送花应把握最佳时机,选择合适的场合

万 年 青
松柏
万年青——友谊 兰花——优雅 剑兰——步步高升 松柏——坚强 橄榄枝——和平 梅花——刚毅不屈 竹子——正直 红茶花——质朴、美德 牵牛花——爱情 丁香花——谦逊
丁香
十、送花的时机与场合
• 鲜花因品种、类型、颜色和数量的不同， 被人们赋予了不同的寓意，以此来表达 不同的情感。送花应注意把握最佳时机， 选择合适的场合。 • 1、恭贺结婚 2、祝贺生产 • 3、乔迁庆典 4、庆祝生辰 • 5、慰问探视 6、节日问候
WHO送给谁 WHY为什么送
• 5W+1H
WHAT送什么 WHEN何时送 WHERE什么场合送 HOW如何送
馈赠对象
• 馈赠时要考虑的因素：
性 别 身 身 份 份
年 龄 性 格
职 位 喜 好
馈赠内容
赠物： 如一束鲜花、一张卡片、一件纪念品
赠言： 如书面留言、口头留言、临别留言、毕业 留言等。
馈赠礼品的标准
九、送花礼仪
• 1、了解“花卉语
当我们用花为媒来传递友谊时，要注意运用正确的“花卉 语”，一面出现尴尬。以下是集中常见的花卉的寓意： www.50g8.com
•荷花——纯洁 •红玫瑰——爱情 •百合——圣洁、幸福 •康乃馨——健康长寿 •毋忘我——永志不忘我 •菊花——长寿高洁 •红掌——大展宏图 •金鱼草——繁荣昌盛 •粉风信子——倾慕、浪漫
宗 教 禁 忌
伦 理 禁 忌
3、根据馈赠价值选择礼品
对外接待“八不送|” 第一、不送现金、信用卡和有价证券
第二、不送价格过高的奢侈品
第三、不送不和时尚、不利健康之物 第四、不送易使异性产生误解之物 第五、不送触犯受赠对象个人禁忌之物 第六、不送涉及国家机密之物
第七、不送其他有违国家法律、法规之物
第八、不送不道德的物品
馈赠礼仪Байду номын сангаас
• 一、馈赠的含义及意义 含义：馈赠时人们在交往过程中通过赠送 给交往对象礼物来表达对对方的尊重、 敬意、友谊、纪念、祝贺、感谢、慰问、 哀悼等情感与意愿的一种交际行为。 HARDOX400耐磨www.naimobans.com 目的：沟通感情、保持联系、体现馈赠着 的品质和诚意。
二、馈赠的六要素
十一、送花的形式
• 日常社交生活中赠送鲜花，可以根 据对象、场合等不同情况，分别送 花束、花篮、盆花、插花、头花、 胸花、花环、花圈等。
• 送花以鲜花为佳，干花、纸花则不 宜，更不可送枯萎的花。
十二、送花的禁忌
• 1、忌不解花语 A、鲜花品种禁忌 B、鲜花色彩忌； C、鲜花数目忌； • 2、忌不顾场合 • 3、忌不懂习俗
七、受赠礼仪
• • • • 1、心态开放 2、仪态大方 3、受礼有方 4、表示谢意
八、拒绝礼品的礼仪
• 1、并不熟悉得人送的及其昂贵的礼品； • 2、隐含着发生违法乱纪行为的礼品； • 3、接受后或许会受到对方控制的礼品。
注意：拒收礼品时，应保持礼貌、从容、 自然、友好的态度，先向对方表达感谢之 情，再向对方详细说明拒收的原因，切记 不可应阻挡，以免对方难堪。
• 情人节（2月14日）送红玫瑰表达情人 之间的情感。 • 母亲节（5月的第二个星期日）粉红色 的香石竹（康乃馨）“母亲之花”“神 圣之花”，萱草“金针花”。 • 父亲节（6月的第三个星期日）送秋石 斛为主。菊花、向日葵、百合、君子兰、 文心兰等象征“尊敬父亲”“平凡也伟 大”。m03\flash\LYdh3-2.swf
• • • • 1、情感性 2、独创性 3、时尚性 4、适俗性
馈赠礼品的场合
1、表示谢意敬意 2、祝贺庆典活动 3、公共关系礼品 4、祝贺开张开业 5、适逢重大节日 6、探视住院病人 7、应邀家中做客 8、遭受不测事件
馈赠方式
• 亲自赠送
• 托人赠送
• 邮寄运送
三、礼品的选择
1、根据馈赠目的选择礼品 A、公司庆典一般送鲜花 B、慰问病人可以送鲜花、营养品、 书刊 C、朋友生日送卡片、蛋糕 D、节日庆祝送健康食品、当地特 厚壁无缝钢管www.xlwfgc.com E、旅游归来送人文景观纪念品、 当地特产 F、走亲访友送精致水果、糖酒食 品
2、根据馈赠对象选择礼品
A、考虑彼此的关系现状 如：亲缘关系、也缘关系、性别关系、友 谊关系、文化习惯关系、偶发性关系等。 B、了解受赠对象的爱好何需要 如：给书法爱好者送文房四宝 给音乐爱好者送乐器 45mn钢板 www.rdlgb.com
C、尊重对方的个人的禁忌
禁忌四类：
个 人 禁 忌
民 俗 禁 忌
四、赠送的方法
• 一是说明意图。 • 二是介绍礼品。 • 三是仪态大方。
五、赠送的时机
• 1、选择最佳时机。如：结婚、生子、乔 迁、晋升、受挫、生病住院、表示感谢。 • 2、选择具体时间。 • 3、控制好送礼的时限。一般以简短为宜， 说明意图及礼品解释即可。 • 4、注意时间忌讳。不必每逢良机必送， 使礼多成灾，对方刚做完手术上未痊愈 时不必送礼。
六、礼品的包装
• 1、注意包装的材料、容器、图案造型、 商标、文字、色彩的选择和使用，应符 合政策法规和习俗惯例，不要违反受赠 方的宗教、民族禁忌。 • 2、注意数字禁忌。“4”、“9”使日 本的忌讳。“13”欧美人的忌讳。 • 3、注意色彩。日本忌绿色，喜红色； 美国人喜欢鲜明的色彩，忌紫色；伊斯 兰教徒讨厌死亡象征的黄色，喜欢绿色 等。SUS630不锈钢www.shhelongbxg.com