奥斯本设问法

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《现代设计技术》读书报告--奥斯本设问法
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学院:机电工程学院
日期:2012年1月3日
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摘要:奥斯本设问法又称“检核表法”或“分项检查法”,它是以技法的发明
者奥斯本命名,它是从需要解决的问题或需要创新设计的对象出发,从多方面列出一系列的相关问题,然后逐个地加以分析、讨论,从而确定出最好的创新方案的技法。

奥斯本设问法是能大量开发创新设想的一种简单易行的创新技法,适用于很多需要不断持续创新的场合中。

关键词:奥斯本设问法创新
一、前言
创造原理帮助我们揭示了发明创造的规律,基于这些原理而衍生的许多关于创造的方法、技法则促使我们把过去认为不可预测的创造发明术归纳成为有一定的规律、有一定的方法和步骤,可以为人所掌握和利用的技能和方法,也就是我们通常所说的创造技法。

所谓创造技法,就是人们通过长期的发明创造活动总结出的具有一定的规律性和可操作程序模式的科学方法。

创造技法是创造活动中至关重要的一环。

它有助于人们在发明创造活动中提出新问题,形成新概念并产生新的设想,是创造活动得以不断发展的进步阶梯。

爱因斯坦曾经对创造技法作过形象的比喻:“假如不用任何支架,就不可能建造起房子,也不可能建造出桥梁,但是支架却不是房子或桥梁的一部分。

”在创造实践中总结出的这些创造技法还可以在其他创造过程中加以借鉴使用,能提高人们的创造力和创造成果的实现率。

创新方法是科技创新的手段,也是科技创新的内容。

先进的创新方法是提升国家自主创新能力的重要武器。

今天,当中国以一个发展中国家的有限实力迈向“创新型国家”的行列时,对创新方法的研究和掌握具有基础性、根本性和先导性意义。

“发明问题解决理论”(TRIZ)是指导人们进行创新的重要理论,也是解决各种技术矛盾和物理矛盾时采用的创新法则。

世界上目前总共约有300多种创新的技法,包括头脑风暴法、试错法、形态分析法、属性列举法、缺点列举法、联想类推法、反向探求法、组合创新法、知识链接法、奥斯本设问法、和田十二法、5WIH法、特尔斐设想法等等。

其中,奥斯本设问法是由“美创”之父亚历斯•奥斯本最早提出的。

大多数人看见美丽的花时会发出“多美的花”这样的感叹,只有少数人会继续发问,“花为什么会这样红”,“为什么花会开在这里”,“这是什么花”,并积极地寻求答案。

爱因斯坦说过:“提出一个问题往往比解决一个问题更重要……而提出新的问题,新的可能性,从新的角度去看旧的问题,都需要有创造性的想象力,而且标志着科学的真正进步。

”实践也证明能发现问题与提出问题就等于取得了成功的一半。

可见巧妙的设问对于创造是十分必要的。

美国创新技法和创新过程之父亚历克斯·奥斯本1941年出版《思考的方法》提出了世界第一个创新发明技法“智力激励法”。

1941年出版世界上的第一部创新学专著《创造性想象》,提出了奥斯本检核表法。

奥斯本设问法又称“检核表法”或“分项检查法”,它是以技法的发明者奥斯本命名,它是从需要解决的问题或需要创新设计的对象出发,从多方面列出一系列的相关问题,然后逐个地加以分析、讨论,从而确定出最好的创新方案的技
法。

奥斯本设问法是能大量开发创新设想的一种简单易行的创新技法,适用于很多需要不断持续创新的场合中。

二、内容
1.奥斯本简介
亚历克斯·奥斯本(Alex Faickney Osborn,1888.5.24 - 1966.5.4):创造学和创造工程之父、头脑风暴法的发明人,美国BBDO广告公司(Batten, Bcroton, Durstine and Osborn)创始人,前BBDO公司副经理。

他是美国著名的创意思维大师,创设了美国创造教育基金会,开创了每年一度的创造性解决问题讲习会,并任第一任主席。

他的许多创意思维模式已成为家喻户晓的常有方式,所著《创造性想象》的销量曾一度超过圣经的销量。

20世纪40年代,亚历克斯·奥斯本在其公司发起创新研讨。

1953年和帕内斯教授在在纽约州立大学布法罗学院创办了世界上第一个创造学系,开始招收创造学专业的本科生和硕士研究生。

1954年,奥斯本作为布法罗州立大学的董事会成员,促成该校建立“创新教育基金会”。

亚历克斯·奥斯本1941年出版《思考的方法》提出了世界第一个创新发明技法“智力激励法”。

1941年出版世界上的第一部创新学专著《创造性想象》,提出了奥斯本检核表法。

2.奥斯本设问法
奥斯本设问法又称“检核表法”或“分项检查法”,它是以技法的发明者奥斯本命名,它是从需要解决的问题或需要创新设计的对象出发,从多方面列出一系列的相关问题,然后逐个地加以分析、讨论,从而确定出最好的创新方案的技法。

