旅游者类型与消费特点
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旅游者的概念
旅游者是暂时离开常住地（最多一年）， 前往异国他乡吃、住、行、游、购、娱， 寻求生理和心理满足、实现愉悦过程和业 务发展的人。
旅游者的本质属性： 短暂性、异地性、主动性、娱乐性
.
入境旅游者 国际旅游者
旅游者
出境旅游者
国内旅游者
一日旅游者 过夜旅游者
旅游者分类
.
技术性界定—国际旅游者的罗马定义
过六个月； 国内一日游游客：10公里以上，超过6
小时，不足24小时；
.
图1 国际游客的统计范围
旅行者
统计 范围外
统计 范围内
游客
国际 旅游者
非本国居民 乘务人员
居住在国 外的侨民
一日游 游客
巡游旅客 当日游客
乘务人员
边境 工人
临时 移民
永久 移民
流浪 者
过境 旅客
难民
军事 人员
领事 代表
外交 人员
旅游者
.
青岛黄海学院 旅游管理
本章概要
➢旅游者的基本概念 ➢旅游者的类型及其需求特点 ➢决定个人旅游需求的因素
.
学习目的
通过本节学习，你能够：
➢了解对旅游者的不同界定 ➢了解旅游者的类型及需求特点 ➢掌握决定个人旅游需求的客观要素 ➢掌握决定个人旅游需求的主观要素
.
本章重点、难点：
1. 旅游者的界定 2. 决定旅游者旅游活动的主观、客观和
✓ 旅游者（tourist）：在访问地停留1夜次以上的游客。 ✓ 一日游游客（Same-day Visitor,Excursionist,Day-visitor）：
不在访问地过夜的游客。 ✓ 旅行者（Traveler）：包括游客以及：
1) 直接过境旅行者； 2) 通勤者（commuters）； 3) 其他非通勤旅行者。
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观光型旅游者及其特点
最基本、最普通的类型；到异国他乡观赏自然风 光、城市风貌、名胜古迹、社会风情等；由一般 观光向特殊观光发展；
特点： 静态观赏为主；逗留时间短、重游率低；消费水 平低；淡旺季明显；价格敏感……
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休闲度假型旅游者及其特点
以休闲、度假、疗养、消除疲劳、增进健康为活 动内容；高层次旅游者；具体形式多样；
六艺城 .
消遣娱乐型旅游者及其特点
以享受临时环境所带来的欢乐和消遣为主要目的； 游乐公园集科学性、知识性、娱乐性、趣味性于 一体，特别吸引娱乐型游客。
特点： 以松弛精神、享受欢愉为主要目的； 质量、价格敏感；消费水平高、季节性强； 停留时间可长可短……
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宗教朝觐型旅游者及其特点
以宗教朝觐活动为目的的特殊群体；以宗教圣地 为主要目的地；
特点： 出游率高、停留时间长、支付能力强；季节性不 明显；目的地选择度自由低；价格不敏感；计划 性强；服务要求高……
.
课外活动
小组作业： 就青岛灵山湾旅游休闲度假区做PPT，与
我们分享
非常期待奥……
二、决定个人旅游需求的客观因素
（一）经济因素 （二）时间因素 （三）其他因素
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（一）经济因素
GDP
特点： 自然环境条件要求高；目的地的设施要求高；停 留时间长、重游率高；价格不敏感；服务质量要 求高……
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文化科普型旅游者及其特点
以鉴赏异国异地传统文化、追寻文化名人遗迹、 参加当地举办的各种文化活动为目的；包括历史 文化游、文学旅游、科考旅游、修学旅游等；
特点： 较高的文化修养； 特殊兴趣和专长、希望交流； 特殊接待和服务；深层游……
可自由支配收入 其他因素对旅游消费行为的影响
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个人收入
纳税
可支配收入
社会保障消费
日常必须支出
可自由支配收入
耐用Baidu Nhomakorabea消费
储蓄
娱乐
汽车
音响
储蓄
张家界七日游 打球
可通过恩格尔系数对可自由支配收入进行相对衡 量
恩格尔定律：随着人们收入的增加，收入中用 来购买食物（生活必需品）的部分所占比例将会 下降；收入中用来购买奢侈品的部分所占比例将 会上升。
1963年，联合国——国际旅行和旅游会议； 游客（Visitor）
旅游者（Tourist） 一日游游客或短途游览（Excursionist）
.
技术性界定—国际旅游者的中国定义
1994年之后，推行新的旅游统计制度，基 本与国际接轨
入境游客或国际游客 入境过夜旅游者 入境一日游游客
出境游客 出境旅游者 出境一日游游客
其他因素
.
