速卖通项目计划书

岗位人
第一阶段 筹备期 计划日期 备 注 实际完成日 备 注 11.19-22 11.19 周一 网页风格即平面设计方案 11.20 周二 11.21 周三 公司LOGO;中英文字体，颜色 11.22 周四 网页配色方案的格调
运营/客服 运营/客服 运营
11.07-14 *11.19 已完成 已完成 已完成 11.20-22 11.19-22 ★寻找金属纪念币工厂，从 找。注意克重规格颜色材质
指网上截图和实物照片 从淘宝上买 可考虑素色背景版，壁纸 页码：2 确认意见 平面设计人员招聘时间
运营/平面设计 11.09-16
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
任务列举 任务5.选定网站网页风格（即网页模板） 主要任务： （1）确定网站标准色系（即VI识别体系） （2）网页左/右边栏的设计方案 （3）网页搜索栏的设计方案 （4）网页主栏的设计方案 （5）确定关键词 （6）确定产品描述的文字方案 （7）发货后及时告知顾客的相关规定和说明 * LOGO 挂件设计方案+供应商选择 任务6. 注册 & 认证 任务7.付款账号设置 （1）付款方式 （2）付款账号设置 （3）付款相关事项说明 任务8.上传照片/发布产品 的 计划 （1）实物照片上传数量 和 款式 （2）网上截图照片上传数量 和 款式 *产品定价及定价方法，标准 任务9.邮费模板设计方案 （1）收集国际航空小包的快递公司档案 （2）制作国际航空小包的运费价格一览表 任务列举
速卖通
编制部门：速卖通项目部 编制日期：2012-11-6
项目 计划书
Ali Express Project （草案） PLANNING WORK SHEET 页码：1 实际完成日
第一阶段 筹备期
岗位人 计划日期
11.05-10
1 3 4 5 6 7 8 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 25
岗位人
计划日期
26 27 28 29 30 31
任务4.拍照计划安排 （1）样衣实物拍摄环境/地点的选择和要求 （2）样衣实物拍摄安排 （3）样衣实物照片筛选 （4）从其它网站抠来的图片筛选 （5）完成照片后期处理
★拍摄背景方案的设计
11.19-20
11.20 周二 11.16 周五 11.17 周六 11.19 周一 11.20 周二 11.23 周三 11.14 周三 11.16 周五
运营 运营
11.16-17 11.19-20
关于产品主体图片，选用空背 景？还是增加背景颜色？
是否需要人体模特/买手 11.19-20
运营/平面设计 11.12-17
32 *购置 三脚架 碘钨灯 反光伞 反光板 拍摄背景墙板
平面设计 运营
*11.21 11.07-14
参照其它同类产品的商家
指的是有吸引力的表达方式 高频率的句子和词汇；欧美 顾客最喜欢的表达方式；
★先把邮件发送给所有的现有 外贸订单客户，然后发送给曾 经向我公司询价的所有客户-因为我们已经拥有了这些资 源！
27
11.28 周三
28 29 30 31 32 33
任务11.试营业正式开始 任务：试营业期广告与营销方案 （1）网店内部关键广告词的设计 （2）客服关键广告词的设计 （3）营造圣诞氛围 的策划
任务列举 任务1.团队建设期 （1）研究与熟悉速卖通业务操作程序 （2）熟悉速卖通游戏规则 （3）熟悉速卖通平台的模块设置特点 （4）熟悉速卖通后台进入的路径 （5）了解和熟悉不同国家和地区商业习惯
备
注
备
注
确认意见
周一----周六上午11:30 11.05 周一 11.06 周二 11.07 周三 11.08 周四 ★尝试与其它网站的客服聊天， ※记录《客服日记》-了解解说技巧，学习常用导购高 客服需要每天做出顾客需求记 频词汇；销售注意事项；收集国 录，每周/月做出客人需求分析 外客户的语言习惯和做事习惯 报告
全体
客服
11.09 周五 11.10 周六 11.08-10 周三-周五下午5:00
（6）搜寻目标产品网站和相关产品供应商信息 买手 （7）初期学习效果检查和考评阶段 *编制岗位操作手册（即岗位操作规程） 任务2.产品选择 与 供应商选择 （1）确定产品的目标顾客群（即消费定位） （2）确定需要跟踪的国际奢侈品牌 （3）目标品牌的搜索档案 *供应商的选择 ★商标，洗涤标，吊牌，挂件的设计方案 ★包装印刷的设计方案（不干胶贴） 任务3.制定 和 执行采购计划 （1）根据选定的目标产品，确定采购预算方案 （2）编写样衣采购清单 （2）下达样衣采购合同（采购单） （3）样衣验收期 ※ 商标，吊牌（挂件）的采购 ※不干胶贴的采购 任务列举 平面设计
确认意见
21
（3）包装方案/包装方式包装物料尺寸的说明书 全体讨论
11.15-17
※建议：使用一种既适合长途运 输又适合不同数量的包装方式， 例如卷装包装，使用环保材料， 后贴Packing Paper ;★具体材 料厚度和尺寸根据产品的规格和 折叠后的厚度确定
※比如，把包装用的纸壳板设 计成固定宽度，无线长度，同 时带有折印的款式，这样就可 以适合任何数量的包装。只是 packing paper INC.logo 需 要用不干胶印刷。如此，我们 就无需制作不同规格的箱子
LEO
运营
★客服请注意：Trademanager禁止引导顾客选择付款方式；否则 将受罚。可以引导客户使用MSN,SKYPE 探讨付款方式 ★可以设置离岸账户
全体讨论 全体讨论 全体讨论 客服 客服 岗位人
★需要首先制定产品定价标准和方法
11.10-17 11.10 周六 11.17 周六 计划日期 备 注 指网站，上门收件人，联系信 息，航线，运送周期 作为产品定价的参考 实际完成日 备 注
*2012-12-01 11.30之前
11.29 周四 11.30 周五 12.01 周六
圣诞节前夕营销方案的制定
★根据今年欧美国家的经济和大 他们希望2013年能给他们带来 众心态，设计一套适合他们心理 哪些方面的改善？ 状态的营销方案
全体 全体 买手
运营提出基础方案 11.09-19 11.13-17 11.12 全体 11.12 运营 运营/买手 11.13-17 运营/买手 11.15-17 运营/买手 11.20-27 11.20-27 11.14 周三 11.15 周四 11.16 周五 11.17 周六 11.27 周二 11.20 周二 备 注 实际完成日 备 注 确认意见 合格证的胶贴，包装盒的胶贴
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（4）销售打折比例与邮费优惠政策说明书 任务10.试营业前 的 宣传与营销活动 （1）店面文字广告方案设计 （2）店面图片广告设计方案 （3）客服文字广告设计方案 ★关于邮件营销的方案
全体讨论
11.23-30 运营+平面设计 运营+平面设计 运营+客服 11.23 11.24 11.26 11.27 周五 周六 周一 周二
11.09-19
运营
运营
每两周做一次总结，充实和完善 ※岗位操作规程需要动态完善 内容 11.05-12 11.12 周一下午 例如，品牌名称，网址，产品类 型，风格，定位，面料成分等 ※必须考虑供应商的生产工艺， 产品材质，现货供应能力和效 率，花色数量和新品研发能力 单一产品至少有三家备选供应商