如果把创造创新活动比喻成过河的话,那么方法和技法就是过河的桥或船。

创新技法的应用既能直接产生创新成果,也能启发人的创新思维。

可以提高人们的创造力、创新能力和创造、创新成果的实现率。

发明创造的关键是能够发现问题,提出问题,要对任何事物都多问几个为什么。

奥斯本根据需要解决的问题,或创造的对象列出有关问题,一个一个地核对、讨论,从中找到解决问题的方法或创造的设想,这就是奥斯本九步检核设问创新法。

奥斯本设问法的核心是设问,通过设问来进行创新。

基本步骤是:首先选定一个要改进的产品、方案或问题;然后根据产品、方案或问题,从不同的角度提出一系列的问题,并由此产生大量的思路然后逐个讨论核对;最后根据提出的思路进行筛选和进一步思考、完善。

3.奥斯本设问法的内涵
奥斯本检核表法是设问法中最为典型的技法,它具有设问法的基本特征。

由于设问形式的表达能使作答者处于较为自然、轻松的状态,给人以可以商量的感觉,往往对人启发较大,特别是对试探性的内容,用问句形式更为合理,所以检核表中的各项具体内容较多地采用了设问的方式。

在考虑某一问题时,将多数人常利用的智慧或办法搜集在一起,制成一览表,对每个项目逐一进行检查,以避免遗漏要点,这就是奥斯本检核表法。

这种一览表可以随身携带、便于有关人员查找及进行创造性设想时使用就比如上街时携带的预先制成的准备购买物品的清单,它的作用是为了检核,以免遗忘。

当然用于产生设想或解决问题的检核表
并不是只具有检核功能的保守性的一览表,其更主要的功能是指导人们进行多角度的创新,即所谓“创新性”的一览表。

4.奥斯本设问法的特点和优点
奥斯本检核表法从9个方向的不同角度,启发我们提出与思考问题,使思路向正向、侧向、逆向、合向发散开来。

换句话说,它的侧重点是提出与思考问题的角度,而不是步骤;它的核心是启发,发挥复杂联想的力量。

所以,奥斯本检核表法的应用要点是利用它的启发作用,不必死记硬背,也不必非按它的顺序不可。

奥斯本检核表法主要有以下优缺点:
优点:
(1)奥斯本检核表有助于人们打破各种思维定势,以问题的形式激发人们的想象力,使其敢于对现实产品展开自己的想象。

(2)奥斯本检核表提醒人们从各个角度、观点去看问题,避免了单一化的思维方式,从而使问题得到较好的解答。

(3)奥斯本检核表内容丰富,可启发人们应用于各个方面,如开发新产品,进行设计、销售、广告等,它为解决创造发明问题提供了很好的解决问题的思路,为创造发明指出了方向。

(4)经常使用奥斯本检核表能提高人们的思维素质,有利于突破不愿提问的心理障碍,会使人们善于提问、思考、想象、善于变换思考角度。

(5)奥斯本检核表法的适应性强,不论对象如何和专业如何,都可以相应地列出很多检核问题。

缺点:奥斯本检核表问题过细、过多,实施起来比较复杂,有学者认为该技法一般很难取得较大的突破性成果。

5.奥斯本设问法的九步创新
(1)能否它用:现有的事物有无其他用途;保持原样能否扩大用途;稍加改变有无其他用途
(2)能否借用:现有的事物能否借用其他经验;能否模仿其他东西;过去有无类似的创造;能否引入其他创新性设想。

