卓越绩效模式(工作坊)
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主讲: 上海蓝草咨询
课程背景:
通过对国内近百家企业现状的深入研究,总结出核心的实战绩效管理系统与策略,并设计成简单易掌握、量化可操作的要点与工具,全面解决绩效考核体系无法量化行为、品格指标的难题。
金牌实战课程《卓越绩效模式》,多家企业应用实践的精华,用于企业建设、导入绩效系统,激活员工,倍增利润,让企业的成功成为必然!
课程特色:
我们郑重承诺,课程中将以你自己的企业作为沙盘模拟对象,接受针对性的辅导和咨询,不用请昂贵的执行顾问,也不用外包管理,让你运用课程提供的专业实战绩效工具,通过2天一夜的强化训练,建立起适用于自己企业的绩效管理系统。
N个绩效实战沙盘——做过不会忘!
N个绩效专业工具——拿回就能用!
课程收益:
✓象企业咨询客户一样提问
✓象专业咨询师一样解决问题
✓象咨询项目会议一样研讨、落地
课程大纲
第一单元:企业发展战略梳理与操作
企业的困惑:
●面对全球低迷的宏观经济形势企业该做什么样的抉择?
●为什么公司连续几年徘徊不前企业经营举步维艰?
重点收获:
1、究竟是什么决定企业的成败
2、如何将企业战略书面化并称达成全员共识
3、如何构建企业的文化战略、业务战略和家长战略
4、基于公司发展战略,如何构建企业核心竞争力
5、如何保证战略得以真正的执行
6、某企业集团咨询案例分享
7、现场演练SWOT战略研讨
8、现场制定自己公司的战略地图
第二单元:全面绩效管理
●绩效管理方案换了好几种,360度考核、BSC、KPI关键指标等等,企业也大力推行了,
但为什么没有效果,总感觉换汤不换药?
●都知道绩效管理是很好的管理工具,为什么一到我们企业就会有这么多问题,而且搞得
天怒人怨?
重点收获:
1、互动:绩效是什么
2、绩效管理怎样才能做到多赢
3、如何让绩效系统贴近企业的实际情况——中国式绩效量化技术解析
4、全面绩效管理的三大模块
5、绩效管理过程常见问题剖析
5、如何运用绩效矩阵对员工进行分类
6、绩效流程梳理
7、绩效管理方法及运用
第三单元:绩效指标体系的建立
企业的困惑:
●为什么战略制定的很清晰,但是总是得不到真正的执行
●如何用数据来衡量员工的绩效?如何让不能量化的岗位做好量化考核?如何科学、合理
的分解和提炼指标?
重点收获:
1、企业战略目标的分解
2、目标系统矩阵的作用与应用
3、企业三层级KPI指标体系;
4、如何设计KPI考核表
5、如何确定KPI权重
6、如何设计KPI的评分标准
7、如何确定并分解KPI目标值
8、KRJ量化指标的设定于原理
9、企业KCI系统的建立
10、提炼学员企业的企业级KPI
11、逐级分解学员企业KPI指标系统(企业KPI——部门KPI——岗位KPI)
12、运用职责分析法分析某职能岗位KPI
13、设计某岗位的KPI考核表
14、设计办公室主任的GS考核表
第四单元:考核指标定义及数据收集
企业的困惑:
●设计量化指标难,但准确及时地统计收集考核数据更难,怎么办?
3、财务数据收集的途径与难点
4、管理数据收集的途径与难点
5、数据收集责任8明确
6、如何构建企业绩效数据收集统计系统
7、绩效数据收集的流程与关键点
8、设计数据收集流程责任表
9、对企业各层级KPI进行定义
第五单元:过程管理
企业的困惑:
●过程与结果到底哪个更重要?
●如何才能提高目标达成的确定性
重点收获:
1、绩效不是考出来的,而是管出来的
2、辅导员工技能提升
3、建立流程与细化工作标准
4、绩效过程控制的两种方法
5、管理者如何通过“绩效进度看板”进行过程管理
6、如何通过月度绩效检讨会进行过程控制
7、绩效检讨会与经营分析会的流程与操作技巧
8、日清表的填写与管理
9、某月绩效检讨会的模拟
10、季度经营分析会的模拟
第六单元:年度绩效规划与绩效策略计划的制定
企业的困惑:
●我们也制定了年度目标,年底也进行了考核,为什么目标达成却总是相差一大截?
●为什么我们设定的目标也有了明确的激励机制,但是效果却不一定好呢?
重点收获:
1、如何理解目标——策略——计划的联系与区别
2、年度绩效目标如何规划到每个季度
3、如何制定年度经营管理计划
4、如何探讨完成KPI的月策略
5、月策略如何转化成月计划得以落实
6、如何从月计划中提炼GS
7、如何签订考核责任书
8、绩效计划会议的模拟
9、对学员企业KPI进行年度规划,撰写年度KPI策略与工作计划
GS
第七单元:激励机制的建立
企业的困惑:
●发奖金成了很痛苦的事情,如何公平公开的发奖金同时又能调动员工的积极性
●不同层级不同类别的人员如何奖励
重点收获:
1、人力资源管理的3p模型
2、薪酬结构如何体现公平性、激励性
3、考核结构如何与薪酬挂钩
4、绩效考核如何分级
5、个人考核如何与企业、部门挂钩
6、员工考核的二次校正
7、员工考核硬性排名的技巧
8、销售、职能、研发人员的考核制度设计
9、职能人员考核制度的设计
10、销售人员考核制度的设计
11、员工评分、二次校正及绩效等级操作模拟
第八单元:绩效面谈与改善计划
企业的困惑:
●绩效分数高的分数算出来了,有时我不敢面对员工,告诉他们哪些方面做得很好还有哪
些方面存在不足
●如何让员工的绩效持续提升
重点收获:
1、绩效面谈的形式
2、绩效面谈的步骤
3、绩效面谈过程中常犯的错误
4、绩效结果反馈的正面与负面模式
5、如何制定绩效改善计划
6、模拟一次绩效面谈
7、制定一份绩效改善计划
8、如何辅导员工制定绩效改进计划