新员工入职培训完整培训课件
合集下载
新入职员工培训PPT课件
规范制度
强调公司的规范制度，包括考勤、请 假、报销等方面的规定，确保新员工 遵守公司纪律。
绩效评估与职业发展
绩效评估
向新员工介绍公司的绩效评估体系，包括评估标准、评估周期和评估方式等，鼓励新员工努力提高自己的工作表 现。
职业发展
介绍公司的职业发展通道和晋升机制，鼓励新员工制定个人职业发展规划，并为之努力。
04 工作职责与期望
岗位职责与要求
岗位职责
明确新员工的岗位职责，包括具体的工作任务、职责范围和 期望的工作成果。
技能要求
根据岗位职责，列出新员工需要具备的技能和知识，以及如 何提升这些技能和知识的方法。
工作流程与规范
工作流程
介绍公司的工作流程，包括各个部门 之间的协作方式、工作交接等，帮助 新员工更好地融入团队。
3
任务分析与总结
引导新员工对模拟任务进行分析和总结，找出问 题并提出解决方案，培养问题解决能力。
问题解决与应对
问题识别与解决
教授新员工如何识别和解决工作中遇到的问题，包括沟通障碍、 技术难题等。
应对策略与技巧
分享应对各种问题的策略和技巧，如冲突处理、压力管理、时间 管理等。
案例分析与讨论
提供实际工作中的案例，组织新员工进行讨论和分析，提高他们 在实际工作中应对问题的能力。
07 总结与反馈
培训总结与感想
培训内容回顾
本次培训涵盖了公司文化、产品知识、销售技巧等方面的内容，有助于新员工快速融入团队和了解公 司业务。
培训感想分享
新员工在培训过程中获得了哪些收获，对哪些内容印象深刻，对哪些内容有疑问或不解。
培训反馈与改进建议
培训效果评估
通过问卷调查、小组讨论等方式，收集新员工对培训的反馈意见，了解他们对培训的满 意度和认可度。
强调公司的规范制度，包括考勤、请 假、报销等方面的规定，确保新员工 遵守公司纪律。
绩效评估与职业发展
绩效评估
向新员工介绍公司的绩效评估体系，包括评估标准、评估周期和评估方式等，鼓励新员工努力提高自己的工作表 现。
职业发展
介绍公司的职业发展通道和晋升机制，鼓励新员工制定个人职业发展规划，并为之努力。
04 工作职责与期望
岗位职责与要求
岗位职责
明确新员工的岗位职责，包括具体的工作任务、职责范围和 期望的工作成果。
技能要求
根据岗位职责，列出新员工需要具备的技能和知识，以及如 何提升这些技能和知识的方法。
工作流程与规范
工作流程
介绍公司的工作流程，包括各个部门 之间的协作方式、工作交接等，帮助 新员工更好地融入团队。
3
任务分析与总结
引导新员工对模拟任务进行分析和总结，找出问 题并提出解决方案，培养问题解决能力。
问题解决与应对
问题识别与解决
教授新员工如何识别和解决工作中遇到的问题，包括沟通障碍、 技术难题等。
应对策略与技巧
分享应对各种问题的策略和技巧，如冲突处理、压力管理、时间 管理等。
案例分析与讨论
提供实际工作中的案例，组织新员工进行讨论和分析，提高他们 在实际工作中应对问题的能力。
07 总结与反馈
培训总结与感想
培训内容回顾
本次培训涵盖了公司文化、产品知识、销售技巧等方面的内容，有助于新员工快速融入团队和了解公 司业务。
培训感想分享
新员工在培训过程中获得了哪些收获，对哪些内容印象深刻，对哪些内容有疑问或不解。
培训反馈与改进建议
培训效果评估
通过问卷调查、小组讨论等方式，收集新员工对培训的反馈意见，了解他们对培训的满 意度和认可度。
新员工入职培训PPT课件
管理制度-入职手续
入职
1. 上交所需材料（身份证、 证书复印件，1寸照片
2. 填写《员工入职登记表》 3. 签署《保密协议》 4. 介绍同事，领取通讯录 5. 分配座位、Email和分机 6. 领取办公用品、名片等
转正期
1. 试用期满，本人填写《转正 申请表》
2. 交由行政部递交到其直接经 理对其进行评估
失业保险 生育保险 住房公积金
管理制度-福利制度（二）
公司行政与人事制度
生日祝福
年假
带薪公费旅游
其他
公费培训
管理制度
公司行政与人事制度
入职、离职管理 考勤管理 假期管理 福利制度 薪酬政策
管理制度-薪酬政策
公司行政与人事制度
发薪时间
薪资标准 薪资保密
每月5日发放上月工资
公司各职位都设有薪金范围。 公司将根据新员工的教育背景，工作经历和其它相关因素决定 其薪金。实际薪金=固定工资+绩效工资-社保公积金-税款
午餐时间
1.5小时
为利于协调内部沟通，我们鼓励 各地员工在12：00-13：30 就餐。
管理制度-考勤管理（二）
加班
公司鼓励员工 在工作时间内 完成工作
由于工作需要 或任务紧急， 员工经申请在 公共假期内提 供劳动，可申 请调休
公司行政与人事制度
出差及公司集 体会议活动除 外
管理制度
公司行政与人事制度
用不用；，件提用保责成责司，供责
游相公
照，电和证任岗任培发培任
戏关司
相电脑保公保位在训展训向
软的资
机话，管司守职标人人，下
件网源
，，台公利公责准才才以属
。站，
闪摄式司益司工工的并达或
新员工入职学习培训学习ppt课件(完整内容)
详细描述
新员工需要了解公司的未来发展方向和战略规划，包括市场拓展、新产品开发、技术研发等方面的计 划。这有助于他们更好地理解公司的长远目标和战略意图，从而更好地规划自己的职业发展，并与公 司共同成长。
