挫折与压力心理学课件

4、个人容忍力（耐挫力）：个人容忍力是人们遇到 挫折时适应能力的差别。有人能忍受严重挫折毫不灰 心丧气；有人遇到轻微的挫折就会意志消沉；有人能 够忍受别人的侮辱，但面对环境的障碍却会焦虑不安、 灰心丧气。

（一）客观Leabharlann Baidu素

1、自然环境因素：自然因素是指非人力所能及的一切客观因素。例如自然 灾害、 台风、地震、酷热、洪水、疾病、事故等。
（1）家庭的一些潜在或显性的条件：
（2）家庭的社会经济状况：
1、个体生理因素。生理因素是指个体与生俱来的身体、容貌、健康状况、生理缺陷
等先天素质所带来的限制。 2、生活环境的不适应。青少年在生理上多已发育成熟，但其心理发展远没有成熟，仍 带有一定的幼稚性、依赖性和冲动性。 3、自我认知偏差。大多数学生缺乏社会经验，往往不能正确地认识自我，当取得一点 成功时，自我评价偏高；而当遇到挫折与失败时，就会产生失败感或焦虑苦恼的 情绪而低估自己甚至自我怀疑与否定。
第三节 预防挫折的方法与措施
一、善于调节自我抱负水平
自我抱负水平是指个人对未来可能达到的成功标准的心 理需求，是指人们在从事某种实际活动之前，对自己 所要达到目标规定的标准。一般而言，自我抱负水平 直接影响个人的学习和生活，一个抱负水平较高的人， 往往对自己的要求也较高，因而其学习、工作的效率 也就较好；一个抱负水平低的人，对自己的要求也就 低，缺乏积极性、主动性，因而其学习、工作的效果 也就较差。但是，个人的自我抱负水平必须建立在对 自己的实际能力正确认知的基础之上，如果一个人的 自己抱负水平总是 高于 自己的实际能力，那就很难达 到预期的目标，很容易遭受挫折。 如果在目标实施过程中，发现自己设定的目标不切实际， 前进受阻，就要及时调整目标，以便继续前进。在确 立自我抱负水平时，应注意把 自己的目标与社会的客 观环境条件，社会利益等因素综合加以考虑 ，这样才 能做出有助于自身，更有助于社会的成就来。

2、社会环境因素：生活方式、价值观念、评价体系、行为模式等方面正发 生着根本性的变化。这种深刻的社会变革在客观上对人们的心理带来了深刻 的影响。
（1）强调人的主体意识，承认个人利益的合理性，鼓励积极竞争和个人的 发展，要求人们锐意进取、开拓创新，原先的安贫乐道、知足常乐的观念正 受到挑战。面对这种变化，如何处理个人与他人、社会，个体发展与社会发 展、合作与竞争等等关系这种冲突会增加人们的挫折感。 （2）各种外来思潮的涌入，直接影响价值观选择。 （3）当人们面临更为激烈的竞争时，这会在一定程度上增加他们的心理挫 折，
4.隐形的翅膀
二、挫折后的行为表现
（一）攻击行为（投射、迁怒）：错误归因、情 绪激烈、不分是非、自卑、无端攻击。 （二）冷漠：即表现出对于挫折情境漠不关心、 无动于衷等情绪反应。 （三）固执：自以为是、对抗鄙视、持错到底、 自傲否定一切。 （四）退化：停止认识、哭闹、郁闷、轻信、盲 从、自闭、投入幻想。
1.我相信
“人生未遇苦难者，只能算是半个人”。
“挫折是一把双刃剑，既可以刺伤自己， 也可以保护自己”。 “挫折，可能是一座埋葬弱者的坟墓，使 人在成才的道路上夭折；也可能是磨练 强者的火炉，使人百炼成钢，登上成功 的高峰”。
• 1、动机强度：挫折的产生与否和个体的需要、动机等因素有密切的关系。动 机一旦产生之后便引导个体行为指向目标。



2.飞得更高
（1）校园环境设施的陈旧、安排不合理等。 （2）教学内容与管理方式的滞后 （3）校园文化的偏差。校园文化出现气氛不浓、品味不高的现象，许多学生社团组织名存实亡；校 园人际关系也变得庸俗化，同学之间相互猜疑、妒嫉、小团体主义、个人主义现象时有发生，人 与人之间的金钱关系、利益关系也或多或少地存在，这些现象使不少学生心理难以平衡，产生心 灵的孤独感、寂寞感与强烈的不适应感。 （4）教育体制的改革对学生心理带来的冲击。
四、正确认识自我和评价自我
五、增强挫折认知水平
心理研究表明：一个人越是能够获得与挫折事件相关的信息，就越能 够有效地处理它，越是参加到他怕面对的挫折情境中去，就越能 够有效地对付这种情境。可见，个体对挫折的反应和承受能力不 仅取决于挫折情境本身，更重要的是取决于其对挫折的认知。 正确地认识挫折首先应该认识到挫折的两重性。
（2 ）过分概括化—— 以偏概全，只见树木不见森林，即使是喜忧参半的事情，看到的 只是消极的一面。 （3 ）无限夸大后果——有些人遇到一些小挫折，却把后果 想象 得非常 糟糕、可怕。夸 大后果的结果是使人越想越消沉，情绪越陷越恶劣，最后难以自拔。 3、个人抱负水平：抱负水平是指按一个人对自己所要达到目标规定的 标准 。一个人是 否觉得受到挫折与他自己对成功所定的标准有密切有关。报负水平高的人比报负水平低 的人易产生挫折感。
4、人际交往不适。大多数青少年学生具有强烈的归属感，对友谊、对朋友有着热切的 依恋和期望。由于交往经验与技巧的不足，交往过程中沟通不足、关系失调、人 际冲突等现象时有发生，从而导致心理挫折。在集体生活中往往不合群，受到周 围人的排斥甚至孤立，人际交往中存在着冷漠、猜忌甚至敌意。 5、动机冲突。
第二节 受挫后的心理与行为表现 一、挫折后的心理反应 一般心理挫折的反应可以分为两大类：积 极心理防御、消极心理防御。

2、自我期望值：对任何事物的自我期望与现实都可能有一定的差距，如果不从实际出 发，只考虑主观愿望，人为拉大二者之间关系，就会产生挫折感。
表现有三种情况：


（1）期望值绝对化——自己只能成功，不能失败。有的学生将生活中的不快乐、学业 中的失利、失恋等都看作不应当发生的，认为大学生活应当是圆满而理想的，因而缺乏 足够的心理准备，当遭遇失败与挫折时，变得束手无策，痛苦不堪。
六、构建成熟的心理防卫机制
七、建立和谐的人际关系
评价要点：
1．受到挫折后你有哪些反应?
2.如考试考砸了你该怎么办？ 3.你的朋友遇到挫折你会怎么办？
3.我是一只小小鸟