(3)能否改变:现有事物能否做些改变?如:品种、花色、颜色、声音、味道、式样。

(4)能否增扩:现有事物可否扩大应用范围。

如:能否增加功能:能否增加零部件:能否增加长度、高度、强度、价值。

(5)能否缩减:现有事物能否缩减某些部分。

如:能否减少功能;能否降低成本;能付节约材料;能否短点、轻点、简略点。

(6)能否代用:现有事物能否用其他材料、元件;能否用其他原理、方法、工艺;能否用其他结构、动力、设备。

(7)能否调整:能否调整已知架构。

如:能否调整既定方案;能否调整先后次序;能否调整因果关系;能否从相反方向考虑。

(8)能否颠倒:正反、黑白、前后、上下这些关系能否颠倒。

(9)能否组合:现有事物能否组合。

如:能否原理组合、相似组合、相向组合、功能组合、形状组合、材料组合、部件组合等等。

6. 奥斯本设问法解决问题的程序
奥斯本检核表法解决问题的一般过程可概括为:第一,改变产品的感觉特征;第二,应用置换的方法;第三,寻找新途径;第四,逆向思考与重组。

具体操作程序是先针对待研究的对象,按照奥斯本检核表提供的9大方面的思考角度,从多个方面进行假设思考,然后在假想的基础上形成若干个新的解决方案,最后对所有假想方案加以分析,产生最终解决这一问题的综合方案。

奥斯本检核表是一种非常实用的技法,但使用时仍有一些地方值得注意:
1)不应过分拘泥于这一种方法
2)检核的内容可作适当改变
3)检核表法主要提供的是一种思路
由于检核法比较强调创造发明主体的心理素质的改变,借助克服心理障碍产生更多的思路,因而较为忽略对技术对象的客观规律性的认识。

所以,在使用本技法解决较复杂的技术发明问题时,仅能提供一个大概的思路,还需进一步与技术方法结合,才能完成有实际价值的发明。

7.奥斯本设问法的应用过程
(1)能否对现有产品进行改型?此问题的提出有助于使设计产生意想不到的效果。

比如,将五颜六色的雨花石按色系排列堆叠,放在有水的透明玻璃杯中,会产生一种很好的视觉效果;将平面的镜子改变成不同的曲面形状,就成了人们消遣娱乐的哈哈镜;将电脑小型化成为掌上电脑,携带方便,可以随时随地办公。

(2)能否借鉴其他产品,并巧妙地将其结构或精华部分应用到该设计项目中?此问题的提出有助于提高设计的深度和广度,形成系列发明产品,使产品更具有情趣性和使用价值。

比如,从用柴火做饭、煤气做饭,到现在的天然气做饭,都是借鉴工业生产过程设计的;在玩具上安装电子音乐,设计动作,就提高了玩具的玩赏价值,同时也为它赢得了市场;利用电脑技术设计智能杯,不仅会说话,还会为人做简单的健康和品茶提示。

