供应商管理手册培训PPT课件
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式的时间进度表，而且随着项目的开展应及时更新该进度表）
• 确定完成时间及负责人 • 确定防错、应急计划 • 进行风险管理(将另设此培训课程） • 管理客户更改－成本、进度
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项目进度表实例
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项目进度管理的基本方法
• 项目小组例会（问题清单、风险评估表） • 公司管理层月度项目审核会（月度项目审核报告） • 项目阶段关控审核会（关控审核清单） • 供应商APQP月度审核（APQP状态清单）
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权力和责任
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• 项目经理
通常负责整个项目（子系统）的管理，覆盖了多个职 能。
• 项目小组成员
按照项目时间进度表负责实施确定的活动。
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如何平衡
除
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项目进度管理
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项目进度策划
• 编写项目的时间进度表并得到客户 认可（定点前需提供初始的时间进度表，项目定点启动后需提交正
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项目小组会议议程
• 每次会议 – 时间进度表 – 输出文件提交（注意文件的审核） – 开口问题清单 – 专题讨论 – 上次会议跟踪
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开口问题清单实例 延锋伟世通
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项目月度审核会议
• 由项目经理领导 • 使用标准表式 • 讨论重点问题以改善管理 • 这是重要会议－应事先准备 • 不要发布不正确的信息 • 应在同一会议中包括设计和制造审核
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部门经理的角色
• 履行工作 • 确定技术、职能标准
– 如何完成任务 – 在哪里完成任务 • 决定谁能做好该工作 – 提供充分的资源来完成目标 – 在约束范围内工作
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项目经理的角色
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• 项目经理 – 组织(组建项目小组、建立项目管理组织机构图、明确小组成员职责、促进小组内外部有效沟通） – 计划（具体需要做哪些事情、什么时间做、誰去做、需要什么样的材料/设备/工具、花多少钱去做、
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项目关控审核
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• 项目经理使用支持管理汇报的工具。 • 有机会澄清问题，推荐更改措施和获得批准。 • 有机会自我完善。
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项目报告实例
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供应商APQP月度审核
• APQP会议 – 前期质量工程师牵头在设计开发阶段召开 – 确认项目范围和项目要求 – 确定项目小组成员相应的职责 – 会议结束后，开展定期APQP跟踪 – 对项目问题进行审核，制定措施并跟踪措施有效性
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项目小组成员（续）
• 采购工程师（负责原材料、外协件、设备、工装等的采购） • 销售/市场代表（负责与客户信息传递、维护客户关系） • 人力资源代表（负责项目小组成员和现场操作人员的培训、调配） • 客户代表（负责客户要求和信息输出给项目小组） • 主要供应商代表（负责关键外协零件的要求、信息输入）
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项目小组会议目的
• 理解客户需求和明确目标 • 将小组融入整个进度中 • 开发小组精神 • 将实施目的反馈给小组成员 • 用相关程序培训小组成员 • 在职能部门中处理问题 • 增加交流沟通，确保项目信息的充分传递
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项目小组会议目的（续）
• 建立协同工作 • 汇报来自客户或项目中任何更改 • 明确各人角色和职责 • 适当的人在适当的场合讨论适当的事 • 帮助做出决定
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供应商手册
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主要内容
• 概述 • 手册结构 • 商务篇 • 质量保证篇 • 物流篇 • 安全与环境篇
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概述
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• 11
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手册的结构
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手册
商务篇
质源自文库保证篇
物流篇
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安全与环境篇