一、旅游者的概念和统计口径
旅游者是旅游活动的核心和主体，是支撑旅游业 生存和发展的基础和前提，也是旅游学研究的重 点内容和直接对象。
旅游者（Tourist）、游客（Visitor）、旅行者 （Traveler）、旅客（Passenger）等近似名词。
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• 世界旅游组织的解释
✓ 游客（visitor）：任何一个到其惯常环境之外的地方旅行， 连续停留时间不超过12个月，且其旅行的主要目的是消遣、 商务、朝觐、健康等，而并非通过所从事的活动从被访问地 获取报酬或移民的人。
特点： 目的地和客流集中； 设施和服务的特殊要求； 季节性弱、宗教朝觐时间性强……
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家庭及个人事务型旅游者及其特点
以探亲访友、寻根问祖、出席节庆典礼活动、出 席家庭事务为目的的旅游者；
特点： 季节性差、时间限制性强； 价格敏感；设施使用少； 需求复杂……
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公务商务型旅游者及其特点
主要目的是经商贸易、出席会议、参加公务活动、 进行交流等；对目的地具有较好的综合效益，深 受重视；主要集中在欧美地区；
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技术性界定—国内旅游者的WTO定义
Domestic Visitor
Domestic Tourist & Domestic Excursionist
北美和欧洲国家的定义 美国和加拿大强调空间要素/距离 英国和法国强调时间要素/过夜
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技术性界定—国内旅游者的中国定义
国内游客 国内过夜旅游者：旅游住宿设施，不超
图2 国内游客的统计范围
旅行者
统计 范围外
统计 范围内
游客
国内 旅游者
旅游目的
一日游 游客
休闲娱乐 商务公务 其他目的
永久 移民
临时 移民
进入公共 机构的人
军队 调动
流浪汉和无固 定居所的人
通勤者
在常居环境 中旅行的人
二、旅游者的类型和特点
观光型旅游者及其特点 休闲度假型旅游者及其特点 文化科普型旅游者及其特点 消遣娱乐型旅游者及其特点 宗教朝觐型旅游者及其特点 家庭及个人事务型旅游者及其特点 公务商务型旅游者及其特点
购买食物支出总额 恩格尔系数＝－－－－－－－－－×100％
旅游者的概念
旅游者是暂时离开常住地（最多一年）， 前往异国他乡吃、住、行、游、购、娱， 寻求生理和心理满足、实现愉悦过程和业 务发展的人。
旅游者的本质属性： 短暂性、异地性、主动性、娱乐性
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入境旅游者 国际旅游者
旅游者
出境旅游者
国内旅游者
一日旅游者 过夜旅游者
旅游者分类
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技术性界定—国际旅游者的罗马定义
过六个月； 国内一日游游客：10公里以上，超过6
小时，不足24小时；
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图1 国际游客的统计范围
旅行者
统计 范围外
统计 范围内
游客
国际 旅游者
非本国居民 乘务人员
居住在国 外的侨民
一日游 游客
巡游旅客 当日游客
乘务人员
边境 工人
临时 移民
永久 移民
流浪 者
过境 旅客
难民
军事 人员
领事 代表
外交 人员
旅游者
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青岛黄海学院 旅游管理
本章概要
➢旅游者的基本概念 ➢旅游者的类型及其需求特点 ➢决定个人旅游需求的因素
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学习目的
通过本节学习，你能够：
➢了解对旅游者的不同界定 ➢了解旅游者的类型及需求特点 ➢掌握决定个人旅游需求的客观要素 ➢掌握决定个人旅游需求的主观要素
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本章重点、难点：
1. 旅游者的界定 2. 决定旅游者旅游活动的主观、客观和
✓ 旅游者（tourist）：在访问地停留1夜次以上的游客。 ✓ 一日游游客（Same-day Visitor,Excursionist,Day-visitor）：
不在访问地过夜的游客。 ✓ 旅行者（Traveler）：包括游客以及：
1) 直接过境旅行者； 2) 通勤者（commuters）； 3) 其他非通勤旅行者。
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观光型旅游者及其特点
最基本、最普通的类型；到异国他乡观赏自然风 光、城市风貌、名胜古迹、社会风情等；由一般 观光向特殊观光发展；
特点： 静态观赏为主；逗留时间短、重游率低；消费水 平低；淡旺季明显；价格敏感……
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休闲度假型旅游者及其特点
以休闲、度假、疗养、消除疲劳、增进健康为活 动内容；高层次旅游者；具体形式多样；
六艺城 .