(3)能否采用其他材料对原有材料及工艺进行替换?此问题的提出有助于扩展创新思路,扩大创新领域,为创新活动的顺利进行提供现实保障。

比如,当前某些资源紧缺,某些资源成本太高,某些资源受保护无法使用,在这种情况下,只能寻找其他的资源来代替。

如现在几乎每家每户都安装上了太阳能热水器来代替煤气或天然气。

有的地方依靠水力或风力进行发电,不仅充分利用了资源,而且也保护了一些不可再生资源的过度使用。

(4)能否将现有的产品结构更换一下型号或顺序?此问题的提出有助于人们打开创新思维之门,挣脱思维枷锁,从新的角度来看待问题。

现实生活中的很多创新设想都是通过重新安排、更换位置得来的。

比如,飞机在诞生的初期,螺旋桨是装在机头的,后来改装到了顶部,便制成了直升飞机。

以前我国的很多品牌鞋都是从国外进口的,但由于每个国家人的脚型不一样,在设计鞋的型号时的标准也不一样,为此进口的鞋无法满足中国人的需求。

中国厂商根据中国人的脚型,重新设计型号,设计出了适合中国人穿的鞋子。

(5)能否重新设计产品的形态?此问题的提出有助于人们在现有的产品上对其进行加工改造,制造出新的产品。

比如,将台式电脑压缩,改成体积小、功能强、携带方便的笔记本电脑。

形态上小小的改动却造就了电脑的新时代,掀起了新的购买热潮。

(6)能否在造型风格上优胜于同类产品或近似产品?此问题的提出有助于
产品能及时地更新换代,优胜劣汰。

这不仅能延续原有产品的精华部分,而且在此基础上进行创新发明,使产品更加成熟,更加符合人们的需求。

比如,在两块玻璃中加入某种材料,可制成一种防震、防碎、防弹的新型玻璃。

这不仅延长了玻璃的使用寿命,而且还扩大了它的使用范围,更具有实用价值。

(7)能否使现有发明同时具有其他的用途?此问题的提出有助于人们有信心有兴趣投入到创新活动中,为人们进行更加伟大的创新活动奠定坚实的基础。

比如,为了节省时间和体力,有人在自行车上安装了电瓶,于是电动车出现了,并且其外观和性能一直在长足进步。

再比如,日本一家公司用电吹风机烘干被褥,结果就发明了被褥烘干机。

(8)能否在现有发明的基础上引入其他设想,做出更大的成绩?此问题的提出有助于人们创新思维的融合,爆发新的创新设想。

比如,激光技术刚开始主要运用于高科技产品的发明上,现在已经普及了,像激光电筒、激光笔、激光切割机等。

现在用激光治疗近视眼已经很流行了,而且效果也不错。

(9)能否将现有发明的体积缩小,重量减轻?此问题的提出有助于人们培养发散性思维,提高创新几率。

比如,第一台计算机占地面积大,成本高,操作复杂。

经过多次改革,体积变小了,性能变好了,功能变强了,应用更加便捷了。

像手提电脑、掌上电脑等成为商务人员办公的得力助手。

奥斯本设问法能够帮助人们突破旧的框架,引导人们从各个方面去设想,使人闯入新的创新领域,表5-1作为一个陶瓷杯改进的设计予以说明。

应用设问法需要注意几点:一是要逐条检核,不能遗漏;二是要多次检核,不断创新;三是要边检核边思考,尽可能地发挥出自己的想象力和创造力,这样就会产生出更多的创新设想。

检核人员根据情况确定,一般来说,安排3-8个人共同检核,他们来自于不同的方面,这样既可以从检核表中产生出新的创造设想,还可以相互智力激励,产生出更多的新设想,提高设想的可行性和实用性。

我国的创新技法研究者,许立言对奥斯本检核表法又进行了改进,提出了和
田十二法,具体为对被创新事物进行:加—加,减—减,扩—扩,缩—缩,变—变,改—改,联—联,学—学,代—代,搬—搬,反—反,定—定。

当然,我们也可根据实际的创新需要,继续提出创新的类似的方法,应用于创新之中。

8.开发新产品的创造技法—设问法
日本京都有家生产编席的小厂,由于地毯盛行,编席订货逐年减少,正面临着关门的危险。

工厂经理人员经过反复思考,认为只要设计出一种新颖的编席,订货还是会接踵而来的。

那么,设计新颖编席该从何处着手呢?
有一个经理人员提出:不妨试用塑料纤维辨席子。

另一个经理人员则提出:试一下,把黑席边换成颜色席边。

后者比较简单。

他们就找来各种彩色布包边,果然十分漂亮,但是感到还不够新颖。

有人就提出,如果把闪闪发亮的金丝编织入席边,那一定会更好看。

大家对这一方案兴趣极大,结果一种带金丝席边的编席问世了。

这种新颖的席子不仅十分畅销,而且还取得了专利。

这种用设问开发新产品的方法,是人们经常使用的一种创造技法——设问法。

尽管每时每刻都再生产大量的新产品、新工艺、新方法(据统计,单美国每年投放市场的新厂品就达一万余种),但其中绝大多数新厂品都是为了满足消费者的某种需要,对原有产品的功能、形状、材质等方面进行革新而成的。

例如,不锈钢汤匙会烫手的缺点,在匙柄上加装一个木刻滑稽人后,这种娃娃汤匙不仅可以避免烫手,而且还受到小朋友的欢迎。

当然,革新老产品也不是一件容易的事,人们常常会感到无从下手。

设问法可以帮助革新者找到革新的下手处
设问法是围绕老产品提出各种问题,通过提问,发现老产品存在的问题或者不能满足消费者要求的地方,从而找到需要革新的方面,开发出新的产品来。

在新产品的开发中,设问的方法很多,经创造学家研究总结,有四种比较著名,就是5W2H、七步伐、行停法和八步法。

5W2H法就是从七个方面去设问。

这七个方面的英文第一个字母正好是5个W 和2个H,所以称为5W2H法。

七个方面是:
1).为什么需要革新?(why)
2).什么是革新的对象?(what)
3).从什么地方着手?(where)
4).什么人来承担革新任务?(who)
5).什么时候完成?(when)
6).怎样实施?(How)
7).达到怎样的水平?(How much)
七步法。