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职能构架
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项目小组的角色
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• 帮助建立清晰的目标 • 控制对于目标的项目实际实施 • 按会议要求确定你和小组任务或超越目标
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设计阶段
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产品投产系统（续）
➢ 召开月管理层会议以协助该团队克服困难，协调资源 ➢ 最高管理层参与各阶段关控审核 ➢ 用绿，黄，红色对各项目指标进行等级划分，以点明重点。
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报价及定点阶段
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• 在报价及定点阶段, 我们基于目标业务计划进行产品 选择及报价, 一旦我们拿到项目, 就启动项目小组. – 基于客户的要求制定业务计划； – 明确产品定义； – 明确过程定义及关键供应商选择； – 报价准备并提交客户； – 启动项目，成立项目小组。
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项目小组成员
项目小组成员组成但不限于： • 项目工程师/产品工程师（负责整个项目的工程工作） • 物流/包装工程师（负责产品的包装设计和供应商的包装设计确认、物流方案的制定） • 测试工程师 （负责产品测试测量） • （前期）制造工程师（负责过程设计、过程FMEA等） • 模具/检具工程师（负责本公司模具/检具设计与制造，供应商模具/检具的设计与制造确认） • 设计/造型工程师（负责产品的设计/造型、设计FMEA等） • 工厂代表（负责车间现场生产线的布局，产品试制及批产的交接） • 质量/APQP协调员（负责制定与监控产品的质量目标、控制计划以及APQP状态的跟踪） • 成本分析员（分析与监控整个项目的成本、利润、收益等） • 财务经理
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供应商APQP报告实例
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新产品开发管理
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产品开发的阶段
– 报价及定点阶段 – 设计阶段 – 设计验证阶段 – 生产确认阶段 – 批产阶段
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产品投产系统
➢ 多阶段项目投产体系 ➢ 每个项目都将任命项目和启动经理 ➢ 将由各功能部门人员组成一个跨部门的团队 ➢ 团队每个成员对项目分工负责 ➢ 跨部门团队将定期召开会议回顾项目进展情况
做这些事情会有哪些风险等）
– 指导（把握项目的方向、指引小组成员有效地完成项目目标、进行项目决策等） – 监督（监督项目计划中地各项活动） – 控制（控制项目范围变更、控制成本/进度/质量） – 交流沟通（负责项目内外部门的联系、汇报、沟通和检查） • 使用标准工具 – 新产品开发系统（将另设该培训课程） – 项目月度审核报告（将另设该培训课程） – 关控审核（将另设该培训课程） • 检验你的文件符合日期规定 – 时间进度表（将另设该培训课程） – 问题清单（将另设该培训课程） – 输出文件
• 确定完成时间及负责人 • 确定防错、应急计划 • 进行风险管理(将另设此培训课程） • 管理客户更改－成本、进度
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项目进度表实例
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项目进度管理的基本方法
• 项目小组例会（问题清单、风险评估表） • 公司管理层月度项目审核会（月度项目审核报告） • 项目阶段关控审核会（关控审核清单） • 供应商APQP月度审核（APQP状态清单）
10
权力和责任
延锋伟世通
• 项目经理
通常负责整个项目（子系统）的管理，覆盖了多个职 能。
• 项目小组成员
按照项目时间进度表负责实施确定的活动。
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如何平衡
除
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延锋伟世通
项目进度管理
13
项目进度策划
• 编写项目的时间进度表并得到客户 认可（定点前需提供初始的时间进度表，项目定点启动后需提交正
延锋伟世通
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项目小组会议议程
• 每次会议 – 时间进度表 – 输出文件提交（注意文件的审核） – 开口问题清单 – 专题讨论 – 上次会议跟踪
延锋伟世通
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开口问题清单实例 延锋伟世通
20
延锋伟世通
项目月度审核会议
• 由项目经理领导 • 使用标准表式 • 讨论重点问题以改善管理 • 这是重要会议－应事先准备 • 不要发布不正确的信息 • 应在同一会议中包括设计和制造审核
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部门经理的角色
• 履行工作 • 确定技术、职能标准
– 如何完成任务 – 在哪里完成任务 • 决定谁能做好该工作 – 提供充分的资源来完成目标 – 在约束范围内工作
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项目经理的角色
延锋伟世通
• 项目经理 – 组织(组建项目小组、建立项目管理组织机构图、明确小组成员职责、促进小组内外部有效沟通） – 计划（具体需要做哪些事情、什么时间做、誰去做、需要什么样的材料/设备/工具、花多少钱去做、
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项目关控审核
