2020年医院主任述职述廉报告4篇

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2024年3月医院科室主任述职述廉报告(三篇)

2024年3月医院科室主任述职述廉报告(三篇)

2024年3月医院科室主任述职述廉报告____年3月医院科室主任述职述廉报告尊敬的领导、各位同事:大家好!我是XX医院XX科的科室主任,在过去的一年里,我在科室的带领下,与科室的全体医务人员共同努力,取得了一定的成绩。

在本次述职述廉报告中,我将从工作情况、业务能力、廉洁自律等几个方面进行总结和反思,希望对科室今后的工作提供参考和改进。

一、工作情况在过去的一年中,与科室全体医务人员的共同努力下,我科在完成上级下达的各项任务的同时,也积极参与各项科研项目和临床课题的研究工作。

在临床工作方面,我们科病床数在去年同期基础上扩大了10%,病案管理工作有了显著改善,病案质量得到了进一步提升。

科室还积极组织开展各种学术交流活动,提高医务人员的业务水平和专业素养。

同时,我科还参与了一项省级科研课题,并成功引进了一名国家级专家,为科室的发展壮大提供了有力的支持。

在员工管理方面,我们科建立了一套完善的管理机制,提高了工作效率和服务质量。

定期组织员工进行业务培训和职业发展指导,并开展员工满意度调查。

员工的流失率在去年同期基础上下降了10%。

此外,我们还充分发挥了各科室之间的协同作用,加强了与其他科室的沟通与合作,形成了良好的工作氛围和合作关系。

二、业务能力作为科室主任,我深知自己不仅要具备丰富的医务经验和专业知识,还需要具备一定的管理和领导能力。

在过去一年中,我在管理工作中思考与反思,不断学习和提高自己的业务能力。

我注重学科知识的更新和业务能力的提升,积极参加各类学术会议和培训,不断拓宽视野和提高个人素质。

与此同时,我也注重培养并发掘科室内的骨干人才,将他们培养为具备团队管理能力的领导者。

在临床工作方面,我不仅亲自参与工作,也积极指导和培训科室的医务人员。

通过规范化工作流程、优化病人管理和临床操作,提高了临床工作效率和病人满意度。

同时,我也重视科研工作,与其他科室展开合作,共同推进医学研究和临床课题的实施,提高了我科在学术领域的地位和影响力。

2024年医院科主任述职述廉报告

2024年医院科主任述职述廉报告
二、不断提高自身业务素质
作为一名医生,光说不练是嘴摆式,虽说沟通好了可以为临床工作打下良好的开端,但真正把病治好才是硬道理。不断的学习才能充实自己,才能使自己的业务能力不断的提高,才能更好的服务于临床。这三年里通过自己的努力,取得了硕士学位、晋升为副主任医师。
三、以后的工作打算
儿科的发展面临着机遇与挑战,新大楼启用后病床数增加近一倍,新生儿科工作的开展迫在眉睫。如何保证上新楼后床位的利用率,如何将儿科的医护人员凝聚在一起都是一个不小的挑战。本人为人耿直、有啥说啥、情商不高、且能力并不突出、创新性不强,如能继续担任科室副主任,将尽自己最大的能力,协助主任、团结同事,更好的完成儿科工作。
谢谢大家!
医院科主任述职述廉报告2
一、努力学习,加强修养,全面提高自身素质,营造医务科良好文化氛围
自觉学习政治理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强人生观、世界观,增强辨别是非的能力,增强干事创业的能力,努力做到政治上清醒,理论上成熟,信念上坚定,实践上自觉。去年上半年,以饱满的热情、积极的态度自觉主动地投身到党的群众路线教育实践活动中去,本人按照院党委的统一安排部署,结合自身工作实际,认认真真做好教育实践活动。通过院党委组织的系统学习教育,使我对党的群众路线教育实践活动的目的和意义有了更加深刻的认识;通过进行认真思考、自我剖析、自我反思,使我对自身存在的缺点和不足有了更加清醒的认识;通过参加教育实践活动、撰写心得体会,使我进一步加强了党性修养,锤炼了工作作风。按院党委群众路线教育实践活动对照检查的要求,我认真对照自己平时的实际工作及思想动态,遵循实事求是的原则,对自己的“四风”问题进行了认真剖析,并对照《党章》进行了深刻反思,发现了自身存在的一些问题和不足,制定了个人整改措施,在平时的学习、工作和生活中不断总结经验,吸取教训,实现了自我完善,自我提高,为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。明确了当前和今后的学习和工作目标,进而强化科室文化建设,倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神,努力营造医务科昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气。严格遵守八项规定和“九不准”要求,廉洁履职。

2024医院科主任个人年度述职报告(6篇)

2024医院科主任个人年度述职报告(6篇)

2024医院科主任个人年度述职报告(6篇)2024医院科主任个人年度述职报告(精选6篇)2024医院科主任个人年度述职报告篇120__年,我科室团结和依靠科室全体同志,恪尽职守,勤奋工作,较好地完成了各项工作目标和任务。

现将岗位履职和廉洁自律情况简要汇报如下:一、注重政治为先,强化锤炼,增强使命意识一是加强理论修养。

锤炼履职本领。

积极参加各项培训,坚持学习前沿知识与管理方法,利用去监区、到社区和参观兄弟单位等机会,带着问题学,凝智聚力,共谋发展,共同提高。

二、注重执行为本,强化规范管理,提升履职水平坚持与医院同频共振,牢固树立大局意识、看齐意识,始终以创建为工作方向,全力做好医务科各项工作,积极推动医疗质量与安全持续改进。

(一)抓保障,医疗管理持续改进一是强基础、抓核心。

加强医疗核心制度贯彻执行,如三级医师查房制度、会诊制度和疑难危重病例讨论制度等,将医务人员个人医疗行为最大限度地引导到正确的诊疗中,有效防范医疗纠纷切实保障医疗安全。

二是推行全程医疗质量控制。

实行全面医疗质量管理和控制,建立从患者就医到离院,包括门诊医疗、病房医疗的全程质量控制和管理体系,实施医疗质量动态过程管理,保证质量控制措施的落实。

三是加强院感管理。

健全院内感染三级管理体系,制定应急处置预案,邀请外院开设职业暴露防护知识讲座,做好防护用具的配备与管理,规范医疗废物处置,防控职业暴露发生。

(二)夯基础,医疗安全全面进阶一是加强督查考核。

定期组织人员对病房管理、医疗文件书写、抢救(物)药品等进行检查,强化隐患排查与整改落实,确保医疗安全。

强化医师业务培训与技术考核,狠抓对各级各类医务人员“三基三严”训练和岗位培训。

二是提高应急能力。

完善《罪犯应急救治处置预案》,强化应急处置,开展医疗应急培训演练,进一步提升医务人员应急处置能力。

(三)建机制,医疗服务明显提升二是常态开展片区医疗巡诊。

组织医务人员赴片区开展医疗巡诊__次,解决疑难病例例,帮助各基层医院解决实际困难。

医院领导述职述廉述法报告(通用17篇)

