尔雅大学生创业基础复习和答案
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
一、单选题
1、良好的开始是成功的一半,创业者所选择的项目必须是( D )。
A 最赚钱 B别人成功的 C朋友推荐的 D适合自己的
2、交通主干道上人与车的流量很大,应是开店经营的( C)。
A理想地段 B稍差地段 C回避地段 D一般地段
3、小王从自己和朋友每月要吃十多次小龙虾的现象中,萌生自己去做生意的念头,这是( B )的创业动机。
A向往发财致富 B偶尔发现市场机会 C展现个人才能 D受他人成功影响
4、在何处开店对企业是至关重要的,众多考虑因素中的( A )是尤其要重视的。
A客流量大小 B商圈档次 C租金高低 D物业条件
5、企业客户在货款支付方面,往往有如下特征:( B)
A一般为现金支付 B较容易产生拖欠 C支付有保障 D不会出现坏帐
6、记录客户资料的方法有多种,现在普遍使用的是( C )。
A凭脑子记忆 B记写在本子上 C输入电脑 D交给秘书去办
7、对顾客投诉的多种处理方法中,最实质的是( D)。
A诚恳道歉 B额外补偿 C融洽气氛 D快速反应
8、高价撇油定价是指( A )
A新产品进入市场高价投放 B难备让顾客砍价 C先标高价再全场打折 D故意哄抬价格9、微小型企业公共关系的重点,应是在( E )。
A经营伙伴 B服务中介 C管理部门 D新闻媒体 E商圈社区
10、所谓“口碑原理”主要是指( C )
A多举办宣讲报告会 B四处张贴散发宣传资料 C让顾客告诉顾客
D尽力争取上级部门的表扬
11、创业的第一个条件,就是要有( B )。
A众人相助 B强烈的欲望 C充足的资金 D平和的心态
12、增加商铺的交通便利性,除了公交、轨道外,还有( D)。
A机场 B码头 C停车场 D长途汽车站
13、新办企业必须认真研究顾客,了解对手,对市场做出( C)的估计。
A大胆积极 B谨慎保守 C实事求是 D不同一般
14、识别机会的最好办法,就是( D)
A向能人专家请教 B闭门分析思考 C看卖得最好的 D倾听人们的不满
15、教师喜欢买书,老板喜欢买车的消费习惯,主要是受其( A)的影响。
A职业地位 B年龄性别 C 文化习俗 D经济条件
16、微小型企业在激烈的竞争中,较为适宜有效的是以( B )。
A技术取胜 B服务取胜 C价格取胜 D形象取胜
17、应该明白这个道理:只有(B )的顾客,才会再次来店购买,经常购买。
A存在需要 B感到满意 C贪图便宜 D无所谓不计较
18、所谓的“满意定价”是指( C )。
A定高价,让卖方满意 B定低价、让买方满意
C定在高价与低价之间,让买卖双方都满意 D定在指导价,让政府满意
19、可对新产品、时兴商品和( A )商品采用直销。
A鲜活易腐 B价格低廉 C包装简陋 D形状怪异
20、竞争分析的主要对象是( C )
A全部市场的竞争者 B全行业的竞争者 C商圈内的竞争者 D同类竞争者
21、在创业的初创阶段,创业者最主要的需求首先是解决(C )问题
A资金 B项目 C生存 D技术
22、马斯洛提出动机理论的核心是( B)。
A期望理论 B需要层次理论 C成就需要理论 D双因素理论
23、人类行为模式理论指出,人类的行为根源于( B )。
A动机 B需要 C理想 D利益
24、企业长期的根本战略问题是(B )。
A发展问题 B生存问题 C销售问题 D资金
25、创业生存阶段在财务方面问题之一是( A)
A成本概念不清 B材料、设备等进价过高 C管理制度不全不完善
D进货渠道选择不当,采购成本过高
26、如果企业赊销货款过多,催收不力,企业应收帐款膨胀,就会给企业造成( B )
A成本过高 B资金运用困难,影响资金周转 C商品损耗 D亏损严重
27、创业者在销售方面的主要问题是服务对象( B)
A不好找 B不明确 C太复杂 D太少了
28、要对企业财务的实施有效的管理,管理者应具备先进的理财观念及有效的(B )
A管理技巧 B管理办法 C管理知识 D管理水平
29、在企业管理的各项职能中处于首要地位的职能是( A )
A计划职能 B组织职能 C指挥职能 D控制职能
30、企业在诸多规章制度中(D )是基础,
A厂长经理负责制 B企业民主管理制度 C财务管理制度 D 岗位责任制度
31、企业经营战略体系的核心是( C )
A市场战略 B投资战略 C产品战略 D资源战略
32、影响产品销量最直接的因素是( C )。
A市场 B顾客多少 C价格 D购买力
33、创业是一个艰苦的过程,是一个渐进的过程,切忌( C )情绪。
A急躁 B消极 C浮躁 D紧张
34、企业危机管理的重点就在于( A )。
A预防危机 B处理危机 C分析危机 D解除危机
35、诚信是市场经济对企业的(B )
A要求 B基本要求 C规定 D期望
36、微小型企业录用员工标准与大企业不同,其标准之一是( A )
A学习能力强,适应能力强 B具有大专、本科学历
C具有专业知识及创新精神 D要有一定年限的从业经验
37、微小型企业创办初期岗位设定一般比较粗放,专业管理人员又少,往往一人身兼数职,但是必须建立明晰的( B )。
A考核标准 B岗位职责 C工作流程 D工作目标
38、年长的员工有经验,年青的员工有闯劲,企业在组建员工队伍时按老中青一定比例进行搭配,我们称这种结构搭配为( D)。
A知识结构 B性别结构 C性格结构 D年龄结构
39、由熟人推荐到企业工作,其优点是用人较为可靠,招聘费用也低,其缺点是( B )。
A质量不一定高,不易聘到高级人才 B 较难做到客观评价。碍于人情难以择优录取
C只能招聘到急需用工 D挑选面受限
40、企业在进行人员招聘工作时应先确定招聘程序。其第一程序应该是( D )。