第十章物流信息系统
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数据交换的翻译，它使得遵循这一标准的 企业与组织能进行电子数据交换作业流程。 如图10-2
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2. EDI标准
用户文件 发送方
加封
平台文件
标准文件
对照
用户文件 接收方
翻译 平台文件
解封 标准文件
图10-2 EDI作业流程图
X.25或 PSTN等 传输网络
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（二）条形码
➢ 条形码是一种用光电扫描阅读设备识读并实现数 据输入计算机的特殊代码，一般由一组数字组成。
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(二)按信息的来源分
➢ 1.外部信息 ➢ 这是指本系统以外的信息来源。它通常有一定的
相对性。从物流系统来看，外部信息可包括物质 生产部门、物质消费部门、各机关以及国内外市 场等信息。 ➢ 2.内部信息 ➢ 指来自物流系统内部的各种信息的总称。这些信 息通常是协调系统内部人、财、物活动的重要依 据。它也具有一定的相对性。
的信息。这种信息以物流各作业统计信息为基础。例如某 一时刻物流任务的实际进度，计划完成情况，各项指标的 对比关系等。
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六、物流信息的收集与传递
➢ 从各种渠道获得大量的物流信息，尤其是 有关供应商、用户及产品的有关信息，不 仅使用量大，而且有相当一部分是重复使 用的。
第十章 物流信息系统
➢ 商流、物流、信息流是从流通内部结构描 述流通过程的“三流”概念。
➢ 物流信息系统在物流系统中，既如同其它 物流职能一样表现，成其为子系统。物流 信息不同于其它物流职能，它总是伴随其 它物流职能的运行而产生，又不断地对其 它物流职能以及整个物流起支持保障作用。
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Baidu Nhomakorabea
第十章 物流信息系统
➢ 我们可以采用网络传输的方式，这不仅可 以避免人工输入方式的失误率高、效率低 的缺陷，还可以大大降低运行费用，提高 物流整体水平。
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（一）电子数据交换EDI
1. EDI内容 ➢ EDI是标准商业文件在企业计算机系统间的
直接传输。 2．EDI标准 ➢ EDI标准指的是各企业共同的交流标准，是
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3．EDI系统的类型
➢ 目前最常用的EDI系统主要有两种类型：单对多 EDI系统和增值网（VAN） ，如图10－3
制造商 零售商
供应商 供应商
制造商/零售商 制造商/零售商
第三方
供应商
制造商/零售商
图10－3 单对多EDI系统、VAN系统
供应商 供应商 供应商
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4．物流EDI
➢ 所谓物流EDI是指货主、承运业主以及其他相关单位之间 通过EDI系统进行物流数据交换，以此为基础实施物流活 动的方法，其框架结构如图10－4所示。
货主（厂商、贸易商）
承运业主
电子数据交换（EDI）
相关单位（仓储等）
协作单位（金融保险）
图10－4 物流EDI框架结构
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三、物流信息的特点
➢ 1 信息量大、分布广 ➢ 2 信息动态性强 ➢ 3 信息种类多 ➢ 4 信息的不一致性
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四、物流信息的作用
➢ 1.交易功能 ➢ 2.控制功能 ➢ 3.决策功能 ➢ 4.战略功能
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五、物流信息的种类
（一）按物流信息沟通联络方式分 ➢ 1.口头信息 ➢ 口头信息是通过面对面的交谈中进行的信息交流。
它可以迅速、直接地传播，但也容易失真，与其 它传播方式相比速度较馒。 ➢ 2.书面信息 ➢ 这是保证物流信息的内容不变，并可以重复说明 和进行检查的一种重要手段。各种物流环节中， 数量的报表，文字说明，技术资料等都属这类信 息。
➢ 第一节 物流信息 ➢ 第二节 物流信息系统 ➢ 第三节 物流信息系统设计 ➢ 第四节 物流决策系统
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第一节 物流信息
➢ 所谓“信息”最简单的定义可理解为“消息”。 更确切的定义是“生活主体同外部客体之间有关