医院领导述职述廉述法报告(通用17篇)

医院领导述职述廉述法报告(通用17篇)医院领导述职述廉述法报告1尊敬的领导:在今年的工作当中,我在医院领导的正确带领下,在同事们的帮助下,个人素质、工作能力和业务水平都有了较大的提高,较好的完成了各项工作任务。

现将一年来工作情况述职如下:一、努力学习,加强修养,全面提高自身素质自觉学习政治理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的`能力,努力做到信念上坚定,工作上自觉。

强化科室文化建设,努力营造医务科办事高效、反应果断、协调得当的工作作风。

二、爱岗敬业,尽职尽责,为塑造医务科崭新形象做贡献强化服务意识,转变工作作风。

彻底改变坐等推靠坏习惯,抛弃生冷硬顶旧作风,千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满。

提高创新意识,增强创新能力。

使我院医政管理向科学化、规范化,制度化转变。

强化了医疗制度建设,规范了医疗流程,使医疗管理向精细化转变,确保医疗安全。

增强实干精神,尽职尽责,恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献。

三、努力提高医疗质量管理和服务水平医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。

坚持“以患者为中心”的服务理念,狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题,一年来协助开展了许多工作:完善医疗管理组织;加强质量控制监督检查,构建流畅管理体系;增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度全面落实;倡导全面质量管理理念,注重环节质量控制;加强医疗安全教育和医疗质量管理培训,有效防范医疗纠纷;改进服务流程,提高工作效率;合理规范使用使用抗菌素,加强医疗应急管理建设,强化临床应急危重病人抢救意识;加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系;推动医院重点科室建设,积极协助开展新技术新项目,全面提高医院医疗质量。

一年的工作中,发现自己存在许多的不足:主要管理经验不足,理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要;工作作风上有时比较急躁;思想观念更新不够快;深入科室调研学习不够。

医院科主任述职廉报告

医院科主任述职廉报告

医院科主任述职廉报告尊敬的领导、各位同事:大家好!首先我要感谢大家能够参加今天的述职会议,并让我有机会向大家汇报过去一年的工作情况。

作为医院科主任,我深感责任重大,今天我就以廉报告的形式,向大家汇报我所负责的科室在廉洁工作方面的情况和取得的成绩。

一、加强廉洁意识,确保金钱流向清白作为医院的骨干部门,我们科室一直注重加强廉洁意识的培养和强化,通过广泛开展廉政教育和宣传活动,提高科室全体人员的廉洁素质。

我们积极倡导诚信、廉洁的工作风气,着力改变过去一些人员存在的实际问题。

在金钱管理方面,我们深入开展了厉行节约、反对浪费的活动,改进了科室的财务管理制度,确保科室经费的合理使用和科学管理。

我们加强了对科室资金的监督和使用情况的审查,确保每一笔资金都能够得到妥善使用,杜绝了挥霍浪费的行为。

具体来说,在科研经费使用方面,我们切实加强了资金的管理和使用,严格按照规定的程序操作,确保每一笔科研经费都用在刀刃上,取得了一系列科研成果。

在设备设施采购方面,我们坚持公开、公正、公平的原则,按照相关规定程序进行采购,杜绝了有关人员以不正当手段牟取私利的行为。

二、加强内部管理,保持队伍稳定科室的内部管理对于科室的正常运转和廉洁工作来说至关重要。

为此,我们注重加强队伍建设,广泛开展严肃纪律的教育,确保科室的管理工作得到有效执行。

在职务任免方面,我们严格按照程序进行,始终坚持公平、公正、公开的原则,杜绝了权力寻租和人情主义的行为。

在干部选拔任用方面,我们注重选拔优秀人才,坚决抵制用人唯亲、唯友的做法,确保科室人员的公正、公平发展。

在日常工作中,我们坚持开展民主、科学、权威的决策,确保科室工作的科学化、民主化。

我们注重团结和谐、共同进步,通过定期开展培训和交流活动,提高科室全体人员的廉洁意识和工作素质,使科室成员达到团结协作、积极向上的状态。

三、加强监督检查,保证廉洁工作的常态化科室廉洁工作的常态化需要不断加强监督检查,确保廉洁风险得到有效控制。

医院科主任述职述廉报告【精选4篇】

医院科主任述职述廉报告【精选4篇】

医院科主任述职述廉报告医院科主任述职述廉报告【精选4篇】在我们平凡的日常里,报告的使用频率呈上升趋势,报告具有成文事后性的特点。

一起来参考报告是怎么写的吧,下面是小编为大家收集的医院科主任述职述廉报告,仅供参考,大家一起来看看吧。

医院科主任述职述廉报告篇120xx年我科在院领导正确领导及大力支持下,围绕医院年初制定的各项目标及”二甲医院复审”各项活动,不断加强学科能力建设和临床路径管理,强化科室内涵建设,加强医德医风管理,提升服务水平,经过科室全体人员的共同努力,在医疗质量控制管理、抗生素管理、患者安全管理、医疗服务及学科建设上有了新的提升,顺利地完成了各项工作任务。

一、医疗指标完成情况:带领全科同志圆满完成医院下达的各项医疗指标,截止20xx年12月20日,共收治病人3386人次,治愈好转率97.65%、病床使用率高达176.48%,平均床位周转次数75.24次,平均床位工作日644.16,平均住院日8.59,各项指标均到达二甲医院标准,门诊就诊人数也明显增长,共完成7262人次,实现经济效益和社会效益双丰收。

二、在科室管理及学科建设方面取得的成绩20xx年是二甲医院复审年,科室以等级医院复审为契机,以等级医院评审细则为规范要求本科室各项医疗活动,严格医疗核心制度管理,积极提高医疗质量,以最佳状态迎接了二甲医院复审;在科室加床多,工作量大情况下,狠抓医疗安全,提高病历质量及其内涵,加强病历质控,甲级病历率达二甲标准,病历2日归档率100%;严格三级查房制度,不断总结经验,查找不足,制度整改措施,遵循PDCA 的原则和方法,不断提高科室的医疗质量水平,定期组织医护人员认真学习各项医疗核心制度,定期对运行病历进行检查和评估,对归档病历进行严格把关,定期对安全隐患进行检查和评估,及时发现医疗(安全)不良事件并上报,做好危急值登记,合理用药,临床路径及输血治疗管理,急性脑梗塞临床路径数达300余例,我科抗生素使用率5%左右,病原学培养90%,均明显优于医院的指标。

