提高工作效能时间管理

时间管理 管理课程
时间管理 管理课程
参加组长技能提升培训 拜访某项目路演点的负责人 与一位业绩表现一贯优秀近期却有所下滑 的老员工沟通问题 电核 制定月度工作计划 准备次日展业物料
审表时发现一家疑似黑中介的 机构，将情况上报公司
辅导新人展业
领取物料
时间管理 管理课程
每天必须要做的工作是？ 每周必须要做的工作是？
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雪上加霜：原计划等审完件后和项目经理去谈判，项目经理已经出发，说好在对方公司碰
面。
你是否常出现以下情况：
• • • 很多事情同时出现，顾此失彼，力不从心… 每天都觉得有做不完的事情… 忙完业务，交完表之后，已经没有时间做第二天的计划了…
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•
• • •
开完会，才想起来还有事情没说…
直营团队在职培训课程 ——
要事第一与计划为先
为什么要做时间管理？
文件筐测试
情景：中午11:30，你离审件截止时间还有半小时，还剩的10张申请表刚好能整理完。 意外状况：客服来电要求有一个紧急投诉处理，否则客户申诉到有关部门，将给公司造成
非常不利的影响。同时团队的主干老王来电请示：早上他在帮带新人，可这会他不舒服要去医院就 诊，他让新人待在原地等你进一步指示
马上去做
C类工作 不重要紧急
利用时间的空挡完成
紧迫性
韩亚航空公司空难
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请根据事项的紧急和重要程度填入相应象限
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 参加组长技能提升培训 拜访某项目路演点的负责人 与一位业绩表现一贯优秀近期却有所下滑的老员工沟通问题 审表时发现一家疑似黑中介的机构，将情况上报公司 电核 制定月度工作计划 准备次日展业物料 辅导新人展业 领取物料 明天晚上和哥们一块喝酒
计 划 为 先 ， 提 升
效 能 效 率
Thank You!
要主管提醒才想起去做… 总是觉得没时间学习新技巧、新知识、新业务方向… 总是不见有进步…
时间管理的目的
要事第一
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做正确的事
and
正确地做事
计划为先
时间管理的四个象限
• 两个标准制定： – 重要性 – 紧迫性
重 要 性
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Leabharlann Baidu
B类工作 重要不紧急
安排时间去做
A类工作 重要紧急
每月必须要做的工作是？
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每天

开组早会、夕会 审表、电核 组员目标调整和确定，跟进组员每天计划的落实情况 问题的解决和沟通、物料分发等 部门沟通 必要的行政工作 培训、陪同作业 周总结、组周总结会议、确定下周目标和计划 项目组织和策划 协助增员….
每周 每月
月总结、组月总结会议、确定下月目标和计划 其它
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1. 提前制定计划 2. 列出每天工作重点和工作清单，每完成一件就做一次记录 3. 教会组员做好自己的时间管理
练习
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YOU？
请根据自己及部门的目标制定以下计划
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要 事 第 一 ， 提 升