门诊药房培训内容

门诊药房学习培训内容

2013年8月7日

门诊处方审核制度

一、药剂人员应凭本院正式处方，调配发药。

二、调剂人员收方后对处方内容逐项进行审查，无误后方可调配。审方的内容：(1)处方填写的完整性应依据《处方管理办法》对处方的前记、正文和处方字迹是否清楚、医师签字等逐项进行审查。

(2)处方正文的审核药通用名正确是安全、有效用药的前提，为此要防止常见的错误发生，如药名近似易引起混淆的药品；剂量要根据《中国药典》的常用量及说明书用量，不得超过极量，否

则须经医师再次签字方可调配。

认为存在用药不适宜时，

调配完毕后，由配方人在处方上签名或者加盖专用签章，方可交前台药师发药。

四、发药时药师应再次审核处方。审方的内容：(1)发药时，再认真全面审核一遍处方内容，并与计算机信息一致；逐个核对处方与调配药品的药名、规格、数量、用法用量是否一致；逐个检查药品的外观质量是否合格；核对取药病人的姓名、性别、年龄，无误后把药发给病人，同时交代用法用量、注意事项等。

(2)严格执行四查十对规定，严防发药差错事故。

(3)药师在完成处方发药后，应在处方上签名或者加盖专用签章。

处方审核调剂操作规程

处方审核调剂操作流程：收方→审方→调配→核对→发药→指导用药

?????一、打印机打出处方后，调剂处方过程中必须做到“四查十对”，四查十对是：查处方，对科

别、姓名、年龄；查药品，对药名、剂型、规格、数量；查配伍禁忌，对药物性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断。

二、药师在审查过程中发现处方中有不利于患者用药处或其他疑问时，应拒绝调配，并联系处方医师进行干预，经医师改正并签字确认后，方可调配。对发生严重药品滥用和用药失误的处方，应当按有关规定报告，并记录在《中大医院处方审核干预登记表》上。

三、药房人员熟记各类药品的剂量、通用名、主要用途及摆放位置，准确、快速地调配好放于相应的窗口。

四、麻、毒、精神药品的处方调配发放，要严格按此类药品管理的有关规定执行。

五、窗口发药人员发药前核对药名、品名、剂量、病人姓名，并与电脑上信息核对，经核对无误后，才可发放药品，并耐心向取药人员交待清楚有关注意事项。

2013年8月12日

防火知识培训

1.消防安全“四个能力”建设内容

（1）检查消除火灾隐患的能力；

（

（

2.

（；利用灭火器、消防栓等器材进行扑救；

（3）电器起火应首先关闭电源，未关闭电源或者油火不可用水扑救；

（4）安全保卫处工作人员和义务消防队员到场后应立即组成第二灭火力量参与火灾扑救、引导疏散。

3.发生火灾后如何报警

（1）按下手动火灾报警按钮，通知医院安全保卫处（72110，工作时间）或总值班（72111，非工作时间），并向科主任、护士长汇报；

（2）打火警电话119，要明确说明发生火灾的地点、火灾性质与火势的情况；

（3）派出专人在医院大门外迎候带领消防车到达火灾发生地点。

4.如何正确疏散逃生

（1）用湿毛巾等物捂住口鼻，低头弯腰，从最近的疏散通道快速有序地疏散至安全区域，要注意互相帮助，提高疏散效率，不能利用电梯疏散或盲目跳楼逃生；

（2）身上衣物着火后千万不能奔跑，可就地翻滚或将衣服脱下，以免烧伤；

（3）如火势较大，无法逃生，可将房门关闭，用床单等物堵住门缝，防止浓烟进入，向门上泼水降温，在窗口采用挥舞醒目物品、喊叫等方式求救，等待救援。

5.消火栓的使用方法

（1）确认火灾类型，电器火灾未断电及油火严禁地用水来灭火；

（2）打开离火场最近的消火栓门；

（3）取出水带，将水带的一端接在消火栓出水口上，另一端接好水枪；

（4）打开消火栓阀门；

（5）将水枪对准火焰根部喷射进行灭火。

6.灭火器的使用方法

（1）取出灭火器；

（2）拔下保险栓；

（3）握住压把；

（4

7.

（8）火警：119

2013年8月27日

门诊药房必背条款目录

3-5-1

1.特殊药品管理制度

2.医疗用毒性药品管理制度

3.易制毒化学药品使用管理制度

4.特殊药品的存放区域、标识和贮存方法的相关规定

5.高浓度电解质、化疗药品等高危药品贮存规定

3-5-2

1.门诊处方审核制度

2.处方审核调剂操作规程

4-15-1

抗菌药物分级管理制度

高危药品管理制度

主管药师职责

药师职责

药剂士职责

药品调剂审核人员工作制度

4-15-2-2；4-15-2-3

药品检查验收制度

药房药品验收入库程序

药品储存制度

药品养护制度

药品效期管理制度

药品盘点制度

门诊药房药品盘点操作规程

QCC作业标准书（四）

高危药品目录

4-15-2-4

特殊药品管理制度

医疗用毒性药品管理制度

易制毒化学药品使用管理制度

麻醉、精一药品三级管理制度

避免药品拆零的方法

药品拆零管理制度

4-15-2-9

药品召回制度与流程

假、劣药品，调剂错误药品导致人身损害的处置预案假、劣药品，调剂错误药品导致人身损害处置流程图差错事故管理制度

药品调剂差错管理应急预案

4-15-3

合理用药工作制度

处方审核制度

药剂科发药查对制度（附QCC-1）

处方制度（附处方管理办法）

药品调剂审核人员工作制度

处方调配、核对流程