04
团队协作与沟通培训
团队协作的重要性与技巧
01
02
03
04
总结词
团队协作是任何组织成功的关 键，掌握团队协作的技巧对于
新员工来说至关重要。
团队协作的重要性
团队协作能够提高工作效率， 促进创新，增强团队凝聚力，
共同达成团队目标。
团队协作技巧
包括有效的时间管理、任务分 配、决策制定、问题解决和冲
突处理等。
团队协作的实践
通过团队建设活动、项目合作 等方式，让新员工在实际工作
中体验和实践团队协作。
有效沟通的方法与技巧
总结词
良好的沟通是建立高效团队的基础， 掌握有效的沟通方法和技巧对于新员 工来说必不可少。
01
02
有效沟通的方法
包括倾听、表达、反馈、非语言沟通 等。
03
有效沟通的技巧
包括清晰明确、尊重对方、积极倾听 、适当反馈等。
沟通实践
通过日常工作和团队活动中的沟通实 践，让新员工不断锻炼和提高自己的 沟通能力。
05
04
沟通障碍的克服
了解和识别沟通障碍，如误解、语言 障碍、情绪障碍等，并采取相应措施 克服。
解决冲突的策略与技巧
总结词
冲突是团队中不可避免的现象 ，掌握解决冲突的策略和技巧
对于新员工来说十分重要。
解决冲突的策略
包括预防冲突、积极面对、有 效解决和总结反馈等。
解决冲突的技巧
包括保持冷静、了解冲突的本 质、积极沟通、寻求妥协和合 作等。
新员工需要了解公司的未来发展方向和战略规划，包括市场拓展、新产品开发、技术研发等方面的计 划。这有助于他们更好地理解公司的长远目标和战略意图，从而更好地规划自己的职业发展，并与公 司共同成长。
04
团队协作与沟通培训
团队协作的重要性与技巧
01
02
03
04
总结词
团队协作是任何组织成功的关 键，掌握团队协作的技巧对于
新员工来说至关重要。
团队协作的重要性
团队协作能够提高工作效率， 促进创新，增强团队凝聚力，
共同达成团队目标。
团队协作技巧
包括有效的时间管理、任务分 配、决策制定、问题解决和冲
突处理等。
团队协作的实践
通过团队建设活动、项目合作 等方式，让新员工在实际工作
中体验和实践团队协作。
有效沟通的方法与技巧
总结词
良好的沟通是建立高效团队的基础， 掌握有效的沟通方法和技巧对于新员 工来说必不可少。
01
02
有效沟通的方法
包括倾听、表达、反馈、非语言沟通 等。
03
有效沟通的技巧
包括清晰明确、尊重对方、积极倾听 、适当反馈等。
沟通实践
通过日常工作和团队活动中的沟通实 践，让新员工不断锻炼和提高自己的 沟通能力。
05
04
沟通障碍的克服
了解和识别沟通障碍，如误解、语言 障碍、情绪障碍等，并采取相应措施 克服。
解决冲突的策略与技巧
总结词
冲突是团队中不可避免的现象 ，掌握解决冲突的策略和技巧
对于新员工来说十分重要。
解决冲突的策略
包括预防冲突、积极面对、有 效解决和总结反馈等。
解决冲突的技巧
包括保持冷静、了解冲突的本 质、积极沟通、寻求妥协和合 作等。
新员工入职培训ppt课件
员工手册
员工守则/公司制度/行为规范
新员工入职培训
New Employee Orientation Training
讲解人：XXX
日期：2023.
员工手册
员工守则/公司制度/行为规范
目录
一 人事管理制度 二 行政管理制度
员工手册
员工守则/公司制度/行为规范
PART 01
人事管理制度
New Employee Orientation Training
✓ 遵纪守法，忠于职守，克己奉公 ✓ 爱护公物，节约开支，杜绝浪费 ✓ 服从领导，关心下属，团结互助 ✓ 严禁在工作时间玩游戏、看电影、聊私、浏览与工作无关的网页 ✓ 严禁以任何手段，蓄意破坏公司网络或窃取公司网上的保护信息
第 二 部 分 行政管理制度
二、规章制度
01.员工着装管理细则
① 员工在上班时间内，要注意仪容仪表，总体要求是：得体、大方、整洁。 ② 员工在上班期间，不能穿拖鞋，不能穿背心。
01.迟 到
员工晚于规定上班时间到岗、且未超过30 分钟(含)的；公司原则上允许每月2次的迟 到情况，超过2次即按迟到处理。
02.早 退
员工早于规定下班时间离岗，且未超过30分钟(含)的；
第 一 部 分 人事管理制度
03.旷 工
➢ 员工未办理请假手续，或请假手续尚未获批即擅自离岗的； ➢ 假期届满且无续假仍未到岗的； ➢ 晚于规定的上班时间或早于规定的下班时间超过30分钟的； ➢ 上、下班未打卡的； ➢ 违法乱纪被公安机关拘留、甚至逮捕的 ➢ 用不正当手段，骗取、涂改、伪造休息休假证明的。
第 一 部 分 人事管理制度
05.病假工资的计算
① 病假应提供正规医院出具的病假证明：诊断证明 书及休假建议条、门诊病历、医药费收据、挂号证明、 出院记录等证明原本，行政部留相关复印件备案； ② 病假工资按北京市最低工资标准的80%发放； ③ 病假期间补贴按日扣除； ④ 对于医疗期满的员工，因身体疾病原因导致出勤 率低于80%的，视为不能从事工作的情形。
员工守则/公司制度/行为规范
新员工入职培训
New Employee Orientation Training
讲解人：XXX
日期：2023.