情况的消息”。信息科学则是关于信息的形 态、传输、处理和存贮理论的学科。
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(三)按照物流信息的变动度分
➢ 1.固定信息 ➢ 所谓固定信息也是相对而言的。这种信息通常具备相对
稳定的特点。下述三种形式的信息都是物流固定信息: ➢ (1)物流生产标准信息。 ➢ (2)物流计划信息。 ➢ (3)物流查询信息。 ➢ 2.流动信息 ➢ 与固定信息相反、流动信息是指物流系统中经常发生变动
➢ 在计算机术语中有数据和信息这两个名词:数据， 是指尚未根据特定的目标作出评价的各种事实。
➢ 信息，是指按照一定的程序经计算机处理、加工 之后的数据产生的为特定目的服务的信息。
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一 、 信息是物流进步的基础
➢ 信息，是客观世界中各种事物状况及其特 征的反映，是事物之间相互联系的表征， 它包括各种消息、情报、资料、信号，更 包括语言、图象、声音等多媒体数据。
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1.物流信息的概念
订货
流通加工
生产
财务
订货
库存管理
供应
进货
物流费用管理
配送
图10－1 物流信息的流动
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2. 物流信息的组成
➢ 物流信息一般由两部分组成： ➢ （1）物流系统内部信息，是伴随着物流活动而
发生的信息，包括物料流转信息、物流作业层信 息、物流控制层信息和物流管理层信息。 ➢ （2）物流系统外部信息，是在物流活动以外发 生的，但提供给物流活动使用的信息，包括供货 人信息、顾客信息、订货合同信息、交通运输信 息、市场信息、政策信息，以及来自有关企业内 部生产、财务等部门与物流有关的信息。
➢ 流通过程中的信息活动主要指的是信息的 产生、加工、检索、存储及传递。
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二、物流信息
1、物流信息的概念 ➢ 物流信息指的是在物流活动进行中产生及
使用的必要信息，它是物流活动内容、形 式、过程以及发展变化的反映。
➢ 在物流活动中，物流信息流动于各个环节 之中，并起着神经系统的作用，如图10—1 所示。因此对物流信息的有效管理是物流 现代化管理的基础和依据。
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2. EDI标准
用户文件 发送方
加封
平台文件
标准文件
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用户文件 接收方
翻译 平台文件
解封 标准文件
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➢ 条形码是一种用光电扫描阅读设备识读并实现数 据输入计算机的特殊代码，一般由一组数字组成。
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(二)按信息的来源分
➢ 1.外部信息 ➢ 这是指本系统以外的信息来源。它通常有一定的
相对性。从物流系统来看，外部信息可包括物质 生产部门、物质消费部门、各机关以及国内外市 场等信息。 ➢ 2.内部信息 ➢ 指来自物流系统内部的各种信息的总称。这些信 息通常是协调系统内部人、财、物活动的重要依 据。它也具有一定的相对性。
的信息。这种信息以物流各作业统计信息为基础。例如某 一时刻物流任务的实际进度，计划完成情况，各项指标的 对比关系等。
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六、物流信息的收集与传递
➢ 从各种渠道获得大量的物流信息，尤其是 有关供应商、用户及产品的有关信息，不 仅使用量大，而且有相当一部分是重复使 用的。
第十章 物流信息系统
➢ 商流、物流、信息流是从流通内部结构描 述流通过程的“三流”概念。
➢ 物流信息系统在物流系统中，既如同其它 物流职能一样表现，成其为子系统。物流 信息不同于其它物流职能，它总是伴随其 它物流职能的运行而产生，又不断地对其 它物流职能以及整个物流起支持保障作用。
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第十章 物流信息系统
➢ 我们可以采用网络传输的方式，这不仅可 以避免人工输入方式的失误率高、效率低 的缺陷，还可以大大降低运行费用，提高 物流整体水平。
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（一）电子数据交换EDI
1. EDI内容 ➢ EDI是标准商业文件在企业计算机系统间的
直接传输。 2．EDI标准 ➢ EDI标准指的是各企业共同的交流标准，是