消遣娱乐型旅游者及其特点
以享受临时环境所带来的欢乐和消遣为主要目的； 游乐公园集科学性、知识性、娱乐性、趣味性于 一体，特别吸引娱乐型游客。
特点： 以松弛精神、享受欢愉为主要目的； 质量、价格敏感；消费水平高、季节性强； 停留时间可长可短……
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宗教朝觐型旅游者及其特点
以宗教朝觐活动为目的的特殊群体；以宗教圣地 为主要目的地；
特点： 出游率高、停留时间长、支付能力强；季节性不 明显；目的地选择度自由低；价格不敏感；计划 性强；服务要求高……
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课外活动
小组作业： 就青岛灵山湾旅游休闲度假区做PPT，与
我们分享
非常期待奥……
二、决定个人旅游需求的客观因素
（一）经济因素 （二）时间因素 （三）其他因素
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（一）经济因素
GDP
特点： 自然环境条件要求高；目的地的设施要求高；停 留时间长、重游率高；价格不敏感；服务质量要 求高……
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文化科普型旅游者及其特点
以鉴赏异国异地传统文化、追寻文化名人遗迹、 参加当地举办的各种文化活动为目的；包括历史 文化游、文学旅游、科考旅游、修学旅游等；
特点： 较高的文化修养； 特殊兴趣和专长、希望交流； 特殊接待和服务；深层游……
可自由支配收入 其他因素对旅游消费行为的影响
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个人收入
纳税
可支配收入
社会保障消费
日常必须支出
可自由支配收入
耐用Baidu Nhomakorabea消费
储蓄
娱乐
汽车
音响
储蓄
张家界七日游 打球
可通过恩格尔系数对可自由支配收入进行相对衡 量
恩格尔定律：随着人们收入的增加，收入中用 来购买食物（生活必需品）的部分所占比例将会 下降；收入中用来购买奢侈品的部分所占比例将 会上升。
1963年，联合国——国际旅行和旅游会议； 游客（Visitor）
旅游者（Tourist） 一日游游客或短途游览（Excursionist）
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技术性界定—国际旅游者的中国定义
1994年之后，推行新的旅游统计制度，基 本与国际接轨
入境游客或国际游客 入境过夜旅游者 入境一日游游客
出境游客 出境旅游者 出境一日游游客
其他因素
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一、旅游者的概念和统计口径
旅游者是旅游活动的核心和主体，是支撑旅游业 生存和发展的基础和前提，也是旅游学研究的重 点内容和直接对象。
旅游者（Tourist）、游客（Visitor）、旅行者 （Traveler）、旅客（Passenger）等近似名词。
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• 世界旅游组织的解释
✓ 游客（visitor）：任何一个到其惯常环境之外的地方旅行， 连续停留时间不超过12个月，且其旅行的主要目的是消遣、 商务、朝觐、健康等，而并非通过所从事的活动从被访问地 获取报酬或移民的人。
特点： 目的地和客流集中； 设施和服务的特殊要求； 季节性弱、宗教朝觐时间性强……
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家庭及个人事务型旅游者及其特点
以探亲访友、寻根问祖、出席节庆典礼活动、出 席家庭事务为目的的旅游者；
特点： 季节性差、时间限制性强； 价格敏感；设施使用少； 需求复杂……
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公务商务型旅游者及其特点
主要目的是经商贸易、出席会议、参加公务活动、 进行交流等；对目的地具有较好的综合效益，深 受重视；主要集中在欧美地区；
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技术性界定—国内旅游者的WTO定义
Domestic Visitor
Domestic Tourist & Domestic Excursionist
北美和欧洲国家的定义 美国和加拿大强调空间要素/距离 英国和法国强调时间要素/过夜
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技术性界定—国内旅游者的中国定义
国内游客 国内过夜旅游者：旅游住宿设施，不超
图2 国内游客的统计范围
旅行者
统计 范围外
统计 范围内
游客
国内 旅游者
旅游目的
一日游 游客
休闲娱乐 商务公务 其他目的
永久 移民
临时 移民
进入公共 机构的人
军队 调动
流浪汉和无固 定居所的人
通勤者
在常居环境 中旅行的人
二、旅游者的类型和特点
观光型旅游者及其特点 休闲度假型旅游者及其特点 文化科普型旅游者及其特点 消遣娱乐型旅游者及其特点 宗教朝觐型旅游者及其特点 家庭及个人事务型旅游者及其特点 公务商务型旅游者及其特点
购买食物支出总额 恩格尔系数＝－－－－－－－－－×100％