员工手册
员工守则/公司制度/行为规范
目录
一 人事管理制度 二 行政管理制度
员工手册
员工守则/公司制度/行为规范
PART 01
人事管理制度
New Employee Orientation Training
✓ 遵纪守法，忠于职守，克己奉公 ✓ 爱护公物，节约开支，杜绝浪费 ✓ 服从领导，关心下属，团结互助 ✓ 严禁在工作时间玩游戏、看电影、聊私、浏览与工作无关的网页 ✓ 严禁以任何手段，蓄意破坏公司网络或窃取公司网上的保护信息
第 二 部 分 行政管理制度
二、规章制度
01.员工着装管理细则
① 员工在上班时间内，要注意仪容仪表，总体要求是：得体、大方、整洁。 ② 员工在上班期间，不能穿拖鞋，不能穿背心。
01.迟 到
员工晚于规定上班时间到岗、且未超过30 分钟(含)的；公司原则上允许每月2次的迟 到情况，超过2次即按迟到处理。
02.早 退
员工早于规定下班时间离岗，且未超过30分钟(含)的；
第 一 部 分 人事管理制度
03.旷 工
➢ 员工未办理请假手续，或请假手续尚未获批即擅自离岗的； ➢ 假期届满且无续假仍未到岗的； ➢ 晚于规定的上班时间或早于规定的下班时间超过30分钟的； ➢ 上、下班未打卡的； ➢ 违法乱纪被公安机关拘留、甚至逮捕的 ➢ 用不正当手段，骗取、涂改、伪造休息休假证明的。
第 一 部 分 人事管理制度
05.病假工资的计算
① 病假应提供正规医院出具的病假证明：诊断证明 书及休假建议条、门诊病历、医药费收据、挂号证明、 出院记录等证明原本，行政部留相关复印件备案； ② 病假工资按北京市最低工资标准的80%发放； ③ 病假期间补贴按日扣除； ④ 对于医疗期满的员工，因身体疾病原因导致出勤 率低于80%的，视为不能从事工作的情形。
新入职员工培训课件PPT(共 74张)
27
赢得合作的谈话技巧
• 用建议代替直言 • 提问题代替批评 • 让对方说出期望 • 诉求共同利益 • 顾及别人的自尊
• （1）问候与措词。
• （2）着装与化妆：
• （3）电话礼仪：
21
电话礼仪
你好，微软
每一个进入微软公司的新员工，第一步就是接受为期一
个月的封闭式培训，培训的目的是把新人转化为真正的微软人。
光是关于如何接电话，微软就有一套手册，技术支持人员拿起
电话，第一句话肯定是：“你好，微软公司！”一次，微软全球
要让主管把话说完后再提出意见或疑问2525主动地去关怀别人帮助别人2626危机紧急的问题有限期的任务会议准备事项准备事项预防工作价值观的澄清计划关系的建立真正的休闲充电能自主管理干扰一些电话一些信件报告许多紧急事件许多凑热闹的活动细琐忙碌的工作一些电话浪费时间的事逃避性活动无关紧要的信件看太多的电视紧急不紧急2727不要在背地说上层主管的闲话2828顾及别人的自尊29291部门职能
理无非是想显示一下自己是领导。
4
在随后的两天里，令吴林觉得好受一点的是另外两个同事 对自己还算很热情。一个女孩是比自己高两届的校友，另一个男 孩是那种爱开玩笑、颇能“造”气氛的人。吴林问他们：“难道公 司总是这样对待新员工？”校友对他说：“公司就是这种风格，让 员工自己慢慢适应，逐渐融入公司。”那个男孩对他说：“公司的 创始人是几个工程方面的博士，他们认为过多的花样没多大用 处，适应的就留下来，不适应的就走人。不少人留下来是因为对 公司的薪水还算满意！”
17
• 公司基本情况及相关制度和政策
• 1、公司基本情况 • （1）公司的创业、成长、发展过程，公司经营战略和目标、经营范围，
公司的性质，公司的优势和面临的挑战。 • （2）公司的组织结构与部门职责。主要包括公司的部门设置情况、纵
赢得合作的谈话技巧
• 用建议代替直言 • 提问题代替批评 • 让对方说出期望 • 诉求共同利益 • 顾及别人的自尊
• （1）问候与措词。
• （2）着装与化妆：
• （3）电话礼仪：
21
电话礼仪
你好，微软
每一个进入微软公司的新员工，第一步就是接受为期一
个月的封闭式培训，培训的目的是把新人转化为真正的微软人。
光是关于如何接电话，微软就有一套手册，技术支持人员拿起
电话，第一句话肯定是：“你好，微软公司！”一次，微软全球
要让主管把话说完后再提出意见或疑问2525主动地去关怀别人帮助别人2626危机紧急的问题有限期的任务会议准备事项准备事项预防工作价值观的澄清计划关系的建立真正的休闲充电能自主管理干扰一些电话一些信件报告许多紧急事件许多凑热闹的活动细琐忙碌的工作一些电话浪费时间的事逃避性活动无关紧要的信件看太多的电视紧急不紧急2727不要在背地说上层主管的闲话2828顾及别人的自尊29291部门职能
理无非是想显示一下自己是领导。
4
在随后的两天里，令吴林觉得好受一点的是另外两个同事 对自己还算很热情。一个女孩是比自己高两届的校友，另一个男 孩是那种爱开玩笑、颇能“造”气氛的人。吴林问他们：“难道公 司总是这样对待新员工？”校友对他说：“公司就是这种风格，让 员工自己慢慢适应，逐渐融入公司。”那个男孩对他说：“公司的 创始人是几个工程方面的博士，他们认为过多的花样没多大用 处，适应的就留下来，不适应的就走人。不少人留下来是因为对 公司的薪水还算满意！”
17
• 公司基本情况及相关制度和政策
• 1、公司基本情况 • （1）公司的创业、成长、发展过程，公司经营战略和目标、经营范围，
公司的性质，公司的优势和面临的挑战。 • （2）公司的组织结构与部门职责。主要包括公司的部门设置情况、纵
员工入职培训ppt课件
一、心态篇
积极的心态
”
优点3 积极心态的人总是相信天生 好运气会促使好事情发生
优点1 积极心态能够激发热情。
积极心态的魔力
优点2 积极心态能够增强创造力
导致消极心态的八个原因
”
缺乏目标
害怕被拒绝
否定现实
害怕失败
埋怨与责怪
做事半途而废 7、对未来悲观 8、好高骛远
一.入职指导
责任、权限、义务的关联
了解您工作的前手与后手
客户部的前手与后手
前手
后手
后手
客户部
客 户
创意部
制作部
二、行动篇
如何进行您的工作