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3．EDI系统的类型
➢ 目前最常用的EDI系统主要有两种类型：单对多 EDI系统和增值网（VAN） ，如图10－3
制造商 零售商
供应商 供应商
制造商/零售商 制造商/零售商
第三方
供应商
制造商/零售商
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供应商 供应商 供应商
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4．物流EDI
➢ 所谓物流EDI是指货主、承运业主以及其他相关单位之间 通过EDI系统进行物流数据交换，以此为基础实施物流活 动的方法，其框架结构如图10－4所示。
货主（厂商、贸易商）
承运业主
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相关单位（仓储等）
协作单位（金融保险）
图10－4 物流EDI框架结构
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三、物流信息的特点
➢ 1 信息量大、分布广 ➢ 2 信息动态性强 ➢ 3 信息种类多 ➢ 4 信息的不一致性
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四、物流信息的作用
➢ 1.交易功能 ➢ 2.控制功能 ➢ 3.决策功能 ➢ 4.战略功能
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五、物流信息的种类
（一）按物流信息沟通联络方式分 ➢ 1.口头信息 ➢ 口头信息是通过面对面的交谈中进行的信息交流。
它可以迅速、直接地传播，但也容易失真，与其 它传播方式相比速度较馒。 ➢ 2.书面信息 ➢ 这是保证物流信息的内容不变，并可以重复说明 和进行检查的一种重要手段。各种物流环节中， 数量的报表，文字说明，技术资料等都属这类信 息。
➢ 第一节 物流信息 ➢ 第二节 物流信息系统 ➢ 第三节 物流信息系统设计 ➢ 第四节 物流决策系统
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第一节 物流信息
➢ 所谓“信息”最简单的定义可理解为“消息”。 更确切的定义是“生活主体同外部客体之间有关
情况的消息”。信息科学则是关于信息的形 态、传输、处理和存贮理论的学科。
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11
(三)按照物流信息的变动度分
➢ 1.固定信息 ➢ 所谓固定信息也是相对而言的。这种信息通常具备相对
稳定的特点。下述三种形式的信息都是物流固定信息: ➢ (1)物流生产标准信息。 ➢ (2)物流计划信息。 ➢ (3)物流查询信息。 ➢ 2.流动信息 ➢ 与固定信息相反、流动信息是指物流系统中经常发生变动
➢ 在计算机术语中有数据和信息这两个名词:数据， 是指尚未根据特定的目标作出评价的各种事实。
➢ 信息，是指按照一定的程序经计算机处理、加工 之后的数据产生的为特定目的服务的信息。
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一 、 信息是物流进步的基础
➢ 信息，是客观世界中各种事物状况及其特 征的反映，是事物之间相互联系的表征， 它包括各种消息、情报、资料、信号，更 包括语言、图象、声音等多媒体数据。
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1.物流信息的概念
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流通加工
生产
财务
订货
库存管理
供应
进货
物流费用管理
配送
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2. 物流信息的组成
➢ 物流信息一般由两部分组成： ➢ （1）物流系统内部信息，是伴随着物流活动而
发生的信息，包括物料流转信息、物流作业层信 息、物流控制层信息和物流管理层信息。 ➢ （2）物流系统外部信息，是在物流活动以外发 生的，但提供给物流活动使用的信息，包括供货 人信息、顾客信息、订货合同信息、交通运输信 息、市场信息、政策信息，以及来自有关企业内 部生产、财务等部门与物流有关的信息。
➢ 流通过程中的信息活动主要指的是信息的 产生、加工、检索、存储及传递。
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二、物流信息
1、物流信息的概念 ➢ 物流信息指的是在物流活动进行中产生及
使用的必要信息，它是物流活动内容、形 式、过程以及发展变化的反映。
➢ 在物流活动中，物流信息流动于各个环节 之中，并起着神经系统的作用，如图10—1 所示。因此对物流信息的有效管理是物流 现代化管理的基础和依据。