尚易邮箱2007年度公关传播策略案

263 搜狐 新网 万网
价格便宜
76分
1%
结论：尚易要强大自己的品牌优势和完善自己的渠道分布
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竞争分析
尚易和263.net对比
尚易优势
单线路多IP，南北互通速度快，南 北服务器用户分置 提供海外邮件转发，不需要费用 被海外服务商屏蔽的几率少
263.net优势
提供“先使用，后付费”的营 销模 式，其宣传卖点在于快速开 通，免费试用, 系统级防病毒、 反垃圾， 快速稳定，自主管理， 协同办公。
媒体列表
媒体类型
中央媒体
北京青年报 中国经营报 经济参考报 新民晚报 华西都市报 武汉工报 湖北日报 武汉金融 武汉晨报 长江商报 武汉广播电视报 北京晨报 京华时报 北京娱乐信报 新京报 中国青年报 人民日报市场报 北京现代商报 …… 成都商报 华西都市报 成都晚报 天府早报 大连法制报 大连广播电视报 大连日报 大连晚报
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城市分析
武汉综合实力雄厚 ，综合竞争力 位列全国第6位 ，是华中地区政 治、经济、文化、金融中心 。良好 的投资环境和可观的投资回报，吸 引了大批中小企业的投资，外商投 资武汉的信心不断增强。
中小企业占我国企业总数的98.5 ％、职工人数的75％、资产总额 的50％、产值60％、在经济发展 中具有重要地位和特殊作用。一 级城市中的争夺空间已无多少， 全国内主要以二级城市为主,在 二级城市中又以成都、武汉、大 连的中小型企业为主要目标。
迅速提升尚易邮箱 市场分额
我们共同的目标
企业邮箱与尚易品牌紧密连
树立尚易在 行业领军者地位
让尽可能多的目标用户了解、接受尚易产品和品 牌，赢得行业认可。
LOGO 三个目标市场
北京区域的目标市场
北
京
大连
成都
武汉
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பைடு நூலகம்
分析部分 传播策略 传播执行 费用报价
LOGO 目前的形势
第四阶段
建立长久互动沟通渠 道，着眼尚易品牌长 远的利益经营.将技术、 品牌优势转化为市场 优势；培养用户忠诚 度，利用第三方市场 总结工作及其权威性 与向导性来诠释尚易 邮箱产品市场领先地 位。
论坛发布 50%
平面媒体
网络媒体
活动传播
电视传播
电台传播
其他传播
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案例推广策略
与强势产 品或资源合作 大力推广 成功案例
在目前我公司形象、品牌影 响、产品接纳程度均相对较低的 情况下，如何利用各种社会资源 有效突出自身显得尤为重要。

我们通过与强势资源进行有 效合作，并且我们通过各大媒体 以中性、客观角度的大力宣传我 成功案例，以高舆论向导、低抵 触情绪为亮点。
新浪、搜狐等门户网站的.net频道也在提供 企业邮箱服务，借助强大的品牌优势和完善 的代理合作系统进行企业邮箱业务推广。其 中新浪企业邮箱按兆数收费，搜狐提供了12 款企业邮局型号，分1至3年不同年数进行报 价。
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看对手
（注：263企业邮箱因近期系统迁移原因未参加评测）
根据以上图示,尚易收发邮件的性能在其竞争对手中占据显著优势
看对手
多数服务商的企业邮箱业务提供 7-11款企业邮箱类型，价格主要 以邮箱容量为计算标准，大部分 服务商均提供大容量企业邮箱定 制服务；多数服务商有自己的企 业邮箱宣传卖点定位，主要集中 在反垃圾，防病毒，大容量，自 主管理、协同服务、无线邮箱、 职能管理、在线提醒等方面；其 中大部分了提供虚拟主机与企业 邮箱的捆绑销售模式，部分服务 商提供了域名注册与企业邮箱捆 绑销售（或赠送）；部分服务商 提供了免费试用，先使用，后付 款的销售模式。
在业内产生眼球效应。达到 有效聚拢人气、吸纳社会资源的 效果。
达到借势 宣传效果
借助强势群 体的高关注度 借助成功案 例的巨大影响