这是美国著名创造学家奥斯本总结出来的一套设问方法。

设问的起步是:
第一步,确定革新的方针。

第二步,收集有关资料数据,作革新的准备。

第三步,将收集到的资料数据进行分析。

第四步,将自由思考生产出来的各种各样创造性设想,一一记录下来,并构思出革新方案。

第五步,提出实现革新方案的各种创造性设想。

第六步,综合所有用的资料和数据。

第七步,对实现革新方案的各种创造性设想进行评价,筛选出切实可行设想。

行停法。

这是美国著名的创造学家奥斯本研究总结出来的一套设问方法。

他通过“行”(go)——发散思维(提出创造性设想)与“停”(stop)——收束思维(对创造性设想进行冷静的分析)的反复交叉进行,逐步接近所需解决的问题。

行停法的操作步骤是:
“行”(go)想出与所需要解决的问题相关连的地方。

“停”(stop)对此进行详细的分析和比较。

“行”(go)对解决问题有哪些可能用得上的资料。

“停”(stop)如何方便地得到这些资料。

“行”(go)提出解决问题的所有关键处。

“停”(stop)决定最好解决方法。

“行”(go)尽量找出试验的方法。

“停”(stop)选择最佳试验方法。

…直至发明成功。

例如,日本发明家人工养珠。

他先通过“行”,提出与人工养珍珠的一系列问题,如“如何启开蚌贝壳?”“用何种物质代替沙粒作为珠心?”“把珠心投置于蚌贝内哪一处?”“含着珠心的蚌贝如何饲养?”…然后,他搜集有关资料,进行冷静的分析,并提出实验的方法。

这个过程就是“停”——收束思维的过程。

在实验中,他又通过“行”提出了许多疑问,然后,再经冷静分析(即“停”),来解决自己提出的疑问,最后终于发明了人工养珠的方法。

八步法这是由美国通用电气公司总结研究出来的一套设问法,分为:认清环境、设定问题范围与定义、收集解决问题的创造性设想、评价比较、选择最佳方案、初步设计、实地实验和追踪研究等八步。

设问法是现代生产中经常使用的一种创造技法,特点是简单易学,还可因地制宜,根据不同需要,改换设问的方法。

三、总结
TRIZ是一种有解决问题、实现技术创新的各种方法组成的理论体系。

实践表明,运用TRIZ能够帮助我们突破思维定势,从不同角度分析问题,进行理性的逻辑思维;帮助人们系统地分析问题,揭示问题的本质,确定问题的进一步探索方向,最终抓住一切机会来彻底解决问题,能根据技术进化规律,预测未来发展趋势,并发出富有竞争力的创新产品。

奥斯本设问法是从需要解决的问题或需要创新设计的对象出发,从多方面列出一系列的相关问题,然后逐个地加以分析、讨论,从而确定出最好的创新方案的技法。

奥斯本设问法是能大量开发创新设想的一种简单易行的创新技法,适用于很多需要不断持续创新的场合中。

四、心得体会
当今社会,科技的发展突飞猛进,机械设计领域也发生了深刻的变化。

要想在日趋激励的市场竞争中立于不败的地位,就要与时俱进、不断创新。

通过学习了TRIZ的基本理论后,使我对各种创新方法有了更为深刻的认识和理解。

其中,奥斯本设问法就是创新设计中的一个强大而实用的方法。

例如,
我们可以任选一件自己熟悉的物品,记录信息并筛选,进行实用性判断就能发现好的发明。

创新发明其实很简单,只是一般人都没有动脑筋花时间尝试过。

万事开头难,只要你用上10分钟时间对某一现有实物主体进行分解并联想与其他事物结合,你就会发现你也能提出新问题,想出新点子,可能还能有个“小发明”。

对普通大众来说,创新是对本质工作别出心裁,成绩显赫。

创新渗透到日常生活中就是常动脑筋,不时有新的念头,点子,想法,预言产生。

其实当你把创造性思维和创新方法渗透到日常生活中时,你会感觉到眼前的一切都是新鲜的!
我觉得《现代设计技术》这门课对一个机械设计模块的工科生来说是十分实用的,也是必须牢靠掌握的专业知识,它将让我们在以后的工作中受益匪浅。

学习TRIZ,首先要掌握其基本原理,但更重要的是学会如何应用,毕竟“纸上得来终觉浅”,学以致用才是最重要的。

作为一名21世纪的工科生,我们理应掌握扎实的理论知识,又要提高自己的实际应用能力,在以后的工作中要勤思考、善应用,才能灵活高效准确地解决各类工程问题,最终才能成为一名合格的工程师。

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