立刻回答“是”，迅速走向主管
下主管交办事项的重点
注意点1 不清楚的地方，询问清楚为止
意点2 尽量以具体化的方式，向主管确认命令的内容
接受命令的三个步骤
第三篇：技巧篇 模块7 时间管理的技巧
01
02
03
沟通
缺乏时间管理的意识
弄不清楚优先顺序
时间的三大杀手
02
——滑到哪里是哪里
08
文件满桌病
04
“反正时间还早”
06
不速之客
时间管理的陷阱
2
以最终的结果来开始行动
5
少冗长的会议
3
学会说“NO！”
6
办公桌上的“5S”运动
1
要事第一
4
学会对付不速之客
5
满足客户需求
1
利润分享
2
利润获得
3
企业的本质 持续提供有价值的商品或服务
6
企业概况
成立的时间
01
公司的定位
新员工(大学生)入职培训精品PPT课件
会议礼仪
遵守会议纪律，注意发言顺序 和时间，保持专注和倾听。
其他礼仪
如电话礼仪、电子邮件礼仪等 ，都需要注意细节和规范。
职场沟通技巧
沟通原则
尊重、理解、清晰、明确是沟通的基本原则 。
与上司沟通
了解上司的期望和要求，积极沟通工作进展 和问题，建立信任关系。
沟通技巧
掌握有效的沟通技巧，如倾听、表达、反馈 等，避免沟通障碍和误解。
行动实施与调整
按照计划积极行动，并根据实际情况及时调整目标和计划。
个人成长与职业发展建议
持续学习
不断学习和提升自己的知识、技能和素质， 跟上时代和行业发展的步伐。
拓展人际关系
积极参加各类社交活动，建立良好的人际关 系网络，为职业发展创造更多机会。
勇于尝试与挑战
敢于尝试新事物和接受挑战，锻炼自己的胆 识和勇气。
保持积极心态
面对困难和挫折时保持乐观积极的心态，不 断调整自己的状态和情绪。
THANKS
感谢观看
番茄工作法
将工作划分为若干个25分钟的工 作周期，每个周期后休息5分钟， 以保持专注和提高工作效率。
时间管理方法及工具应用
• 时间日志法：记录每天的时间分配情况，分析时间利用效 率和浪费原因，从而优化时间管理策略。
时间管理方法及工具应用
日程表/计划表
制定每日、每周或每月的计划和 任务清单，明确优先级和时间安
新员工(大学生)入职培训精 品PPT课件
目录
• 入职培训概述 • 公司文化与价值观 • 职业素养与职场礼仪 • 团队协作与沟通能力 • 时间管理与工作效率提升 • 自我管理与职业规划
01 入职培训概述
培训目的与意义
帮助新员工了解公司文化、价值观、规章制度等，增强对公司的认同感和归属感。
新员工入职培训ppt课件
新员工入职培训PPT 课件
汇报人：可编辑
2023-12-27
目录
• 公司介绍 • 入职培训的意义和目的 • 新员工入职培训内容 • 培训方式与时间安排 • 常见问题与解答
01
公司介绍
公司历史与文化
公司历史
详细介绍公司的成立背景、发展 历程和重要时刻，使新员工对公 司的成长有更全面的了解。
公司文化
阐述公司的价值观、使命和理念 ，帮助新员工更好地融入公司文 化，增强归属感。
公司组织架构
组织结构图 以清晰的组织结构图展示公司的部门 设置、职责划分和汇报关系。
部门职能介绍
简要介绍各部门的主要职责和工作内 容，帮助新员工了解公司内部的协作 方式。
公司业务与产品
主营业务
详细介绍公司的核心业务领域、市场份额和竞争优势，使新员工对公司的业务 范围有清晰的认识。
产品与服务
全面展示公司的产品线、特色产品及服务，通过产品介绍激发新员工的兴趣和 热情。
02
入职培训的意义和目的
提高新员工的工作效率
了解公司文化和规章制度
通过入职培训，新员工可以全面了解公司的文化、价值观、使命和规章制度，从 而更快地适应工作环境，减少因不了解规定而造成的效率低下。
熟悉工作内容和流程
培训中会介绍部门的工作内容和流程，以及岗位职责，使新员工更快地掌握工作 要领，提高工作效率。
帮助新员工快速融入团队
加强团队沟通和合作
通过培训中的团队建设活动，新员工可以快速认识同事，建 立联系，促进团队沟通和合作。
培养团队精神
入职培训是培养团队精神的重要机会，通过共同参与活动和 任务，新员工可以更快地融入团队，增强团队凝聚力。
05
常见问题与解答
汇报人：可编辑
2023-12-27
目录
• 公司介绍 • 入职培训的意义和目的 • 新员工入职培训内容 • 培训方式与时间安排 • 常见问题与解答
01
公司介绍
公司历史与文化
公司历史
详细介绍公司的成立背景、发展 历程和重要时刻，使新员工对公 司的成长有更全面的了解。
公司文化
阐述公司的价值观、使命和理念 ，帮助新员工更好地融入公司文 化，增强归属感。
公司组织架构
组织结构图 以清晰的组织结构图展示公司的部门 设置、职责划分和汇报关系。
部门职能介绍
简要介绍各部门的主要职责和工作内 容，帮助新员工了解公司内部的协作 方式。
公司业务与产品
主营业务
详细介绍公司的核心业务领域、市场份额和竞争优势，使新员工对公司的业务 范围有清晰的认识。
产品与服务
全面展示公司的产品线、特色产品及服务，通过产品介绍激发新员工的兴趣和 热情。
02
入职培训的意义和目的
提高新员工的工作效率
了解公司文化和规章制度
通过入职培训，新员工可以全面了解公司的文化、价值观、使命和规章制度，从 而更快地适应工作环境，减少因不了解规定而造成的效率低下。
熟悉工作内容和流程
培训中会介绍部门的工作内容和流程，以及岗位职责，使新员工更快地掌握工作 要领，提高工作效率。
帮助新员工快速融入团队
加强团队沟通和合作
通过培训中的团队建设活动，新员工可以快速认识同事，建 立联系，促进团队沟通和合作。
培养团队精神
入职培训是培养团队精神的重要机会，通过共同参与活动和 任务，新员工可以更快地融入团队，增强团队凝聚力。
05
常见问题与解答
新员工入职培训ppt课件
详细描述
在提问与答疑环节，员工可以向讲师或组内成员提出问题，可以是关于课程内容 、公司政策、工作流程等方面的问题。讲师可以根据问题性质进行解答和引导， 同时也可以对问题进行归纳和分类，以便于后续的总结和回顾。
经验分享与总结
总结词