2024年医院科室主任述职述廉报告(六篇)

2024年医院科室主任述职述廉报告(六篇)

2024年医院科室主任述职述廉报告一年来,在政治思想方面,我积极参与院____组织的各项政治活动,深入学习____的____精神,以及精神卫生法等相关法律法规。

我主动投身于医院的争先创优和创建学习型____、争当知识型职工活动中,始终以党员的高标准严格要求自己,树立了正确的世界观、人生观和价值观。

在思想与行动上,我始终与党中央、院党委保持高度一致,牢固树立全局观念,无论何时何地,都积极维护医院的形象和声誉。

我及时准确地传达院党委的指导思想,确保政令畅通,并定期进行督导和检查。

在支部工作中,我按照院党委的具体部署方案,有序、有计划地推进工作。

特别是在今年的争先创优活动中,我严格按照院党委的部署和要求,组织党员深入学习,开展党员挂牌上岗和先进示范岗活动。

通过召开____会和群众代表大会,我认真践行承诺,开展了为病人提供优质服务活动,涌现出众多好人好事,充分发挥了病区党员的模范带头作用和党支部的战斗堡垒作用。

在工会工作中,我积极配合院工会,组织职工参与各项工会活动。

在院工会举办的运动会中,我们取得了优异成绩。

全年共慰问病休职工十余次。

在业务学习方面,随着社会的进步和人民群众对健康需求的提高,我深感只有不断学习、提升自我,才能胜任本职工作,迎接新的挑战。

因此,我积极参加学术交流、医学继续教育活动,通过阅读报刊、杂志、书籍及互联网等,不断提升自己的知识水平,拓宽视野,提高业务素质,以满足时代的发展需求。

在业务工作中,我始终将病人利益放在首位,耐心、细致、周到地为病人提供服务。

作为院首席医师之一,我不仅负责自己的病区,还每周四前往老年病区和养治病区参与查房。

在遇到危重或疑问病例时,我随时待命。

全年参与会诊病人约____人次。

我在参与8、9、10、12病区二线主任值班的还参与一线值班,无论在哪个岗位,我都尽职尽责。

全年撰写论文一篇,目前正在发表中。

在科室管理方面,我时刻严格要求自己,以身作则,要求同事做到的,自己首先做到;要求同事不做的,自己坚决不做。

主任医师个人述职述廉报告范文(精选6篇)

主任医师个人述职述廉报告范文(精选6篇)

主任医师个人述职述廉报告主任医师个人述职述廉报告范文(精选6篇)时间流逝得如此之快,就算追也追不到,回顾坚强地走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,好好准备一份述职报告吧。

来参考自己需要的述职报告吧!下面是小编为大家收集的主任医师个人述职述廉报告范文(精选6篇),欢迎大家分享。

主任医师个人述职述廉报告120xx年在院领导班子的正确领导下,我科紧跟各项部署,围绕领导班子提出的"文化建院、依法治院、以德办院、人才立院、科技兴院、服务赢院"的办院宗旨,把握住我院品牌建设的三个重要环节"知名度、美誉度、诚信度"在创新管理,提高医疗水平更新医疗护理的观念,深化优质服务,加大了管理力度,工作取得了必须的成绩。

一、加强学习,提高自身素质用心参加群众路线教育实践活动,认真落实科学发展观,始终和党中央持续一致,用心响应院领导的各项号召,遵纪守法,遵守各项规章制度,医德医风正派。

在业务上,努力钻研专业知识,利用早会、查房进行理论联系实际学习,巩固了专业知识,学到了国内外新动向新知识,提高了整体业务水平。

二、调动医护人员用心性,团结一致做好本职工作调动全科室人员用心性,增强凝聚力,工作中以身作则,严于利己,宽以待人,充分信任每一位医护人员,充分发挥每一位医护人员的主观能动性,对他们的工作做出公平、公正的评价,以理服人,以德理科。

发扬科室人员始终如一的团结向上的精神氛围,处理好科主任与他们之间的关系,处理好医护关系,处理好医护与患者的关系,使大家把自身的发展融入到科室发展的整体发展之中,只有科室团结才有向心力,科室各项事业才能得到充分的发展壮大。

科室医护人员严格遵照各项规章制度,遵纪守法,用心响应各项号召,医护人员技术水平和服务水平深受患者及家属的好评。

二甲复审工作准备充分,来科检查项目顺利达标。

三、加强医疗质量管理,高度重视医疗质量安全认真执行各项规章制度,用心参加全院各项会议,经常利用早会和工作中进行医疗安全学习,认真学习执行病例书写规范,会诊制度、首诊医生负责制度、早晚x制度,做好术前讨论,疑难病例讨论,死亡病例讨论,认真执行抗生素应用规范,处方书写规范,增强法律意识,时时防范医疗纠纷和医疗事故发生。

医院科主任述职廉报告6篇

医院科主任述职廉报告6篇

医院科主任述职廉报告6篇20某某年,在正确领导下,在同志们的大力支持下,我团结和带领办公室全体人员,紧紧围绕战略目标,立足本职岗位,求真务实,真抓实干,较好地发挥了参谋助手、服务领导、协调纽带作用,现就个人工作情况总结如下:一、强化学习,提高驾驭工作能力办公室主任是一个特殊岗位。

既是领导的参谋助手,又是领导的服务者;既是政府决策的参与者,更是政府决策的执行者,需要良好的政治素养和较高的知识水平。

因此,不管多忙我都要挤出时间进行学习,更新知识,充实头脑,不断提高政治素质和业务素质。

一是加强理论学习。

认真学习某某届六中会会、某某大会议精神,用科学发展观武装自己的头脑。

积极参加组织的各类培训,重点加强宏观政策把握、区域经济发展、服务水平提升等方面知识的学习,为推动某某办各项工作上水平、提质量奠定基础。

二是加强业务学习。

认真学习公文处理、社会管理及经济管理等方面的知识,努力提高业务水平。

加强实践学习,充分利用各种会议、培训、考察交流的有利时机,开阔视野、拓展思路。

积极向同事、同行和领导学习,学习他们好的工作方法、处事能力、创新思维和对复杂工作的解决思路和办法。

通过学习,提高了自己驾驭工作的能力。

二、以人为本,全面提升队伍战斗力一年来,坚持以人为本的管理理念,努力做到关心同志、尊重同志、帮助同志,靠品德去激励人,靠才能去鞭策人,靠奉献去感染人,从而调动干部职工的积极性,促进了工作质量的提高。

