济效益而忽视安全。

二、“三管三必须”的重要性1、明确责任,避免推诿在以往的安全生产管理中,可能存在责任不清、相互推诿的情况。

“三管三必须”原则清晰地界定了各个部门和岗位的安全责任,使每个人都清楚知道自己在安全生产中应承担的职责,避免了出现问题时的扯皮现象。

2、形成合力,全面防控安全生产不是孤立的工作,需要各个部门协同作战。

通过“三管三必须”,各部门能够从自身职责出发,共同关注和解决安全问题,形成全方位、全过程的安全防控体系。

3、促进企业可持续发展只有确保安全生产,企业才能稳定运行,避免因事故带来的经济损失和声誉损害。

落实“三管三必须”,能够有效降低事故发生率,为企业的可持续发展创造良好的条件。

煤矿安全工作必须坚持“管理装备培训并重”原则

煤矿安全工作必须坚持“管理装备培训并重”原则

煤矿安全工作必须坚持“管理装备培训并重”原则煤矿安全工作必须坚持“管理、装备、培训并重”的原则,这是我国煤炭战线广大职工在多年安全生产工作中不断总结经验、提高认识所得出的一个重要结论。

纵观我国煤炭发展史,特别是近几年来煤矿发生的一次死亡几十甚至百人以上的重大特大事故,真是令人触目惊心。

分析事故的原因,主要有三条:一是管理混乱,措施滞后,责任不明(某某领导应负管理责任);二是设施不完善,装备落后,(实际上是领导重视不够,投入不足)。

三是当事人违章作业,安全意识淡薄,自主保安能力不强(实际上是培训教育不力)。

通过认真分析事故案例和思考,我认为,搞好煤矿安全工作,必须坚持“管理、装备、培训并重”这一原则。

各级管理干部关键是要真正弄清楚“管理、装备、培训”三者的关系,以及坚持这一原则的重要性和必要性。

做到三者并重,三管齐下,切实筑牢安全防线,搞好安全工作。

一、先进有效的管理是煤矿安全生产的重要保证从煤矿发生的大量安全事故案例中,我们不难发现,事故的发生往往首先表现在管理上的失误。

管理体现了人的主观能动性,体现了人们对生产有计划地组织、指挥、协调和控制。

先进有效的管理是煤矿安全生产的重要保证。

即使在装备还不可能得到根本改善的情况下,只要使管理达到严谨、细致、科学,那么,安全生产就有了一定的保障,仍可弥补装备上的不足。

反过来说,即使采用了先进的设备,如果现场管理混乱,没有可靠的安全技术措施或有措施而不能得到很好地贯彻落实,干部违章指挥,工人违章作业,对先进装备的使用、维护、保养等管理工作跟不上,致使装备不能发挥应有的作用,同样也会导致事故的发生,所以说,要搞好安全生产,现场管理是至关重要的。

二、高技术的装备是安全生产的重要保障安全装备是人们向大自然作斗争的武器,先进的技术装备不但有很高的工作效率,同时还可以给人们创造一个良好的安全作业环境,减轻工人的劳动强度,消除人的操作失误,预测预报事故灾害,遏制事故或减轻事故的危害程度。