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组合策略
平面媒体
公关新闻传播
网络媒体 电视媒体 坚持以新闻公关传播为主,以公关 新闻传播为最重要的执行手段,以 公关活动传播为事件的引爆点,适 当的公关活动组合以及适度的公关 新闻传播组合,形成整合传播手段 组合.
线上活动
公关活动传播
线下活动
其他推广手段
各类广告 DM媒体
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稿件组合策略
针对渠道商的内容延伸
产品概念延伸
传 播 稿 件 内 容
事件内容传播
针对企业用户的内容延伸
产品自身特点延伸传播, 以及与社会等热点相结 合进行的话题式传播
尚易邮箱自身事件
新功能等 线上\线下活动\等 突然发生的能够与尚易邮 箱结合的事件等
整体公关策略
•公司正处于成长初期，在品牌知名度方面并无优势，加之公司在产品销售层面 的强烈需求，使得尚易的公关传播策略必须具有针对性，由点带面，逐层逐步展 开，以期在未来达到产品销售和品牌塑造上齐头并进、互为依托、相互配合的整 体效果。
整体公关策略
•资本层面：通过对网易公司的长期合作伙伴，尚易使用网易的千万级高性能大 容量邮件系统的介绍，增强公众和行业内人士对尚易产品和品牌的 信任度，为后续传播作铺垫。 •产品层面：在重点区域对目标用户进行针对性传播，直接带动销售，同时达到 在行业内塑造品牌的目的。 •技术层面：着重宣传尚易提供拥有自己公司域名的邮箱, 提升公司形象.以低廉 的价格享受拥有“反病毒、反垃圾、反黑客、海外服务器、无线邮 件(随身邮)、邮件加密通讯、多语言界面”等强大功能的专业级邮 箱服务,在行业内的领先地位；引起行业及社会广泛关注。
创新产品策略：建议增加视频 会议等功能，以适合企业的多 样化寻求
创新产品策略
创新产品是品牌策略形 成的根基，是品牌大树 稳定的基础。
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整合营销传播策略
声音第一 认知第一 形象第一 产品优势 品牌优势 渠道优势
围绕第一 擒敌弱点 连环造势 新闻诉求 体验为王 活动影响 广告投放 战术
围绕尚易 文化 借力 品牌形象 创造事 件营销
竞争对手
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看对手
提供9款企业邮箱型号，其中两款 为企业内部邮局系统。此外，提 供了四款“域名注册+企业邮箱” 的套餐服务，进行购买一年和购 买两年服务的两种套餐优惠。新 网企业邮局宣传卖点是垃圾邮件 过滤、自由分割空间、日程管理 等。
提供7款企业邮箱型号，其中“神通百 变-企业邮箱VIP”共三款为新产品规 格，提供企业邮箱在线试用。万网企 业邮局宣传卖点是：安全防护、拒绝 防护、在线提醒、使用分析，职能加 密与过滤等。
企业用 户
媒介 类别
媒介发布情况计划与预估
费用 发布 频率 效果 比 量
大众
行业 网络
30%
40% 20%
40%
27% 26%
高
高 高
良好
良好 良好
ＤＭ
其他
7%
3%
6%
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低
低
好
好
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北京晚报 精品购物指南 经济日报 南方都市报 辽沈晚报 楚天都市报 楚天金报 武汉晚报 武汉宣传 今日湖北 武汉科技报
“尚易”的 产品定位
企业的市 场 地位 事件营销 是传播效 果的关键
动作连续 概念连续
形式
声音连续
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媒介策略
中央大众 10% 其他 20%
根据全年传播重点的不同时 段，传播比例会有所调整，如： 活动期间可扩大区域媒体的传播 量；和网络媒体的传播量。
行业 40%
网站发布 30%
区域大众 50%
Weaknesses
路径。 拥有良好信誉，并拥有单线路多IP 拥有自主知识产权 高效的反垃圾邮件处理 为用户提供快速、安全、稳定的企业邮件 服务
Opportunities
国内中小企业在2000万家以上，目
品牌知名度较低 销售渠道亟需完善 产品功能上仍需要不断提高
Threats
门户网站品牌竞争压力仍然强大
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开元新世观点:
媒介比较
当今是大众媒体时代,要影响任何消费群体,大众媒体都是重要而不可替代的.
我们的传播诉求是要以行业和区域细分形式进行,所以行业媒体和区域大众尤其重要. 由于我们以国际化形象运作国内市场,因此涉外媒体也作为我们的传播渠道之一.
主要目标受众媒介接触习惯分析
其他 行业 政府 投资 人
品牌知 名度
提高尚易的 知名度
用户好 感度

