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目录

一、网站的建设思路和方法

(一)、网站建设思路简述

(二)、网站的服务和定位

(三)、技术实现方法

(四)、在网站建设中,将要解决的问题

二、网站的栏目规划

(一)、首页示意图

(二)、网站栏目内容说明

三、网站的运营和维护

(一)、前台服务系统

(二)、后台维护系统

四、网站的开发进程安排

五、网站的建设费用和维护费用

六、***网络公司的售后服务承诺书

一、网站的建设思路和方法

(一)、网站建设思路简述

网站的建立将以宣传和交流婚、育、性方面知识为中心,利用互联网络的交互手段,为有需要的访问者提供资讯和帮助。

网站的主体是以××杂志的内容发布查询为主,同时提供一些相关性的产品信息,方便有需要的网民在线订购,并且设立虚拟社区,为网民提供互动交流的空间。从我公司多年来的开发实践经验来看,××网站本可以开发成为一个关于婚、育、性等方面的大信息量的站点,同时具有更加完善的电子商务功能,但是考虑到网站后台的支持、维护以及贵刊对本网站的规划和实际情况。因此,本网站初期暂时仅以信息发布为主,在开发过过程中预留可扩展的接口,以便今后网站的升级。

根据网站的定位和需求,将网站划分为三大区域:一是本刊物的内容资料,二是邮购台,三是虚拟社区。

网站将以刊物丰富的内容为主要资源;以清晰、简洁的页面设计,配以良好的美术创意,给人以大气、新颖、动感的视觉效果,以及灵活、实用的搜索查询功能,方便访问者的浏览,使访问者能从本网站中获得帮助。网站提供虚拟社区(BBS和CHAT ROOM),让访问者不仅可以倾诉自己的困忧,为别人提供咨询,而且可以在交流中得到互助解决。从而丰富网站的内容,使网站更具生机,增强网站的吸引力,提高网站的访问量。网站设有邮购台,发布读者服务中心的商品,以及本刊杂志的订阅,为本刊杂志及商品的推广提供了一条全新的、行之有效的途径。网站的前台设有购物筐、收银台,为顾客在线订购、查询订单提供优越于传统购物的易操作性、便捷性和透明性。后台建立意向定单数据库,以传统邮购方式配送商品。

(二)、网站的服务定位

本网站的服务定位于:A、有相关实际需求和困扰的网民

B、想通过INTERNET了解婚、育、性方面知识的网民

C、希望向值得信赖的,且勿需见面的人倾诉自己的困扰,寻求帮助的网民

◆对于上述三种网民,我们尽量提供多且全的相关知识和信息,以及社区交流功能,让访问者进入本网站能够有所收获,如同在向一位专家咨询,且不必避违地交流。我们服务的对象不是所有的网民,是那些有实际需要或想了解这方面问题的网民。

因此,我们应当提供更加全面、实用的信息,以及在线服务功能。

◆本网站的赢利问题: 本网站的定位十分好,加上××杂志十年的历史背景,

拥有上百万本的发行量,再进行适时的宣传,提供网站的知名度,网站的访问量将

会是一个不小的数字。但由于不知道贵社对本网站的长期规划,依本公司多年网站

策划经验,一般此类网站的赢利保障,在于广告(Banner广告、文字广告、链接等) 、

派发电子邮件、收取供货商家的佣金、出租平台收费,以及入住企业的会员收费。

(三)、网站的技术构成

网站的技术部件设置的目的只有一个,就是为访问者提供尽量周到、全面的资讯和服务。技术构成部件有: webtrends访问日志分析,意见反馈单、动画及广告模式、网友讨论、导航器、内容搜索、菜单以及数据库等。

1、Webtrends访问日志分析

在网站中设置Webtrends是了解网站经营状况以及访问情况的通常做法。访问者对每一张网页的访问,Webtrends都会详细统计。最后生成原始统计数据,以及分析过后的报告。以上统计分析的结果,可以折射出访问者的需求兴趣,地位和所占有的比例。Webtrends访问日志分析可以查看到每周,每日,乃至每小时的访问情况。

贵社通过访问日志分析的报告结果,可以获取到哪些栏目、商品、知识、广告、交互社区等信息被访问次数最多,那一段时间访问人数最多,并且还可以利用Webtrends的自动分析功能,为网站的运营和今后的发展提供了有力的参考数据,网站的内容可以依此参数进行适当的调整。对于访问量较大的信息,网站今后可多多采集,访问量不大,或者无访问量的信息,今后不作为重点推广。