安全生产三管三必须

安全生产三管三必须

安全生产三管三必须安全生产三管三必须安全生产是企业发展的基石,是保障员工及社会公众生命财产安全的重要举措。

为了确保安全生产,企业需要遵守三管三必须的重要原则。

一、三管三管即“管人、管程序、管控制”。

这三个方面密切相关,缺一不可。

(一)管人人是企业最宝贵的资源,也是最容易出错的环节。

而且,员工的状态会直接影响到公司的安全生产水平。

因此,企业要加强员工的培训和管理,确保员工具备必要的安全意识和安全技能。

1. 培训:企业应定期组织安全生产培训,加强员工对安全生产的理解和认识。

培训内容可以包括安全操作常识、事故案例分析和应急处理等,以提高员工的应对危险情况的能力。

2. 队伍建设:在公司内部建立安全生产企业文化,树立正确的安全观念,提高员工的安全责任心。

建立起安全生产的责任体系,明确岗位职责和权限,规范各个环节的工作流程和操作规范。

(二)管程序程序是企业安全生产的有力保障。

制定科学合理的工作流程和操作规范,遵循标准化、规范化的管理,能够减少人为的疏忽和失误,提高安全生产的效率和质量。

1. 制定安全操作规程:根据企业的特点和行业的不同,制定出科学合理的安全操作规程。

明确各个环节的操作要求和要点,确保员工在操作过程中能够达到安全的目标。

2. 危险区域划定:根据生产工艺和设备的特点,将危险区域进行明确和划分。

对危险区域进行标示,明确员工的作业范围和注意事项,避免不必要的危险发生。

3. 安全演练和模拟:定期组织安全演练和模拟,提高员工对危险事故的应急处理能力。

通过演练和模拟,有针对性地发现潜在的安全隐患,及时处理和改进。

(三)管控制控制是企业安全生产的重点环节。

通过全面、全程的监督,确保安全生产的真正落地。

控制包括对生产过程、设备、物资等全面的检查和安全管理。

1. 安全检查和评估:定期组织对生产过程、设备和物资进行安全检查和评估,发现和排除存在的安全隐患。

其中,重点是对关键设备和技术工艺点的检查和控制。

2. 安全设施和装备:保障安全生产必须配置安全设施和装备,包括安全防护器材、消防设备和应急救援设备等。

教育、制度、监督三管齐下,推动党风廉政建设工作的开展

教育、制度、监督三管齐下,推动党风廉政建设工作的开展

教育、制度、监督三管齐下推动党风廉政建设工作的开展庆云县食品药品监管局冯钢炼自2007年以来,庆云县局在市局党组的正确领导和地方党委政府的大力支持下,以邓小平同志建设有中国特色的社会主义理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻执行党的十六大和十六届四中、五中全会精神,锐意进取、依法行政、大力推进党风廉政建设和精神文明建设,加强对党员干部的教育,把损害群众利益的突出问题作为工作重点,坚持教育是根本、制度是前提、监督是关键的廉政建设工作思想,使庆云县食品药品监管局的各项工作有了一个新的提高,回顾过去的工作,我们主要做到了以下几点:一、大力加强宣传教育工作,塑造立党为公、执政为民的思想灵魂思想教育工作是我党政治工作的重要法宝,加强对广大党员干部的反腐倡廉教育,树立马克思主义的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观,在当前建设社会主义市场经济形势下显得尤为重要。

通过对党员进行保持共产党员的先进性教育、党的基本理论、基本路线、基本纲领、理想信念和从政道德教育,进行党的优良传统和作风教育,党纪条规和国家法律法规教育,在党员干部的思想上筑起一道坚固的防腐拒变的防线。

在教育方面,我们注重了“三个结合”,以提高教育效果。

(一)思想教育工作和党中央的重大部署相结合保持共产党员先进性教育活动是党中央审时度势、深思熟虑做出的重大战略决策,搞好以实践“三个代表”重要思想为重要内容的先进性教育活动,使每一个党员在活动中都受到严格的党性锻炼,增强党性理念和思想道德修养。

我们把这次活动当做锻炼党员干部队伍,促进党风廉政建设的一个重要契机。

2007年2月1日,春节刚过,我们局在会议室召开了保持共产党员先进性教育动员大会,为提高认识,我们还邀请了县纪委的领导来给我们上课,指导我们的教育活动。

在活动中,我们系统的学习了《保持共产党员先进性教育读本》,重新学习了《党章》,学习了毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛同志关于党的建设的重要论述,邀请了县委党校、宣传部的领导上党课,县局局长、党组书记董爱清同志在百忙之中亲自备课,给大家上了一堂结合实际、深入浅出、形象生动的党课,使大家开阔了视野,受益匪浅。