狠抓领导班子建设。

自觉贯彻民主集中制原则,努力当好“班长”。

凡是重大问题都要通过集体讨论决定,不搞“一言堂”和家长制,同时经常与班子成员谈心交心,沟通情况,交流思想,增进了领导班子内部团结,大家工作上互相支持,生活上互相关心,情感上互相尊重,从而保证了班子在思想和行动上的高度团结统一、狠抓干部队伍建设。

统筹管理,对各股室工作目标进行条块分解,严格执行绩效考核责任制。

坚持定期业务培训和自学相结合,强化干部队伍政治理论和业务知识的学习,提升队伍素质。

医院主任年度述职述廉报告

医院主任年度述职述廉报告

医院主任年度述职述廉报告尊敬的领导、各位同事:大家好!我是XX医院的主任,今天非常荣幸能够在这里向大家汇报我过去一年的工作成绩以及廉政建设情况。

一、工作汇报过去一年,XX医院在各位领导的关心支持下,取得了一定的进展和成绩。

下面,我将从以下几个方面进行具体汇报:1.人才培养和团队建设作为医院的主任,我一直非常重视人才培养和团队建设。

过去一年,我注重加强对医务人员的培训和学术交流,组织了多次专题学术讲座、病例讨论会等活动,提升了医务人员的专业水平和工作能力。

同时,我们也加强了团队协作,建立了有效的内部沟通机制,提高了工作效率和协同能力。

2.改善医疗服务质量医院的核心任务是提供高质量的医疗服务,为患者提供优质、安全、便捷的医疗就诊环境。

在过去一年中,我们通过优化工作流程、提升医疗设备和技术水平等措施,不断改善医疗服务质量。

我们建立了医疗质量管理系统,加强了各个环节的质控和风险管理工作,为患者提供更加安全可靠的诊疗服务。

3.医院管理与发展在医院管理方面,我们注重规范管理、加强内部控制,提高了医院运行效益和管理水平。

我们进一步完善了医院的各项制度,加强了内部风险防控,提高了资源利用效率。

同时,我们还积极推进医院的信息化建设,提升了工作效率和服务质量。

二、廉政建设廉政建设是我们医院一直以来关注的重要工作之一。

在过去一年中,我们继续加强廉政教育和监督管理,坚决杜绝一切违规行为的发生。

具体举措如下:1.建立健全廉洁从业规范我们制定了医院的廉政守则和行为准则,明确了各类人员在工作中的廉洁要求。

并通过组织培训、宣传等形式,让医务人员深入了解廉政要求,做到廉洁从业。

2.加强监督管理我们建立了严格的监督管理制度,从源头上减少违规行为的发生。

通过健全审计制度、加强内部控制和风险防控等措施,确保医院资源的合理配置和使用。

3.加强廉政宣传教育我们积极开展廉政宣传教育活动,提高医务人员的廉政意识和法律法规意识。

通过组织廉政知识讲座、发布廉政警示教育等方式,不断强化医务人员的廉政道德观念和职业操守。

医院科室主任述职述廉报告

医院科室主任述职述廉报告

医院科室主任述职述廉报告尊敬的院长、各位领导、同事们:大家好!我是医院××科主任,非常荣幸能够在这里向大家述职述廉。

三年前,我有幸成为××科的主任,自那以后,我一直以科室的改革发展为己任,努力为患者提供更优质的医疗服务。

在这三年中,我秉承着务实、创新、团结、奉献的原则,带领团队取得了一系列骄人的成绩。

首先,我们科室加强了医疗质量管理,推行了一系列科学规范的操作流程。

我们建立了患者信息全面录入和管理的流程,确保患者病情的全面掌握;我们严格把关病房内每一个操作环节,规范医疗护理程序;我们加强了患者的术前术后指导,提高了患者的满意度。