经验分享与总结是一种有效的学习方式，可以让员工从实际工作中汲取经验，同时也能帮助员工更好地掌握所学 知识。
03
根据员工的反馈和评估，对公司的管理方式进行改进和优化，
以提高员工的工作效率和满意度。
THANKS
感谢观看
针对可能发生的意外事故，制定相应的救援预案，包括现场急救、 消防救援等，确保员工在事故发生时能够迅速得到救援。
紧急情况处理流程
针对不同类型的事故或紧急情况，制定相应的处理流程，确保员工 能够迅速响应并采取正确的处理措施。
06
互动与讨论环节
Chapter
分组讨论会
总结词
分组讨论会是一种有效的互动方式，可以鼓励员工 积极参与讨论，促进思维碰撞和经验交流。
详细描述
在分组讨论会上，可以将参与者按照部门、岗位或 兴趣爱好进行分组，每组人数不宜过多，以便于讨 论和交流。小组内部可以自由讨论，互相分享观点 和经验，同时也可以从其他小组中汲取营养，形成 良好的互动氛围。
提问与答疑
总结词
提问与答疑是培训中不可或缺的环节，可以鼓励员工积极思考和发现问题，同时 也能帮助讲师了解员工的学习情况和反馈。
新员工入职培训ppt课件
目录
• 公司介绍 • 入职培训的目的和意义 • 职业素养与工作要求 • 岗位知识与技能培训 • 安全知识与规范培训 • 互动与讨论环节 • 培训反馈与评估
01
公司介绍
Chapter
在提问与答疑环节，员工可以向讲师或组内成员提出问题，可以是关于课程内容 、公司政策、工作流程等方面的问题。讲师可以根据问题性质进行解答和引导， 同时也可以对问题进行归纳和分类，以便于后续的总结和回顾。
经验分享与总结
总结词
经验分享与总结是一种有效的学习方式，可以让员工从实际工作中汲取经验，同时也能帮助员工更好地掌握所学 知识。
03
根据员工的反馈和评估，对公司的管理方式进行改进和优化，
以提高员工的工作效率和满意度。
THANKS
感谢观看
针对可能发生的意外事故，制定相应的救援预案，包括现场急救、 消防救援等，确保员工在事故发生时能够迅速得到救援。
紧急情况处理流程
针对不同类型的事故或紧急情况，制定相应的处理流程，确保员工 能够迅速响应并采取正确的处理措施。
06
互动与讨论环节
Chapter
分组讨论会
总结词
分组讨论会是一种有效的互动方式，可以鼓励员工 积极参与讨论，促进思维碰撞和经验交流。
详细描述
在分组讨论会上，可以将参与者按照部门、岗位或 兴趣爱好进行分组，每组人数不宜过多，以便于讨 论和交流。小组内部可以自由讨论，互相分享观点 和经验，同时也可以从其他小组中汲取营养，形成 良好的互动氛围。
提问与答疑
总结词
提问与答疑是培训中不可或缺的环节，可以鼓励员工积极思考和发现问题，同时 也能帮助讲师了解员工的学习情况和反馈。
新员工入职培训ppt课件
目录
• 公司介绍 • 入职培训的目的和意义 • 职业素养与工作要求 • 岗位知识与技能培训 • 安全知识与规范培训 • 互动与讨论环节 • 培训反馈与评估
01
公司介绍
Chapter
新员工入职培训ppt
培训目标与期望
培训目标
明确入职培训的目标，如提高新员工 的工作技能、熟悉公司业务流程和文 化等。
员工期望
向新员工传达公司对他们的期望，包 括团队合作、沟通交流、工作态度等 方面。
培训日程安排
01
02
03
培训时间与地点
告知新员工入职培训的具 体时间、地点和持续时间 。
培训内容与课程
详细列出培训课程和主题 ，包括公司介绍、业务知 识、技能培训等。
急救措施
掌握基本的急救知识和技能，如心肺复苏、止血等，能够在紧急 情况下提供救助。
事故报告与处理
发生事故或紧急情况时，及时报告并按照公司规定进行处置和记 录。
05
团队建设与交流活动
团队破冰活动
破冰活动目的
帮助新员工快速融入团队，打破陌生感，建立相互之间的信任和合 作基础。
破冰活动内容
通过轻松有趣的游戏、互动和分享，让新员工相互了解，放松心情 ，缓解紧张情绪。
培训方式
介绍培训方式，如讲座、 小组讨论、角色扮演等， 以便新员工做好准备。
02
基础技能培训
办公软件操作
Word文档编辑
01
培训新员工如何使用Word进行文档的创建、编辑、排版和保存
等操作。
Excel数据处理
02
教授新员工如何使用Excel进行数据录入、整理、分析和图表制
作等操作。
PowerPoint演示制作
健康与卫生规范
个人防护措施
根据工作需要，佩戴合适的个人防护用品，如口罩、手套、护目 镜等。
卫生习惯
保持个人卫生，勤洗手、消毒工作区域和接触的物品，避免交叉感 染。
健康检查
定期进行健康检查，及时发现和预防职业病和传染病。
新员入职培训课件(PPT 76张)
1） 本市员工：劳动手册（上家单位的离职证明）、最高学历证书原 件及复印件、履历材料、身份证原件及复印件、户口簿原件及复印 件、一寸近照4张、近期体检表等；
2） 外地员工： 劳动手册（上家单位的离职证明）、最高学历证书 原件及复印件、履历材料、身份证原件及复印件、暂住证原件及复 印件、担保书、一寸近照4张、近期体检表等；
2.
联创世纪
NEW EMP ORIENTATION TRAINING
二、关于报到
1. 应征人员经审核录用后，并由人力资源中心发书面的入职通知 （OFFER），通知录用人员报到。员工报道当天至人力资源中心领 取考勤卡、胸牌及人事相关表格。 2. 录用人员应在录用通知上签字，并按规定日期报到，并在报到时提 供以下材料，办妥以下手续：
联创世纪
NEW EMP ORIENTATION TRAINING
十三、奖励条例：
公司对员工在工作中作出突出贡献的，予以奖励。 奖励分为通报表扬、记功、记大功，直接给予经济或物质 奖励。
联创世纪
NEW EMP ORIENTATION TRAINING
十四、人才的培养：
1、每个年度，公司为每位员工准备了上百小时的培训程， 主要包括：必修类培训、专业类培训、其他类培训等，分 别以季度为单位制订《培训计划》。 2、公司采取“大胆起用新人”的方针政策，只要表现优 异之员工，均有机会得到不同等级的提升。
5. 6.
7. 8.