“三管齐下”抓培训,人才强企促发展——桂林供电局教育培训工作出实招获实效

“三管齐下”抓培训,人才强企促发展——桂林供电局教育培训工作出实招获实效

团 2 ( 7) 2 第1 总 期
维普资讯
企业管理纵横
全局的中心丁作 、 核心业务, 结合工作实际 开展业务培训 ,分别对 中层干部 、班组长 ( 专责)一线员工进行培训 。对全局中层干 、 部及代管供 电企业领 导干部 9 3人进行 现 代企业管理知识的培训 , 安排 5 O名中层以 上管理干部参加了公 司举办的处级 、科级
定性 的促进作 用 , 定 以 “ 强安 全生 制 加
产培 训 , 提高人 员综 合素质 ”为 目标的 人才强企战略 ,落实切实有效的培训措 施。 调整 了局职工教育培训管理三级网 , 教育培训工作 实行 j级 管理 , : 即 局级培
展 。2 0 0 5年 , 供电量 3 .2 千瓦时 , 2 亿 9 同 比增 长 78%; 电量 3 . .9 售 1 3亿 千瓦时 , 4 同比增长 8 1 . %。桂林 电 网负荷 3次创 0 出历史新高 , 最高 达 7 . 2O 9万千瓦 , 七 比 年增 长 1. 年最 高负荷 率 8 . 同 35 %。 7 %, 4
许许 多多市场 竞争 的搏 浪笙歌 , 当我们 面对 着这诸 多的新 时期 的发 展机 遇 与 挑战 ,在剧 烈震荡 的市 场 竞争力 漩 涡 中, 我们 企业如何进一步振 兴和发展企 业经济 , 提高社会效益 呢?这是一 个令 人普遍关 注的热点问题 。
训、 部门培训和班组培训 , 进一步 明确各
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店 谍主 审 持人: 福 彭 光
GUANG XIDI AN YE
企业纪实・ 一线看台
桂林供 电局教 育培训 工作 出实招获实效 ●曾 毅
在 中国加入 WT O后 ,西 部大开发 提高 , 有效 的促进了全局 各项工作 的开

三管培训日常管理制度范本

三管培训日常管理制度范本

第一章总则第一条为了规范三管培训(即安全、质量、环保管理培训)的日常管理工作,确保培训工作有序、高效地进行,提高员工的安全、质量、环保意识,特制定本制度。

第二条本制度适用于参加三管培训的全体员工。

第三条本制度遵循以下原则:1. 教育为主,预防为主,综合治理;2. 培训与实际工作相结合,学以致用;3. 公平、公正、公开,注重实效。

第二章培训内容与要求第四条培训内容:1. 安全管理知识:安全生产法律法规、安全操作规程、事故案例分析等;2. 质量管理知识:质量管理体系、质量标准、质量控制方法等;3. 环保管理知识:环境保护法律法规、环保标准、环保措施等。

第五条培训要求:1. 培训对象应按时参加培训,不得无故缺席;2. 培训期间,应认真听讲、做好笔记,积极参与讨论;3. 培训结束后,参加考核,合格者方可结业。

第三章培训组织与实施第六条培训组织:1. 公司设立三管培训领导小组,负责培训工作的组织、协调和监督;2. 部门设立培训管理员,负责培训的具体实施和日常管理。

第七条培训实施:1. 制定年度培训计划,明确培训目标、内容、时间、地点等;2. 邀请专业讲师进行授课,确保培训质量;3. 组织考核,对培训效果进行评估。

第四章培训考核与奖惩第八条考核方式:1. 课堂考核:根据培训内容进行提问、讨论等;2. 笔试考核:对培训知识进行测试;3. 实践考核:将培训知识应用于实际工作中。

