渐进多焦点眼镜的佩戴方法和问题解决培训课件

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由镜片上的隐形记号认明旧镜片之厂牌,以 便比较其设计差异,比较新旧镜片处方上的共同 点。
渐进多焦点眼镜的佩戴方法和问题解决
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症状十一:已排除所有验配技术问题, 并已适应很久却仍然觉得配戴很不舒服,
看也看的不清楚,但是说不清楚。
可能原因: 高度数(尤其是高散光)的老花患者。
1、高加入度(ADD>±2.50D)之年老(六十 岁以上)老花患者,却初次接触多焦点镜片。
天就OK了 8、上下楼梯要注意脚步。
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三、问题处理
症状一: 看远时头会晕或看不清楚,看近也不舒服。
可能原因: 看远处方法不正确。
1、镜片远视区度数不对或加工后产生倰镜度眼位偏造 成融像困难。
2、加工时镜片眼位高低不一致。 3、镜片弯弧不正确,或镜眼距不正确。 解决方法:
可能原因: 初次配戴多焦点镜片的自然现象。
解决方法: 向客人详细说明情况,并请他再适应几
天。
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症状八:看近视野不够宽。
可能原因: 镜片顶点距离太远。镜片设计极限。
解决方法: 调整镜框,缩小镜片顶点距离。向客人
详细说明。
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症状九:开车时,看后视镜不清楚。
可能原因: 视线斜向通过镜片的盲区。使用习惯
的关系,因为单焦点镜片没这个问题。 解决方法:
请客人改变看后视镜的习惯。略收下 额,视线由镜片远用区观看。
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症状十:新的镜片比旧的多焦点镜片 视野差。
可能原因: 除了验配或制作技术不同的可能性以外,新
旧镜片若是设计不同,厂牌不同或是客人的加入 度大幅增加都会影响。 解决方法:
片近用度数。
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症状六:看远清楚,看中距离不清楚。
可能原因: 不知如何使用渐进带(双光使用者换
戴多焦点镜片居多)。 解决方法:
指导试戴,反覆练习看中距离,并协 助客人找到看中距离最清楚的位置。
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症状七:坐着试戴很好,行进时感觉路 面浮动。
• 第三步:确定中间视野范围,两眼平视,慢慢往下看,中间有一个过 渡带,用这个范围主要用于看电脑或打麻将等0.8M—1.5M距离范围。
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(二)适应步骤:
• 第一步:先坐着看电视; • 第二步:坐着看报纸; • 第三步:在室内走路(刚开始会觉得地面有点斜上去的感
觉,习惯一两天就不会了); • 第四步:上下楼梯、上下车,要低头,用看远范围看去; • 第五步:室外走路。
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(三)特别叮嘱顾客
1. 看电脑时,显示屏上方和肩膀差不多高, 如果高于肩膀会觉得模糊。
2. 开车时,看右侧的后视镜时应头往右稍转
一下,不要眼睛往旁边看。
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二、取件时注意事项
1、确认眼位 (1)远用眼位是否偏差; (2)水平线是否成一直线; (3)镜眼距和前倾角是否调整好。 2、确认视力及在店内试戴
坐在椅子上看投影屏幕和看书报,确认视力 清晰。 3、先告诉顾客刚开始走路会有些晃动的感觉,然后 让顾客起来感受。
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4、看近用时,请顾客把眼镜提高一点。 5、看远用时,请顾客把眼镜放低一点。 6、开车时要注意左右的后视镜,怕距离抓不准 7、刚开始看地平面时有点斜上去的感觉,习惯一两
弯曲
可能原因: 镜框斜度不适当。 解决方法: 调整镜框倾斜度及镜面角。
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症状五:看近看远都清楚,但是长时间 看近眼睛很酸,容易疲劳。
可能原因: 近用加入度不够,导致睫状肌之持续度过调
节。 解决方法: ①观察客人阅读姿势,核对问诊记录。 ② 首先让顾客劳逸结合;③重验近用处方,确认镜
2、患有严重渐进多焦点恐惧症候群的人。 解决方法:
改配两付看远及看近专用眼镜或双光眼镜。
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四、渐进片售后服务
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(一)第一步
根据客人的要求,配制出高品质的、舒服的眼镜。
1、对客人来说舒服的眼镜 (1)看远中近都非常清楚 (2)戴起来也很舒适 (3)眼镜 非常美观,非常适合自己 2、对客人销售的要点 (1)确保清晰、舒适的高品质镜片 (2)确保选择的镜架与客人的脸型、气质相吻合 (3)尽量不要改变 客人的用眼习惯 (4)给客人调整好已经装配好的眼镜
渐进多焦点眼镜的佩戴方 法和问题解决
一、渐进镜片使用方法
遵循先静后动,先室内后室外的适应过程
(一)使用方法
• 第一步:确定看远的范围,两眼平视望正前方看,不要往旁边看,先 在室内看电视。
• 第二步:确定看近的范围,下颚微收,但头不要低。眼睛往下看,把 报纸平放在桌上,眼睛往下看报纸。注:目不可把报纸拿高,拿立。 即看哪个位置只要把鼻尖对准那里就可以了。
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为此必须与客人进行充公的沟通与交流。 与客人相配合的接待,才能使客人的 满意度提高。
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最后结合客人的日常工作和生活习惯, 把如何使用渐进镜片详细告诉客人, 并让客人再次认识渐进镜片。同时把 渐进镜片的使用说明交给客人,给客 人装好。
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(二)第二步 教客人认识渐进镜片,并告知如何 正确的使用渐进镜片。
先调整,不行再 重新验光,确认看远的度数。
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症状二:看远时左右景物变形、摇
晃、看近则清楚。
可能原因: 加工时镜片瞳高太高
解决方法: 核对客人瞳孔是否低于镜片配镜十字,
调低鼻垫,否则镜片重作。
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症状三:看远清楚,看近不清楚。
可能原因: 1、眼镜托高也无法改善,可能是近用加入度处方不正确或
是镜片加工不良。 2、客人看近姿垫不正确。头部太低,视线自镜片上光远视
区看近。 3、眼镜托高可以改善,可能是瞳高配太低。 4、眼镜销微向左或右可以改善,可能是看近瞳孔位置偏离
下光近读区。 解决方法: 也是先调整,不行再重新确认客人看近度数,重测镜片下光
度数。
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症状四:看近清楚,但时影像变形
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