联创世纪
四、日常出勤与考勤：
9. 擅自离职： （1）未转正员工离职须提前15天以书面形式向人力资源中心提出离职 申请； （2）已转正员工离职须提前30天以书面形式向人力资源中心提出离职 申请； （3）如员工未按规定时间提出离职申请并擅自离职，该员工当月薪资 和奖金不予核发。 10. 职务代理人： 所谓职务代理人指凡员工休假、调休、请假、出差或其他原因不在其 岗位上时，由代理人行使职权，并承担责任。以报备案的职务代理人 自动代理员工的职务，无需再通过申请审批；职务代理人可以是互为 代理职责也可单向代理职责。 注：员工和其职务代理人应避免同时离开其本职岗位。
新员工入职培训PPT(完整版)
待办事项清单
列出待办事项并按照优先级进行排序，随时查看和更新清单。
提醒工具
使用手机或其他设备的提醒功能来提醒自己按时完成任务。
提高工作效率的途径和措施
学会拒绝和委托
提高专注力和注意力
避免分心和多任务处理，专注于 当前任务，提高工作效率和质量 。
对于不重要或超出自己职责范围 的任务，学会拒绝或委托给他人 ，避免浪费时间和精力。
保持工作环境整洁有序
保持工作环境的整洁和有序，减 少寻找物品和整理文件的时间浪 费。
制定合理的工作计划
根据任务的优先级和紧急程度， 制定合理的工作计划，并确保计 划的可行性。
合理利用碎片时间
利用等待、休息等碎片时间进行 简单的任务处理或学习，提高时 间利用率。
06
职场礼仪与职业素养
职场礼仪规范及注意事项
明确责任
指定专人负责方案的执行和跟进，确 保方案的顺利实施。
及时反馈
在执行过程中及时反馈问题和进展情 况，以便及时调整方案。
05
时间管理与工作效率提升
时间管理概念及重要性
时间管理定义
时间管理是指通过事先规划和运用一定的技巧、方法与工 具来对时间进行合理的分配和使用，以达到提高工作效率 、实现个人或组织目标的目的。
责等。
业务知识与技能
根据员工所在岗位的不 同，提供相应的业务知
识和技能培训。
团队协作与沟通
培养员工的团队协作精 神和沟通技巧，提高团
队合作能力。
培训纪律与要求
01
02
03
04
准时参加培训
新员工应按时参加培训，不得 迟到、早退或旷课。
认真听讲与记录
培训期间，新员工应认真听讲 ，做好笔记，积极思考和提问
列出待办事项并按照优先级进行排序，随时查看和更新清单。
提醒工具
使用手机或其他设备的提醒功能来提醒自己按时完成任务。
提高工作效率的途径和措施
学会拒绝和委托
提高专注力和注意力
避免分心和多任务处理，专注于 当前任务，提高工作效率和质量 。
对于不重要或超出自己职责范围 的任务，学会拒绝或委托给他人 ，避免浪费时间和精力。
保持工作环境整洁有序
保持工作环境的整洁和有序，减 少寻找物品和整理文件的时间浪 费。
制定合理的工作计划
根据任务的优先级和紧急程度， 制定合理的工作计划，并确保计 划的可行性。
合理利用碎片时间
利用等待、休息等碎片时间进行 简单的任务处理或学习，提高时 间利用率。
06
职场礼仪与职业素养
职场礼仪规范及注意事项
明确责任
指定专人负责方案的执行和跟进，确 保方案的顺利实施。
及时反馈
在执行过程中及时反馈问题和进展情 况，以便及时调整方案。
05
时间管理与工作效率提升
时间管理概念及重要性
时间管理定义
时间管理是指通过事先规划和运用一定的技巧、方法与工 具来对时间进行合理的分配和使用，以达到提高工作效率 、实现个人或组织目标的目的。
责等。
业务知识与技能
根据员工所在岗位的不 同，提供相应的业务知
识和技能培训。
团队协作与沟通
培养员工的团队协作精 神和沟通技巧，提高团
队合作能力。
培训纪律与要求
01
02
03
04
准时参加培训
新员工应按时参加培训，不得 迟到、早退或旷课。
认真听讲与记录
培训期间，新员工应认真听讲 ，做好笔记，积极思考和提问
新入职员工培训课件PPT
岗位技能提升
岗位职责与要求
01
明确所在岗位的工作职责和任职要求，包括知识、技能和素质
等方面。
工作流程与规范
02
详细介绍岗位的工作流程和操作规范，包括日常工作内容、工
作流程、工作标准等。
专业技能培训
03
针对岗位所需的专业技能进行深入培训，包括理论知识讲解和
实践操作指导。
案例分析与实践操作
经典案例解析
团队成员自我介绍
每位团队成员简要介绍自 己的姓名、职位、工作内 容等。
团队互动环节
通过一些互动游戏或活动 ，增进团队成员之间的了 解和信任。
02
岗位职责与工作流程
岗位说明书解读
岗位名称与职级
明确岗位名称及对应职级，便于员工 了解自身职业定位。
岗位职责
任职要求
列出岗位所需的学历、专业、工作经 验等要求，帮助员工了解自身是否符 合岗位条件。
新入职员工培训课 件PPT
目 录
• 欢迎与介绍 • 岗位职责与工作流程 • 公司制度与规范 • 专业技能培训 • 团队协作与沟通技巧 • 员工福利与发展空间 • 总结与展望
01
欢迎与介绍
欢迎新员工
01
02
03
欢迎词
对新员工表示热烈欢迎， 并介绍本次培训的目的和 内容。
公司期望
阐述公司对新员工的期望 ，包括工作态度、团队合 作、创新能力等方面。
员工自我介绍
给每位新员工机会进行自 我介绍，包括姓名、职位 、背景等。
公司背景及文化
公司历史
介绍公司的成立时间、发展历程 、重要里程碑等。
公司业务
概述公司的主营业务、市场地位、 竞争优势等。
公司文化
新员工入职培训PPT(完整版)
新员工入职培训PPT(完整版)一、公司简介1. 公司概况公司名称：X公司成立时间：年公司地址：市区路号2. 公司愿景与使命愿景：成为行业领先的企业，为客户提供优质的产品和服务。
使命：致力于为客户创造价值，为员工提供发展平台，为社会贡献力量。
3. 公司业务范围主要业务：产品研发、生产、销售及售后服务。
业务领域：涵盖、、等多个行业。
二、企业文化1. 核心价值观客户至上：以客户需求为导向，为客户提供满意的产品和服务。
团队合作：鼓励员工互相支持、协作，共同实现公司目标。
持续创新：不断追求技术和管理创新，提升企业竞争力。
2. 企业精神敬业：热爱工作，全力以赴，为实现公司目标而努力。
进取：勇于挑战，不断学习，提升个人能力。
责任：对公司、对客户、对同事负责，履行职责。
3. 企业荣誉获得荣誉：公司曾荣获“市优秀企业”、“省高新技术企业”等称号。
社会责任：公司积极参与社会公益活动，关注环境保护，履行企业社会责任。
三、组织架构1. 公司领导层董事会：负责公司战略决策和重大事项审议。
总经理：主持公司日常经营管理工作，对公司经营业绩负责。
2. 部门设置研发部：负责产品研发和技术创新。
生产部：负责产品生产和质量控制。