通过这些措施,我们成功减少了病房内医疗意外事件的发生率,并且得到了患者和家属的一致好评。

其次,我们积极推进科研工作,在科研方面取得了一系列的成果。

我们重视科研项目的申报和立项,积极参与各种学术交流活动,提高科研人员的学术水平。

我们鼓励医护人员参与科研项目的申报,帮助他们解决科研中遇到的问题。

同时,我们也积极开展多学科合作,与其他科室进行深度合作,为医疗科技发展做出了一些贡献。

再次,我们重视团队建设,着力培养年轻医护人员的综合素质。

我们建立了完善的培训体系,提供了各种学习机会,让每一位医护人员都能够不断提升自己的专业水平。

同时,我还积极参与团队建设,鼓励大家发挥自己的优势,形成一个凝聚力强、协作效率高的科室团队。

最后,我要向大家保证,我一直以来都保持着廉洁自律的原则。

在开始担任科室主任的时候,我就明确告诫自己要坚持正确的道德底线,严守纪律规定,绝不违规操作。

我从来没有接受过任何单位和个人的礼物和回扣,也从来没有以权谋私,损害医院和患者的利益。

我时刻保持清醒的头脑,不受任何利益驱使,全心全意为患者服务。

这三年来,我和我的团队一起努力,为医院的发展贡献了自己的力量。

但我也清醒地认识到,还有许多需要改进和提高的地方,还有很多的不足。

我会继续努力,克服困难,不断提高自己的工作能力,为医院的发展做出更大的贡献。

医院科主任个人述职述廉报告

医院科主任个人述职述廉报告

医院科主任个人述职述廉报告尊敬的领导、同事们:大家好!我是XX医院XX科的主任,首先感谢大家对我的关心和支持。

今天,我将向大家述职述廉,向大家汇报过去一段时间的工作情况和廉政建设工作。

一、工作情况汇报1. 科室工作概况:在过去一段时间,我们科室始终坚持以提高医疗服务水平为核心,力求为广大患者提供更优质的医疗服务。

通过加强内外部沟通协作,科室整体工作稳定发展,患者满意度持续提升。

2. 临床工作:我们科室依托先进的设备和技术力量,提升了临床诊疗水平。

加强标准化操作和病案管理,有效提高了工作效率和质量。

科室临床研究也取得了一定成果,提高了学术影响力。

3. 教学工作:我们积极参与医院的教学工作,组织举办各类学术交流会议,加强医学知识的传授和交流,为培养优秀医疗人才做出了贡献。

科室医生积极参与研究生指导工作,多名研究生顺利毕业。

4. 科研工作:我们科室加强与科研院所的合作,积极申报项目,推动科研成果的转化应用。

在科研课题的申报和项目管理方面取得了一定的进展,为医院的科研发展贡献了力量。

二、廉政建设汇报1. 遵纪守法:我们认真学习和贯彻医院及相关法律法规,严格遵守廉洁行为准则,依法履行职务。

科室始终坚持廉洁自律,严禁违规违纪行为的发生,做到廉洁高效工作。

2. 严禁收受礼品回扣:我们坚决杜绝收受任何礼品和回扣,保持清正廉洁的作风。

对于可能发生的违规行为,我们建立了举报、处理和惩处机制,保证举报人的权益和严肃性。

3. 建立健全内部监管机制:我们注重内部风险防范,建立了严谨的财务和物资管理制度,严格规范工作流程,有效控制风险点,加强了对科室内部的监督管理。

4.开展廉政教育:我们积极开展廉政教育,定期组织廉政知识培训,加强对科室全体成员的廉洁意识教育,使廉洁意识深入人心。

五、总结在过去一段时间里,我们科室全体成员齐心协力,团结奋进,共同为医院的发展和廉政建设做出了辛勤努力。

但我们也清醒地意识到,在未来的工作中,还存在一些问题和不足。

医院科主任述职廉报告模板5篇

医院科主任述职廉报告模板5篇

医院科主任述职廉报告模板5篇医院科主任述职廉报告篇1尊敬的各位领导、各位代表:站在这里,回顾三年来的工作,感触很多。

感到欣慰的是,我在院办室副主任这个岗位上,为医院的快速发展作出了一份贡献,较好地履行了自己的职责;但遗憾的是,由于自己的能力和水平所限,工作上还存在许多问题和不足。

下面,把三年来的工作作述职报告如下:一、持续学习,提高素质,主动适应办公室工作要求xx年,我从临床科室来到院办室工作,角色和职责发生了很大变化。

在领导和同志们的热情帮助和大力支持下,我从头学起,从零做起,从新干起,积极协助院办室主任做好院办室的每一项工作,做到边干边学,在实践中历练,在历练中提高。

一是向书本、报刊和网络学。

读书、看报、上网已成为我获取知识和信息的三大法宝,记读书笔记、积累报刊资料、下载网上文件已成为我每天必做的功课。

三年来,我越来越深切的体会到,知识和信息的更新是永无止境的,要做好办公室工作,首先要不停地学习、学习、再学习。

二是向院领导学。

在办公室工作,与领导接触的机会较多。

三年来,院领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获良多。

三是向同事们学。

古人说,三人行必有我师。

从不同角度看,包括在座各位的医院每位同事都是我的老师,无论是为人处事、管理经验,还是业务能力、写作水平,我都从中学到了很多,使自己的思想意识和工作水平取得了很大进步。

二、严于律己,团结奉献,认真履行岗位职责院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,可谓“干好了默默无闻,干砸了轰轰烈烈”。

三年来,我始终注意把握好自己的一言一行,积极配合好主任的工作,做到到位不越位,对上不轻漫,对下不张狂;日常工作中,做到严于律己,宽以待人,时时、事事注意团结同志,维护领导的权威,维护医院的形象,维护医院的大局。

三年来,我较好地完成了各项工作任务。

一是完成了大量的文件起草和公文处理工作。

对于领导交给的每一项材料写作任务,都能按时按要求完成,加班熬夜成了家常便饭。

医院科主任述职述廉报告

医院科主任述职述廉报告

医院科主任述职述廉报告各位领导、各位同事:大家好!首先感谢大家能给我这个机会站在这里,进行工作述职。

在今年的工作中,我在院领导的正确领导下,在科室同事的大力支持配合下,带领全科医护人员,始终遵循和落实院领导的各项要求和决定,在医疗、科研、教学、管理工作上取得了一定的成绩。

现将工作情况述职如下:一、工作情况(一)认真对待“医疗质量”工作中,我时刻牢记“医疗质量”是医院各项工作的核心,是医院的生命线,更是每位医护人员神圣使命之所在。

在实际工作中,我们把其作为一切工作的核心,坚持在不断提高医护人员中“质量第一”的思想认识。

我们以“质量管理年”为契机,在科内开展了“以病人为中心”活动,在提高服务质量的同时促进了医疗水平的发展。

我们科室在提高医疗质量上主要做了以下几点工作:1. 规范医疗质量管理,努力提高医疗技术水平。

2. 严把医疗文件书写关,积极配合质控办制定和完善各项制度和流程。

3. 注重人才队伍建设,坚持每月一次科室业务学习及病例讨论,注重平时业务学习资料的收集整理。

4. 积极开展新技术、新项目。

我科全体医护人员克服了人员少、科室工作繁重的困难,根据科室自身实际情况先后开展了“无创通气治疗COPD、肺气肿”、“微量肝肾功”、“床旁血液透析”等新项目,促进了科室整体医疗技术水平的发展。

5. 积极开展“以病人为中心”的服务理念教育。

通过学习和实践科学发展观等活动,使全科医护人员意识到“以病人为中心”的重要性和必要性,变被动服务为主动服务。

为了增强服务意识和竞争意识,转变医护人员的服务态度,科室设立了“优质服务流动红旗”,年终评出优质服务标兵等措施,使全科医护人员树立起良好的医德医风。

(二)加强科室管理科室质量是医院生存和发展的根本问题,要提高科室质量必须有一个严格、科学、高效的管理体系。

在管理理念方面,我们应该始终树立以人为本的管理理念;在管理内容方面,我们应该把病人的需求和管理科室的目标结合起来;在管理方法上,采取前期教育、程序化管理和人本化管理的有效结合。

医院科主任述职述廉报告(四篇)

医院科主任述职述廉报告(四篇)

