现场服务分析报告
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现场服务报告
服务类型:□安装调试□维修/维护□产品培训/技术交流□功能升级□设备回访□现场勘
2、必要时,需要对现场进行拍摄图片作为服务报告附件,佐证服务报告的完整性及分析的合理性;
3、此表将作为客户资料信息及产品运行情况参考依据,售后服务人员不得敷衍,违者一经发现将按公司相关规定给予处罚;
4、此表作为售后服务人员现场服务有效性、及时性等绩效考核重要依据,请认真对待。