延锋伟世通
• 项目经理使用支持管理汇报的工具。 • 有机会澄清问题，推荐更改措施和获得批准。 • 有机会自我完善。
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项目报告实例
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23
延锋伟世通
供应商APQP月度审核
• APQP会议 – 前期质量工程师牵头在设计开发阶段召开 – 确认项目范围和项目要求 – 确定项目小组成员相应的职责 – 会议结束后，开展定期APQP跟踪 – 对项目问题进行审核，制定措施并跟踪措施有效性
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延锋伟世通
项目小组成员（续）
• 采购工程师（负责原材料、外协件、设备、工装等的采购） • 销售/市场代表（负责与客户信息传递、维护客户关系） • 人力资源代表（负责项目小组成员和现场操作人员的培训、调配） • 客户代表（负责客户要求和信息输出给项目小组） • 主要供应商代表（负责关键外协零件的要求、信息输入）
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项目小组会议目的
• 理解客户需求和明确目标 • 将小组融入整个进度中 • 开发小组精神 • 将实施目的反馈给小组成员 • 用相关程序培训小组成员 • 在职能部门中处理问题 • 增加交流沟通，确保项目信息的充分传递
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项目小组会议目的（续）
• 建立协同工作 • 汇报来自客户或项目中任何更改 • 明确各人角色和职责 • 适当的人在适当的场合讨论适当的事 • 帮助做出决定
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供应商手册
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主要内容
• 概述 • 手册结构 • 商务篇 • 质量保证篇 • 物流篇 • 安全与环境篇
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概述
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• 11
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手册的结构
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手册
商务篇
质源自文库保证篇
物流篇
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安全与环境篇
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职能构架
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项目小组的角色
延锋伟世通
• 帮助建立清晰的目标 • 控制对于目标的项目实际实施 • 按会议要求确定你和小组任务或超越目标
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设计阶段
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产品投产系统（续）
➢ 召开月管理层会议以协助该团队克服困难，协调资源 ➢ 最高管理层参与各阶段关控审核 ➢ 用绿，黄，红色对各项目指标进行等级划分，以点明重点。
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报价及定点阶段
延锋伟世通
• 在报价及定点阶段, 我们基于目标业务计划进行产品 选择及报价, 一旦我们拿到项目, 就启动项目小组. – 基于客户的要求制定业务计划； – 明确产品定义； – 明确过程定义及关键供应商选择； – 报价准备并提交客户； – 启动项目，成立项目小组。
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项目小组成员
项目小组成员组成但不限于： • 项目工程师/产品工程师（负责整个项目的工程工作） • 物流/包装工程师（负责产品的包装设计和供应商的包装设计确认、物流方案的制定） • 测试工程师 （负责产品测试测量） • （前期）制造工程师（负责过程设计、过程FMEA等） • 模具/检具工程师（负责本公司模具/检具设计与制造，供应商模具/检具的设计与制造确认） • 设计/造型工程师（负责产品的设计/造型、设计FMEA等） • 工厂代表（负责车间现场生产线的布局，产品试制及批产的交接） • 质量/APQP协调员（负责制定与监控产品的质量目标、控制计划以及APQP状态的跟踪） • 成本分析员（分析与监控整个项目的成本、利润、收益等） • 财务经理
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供应商APQP报告实例
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新产品开发管理
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产品开发的阶段
– 报价及定点阶段 – 设计阶段 – 设计验证阶段 – 生产确认阶段 – 批产阶段
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产品投产系统
➢ 多阶段项目投产体系 ➢ 每个项目都将任命项目和启动经理 ➢ 将由各功能部门人员组成一个跨部门的团队 ➢ 团队每个成员对项目分工负责 ➢ 跨部门团队将定期召开会议回顾项目进展情况
做这些事情会有哪些风险等）
– 指导（把握项目的方向、指引小组成员有效地完成项目目标、进行项目决策等） – 监督（监督项目计划中地各项活动） – 控制（控制项目范围变更、控制成本/进度/质量） – 交流沟通（负责项目内外部门的联系、汇报、沟通和检查） • 使用标准工具 – 新产品开发系统（将另设该培训课程） – 项目月度审核报告（将另设该培训课程） – 关控审核（将另设该培训课程） • 检验你的文件符合日期规定 – 时间进度表（将另设该培训课程） – 问题清单（将另设该培训课程） – 输出文件