2、固定填写的电子邮件(FORMAIL)

为了规范访问者向商家或者贵社的咨询过程,便于后台信息处理,我公司设置多种表格。通过表格在网络上的相互传送来,达到单证交换的目的。在网站的设计过程中,表格是通过结构和内容的屏幕设计来完成的,而表格中所填写的内容,则是通过电子邮件以报文的方式来传送的。本网站在如下功能中,使用FORMAIL,如下:

A>预定服务邮件。

B>读者意见及需求调查表:通过统一的征求意见格式,贵社可以获取各方面的意见。

C>在线订购单(对于一般处理系统,在数据交换没有安全保障的情况下,只能作为定货意向参考,待签字盖章的纸面单证到了后才能作为原始凭证。对于安全电子交换系统来说,则可直接作为原始凭证及各类问答回执单等等。)

本网站中在线订购商品等可以采用先议向,后确认的方式。在线提交订购信息后,如果网站的维护人员接受到定单信息后,以“电子回执单”形式回复。

3、GIF图像开发是目前各种网站开发工具具备的功能。

本网站使用鲜艳,活泼,具有动感的GIF动画图形,FLASH多媒体网页突出宣传本刊的最新活动、最新服务或推荐产品等。××网站通过动画网页,可以推广最新产品,热点栏目、特约嘉宾进入聊天室、社会调查等。由于使用了动感的效果,使推广的内容十分醒目,达到网上广告的目的。

针对本网站的服务特色,开发GIF图像通常使用的素材有:

产品广告语、新闻标题、logo(品牌、徽记等)等;

另外,滚动标题广告也是网站制作过程中常用的手法。例如本社或本刊的最新动态、研讨会或某个组织的成立、最新产品鉴定发布会等等。

4、BBS:虚拟社区的有效工具

网站中开设BBS的主要目的是为了吸引网民访问本网站,网民可以通过电子公告牌发布一些需要解决的问题(如问诊、倾诉困扰,希望得到指点等)或帮助。同时也可以把自己的一些经验、心得发布上去,为在BBS上发出求助信息的网友提供帮助。

开设BBS论坛的关键有三点:

一、要设立主持人。主持人的主要任务是提出观众感兴趣的话题,要挑起公众讨论欲望,同时及时删除不健康的言论。

二、要设立网站管理人员,及时汇总和归纳公众所关心的问题,启发思路,把握网站的发展趋势。

三、组织一些医疗、心理专家协助本网站及时回帖访问者留下的疑难问题,提高本网站良好的社会形象和权威性,有利于网站的长期发展。

5、导航器和搜索引擎:网络信息服务的一种方式

××网站可以采用导航器和搜索引擎的方式与一些ISP、ICP、政府部门、学术机构的网站建立链接,两种方式在技术上完全一致,但他们的作用不同,说明如下:

1.导航器

本网站设置导航器的主要目的有三个,一是顺便宣传自己的合作伙伴、加盟商家,以便于网民能尽快地找到它们。二是为网民提供同类站点的网址,间接地提高本网站的竞争能力。三是为用户提供访问其他类型网络站点的服务。

2.搜索引擎

本网站提供搜索引擎的主要目的,是通过提供各种逻辑组合信息查询的方法,帮助客户尽快地找到它所需要了解的本刊信息,专题栏目信息,商品信息以及其他服务信息。最终目的是希望访问者能够更多的了解到本网站的内容和资料,保健产品等,方便访问者清晰、明确地查看他(她)想寻找的资料或商品。

6、数据库:最强大的信息发布工具

数据库从技术上来看是整个信息系统的基础,从模型处理上来看,同时也是定量分析工作的基础。目前各类网站开发工具大都提供了相应的数据库功能,××网站将充分利用这些数据库功能,分类保存有用的商品信息,会员信息资料和××杂志的内容资料。

■本网站上主要的数据库有:

1).会员数据库:会员数据库,是网站进行身份管理最重要的数据库之一。它存储的主要内容包括:会员的帐号、密码、姓名、性别、出生年月日、证件号码、职业、学历、地址、电话、EMAIL、个人网址等(部分内容必须填写,系统对输入的字符有所限定,如身份证号码必须为15位)。

2).前台数据库:目前,本网站提供的前台数据库,主要功能是本刊过刊资料、邮购台(临

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