贯穿及始终的高针对 性的传播策略，引起 渠道商的高度关注
争取更多渠 道商关注 维系用户感情
口碑忠 诚度

具化和演绎作为口碑 传播内容的TOPIC， 创作更多的具有吸引 力的TOPIC在目标受 众中广为流传
提高渠道商和 企业的忠诚度
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传播目标
迅速提高品牌知名度， 并形成良好的口碑
尚易邮箱2007年度公关 传播策略案
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北京开元新世咨询有限公司
2007年3月6日
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分析部分 传播策略 传播执行 费用报价
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市场分析
随着网络的普及，目前其中只有很少的一部分正在使用企业邮 箱，可预见的未来，企业邮箱有很大的市场发展空间； 现阶段企业邮箱市场呈现出以下趋势： 一、随着电子邮箱新技术的出现和应用，未来的企业邮局将拥有更 强大和多样化的功能； 二、更安全、更高效、更便捷和更人性化是企业邮局未来发展的主 流趋势； 三、随着国家信息化的不断深入推进和中国网络市场的不断壮大 ， 将会有越来越多的企业关注并投入到这块巨大的市场中来。 四、企业邮箱的应用逐渐深入普及，导致竞争日益加剧；
产品商业化方面仍需不断努力 竞争对手在品牌传播方面声势浩大 华北地区对尚易邮箱产品认知度不高
前其中只有很少的一部分正在使用 企业邮箱 电子邮件正在进行变异，将拥有更 广泛的协同功能， 电子邮件信息已经变成了公司记 录的一部分
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传播的核心诉求：PR传播的三条主线

通过公关传播及其他 营销手段持续拉动品 牌，体现与其他竞品 区隔、形成独特尚易 文化价值。
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看对手
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品牌
竞争者06分析
邮箱特点 综合评分 市场权重
尚易 全速 21cn tom 新浪
海外通信好 海外通信好
92分 91分
10% 3%
速度快稳定
国内南北互通 北方速度快 北方速度快 邮件系统稳定 价格便宜
91分
87分 80分 81分 81分 75分
4%
3% 12% 7% 1% 1%
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整合营销传播策略
大众知名品牌
形象区隔策略：网易公司 是尚易的合作伙伴,采用网 易邮箱的技术 形象区隔是品牌策略发 展的个性环节，是品牌 独树一帜的标志。
形象区 隔策略
引领用户策略：加大对用户“精 神归属”层面的品牌理念诉求
引领用户策略
引领用户是品牌策略发 展的核心，是品牌大树 枝繁叶茂的保障。
开元规划公关活动事件
突发事件
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中性软文:
稿件标题策略
宣传尚易邮箱采用你的是网易邮箱的技术，扩大人群对该技术的认知 程度。虽然不能直接全面地宣传我产品，但此类方式具有高引导性，低抵 触性的特点。 尚易是电子邮件问题解决专家
公司、产品形象软文:正面或侧面宣传公司形象。 1，尚易,中文企业邮箱的第一品牌 2，国际通邮只在尚易 3，简单轻松尽在尚易 4，“尚易”描绘国内邮箱蓝图的点睛之笔
地方媒体
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分析部分 传播策略 传播执行 费用报价
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全年传播阶段
•主题网站/专题 •平面新闻稿 •电视新闻 •网络新闻 •活动启动 •人物专访 •论坛管理 •主题网站/专题 •平面新闻稿 •电视新闻 •网络新闻 •小型巡展 •人物专访 •论坛管理 •海报、宣传单张 •主题网站/专题 •平面新闻稿 •电视新闻 •网络新闻 •活动火热开展 •小型巡展、人物专访 •论坛管理、DM直投 • 海报、宣传单张
武汉
成都
成都是“中国十大最具经济活 力城市”之一，私人汽车拥有 量在全国城市中居第三位，各 个因素透露出，成都是企业争 夺的一块宝地。
大连
中国北方著名的港口，工业、 贸易、旅游城市。是东北亚 商贸、金融、资讯、旅游的 中心 。众多服装企业和跨国 企业入住于大连，更注重于 国际通邮等功能性的服务
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支持邮件监控，附件6兆

国际较新的过滤垃圾邮件技术，耗 用资源少，准确率高，可更加专注 于邮件系统收发邮件的稳定性了。

尚易在技术方面更加专业；技术商业化走在前列。但一些门户网站的 强大品牌优势和完善的代理合作系统是不可忽视的
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Strengths
多台海外中转服务器，不断优化国际访问
SWOT分析
四大 阶段
•主题网站/专题 •平面新闻稿 •电视新闻 •网络新闻 •活动火热开展 •小型巡展、人物专访 •论坛管理 •DM直投
品牌升华 品牌提升 品牌引入
第一阶段
基于公司背景及资本 层面的优势，在目标 行业内进行有针对性 地强势推广。
信息引爆
第三阶段
提升对尚易产品的偏 好度和忠实度，在目 标行业内形成一定知 名度，得到行业性认 可，吸引更多企业合 作伙伴的了解和加入。