销售部：负责市场拓展和客户关系维护。
市场部：负责品牌推广和市场营销活动。
人力资源部：负责员工招聘、培训、薪酬福利等人事管理工作。
财务部：负责公司财务管理和风险控制。
四、员工福利与待遇1. 薪酬福利基本工资：根据岗位和职级确定。
奖金：包括绩效奖金、项目奖金等。
福利：五险一金、带薪年假、节日福利等。
2. 培训与发展新员工入职培训：帮助新员工快速了解公司、熟悉岗位。
在职培训：提供内外部培训机会，提升员工专业技能和综合素质。
职业发展规划：为员工提供晋升通道和职业发展指导。
3. 工作环境与氛围办公环境：宽敞明亮的办公场所，配备齐全的办公设备。
团队氛围：积极向上，互相尊重，和谐共处。
企业活动：定期举办各类员工活动，增进员工之间的交流与合作。
新进员工培训讲义课件
•13
•新进员工培训讲义
•14
•新进员工培训讲义
•15
•新进员工培训讲义
•16
•新进员工培训讲义
•17
•新进员工培训讲义
•18
•新进员工培训讲义
•19
•新进员工培训讲义
•20
•新进员工培训讲义
•21
•新进员工培训讲义
•22
•新进员工培训讲义
•23
•新进员工培训讲义
•24
•新进员工培训讲义
•新进员工培训讲义
•1
•新进员工培训讲义
•2
•新进员工培训讲义
•3
•新进员工培训讲义
•4
•新进员工培训讲义
•5
•新进员工培训讲义
•6
•新进员工培训讲义
•7
•新进员工培训讲义
•8
•新进员工培训讲义
•9
•新进员工培训讲义
•10
•新进员工培训讲义
•11
•新进员工培训讲义
•12
•新进员工培训讲义
•25
•新进员工培训讲义
•26
•新进员工培训讲义
•27
•新进员工培训讲义
•28
•新进员工培训讲义
•29
•新进员工培训讲义
•30
•新进员工培训讲义
•31
•新进员工培训讲义
•32
•新进员工培训讲义
•33
•新进员工培训讲义
•34
•新进员工培训讲义
•35
•新进员工培训讲义
•36
•新进员工培训讲义
•37
•新进员工9
•新进员工培训讲义
•40
•新进员工培训讲义
•41
•新进员工培训讲义
•42
新员工入职培训PPT
部门一
展示公司的组织结构，包括各个部门的 职责和相互关系，让新员工了解公司的 运作方式
部门三
强调团队合作的重要性，介绍公司的团 队文化和团队建设活动，鼓励新员工融 入团队
部门二
介绍公司的培训计划，包括入职培训、 岗位培训、职业发展培训等，让新员工 了解公司提供的培训机会
部门四
展示公司的组织结构，包括各个部门的 职责和相互关系，让新员工了解公司的 运作方式
岗位职责
详细介绍新员工所在岗位的职责和工作内容，包括工作目标、工作流程、 关键指标等培训计划介绍公司的培训计划，包括入职培训、岗位培训、职 业发展培训等
02
组织结构
介绍公司的背景、历史、核心价值观等，让新员工对公司有一个整体的了解
INDUCTION TRAINING
02 组织结构 介绍公司的背景历史
02 组织结构 介绍公司的背景历史
售后部门
展示公司的组织结构包括各 个部门的职责和相互关系
人事部门
强调团队合作的重要性介绍 公司的团队文化和团队
总经理
公司的组织结构包括 各个部门的职责
销售部门
展示公司的组织结构，包括 各个部门的职责和相互关系
市场研发部
展示公司的组织结构包括各 个部门的职责和相互
公共部
岗位培训
公司的员工手册，包括公司的规章制度、工作规范、福利待遇等，让新员工了解公 司的规定和权益
职业发展培训
展示公司的组织结构，包括各个部门的职责和相互关系，让新员工了解公司的运作 方式展示公司的组织结构，包括各个部门的职责和相互关
05
晋升发展
介绍公司的背景、历史、核心价值观等，让新员工对公司有一个整体的了解
介绍公司的员工手册，包 括公司的规章制度、工作 规范、福利待遇等让新员 工了解公司的规定
新员工入职学习培训学习ppt课件(完整内容)
办公用品安全
了解并正确使用各类办公用品，如 化学品、清洁用品等，避免因误用 造成的安全问题。
人身安全
交通安全
遵守交通规则，确保上下班途中 的交通安全。
紧急情况应对
学习应对火灾、地震等紧急情况 的正确方法，包括如何逃生、自
救和救助他人。
工作场所安全
了解工作场所的安全规定，遵守 安全操作规程，避免因个人行为
实践经验积累
积极参与公司项目和工作，通过实践经验的积累，不断提高自己的实 际操作能力。
晋升通道与机会
了解晋升通道
了解公司内部的晋升通道和晋升标准，以便更好地规划自己的职 业发展路径。
争取晋升机会
通过努力工作和表现，争取获得晋升机会，实现个人职业发展的提 升。
关注内部招聘信息
关注公司内部的招聘信息，了解公司内部岗位的调整和空缺，抓住 机会实现职业转型或晋升。
CHAPTER
03
公司规章制度
考勤制度
总结词
规范员工上下班时间
详细描述
明确规定员工的上下班时间、迟到、早退、旷工等行为的处理办法，确保员工 按时完成工作任务。
薪酬福利制度
总结词
保障员工劳动权益
详细描述
明确员工的薪酬结构、福利待遇、加班工资等，确保员工获得应有的劳动回报。
绩效考核制度
总结词
评估员工工作表现
新员工入职学习培训
汇报人：可编辑
2023-12-24
CONTENTS
目录
• 公司介绍 • 岗位知识与技能培训 • 公司规章制度 • 安全教育培训 • 团队协作与沟通技巧培训 • 职业发展规划与提升
CHAPTER
01
公司介绍
公司文化
01
了解并正确使用各类办公用品，如 化学品、清洁用品等，避免因误用 造成的安全问题。
人身安全
交通安全
遵守交通规则，确保上下班途中 的交通安全。
紧急情况应对
学习应对火灾、地震等紧急情况 的正确方法，包括如何逃生、自
救和救助他人。
工作场所安全
了解工作场所的安全规定，遵守 安全操作规程，避免因个人行为
实践经验积累
积极参与公司项目和工作，通过实践经验的积累，不断提高自己的实 际操作能力。
晋升通道与机会
了解晋升通道
了解公司内部的晋升通道和晋升标准，以便更好地规划自己的职 业发展路径。
争取晋升机会
通过努力工作和表现，争取获得晋升机会，实现个人职业发展的提 升。
关注内部招聘信息
关注公司内部的招聘信息，了解公司内部岗位的调整和空缺，抓住 机会实现职业转型或晋升。
CHAPTER
03
公司规章制度
考勤制度
总结词
规范员工上下班时间
详细描述
明确规定员工的上下班时间、迟到、早退、旷工等行为的处理办法，确保员工 按时完成工作任务。
薪酬福利制度
总结词
保障员工劳动权益
详细描述
明确员工的薪酬结构、福利待遇、加班工资等，确保员工获得应有的劳动回报。
绩效考核制度
总结词
评估员工工作表现