第九条奖惩措施:1. 对考核合格者,颁发结业证书;2. 对考核不合格者,要求重新参加培训;3. 对积极参加培训、表现突出的员工,给予表彰和奖励;4. 对无故缺席、考核不合格的员工,进行批评教育,必要时予以处罚。

第五章附则第十条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十一条本制度自发布之日起施行。

三管培训日常管理制度范本旨在提高员工的安全、质量、环保意识,为企业的持续发展奠定坚实基础。

请各部门、全体员工认真贯彻执行。

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三管齐下,确保培训长久有效
越来越多的人感觉到:培训时大家玩得不亦乐乎,天文地理、古今中外倒也学了不少,可是培训后仔细一想,发现有用的东西竟然如此之少。

或者,培训时
个个热血沸腾,磨掌擦拳,一两个星期内还斗志昂扬,可时间一长,却日见消退:一个月尚存记忆,两个月就忘得一干二净。

一切有如轻风拂水,涟漪过后依旧风平静浪。

于是乎,员工开始对培训不感兴趣甚至有抵触心理,人力资源部更是不敢轻易组织培训,担心吃力不讨好,劳民又伤财。

公司发现培训效果不理想,也开始紧缩培训经费。

正所谓“一朝被蛇咬,十年怕井绳” 。

为何培训效果无法持续长久?
对培训市场上普遍存在的以上现象进行深入研究,发现主要有三大原因:
一)培训表面化
1.没有触动心灵:“一朝被蛇咬,十年怕井绳” ,如果只是被蛇舔一下,而没受到伤害,没有留下足够深刻的印象,他会怕“十年”之久吗?我们肯定见过许多这样活生生的例子:有人整天无所是事,不务正业,游手好闲,任你怎么说
他都不会改变,或许他也下定决心要改,可好景不长,一段时间后旧性复发。

可是当有一天,他家里遭受巨变时,他整个人彻底改变了。

心灵的触动可以深刻而长久地改变一个人!因为人的意识形态分为潜意识和显意识,而大多咨询公司无论是理念还是技巧,都只是对学员的显意识做改变,而这种改变只是暂时的,因为他的潜意识会把他调整到原来的状态。

2.针对性不强:讲师讲的都是共性的东西,什么国际形势,什么商海大战等等不一而足,员工听完当时觉得很有道理,可在工作时却发现派不上用场。

3.实例华而不实:几乎所有的讲师都会引用案例分析,游戏互动,然而所
用的案例和游戏却都太旧或偏离日常工作、生活,无法真正起到“从案例、游戏
中联想到工作、生活,在工作、生活中遇到问题时联想到案例、游戏”的相互验证效果。

二)售后服务不到位
事实上,学习到应用需要一个过程,而在这个过程中会遇到各种情况,
很多情况是课堂上没有讲到的也无法讲到的。

这时就需要有人“指点迷津” ,否则易产生“理念技巧虽好,可是用不上/不会用”的想法,不得已之下,“还是用原来的做法简单些”,于是辛辛苦苦学到一套理念和技巧日见荒废。

许多咨询公司培训结束后拿了钱,拍拍屁股走人。

没有一套完整的售后服务系统来保证培训效果。

三)环境支持不够
许多企业总认为培训后效果的保持取决于咨询公司的售后服务,最好自己什么都不用做,全部让咨询公司搞掂。

于是人力资源部和学员的直线部门只是在看员工的表现有没有长进?业绩有没有提升?再看看咨询公司的售后服务好不好?效果持不持久?而忘了予以制度上的支持,没有营造相关的氛围。

然而,再完善的售后服务,如果没有受训企业良好的环境支持,也无法使培训效果最大化。

有如优良种子,没有肥沃的土壤和精心的呵护,岂能丰收?而这个天天施肥、浇水的人,就是受训企业。

三管齐下,确保培训长久有效
三管齐下,有效地保证培训效果的最大化和持久性。

一)有效的训练
1.个性化的训练内容:
为了使训练的效果最大化,要求训练的内容要紧密结合公司情况、学员情况,各个公司的情况都不相同,不能一概而论,“一招鲜吃遍天”的做法已然不行。

