民航地勤期末考试试题
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2018—2019学年度第二学期民航地勤期末考试
班级:姓名:成绩:_________________ 此份试题供:18秋安检地勤班使用,共打印23份。
一、名词解释(共四题,每题5分)
1、备降机场
2、托运行李
3、首问责任制
4、航空油料供给
二、简答题(共16题,每题5分)
1、客票有效期的一般规定?
2、托运行李的包装要求?
3、什么是“重要旅客”行李标志牌?
4、遗失自理行李和随身携带物品的处理?
5、重要旅客的引导服务是怎样的?
6、轮椅旅客的引导服务是怎样的?
7、无成人陪伴儿童的引导服务是怎样的?
8、其他特殊旅客的引导服务是怎样的?
9、行李物品和邮递物品的征税办法?
10、民航安检的相关制度有哪些?
11、迟运行李的原因?
12、隔离区监护的程序?13、人身检查的重点对象
14、居民身份证的编码规则?
15、不予承运病残旅客有哪些?
16、无成人陪伴儿童登机服务?
附加题:国内航线的免费行李额?(共一题,20分。)