新员工入职学习培训
汇报人：可编辑
2023-12-24
CONTENTS
目录
• 公司介绍 • 岗位知识与技能培训 • 公司规章制度 • 安全教育培训 • 团队协作与沟通技巧培训 • 职业发展规划与提升
CHAPTER
01
公司介绍
公司文化
01
(最新)新员工入职培训教材(PPT-49页)
❖ 握手次序：女士先伸手，男士才可以握手；领导或长辈先伸 手，下级或晚辈才可以握手；同级之间顺序自由而定。
❖ 握手动作：对方伸手后，我方迅速迎上去，用右手握住对方 的手；握手时要四指并拢拇指张开，虎口相对，用适宜的力 度〔7分左右即可〕上下晃动，时间(shíjiān)在1~3秒； 同时面带微笑，适度应酬。
欢送用语(yòngyǔ)
问
候用语(yòngyǔ)
称呼用语(yòngyǔ)
问
询用语(yòngyǔ)
征询用语(yòngyǔ)
抱
歉用语(yòngyǔ)
致谢用语(yòngyǔ)
礼
貌用语(yòngyǔ)
结束用语(yòngyǔ)
送
别用语(yòngyǔ) 第十五页，共49页。
语言的根本(gēnběn)要求
A、说话要有尊称，声调要平稳。 B、说话要文雅、简练、明确、不模糊、不罗
45 度 行 礼
第四十页，共49页。
鞠躬(jū gōng)时的本卷须知
鞠躬时要注意如是戴着帽子时，应将帽子摘 下，因为戴帽子鞠躬既不礼貌，也容易滑落，使自 己处于为难(wéinán)境地。鞠躬时目光应向下 看，表示一种谦恭的态度，不要一面鞠躬，一面试 图翻起眼睛看对方。
第四十一页，共49页。
第四十二页，共49页。
❖ 握手禁忌：不能用左手；与异性握手不能用双手；不能戴墨 镜、帽子与人握手，不能戴手套与人握手〔除去舞会中盛装 打扮的女士戴的白手套、结婚时新娘的婚纱手套〕；不要在 握手时只伸出指尖；不能在握手时用力过大或过分摇动；不 能在握手时长篇大论过分应酬或者过分的热情，特别是对于 女性容易产生误会。
第三十五页，共49页。
第二十三页，共49页。
效劳(xiào láo)用语 － 结束用 语及送别用语
❖ 握手动作：对方伸手后，我方迅速迎上去，用右手握住对方 的手；握手时要四指并拢拇指张开，虎口相对，用适宜的力 度〔7分左右即可〕上下晃动，时间(shíjiān)在1~3秒； 同时面带微笑，适度应酬。
欢送用语(yòngyǔ)
问
候用语(yòngyǔ)
称呼用语(yòngyǔ)
问
询用语(yòngyǔ)
征询用语(yòngyǔ)
抱
歉用语(yòngyǔ)
致谢用语(yòngyǔ)
礼
貌用语(yòngyǔ)
结束用语(yòngyǔ)
送
别用语(yòngyǔ) 第十五页，共49页。
语言的根本(gēnběn)要求
A、说话要有尊称，声调要平稳。 B、说话要文雅、简练、明确、不模糊、不罗
45 度 行 礼
第四十页，共49页。
鞠躬(jū gōng)时的本卷须知
鞠躬时要注意如是戴着帽子时，应将帽子摘 下，因为戴帽子鞠躬既不礼貌，也容易滑落，使自 己处于为难(wéinán)境地。鞠躬时目光应向下 看，表示一种谦恭的态度，不要一面鞠躬，一面试 图翻起眼睛看对方。
第四十一页，共49页。
第四十二页，共49页。
❖ 握手禁忌：不能用左手；与异性握手不能用双手；不能戴墨 镜、帽子与人握手，不能戴手套与人握手〔除去舞会中盛装 打扮的女士戴的白手套、结婚时新娘的婚纱手套〕；不要在 握手时只伸出指尖；不能在握手时用力过大或过分摇动；不 能在握手时长篇大论过分应酬或者过分的热情，特别是对于 女性容易产生误会。
第三十五页，共49页。
第二十三页，共49页。
效劳(xiào láo)用语 － 结束用 语及送别用语
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
w
Westin有限公司
第1天
Part 3
品牌及服务标准
说明：此为过渡页，其他内容根据需要自行增减
w
Westin有限公司
内容
1 描述集团的历史 2 列出集团旗下所有品牌 3 了解各品牌独特性 4 描述服务利润关系链中三个环节
说明：具体内容根据实际数量自行增减模板
w
Westin有限公司
第1天
Part 4
第1天
Part 1
培训目标、日程
说明：此为过渡页，其他内容根据需要自行增减
w
Westin有限公司
目标
1 描述集团的历史 2 列出集团旗下所有品牌 3 了解各品牌独特性 4 描述服务利润关系链中三个环节
说明：具体内容根据实际数量自行增减模板
w
Westin有限公司
内容
1 描述集团的历史 2 列出集团旗下所有品牌 3 了解各品牌独特性 4 描述服务利润关系链中三个环节
说明：具体内容根据实际数量自行增减模板
w
Westin有限公司
第1天
Part 2
总经理致欢迎词
说明：此为过渡页，其他内容根据需要自行增减
w
Westin有限公司
内容
1 描述集团的历史 2 列出集团旗下所有品牌 3 了解各品牌独特性 4 描述服务利润关系链中三个环节
说明：具体内容根据实际数量自行增减模板
We suc c eed to get he r.
w
Westin有限公司
w
Westin有限公司
新员工入职培训
我们 欢聚一堂
培训师 Westin 2019年12月12日
培训目标
1 介绍新成员、新家庭 2 了解集团和公司 3 建立良好的公司文化以帮助我们成功 4 具有足够的知识来回答客户提出的问题 5 了解公司的规章制度
w
Westin有限公司
培训内容
1 培训目标、日程 2 总经理致欢迎词 3 品牌及服务标准 4 信息介绍及参观 5 人事福利
w
Westin有限公司
内容
1 描述集团的历史 2 列出集团旗下所有品牌 3 了解各品牌独特性 4 描述服务利润关系链中三个环节
说明：具体内容根据实际数量自行增减模板
w
Westin有限公司
休息时间
Te a b re a k
说明：此为过渡司
END THANKS
第1天
w
Westin有限公司
培训内容
1 团队活动 2 顾客优先计划 3 团队精神 4 每个人都是销售人员 5 控制花费、节约能源 6 高质量的对客服务
第2天
w
Westin有限公司
培训内容
1 团队活动 2 事业上升 3 防火、急救常识 4 安全防范 5 测试 6 结束语…
第3天
w
Westin有限公司
信息介绍及参观
说明：此为过渡页，其他内容根据需要自行增减
w
Westin有限公司
内容
1 描述集团的历史 2 列出集团旗下所有品牌 3 了解各品牌独特性 4 描述服务利润关系链中三个环节
说明：具体内容根据实际数量自行增减模板
w
Westin有限公司
第1天
Part 5
人事福利
说明：此为过渡页，其他内容根据需要自行增减