因此,咨询公司在训前须进行深入的调研,通过与相关部门、学员的沟通等方式,掌握公司及学员的具体情况,调整训练内容和方式,确保所教的是学员最想学、最需要学的。

在此阶段,人力资源部和学员可以提出一些具体要求,如某模块已训练过,应删掉,或某模块还比较薄弱,希望增加等等,使训练内容是为量身定做的。

2.教练式的训练方式:
采用教练式的训练方式,融合案例教学、体验式教学、情境模拟等多种最先进的训练方法,重在训练!!一切训练方法以学员能最大吸收为原则,重要的不在于讲师讲得多好,而在于学员学了多少,会了多少,用了多少?更多的是使学员领悟甚至恍然大悟,而非强迫灌输,使其由课堂联系到实际工作,在实际工作时又能联系课堂所学知识。

通过心灵的触动,通过潜意识的引导,让传授的理念、技巧深深地印在学员的潜意识,从而使改变由内而外。

只要方法得当,改变就在一瞬间!
二)完善的售后服务
培训结束后,咨询公司须提供完善的售后服务,为培训效果的持久性再上保险。

主要有下:
1.行动计划:训后,讲师与人力资源部、学员直线部门主管共同制订下
步的行动计划,包括学员要做什么、相关部门要做什么等。

总之,确保培训效果的可延续性。

2.训后报告:咨询公司在培训后1 个星期内形成训后报告提交相关部门,内容包括此次培训效果的总结、对相关部门今后管理工作的建议等。

3.实时连线:学员在工作中碰到问题可以通过手机、邮件等方式,随时与
讲师交流,讲师将进行详细解答。

4.定期跟踪:要求学员每个月定期交一次心得报告:包括所学知识的应用
情况,碰到的问题和困惑,期望获得的帮助以及成功经验等,为期至少三个月。

5.定期现场辅导:当情况特殊时,将建议受训企业组织定期现场辅导,并
在价格上予以最大优惠。

(三)贴身的环境支持
1.直线经理当内训师:直线经理既是培训需求的提出者,也是培训效果的
保障者和评价者。

员工在培训之后,对实际工作绩效的影响怎样,如何充分发挥培训的效果,直线经理要与员工进行沟通,有时还需向人力资源部提供反馈意见。

作为教练,直线经理不但担负着"传道、授业、解惑"的职能,还要担负着时刻提
醒的任务,在保持培训效果方面,有着外部讲师永远无法取代的重要地
位。

戴尔公司采取“太太式培训” , 他们把销售经理比喻为销售人员的“太太” ,像太太一样不断地在销售人员耳边唠叨、鼓励,使其养成良好的习惯。

“太太式培训”效果惊人,培训后销售业绩增加180%。

2.提升直线经理的管理能力:做完基层人员服务营销的培训后,立即做直
线经理的管理培训,有效提升直线经理的激励能力、领导能力、培训能力
等,一方面使培训效果得以巩固并发挥到极致,另一方面还提升了企业中基层主管的素质,加强企业的竞争力。

如许多公司做完《营业员服务技能》培训后,第二天接着做营业厅班组长《基层管理修炼》培训,效果显著,而且减轻组织工作。

3.配套的制度、活动:做完培训后可以组织学员对现有相关制度进行梳理,
增减或修改某些操作流程或服务规范,将培训后带来的先进理念和技巧制度化。

也可以组织一系列的比赛、考核等活动,结合一定的激励措施,使培训效果不断地延续。

4.换岗学习:即县市分公司与市区营业部人员交流换岗实习。

如湖北襄樊
移动2004 年针对服务培训效果不能持久的问题,实施“换岗学习”。

公司先后组织四批共200 余人次营业员轮岗交流,并组织开展“别人学我们,我们怎么办” 的大讨论,在员工中产生共鸣.。

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