医院科主任述职述廉报告尊敬的医院领导、各位同事:大家好!我是XX医院XX科的主任,今天我非常荣幸能够向大家述职述廉,并向大家汇报过去一年的工作情况。

一、工作情况汇报过去一年,XX科在医院领导的正确领导下,全体同仁积极努力,各项工作取得了显著的成绩。

我将从以下几个方面对我们的工作进行汇报。

1. 科室管理在科室管理方面,我们注重规范化、科学化管理,建立了科室的管理制度和规范,明确了科室内各类工作的责任和流程。

同时,我们注重团队建设,加强了科室内各成员的沟通和合作,形成了相互信任、共同进步的良好氛围。

通过这些努力,我们的科室整体运行更加高效稳定,工作效果得到了显著提升。

2. 临床工作在临床工作方面,我们科室持续推进临床研究,不断提高临床业务水平。

我们科室参与并完成了多项科研项目,发表了多篇SCI论文,并取得了一些重要的研究成果。

同时,我们不断加强与其他科室的协作,提高了临床工作的综合效益。

在患者治疗方面,我们严格按照规范进行诊疗,注重患者的个性化治疗方案,并通过定期的讨论会和培训班提高了医务人员的诊治水平,确保了患者的治疗质量和安全。

3. 教学工作我们科室注重人才培养,努力提高医务人员的教学能力。

我们定期组织内外专家讲座和学术交流会,并鼓励医务人员参与各类学术会议和培训,提高他们的专业知识和技能水平。

同时,我们还积极承担研究生的培养任务,指导他们完成科研工作,并积极参与论文的审查和评议工作。

4. 管理效能在工作效能方面,我们科室加强了信息化建设,推进了电子病历的使用和信息系统的建设,提高了工作效率。

我们加强了与医院其他科室和辅助部门的协调与合作,共同协商解决工作中的问题。

同时,我们加强了对人力资源的管理和培训,提高了医务人员的工作积极性和满意度,进一步提升了我们科室的整体工作效能。

二、廉洁自律情况汇报作为医院科室主任,我一直严格要求自己,坚持廉洁自律原则,严守廉政纪律,始终保持清正廉洁的形象。

在过去的一年里,我未发生任何违反廉洁自律的行为。

医院科主任述职述廉报告5篇

医院科主任述职述廉报告5篇

医院科主任述职述廉报告5篇医院科主任述职述廉报告1各位领导,同事们:这一年我在局党委的领导下,坚持以党的十九大精神和科学发展观为指导,深入贯彻执行党风廉政建设责任制,认真履行“一岗双责”,结合分管工作和分管部门实际,在抓好分管工作的同时,不断加强自身和分管部门领导干部的廉政建设工作,较好地完成了全年任务目标,现就廉政履职情况述职如下:一、履行“一岗双责”情况作为党支部副书记兼行勤副院长,我深入基层调查研究,了解情况,掌握工作中的第一手材料,抓好典型,表彰先进,做到对医院实行科学管理。

加强对医务人员与医疗机构管理,严肃查处收受“红包”、乱收费行为;加强处方管理,严查开大处方、过度检查、过度治疗等问题,以此构建和谐医患关系,树立“廉洁、诚信”良好形象。

并协助院长制定完善医院的各项规章制度,开展行风评议工作,强化民主监督;此外加强党支建设部积极创新活动载体,在5.12护士节之际开展了科学发展观与医疗相结合的知识竞赛;采取演讲比赛的形式,以“假如我是病人”为主题开展换位思考的'演讲比赛,并举行了羽毛球、乒乓球等有意义的比赛,通过这些有意义的活动,使医护人员把对病人的尊重、理解和信任关怀体现、贯穿于医疗服务的全过程,引导和激励党员、干部贴近本职工作,在实践中强化自我教育,自觉养成“为民、务实、公正、廉洁、高效“的优良作风。

后勤治理工作方面,我严格治理好水、电、通讯等设施的正常运转,为医院全面开展工作提供后勤保障。

二、廉洁从政情况一年来,我认真学习党的十九大和十九届二中全会精神,深入贯彻落实科学发展观,弄清工作的方向、目标和任务,在工作中、生活上坚决反对拜金主义,极端个人主义,实事求是,严于律己,并与领导班子成员互相监督,密切配合,努力加强领导班子及个人的廉政建设。

严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。

在政治原则、政治立场、政治观点上同党中央保持高度一致,认真执行党委和班子的决议和决定。

医院主任述职述廉报告

医院主任述职述廉报告

医院主任述职述廉报告尊敬的领导、各位同事:大家好!今天我将向大家述职述廉,汇报本年度医院工作情况以及在廉政建设方面所做的努力。

一、工作情况汇报本年度,医院在各位领导和同仁的关心支持下,继续做好医疗服务、科研教学和管理工作,实现了全面有效的发展。

1. 提升医疗服务质量为了提供更好的医疗服务质量,我们不断加强内外部合作,与国内外知名医院建立了长期合作关系,开展技术交流与病例讨论,提高了医疗水平。

同时,优化科室设置,引进了新技术、新设备,扩大了临床能力和治疗范围。

以2020年为例,我院在儿科方面,成功开展了多个复杂手术,通过团队间的协作,成功挽救了一位早产儿的生命。

这是近年来医院儿科治疗水平的显著提升。

同时,在癌症治疗领域,我们引进了先进的放疗系统,为患者提供了更精准、有效的治疗方案。

根据2020年的数据,在我院进行放疗的患者中,治疗效果优良率达到了80%以上,远超全国平均水平。

2. 深化医疗改革为顺应医疗行业的发展趋势,我们积极推进医疗改革。

在2020年,我们加大了对基层医疗机构的支持力度,与社区卫生服务中心签订了合作协议,为患者提供便捷的就医服务。

此外,为了解决患者看病难、看病贵的问题,我们引入了社会资本,兴建了新的医疗机构,有效缓解了患者的看病压力。

我们还加强了科室之间的合作,通过多学科的综合治疗方案,提升了医疗效果。

3. 加强科研教学作为一家综合性医院,我们积极开展科研教学工作,不断提升医院的学术影响力和学术水平。

我们鼓励医务人员参与科研项目,提供有竞争力的研究经费,为科研人员提供良好的科研平台。

在教学方面,我们加强了与高校的合作,招募了一批优秀医学硕士生和博士生,培养了一大批专业人才。

他们的加入不仅提高了医院的教学水平,也带来了新的研究思路。

二、廉政建设工作作为一家国有医疗机构,我们高度重视廉政建设,在全体员工中树立了廉洁奉公的意识。

1. 加强廉洁文化建设我们制定了《医院廉政准则》,明确了廉洁奉公的具体要求和标准。

医院科室主任述职述廉报告(20篇)

医院科室主任述职述廉报告(20篇)

医院科室主任述职述廉报告(20篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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2024年医院主任年度述职述廉报告(三篇)

2024年医院主任年度述职述廉报告(三篇)

2024年医院主任年度述职述廉报告xx年在院两委的领导和分管领导以及全体职工的支持下,本人认真履行科室负责人的岗位职责,带领客服中心全体人员围绕医院中心工作,较好地完成了各项固定工作和临时交办的任务。

