活动反馈总结报告

建工系青志联活动反馈总结报告

一、调查背景

在前不久刚结束的“共建文明校园”的食堂执勤和交通路口执勤活动中，我系共有300余名志愿者参与，其中大部分志愿者表现良好，工作态度积极。

活动之后，我们立即编写调查反馈表交由志愿者填写，调查所得到的信息让我知不足而后进，让以后的活动可以更好的开展起来。

二、表格发放时间

2011年11月26日星期日至2011年11月28日星期一

三、反馈内容

此次反馈调查表的主要调查内容是本次共建文明校园活动的不足之处和志愿者对于活动的意见和建议，包括对组长和团队的不足的指出以及评价，对活动的任何看法和意见，被调查的个人和所在小组的相关信息。

四、反馈总结

通过对收到的反馈表信息的收集和整理，我们得出一下几个结论：

⑴被调查的大部分志愿者认为组长和团队的职责方面并没有什么不足之处，并且给予了这两方面优秀的评价，然而仍有一部分志愿者还是认为这两个方面依旧存在需要提高的地方。在组长的职责方面，有超过四成的志愿者认为组长在活动开展前未能将各项要求提醒到位，另有三分之一的同学则认为组长对人员的阻止和安排有欠缺，没有做到位，剩下的则在提前通知志愿者和工作态度两个小方面对组长作出了批评。而在团队职责方面，百分之三十五的参与者对团队的团结性提出了质疑，他们表示，同一个小组的成员并没有能够相互协作，团队的团结性大打折扣，对于工作态度的积极性和工作的目的性这两个问题，分别有四分之一的同学认为团队没有达到理想的目标，工作还有待进一步提高，其余的百分之十五的志愿者认为组员的自觉性还不够高。

⑵关于小组组长和队友的工作态度的评价，绝大部分志愿者还是给予肯定的，但也有一部分志愿者认为我们做的还是不够好，仍然存在很大的欠缺。约有一半的志愿者给组长的评价是优秀，评价是良好的占45%，而认为一般的，则有14% ，其余的仅声1% 给了组长较差的评价。对于该组其他队友，给予的评价也很是集中于优秀和良好两个方面，只有少数人给了一般和较差的评估。据反馈表信息统计，63%的志愿者认为自己的队友是优秀的，三成半的人认为其他队友态度认真，表现良好，对自己的队友持一般态度的则有2% ，所有人中没有一个对队友的表感到失望，较差的评价是零个。

⑶对于此次活动的看法，虽说每个人都有自己的评价，但其中有部分的看法是相同的，可以说，这个相同的看法是显而易见的，而这个相同想法有三个，其一是对此次活动的高度评价，大多数志愿者认为此次活动举办的很好，不仅仅是

美化了校园，将文明推入人心，更能够锻炼自己的能力，让自己有体会有收获；其二是认为活动的时间安排和人员的安排稍微不合理，很多时候，他们都是一下课就直接跑到食堂来执勤，虽然是尽力了，但还是未能在规定的时间到达，志愿者对于他们安排稍微感到不合理，而这个也是我们青志联安排的失误；其三是对志愿者执勤服装的小小不满，尤其是食堂执勤的服装，五件衣服只有一件是扣子都在的，其余四件只有一粒或者两粒扣子，而且衣服没有及时清洗，这让需要穿上执勤衣服的志愿者来说有些不舒服，但是，志愿者仍然出色的完成自己的任务，为此次活动贡献自己的力量。

⑷食堂执勤共有292人次的参与，交通执勤的参与则有40人次，建工系卫生区的打扫共计60人次。基本上“共建文明校园”活动的报名的志愿者都有两次的执勤任务，其中最高的服务次数为五次，服务时间多达六小时，可见，志愿者对于活动的热情还是很高的。他们做事积极，态度认真，分分秒秒都坚守自己的岗位，有的志愿者到了休息时间也不去休息，任然在工作，并且超出了规定时间很多，我为他们的这种热情的工作态度表示钦佩，这不仅是其他志愿者的榜样，也是我们青志联成员的楷模，我为有这样优秀的志愿者服务于校园而感到无比的骄傲和自豪。

五、感想