计算机监控系统失灵处置方案---副本

预预案编号：AQ/WLCZ2015-?

版 本 号：3

***********水电有限责任公司

计算机监控系统失灵处置方案

编制单位：***********水电有限责任公司印发日

期: : 年月日

年月日

目录

1.事故风险................................................................... . (3)

1.1危险性分析及事件类型 (3)

1.2可能发生区域、地点或装置名称 (3)

1.3可能发生的时间和危害程度 (3)

1.4事前征兆 (3)

2.应急工作职责 (4)

2.1应急组织 (4)

2.2职责 (4)

3应急处理 (4)

4监控系统软件、硬件管理 (5)

***********水电有限责任公司

计算机监控系统失灵处置方案

1.事故风险

1.1危险性分析

远程数据无法有效监视、无法进行远程控制、机组失控跳闸等。

1.2事件类型

上位机、下位机检修维护后程序异常、后台停止运行、网络

中断监控指令无法发送至LCU，机组相关数据无法有效监视。

1.3可能发生区域、地点或装置名称

中控室监控计算机、现地LCU、保护装置等。

1.4可能发生时间和危害程度

1.4.1检修调试之后、日常后维护后、网络遭受攻击时都可能发生。

1.4.2计算机监控失灵，可能造成下列危害：

1.4.

2.1监控数据丢失;

1.4.

2.2机组控制失灵;

1.4.

2.3机组失控、跳闸。

1.5事前征兆

1.5.1计算机监控数据异常；

1.5.2机组状态显示异常；

1.5.3上位机报机组异常告警;

1.5.4上位机指令无法正常下发至下位机。

2.应急工作职责

2.1应急组织

2.1.1公司成立现场应急处置小组负责应急处理和恢复工作。

2.1.2人员结构

应急处置小组组长由生产营运部负责人担任，成员由专业岗、营运值人员组成。

2.2应急处置小组组长职责

2.2.1负责事故的应急救援和处置工作，统一协调应急状态下的人力、物资、技术、装备等资源。

2.2.2在应急办统一指挥下，迅速正确地执行应急处置的命令。

2.2.3负责指导和监督应急状态下的安全保卫、人员疏散、警戒、交通和通讯保障，做好与地方政府的信息沟通和协调工作。

2.2.4收集现场信息，核实现场情况，保证现场与应急办之间信息传递的及时、真实、迅速向相关部门汇报应急处置情况。

2.3专业岗职责：

2.3.1负责各设备、系统的投运、退出、事故处理和各项安全措施；并做好防止事态发展的预想。

2.3.2现场负责人同时汇报生产营运部负责人，必要时请求救援。

2.3.3负责现场应急状态下的安全保卫、人员疏散、警戒、交通和通讯保障工作。

2.3.4禁止无关人员进入生产现场,保护好事故现场。

2.4营运值人员职责

2.4.1根据营运人员的报告、上位机及仪表显示、设备异常现象和外部征象对故障和事故作出正确判断。

2.4.2对应急处理过程中出现的各种异常情况进行及时排除，确保应急处理安全和有序进行，防止险情的进一步扩大。

2.4.3发现异常情况，及时汇报，做好事故的先期急救处置工作。

2.4.4如实记录故障或事故发生的经过、现象和处理情况。

3.1事故应急处置程序

3.1.1报警程序

3.1.1.1当值营运人员发现计算机监控系统失灵后，应立即向生产营运部负责人汇报；

3.1.1.2营运人员必须迅速赶到现场，接受现场应急小组指

挥；

3.1.2应急预案启动

发生计算机监控系统失灵，立即启动本方案。

3.2现场应急处置措施

3.2.1当监控系统上位机单台操作员站出现故障时（“死机”、“黑屏”，无法操作），运行人员可监视和操作其它操作员站，紧急时可利用工程师站进行监视和操作，检修人员立即对该操作员站进行重启恢复。

3.2.2计算机远程控制系统失灵时控制权限应由远方控制切换至现地控制,当监控系统现地控制单元出现故障时（部分数据不正常），运行人员维持机组当前工况，转用后备手动操作方式。并及时通知检修人员对故障单元进行复位处理恢复，若不能恢复，应尽快联系厂家技术人员处理恢复。

4.注意事项

4.1不能进行强制性关闭计算机操作。

4.2禁止进行带电热插拔插件,检查设备插件前必须关闭电源,做好防静电措施。

4.3设备故障未得到控制前不得程序。

4.4设备故障未进行分析前不得删除告警简报和故障报文,以备故障分析。

4.5不能将外挂系统直接接入监控系统，必须经可靠的隔离防火墙后才能挂入。