通过一年的工作,不断调整和完善客服工作思路,明确了各项工作任务,客服中心的工作进一步提升,在群众中建立了良好的口碑,受到患者的信任和尊重,得到上级和同行的认可。

现将主要工作情况报告如下:一、廉洁自律,树立模范带头作用。

本人在工作中认真遵守党员干部廉洁从政的规定,结合警示教育活动和科学发展观教育要求,提高廉洁自律意识,在接待和处理群众来访投诉工作中坚持原则,对来访的群众与患者不论贫富贵贱均一视同仁,将解决患者和临床一线工作的困难视为已任,把协调好医患关系、服务好患者、服务好临床一线作为工作好坏的标准。

不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行为,不假公谋私。

在协调医患关系工作中,注重搞好科室之间的配合与沟通,针对员工服务中存在的缺陷和不足以帮助、宣导为主,帮助患者和临床解决了大量问题,工作成绩,得到患者和员工的认可和支持。

在科室管理中自觉充当排头兵和后勤部长作用,难事和棘手事亲自做,对下属工作中的困难积极主动提供帮助和支持,在工作量较大,任务紧的时候,自觉加班以保证各项工作的按时完成,保证科室工作正常运转。

二、加强学习提高素质、尽责履职。

俗话说打铁还需自身硬,为了能够适应不断发展变化的客服工作要求,一年来本人自觉加强学习法律法规和相关业务知识。

1、通过两年半的函授学习,今年本人取得了xx学院法学专业大学本科学历。

除此以外还组织全科人员共同学习《医院投诉管理》相关知识和医患关系相关法律法规知识,带动全体客服人员共同进步。

2、为更好的保管和利用档案,不断提高医院客户服务水平,今年10月,本人参加了xx省档案局组织的72学时《档案综合技能网络教育》培训,考试成绩优秀。

同时本人利用所学档案知识对医院投诉档案的归档、保管、利用课题进行调研和实践;3、工余时间,本人积极培养健康向上的兴趣爱好,加强中国传统文化的研习,成效显著,xx年获政府文艺最高奖《xx市政府文艺百花奖三等奖》和《xx市政府百花文艺奖银奖》等表彰。

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2020年医院主任述职述廉报告4篇Report on work report of hospital director in 2020汇报人:JinTai College2020年医院主任述职述廉报告4篇前言:述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点,包括履行岗位职责,完成工作任务的成绩、缺点问题、设想,从而进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。

本文档根据述职报告内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。

本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:2020年医院主任述职述廉报告2、篇章2:2020年医院主任述职述廉报告3、篇章3:2020年医院主任述职述廉报告4、篇章4:2020年医院主任述职述廉报告篇章1:2020年医院主任述职述廉报告过去的一年,在省卫生厅的领导下,我们以十八大精神统领医院工作思路,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,坚持以病人为中心,围绕提高医疗服务质量这一主题,主动适应形势,着眼于满足人民群众增长的健康需求,坚持“两手抓、两手都要硬”,从群众最关心的看病难、看病贵问题入手,20xx年狠抓“三个规范”,即规范诊疗行为、规范收费行为、规范管理活动,力争“两个提高”,即提高医疗质量、提高服务水平,将行风建设与医德医风集中教育活动、治理商业贿赂专项工作、院务公开工作、治理搭车收费专项工作及开展医院管理年活动等工作相结合,共同推进医院反腐倡廉建设,为全面建设小康社会和海峡西岸建设提供有力保障。

现将具体情况汇报如下:一、坚持合理用药、合理检查,规范诊疗行为,提高医疗质量。

我们始终认为,医疗质量和医疗安全是医院工作的核心和永恒主题,坚持合理用药、合理检查,合理治疗,因病施治既能保障医疗安全,也是防止滥用药、乱检查,医疗费用不合理增加的根本所在。

主要从三方面狠抓合理用药、合理检查、合理诊疗,规范诊疗行为,提高医疗质量,减少医疗风险,降低医药费用。

一是加强三基培训,尤其是加强合理用药指导,提高医疗技术水平。

20xx年我们组织了7场三基知识专题讲座,还请来专家给青年医师进行针对性临床用药指导,开展临床药物培训。

对3年以下主治及全体住院医师进行三基培训和规范化培训,包括3年内主治医师均到综合ICU轮转,提高医疗技术水平,争取在最短的时间确诊,并施行有效和科学合理的治疗,减轻患者身心痛苦和经济负担。

20xx年组织医师参加全省临床医师技能竞赛及全省“民安杯”急救竞赛,均获团体二等奖。

二是健全制度,制订了一系列医院合理用药的制度,如《关于规范合理用药的通知》,《处方点评制度》、《基本用药目录》等,给予临床医师具体指导和规范。

医院药品采购和使用一律使用通用名。

三是强化监督,由专家组成院合理用药评价小组每季度定期对归档病历和架上病历进行合理用药检查,对专家认定不合理用药的责任医师采取扣发奖金和影响晋升等处罚。

20xx年共检查运行病历3450份,抽查归档病历295份,对38份不合理用药病历进行处罚并在院周会上通报。

医院药事委员会每月对全院药品用量进行追踪监测统计,对药品使用总量排名第一、抗生素及抗肿瘤辅助药物用量排名第一的药品进行通报、限制使用。

一旦发现药品用量明显不合理增长,就限量使用或停止采购,20xx年共限制采购51种次。

二、坚持合理收费,规范收费行为,严格控制医疗费用。

进一步规范财务物价管理,采取多种办法控制医疗费用不合理增长,减轻群众负担。

一是充分尊重患者知情权,让患者明白消费。

建立了价格公示、价格查询、医疗费用审查等价格管理制度,通过触摸屏、电子公示屏公布医疗收费标准和药品、耗材价格;对病人使用贵重药品和耗材,都要求先征得患者及家属同意。

免费为病人提供一日清单和门诊费用明细清单,让患者明白、放心。

二是加强收费监管,规范收费行为。

每周跟踪监控大金额病历,每季度组织院内医疗服务价格检查,对照《省级医疗服务价格》进行检查,及时答复患者关于收费问题的投诉并整改,对违规收费当事科室及个人进行经济处罚,规范收费行为。

三是严格控制医疗费用的增长。

门诊电脑系统设置了药品费用红色预警线,医生处方超出限额即出现警示。

从严控制目录外药物和诊疗项目的费用比例,对各科住院病人平均医疗费用额度进行限制。

还统一了医疗服务项目和医用耗材目录和适用范围,将耗材收费与医疗服务项目对应捆绑,防止乱收费、分解项目收费等违规收费行为。

三、坚持标本兼治,深化医院管理,改进工作作风。

我们坚持以制度建设为重点,用制度管权、管事、管人,全面贯彻落实《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》,积极开展院务公开工作,加快公共卫生资源市场化步伐,努力探索治理商业贿赂长效机制,从源头上预防腐败,推进医院反腐倡廉建设。

