捷顺科技停车场系统维护培训资料

捷顺科技停车场系统维护培训

售后服务部朱邦钧

摘要：争对客户对一卡通系统在使用过程当中经常使用到的操作，制定出适应我售后维护人员对客户的培训资料。

关键词：系统操作一卡通系统培训资料

“以客户为中心，持续为客户提供贴心，专业的服务”在这样的经营理念与服务指导思想前提下，如何使客户更好的了解我公司的产品，特制定出适合客户使用的培训资料，现以车场管理系统为例，对软件使用方面以及常见的操作进行培训讲解：

一、软件使用培训

1．1打开捷顺一卡通管理系统

进入系统后请点击系统登录菜单，登陆相应的操作卡号，不同的操作号码具有不同的使用权限，也就具有不同的操作，以最高权限登入系统可以对其它

操作卡的权限进行配置。

1．2以授权卡的登录号登录进入系统，例如9999或者是9998进入系统（授权卡具有最高的配置权限）。

1．3进入系统管理菜单，首先我们对软件的系统设置进行配置，进入系统设置菜单

里面设置相关的通讯端口号，发行器机号，通信端口是指软件系统与车场硬件的通信，只有正确配置端口以及相关的机号才能使软件和硬件建立握手连接，执行相关操作。

1．4在卡片管理里面的操作包括发卡，充值，挂失等。

1．5在充值下拉菜单里必需注明有效期时间，充值经额等参数

载，收费标准的加载，以及版本的读取等。

1．7进入联机通讯

1．8点击控制器设置，就进入下面控制器设置步骤

在这个界面里，你就可以看到出入口状态，对出入口的时间，控制器状态进行读取和加载操作了，选中相关的出入口，这与控制器与机号相对应，在读取控制器状态下，可以看

到车场所使用的硬件版本。

1．9下面对辅助管理下的系统设置进行配置

如下图，在岗亭设置里对出入口名和机号以及开阐机号进行设置，必需明白开阐机号的作用，对临时卡计费器来说通常对开阐机号设置成出口才会报语音收费。

在其它设置里必须明确图像保存的路径，这样才能确保抓拍的图像能调出来进行对比，并且下载卡号有效与收费标准选择也在此界面完成。

2.1 常见到的一进一出车场系统组图如下，清单见下表

参考文献

[1] 捷顺产品知识手册

[2] /cn/question_p.asp

2M3

入口 入口

出口

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