高尔夫

高尔夫球的渊源就有三种说法：

其一，一个苏格兰的牧羊人在放羊时，用牧羊棍击石子取乐。一次偶然把石子击入远方的兔子窝里，顿时他觉得这种"击石入窝"的游戏非常吸引人，妙趣横生。以后，他就经常约伙邀伴一同玩嬉，并得到了人们的喜爱和欢迎。这种活动逐渐流行了起来。据说，这就是高尔夫球的雏形

。

Originated from Dutch

高尔夫球为荷兰文KOLF音译。

Originated from China

suigan

"捶丸"比高尔夫球起码早出现一个世纪。

"捶丸"是由唐代的"步打球"沿变而来北宋时又称"步击"。宋元之际，"捶丸"活动流行于我国北方民间。山西洪洞县广胜寺水神庙壁画中的宋代捶丸图，可为一佐证。图中四人，一人持棒，正待击球入穴，情境逼真，栩栩如生。另外，在元朝世祖忽必列时期，有人著有"丸经"一书。书中对"捶丸"的运动方法、比赛规则、技术、战术、场地、用具等等，均有详尽的规定和论述。如，比赛前，各自选好地形，掘好球窝，并在60至100步的地方造好"球基"，面积约为一平方尺，以便击球。三棒内击球入窝者得一分，得分多者为胜，犯规或违例者少记一分或扣去一分。另外，比赛分三种：一是团体赛，二是多人对抗赛，三是二人单打。团体赛根据人数多少又分为;“大会”、“中会”、和“小会”等。

从史料记载来看，中国"捶丸"作为一个完整的体育活动项目，无论在方法、规则方面，还是在群众中开展的广泛程度上皆具有相当的规模和定型了

埃及的体育类游戏公元前5世纪。Stick-and-Ball

它在早期罗马帝国（公元1世纪）罗马农民所玩。Paganica

从英国起源Scotland in the Kingdom of Fife

高尔夫球为英文GOLF的音译。这个词最早出现在1457年苏格兰议会文件中。

什么是高尔夫产品

高尔夫产品是球会为满足球手高尔夫运动需要出租给球手的场地和提供的服务,包括满足球手休闲需要的球场.会所以及休闲设施,球具店.餐厅等有形服务及竞技服务和会员服务等无形服务产品

核心产品是场地的出租,包括球场和会所

高尔夫球会有哪些模式模式具有啥特点

会员制球会

这类高尔夫球会作为私人的休闲场所与西方国家众多俱乐部的功能是一样的,成为会员间交流的平台,只为会员和其所带的嘉宾服务,拒绝非会员消费

商业性球会

由公司或私人投资建造,以盈利为目的的高尔夫球会. 这类球会配套设施比较全,主要的客源市场除当地居民外,更需要吸引高尔夫旅游者.采用吸收会员与接待访客相结合的方式实现利润最大化商业球会的果岭费用比较高

公众球会(非会员制球会)

公众高尔夫球会一般是由地方政府为方便市民的健身需要利用城市周边的荒地,垃圾填埋睇以及不易耕种的山坡地投资兴建政府出地建造因此球会只需要收取球场养护和会所运作费果岭费低主要面向本地居民开放价格优惠

高尔夫球会的特点(问答会阐述)

综合性

球会设施包活高尔夫球场,会所,球具及高尔夫服饰,用品等为会员提供了集竞技运动,餐饮,娱乐,社交,联谊等多功能于一体的综合设施

排他性

会员是球会的主要客人,他们具有一定的共性,具有相似的消费水平和消费偏好的人群.

球会设施如球场场地,会员设施,会所服务项目和活动内容,只为会员及会员嘉宾提供服务,一般不对外开放.

稳定性

高尔夫球会的会员与球会之间建立了长期的关系纽带会员成为球会长期的固定客户

服务个性化

球会根据会员的个人爱好,习俗,脾气及消费特点,针对性提供有人情味的服务,使会员每次都有愉悦的消费经历

饱和性

球场设施,草坪的承载力使球会会员人数受到限制

私密性

为会员提供相对私密的服务是由封闭性的特点所决定的.不仅要求对会员的个人资料保密,不外泄,而且服务也要限定在会员的范畴

增值性

增进会员满意度也会对球会产生积极的外部影响,赞誉之词流传开来,将提升球场形象,从而使会籍增值和会员社会地位提升

球会利益相关者

球会股东和投资人

管理者

员工

顾客

球会核心业务

围绕核心产品场地的出租所开展的三个核心业务是球童服务,草坪维护和市场销售

球童服务水平为球会确立差异化服务的优势,草坪维护稳定了球场的品质,,并使球会确立在市场中的地位.场地出租的具体体现是会籍销售量和日常球场接待消费水平,这是球会的两个最主要的盈利点. 核心业务是具有竞争优势并能够带来主要利润收入的业务,这部分业务是企业发展的根本,也可以说它是球会的核心竞争力

薪金制和佣金制的区别及优缺点(问答)

薪金制

优点员工预先知道他们的收入是多少,能够集中精力按照球会的要求开展工作,并可以培养

员工高度的忠诚感.薪金制更多地鼓励员工培养企业的长期顾客.,球会也有可预知的员工开支计划

缺点在固定的工作时间之内获得固定的薪酬与员工的销售额多少无关.员工会满足与一般的完成任务,不追求突出成绩,工作业绩与报酬多少不挂钩,尽管一定周期会主要依照评价员工的表现及成果的结果进行固定薪酬的调整,但也会导致员工的工作积极性和工作效率越来越低.工作能力强的员工外流,导致企业需要重新招聘,培训员工,使费用增加

佣金制

优点由于报酬明确地同绩效挂钩,因此它可以吸引高绩效的员工.在球会员工收入主要是以佣金制为主,即按照销售金额的比例提成.由于会籍的标额比较大,而现在又处于高尔夫运动发展的初期阶段,这就会使员工的收入较高,因为佣金制可以极大地调动员工的积极性.所以管理人员一般都认为这种利润分配方式便于操作,可以减少麻烦.佣金基准量也易于理解和计算

不足员工只注重扩大销售额和推销额项目,而忽视培养长期顾客.员工之间的收入差距会拉大,部分业绩差的人会产生心理不平衡,相互争夺客户的现象就会不可避免.更严重的是,因为佣金制是以销售量作为分配的标准,属于”按件取酬”所以员工缺乏对团体的依附性和归属感,直接影响员工的忠诚度. 由于员工对未来缺乏预期,注定要采取短期行为,而且有可能欺骗客户,,向客户提出不可能实现的承诺,从而影响球会的信誉.

高尔夫球场设计理念

——球道设计5大理论：P. S. H. F. +T

惩罚型

Penalty

战略型

Strategic

英雄型

Heroic

快速型

Freeway

目标型

Target

Four Majors* Majors 四大赛

英国公开赛British Open

英国业余赛British Amateur

美国公开赛U.S. Open

美国业余赛The U.S. Amateur

同一年内获得四大赛的优胜，即赢得大满贯Grand Slam的头衔。

个人赛

英国公开赛

oldest,1860s July third week

美国公开赛