20xx年我们重点加强了对涉及人、财、物等重点部门、重点岗位、重点环节和人员的监督,制定了《关于加强对重点部门、重点岗位、重点环节监督的暂行规定》,实行重点岗位轮岗制,不仅设备、药品的分管领导定期实行轮岗,负责药品招标采购的主任和药械采购、仓管人员也都定期轮岗。

严格执行招投标制度,规范各种采购活动。

对政府规定集中招标采购的医用设备、药品、基建修缮、物资等进行政府公开招标采购,目前采购药品金额占全部药品采购金额的95.37%,备案采购金额占总采购金额的2.03%。

对政府招标采购金额以下的分散采购参照政府采购办法,制定了《院内招标采购试行办法》加以规范、限定,实行院内公开招标,去年还组织纪检监察人员开展院内采购专项检查工作,规范药品、医用耗材、检验试剂和医疗设备的采购行为,通过强化科学管理,用制度约束和规范权力的运行,确保职务行为的廉洁性,完善和健全权力运行监督机制。

我们积极推行院务公开,从处理好内部和外部“两个关系”着手,促进工作作风转变,实现医院可持续发展。

在医院内部关系上,坚持人本管理,以医护员工为中心,及时将职工关心的职称评聘、录聘新员工、干部选拔、物资采购等信息公布在公告栏、医院网站及院刊上,实行政策公开,标准公开,结果公开。

人员录用采取网上公开发布招聘信息,公开招聘;实行护士长公开招聘,竞争上岗。

职称评聘、外出进修和人才培养也都公开评选条件,公示候选人选和结果,扩大信息公开范围和层次,实行阳光操作,提高工作透明度。

外部关系的处理方面则坚持以病人为中心,构建和谐医患关系。

印制发放了医患沟通服务卡,增加患者与责任护士和经管医师的沟通渠道;病区墙上印制了公布栏,将医护人员的姓名、职称等信息公布上墙,公开了急诊、病房管理制度、服务规范、医德规范等规章制度。

还定期向社会公开服务数量、价格和单病种费用等医疗信息,接受群众监督,促进行业作风好转。

四、坚持以人为本,提升服务质量,构建和谐医患关系。

随着社会的发展和进步,群众对医疗服务提出了多层次的需求和更高的要求,我们强调转变服务理念,为患者提供人性化服务,力求服务流程更便捷,接诊环境更干净温馨,检查治疗更适宜,解决群众看病难。

看到门诊空间狭小,群众排队长、看病难,就组织工作人员专门到门诊、住院部跟随100多名就诊患者,实地调查了解就诊程序,查找患者在就医流程中不畅通、不方便的环节,收集群众意见,召开专门协调会进行整改。

加强了门诊导诊服务,选派年轻、热情的护士担任导诊工作,提高服务意识,增加服务的主动性。

改进了电脑收费系统,实现门诊就诊一卡通,病人携卡直接看病、检查、取药,减少了就医环节。

门诊全部安装了电子叫号系统,使病人摆脱“站立”排队之苦。

为了方便病人,医技科室当天开单,当天检查,在全院形成住院快、检查快、确诊快、治疗快的良性循环。

科学的诊疗程序能提高诊疗效率,方便群众就医,人性化的服务还需要关注患者的情感和心理需求。

我们坚持免费为住院病人过生日、给住在走廊的病人送上致歉信、给曾经住院的病人寄去新年问候等温馨服务,让病人真实感受到温暖和关爱。

注重畅通医患沟通渠道,免费发放《信息》,医院网站及时更新医疗服务信息,为病人解答医疗咨询。

实行告知制度,大到手术方案和风险、有创操作,小到入院指南、出院手续办理等,都及时告知患者及家属。

每月院领导还带领职能科室进行行政查房,深入病房,及时发现问题和解决问题。

还采取召开住院病人座谈会,发放出院病人问卷调查表,设立意见箱,公布投诉电话等形式,听取群众的意见和建议,努力构建和谐的医患关系。

20xx年共发放住院、出院病人问卷调查表3846份,患者满意度达92%。

收到病人感谢信、锦旗、匾139件,468人次受到表扬。

五、坚持办院宗旨,积极服务社会,保障人民群众健康。

作为一家公立医院,我们始终坚持办院的公益性,把人民群众的利益作为医院工作的出发点和落脚点。

常年组织多专业临床医师参加义诊活动,下到社区和基层,为群众送医送药,20xx年有50多名医师参与义诊14次,服务群众950余人。

还选派25名医师分赴闽北山区建瓯、建阳等地帮扶山区乡镇卫生院,服务山区群众。

在“5·12”汶川大地震发生后,我们先后派出4批18名医务人员赴四川抗震救灾,出色地完成了救灾任务;接受30名四川伤员来院治疗,成立了专门医疗救治小组,六一儿童节组织慰问受伤儿童,安排他们观光当地风情,精心治疗和照顾他们,并为他们送去精神慰籍。

全院医务人员还积极踊跃捐款元,党员缴纳特殊党费元,奉献爱心。

医院被评为中国教科文体工会和省总工会评为“抗震救灾、重建家园‘工人先锋号’”。

过去的一年,在上级领导和有关部门的关心和支持下,我们在行风建设方面取得了一定的成效,但是与人民群众的期望和要求还有一定差距,医德医风建设还需要进一步加强,今后,我们将用实践贯彻落实科学发展观,不断创新,提升医疗服务水平,为保障人民群众健康而努力。

篇章2:2020年医院主任述职述廉报告【按住Ctrl键点此返回目录】20xx年在院两委的领导和分管领导以及全体职工的支持下,本人认真履行科室负责人的岗位职责,带领客服中心全体人员围绕医院中心工作,较好地完成了各项固定工作和临时交办的任务。

通过一年的工作,不断调整和完善客服工作思路,明确了各项工作任务,客服中心的工作进一步提升,在群众中建立了良好的口碑,受到患者的信任和尊重,得到上级和同行的认可。

现将主要工作情况报告如下:一、廉洁自律,树立模范带头作用。

本人在工作中认真遵守党员干部廉洁从政的规定,结合警示教育活动和科学发展观教育要求,提高廉洁自律意识,在接待和处理群众来访投诉工作中坚持原则,对来访的群众与患者不论贫富贵贱均一视同仁,将解决患者和临床一线工作的困难视为已任,把协调好医患关系、服务好患者、服务好临床一线作为工作好坏的标准。

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