中国联通项目管理系统总体介绍.
中国联通北方六省需求【专线割接-立即结账和摊分】概要设计
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目录第1章需求名称（编号：001）-项目名称 ........................................................ 错误！未定义书签。
1.1需求描述 (2)1.2需求建设概况............................................................................................... 错误！未定义书签。
1.3数据模型（D ATA M ODEL）设计................................................................. 错误！未定义书签。
1.3.1模块一 .................................................................................................. 错误！未定义书签。
1.3.2模块二 .................................................................................................. 错误！未定义书签。
1.4功能实现说明............................................................................................... 错误！未定义书签。
1.4.1模块一 .................................................................................................. 错误！未定义书签。
中国联通集中集团客户支撑系统_SVN权限分配表v1.0
R
R
R
组员
徐大海
xudahai
R
R
R
模型组
组员
何岩
heyan
R
R
R
组员
师岱
shidai
R
R
R
组 子员 系统项目经 张甲超
zhangjiachao
R
R
R
销售管理组 理
许国梁
厂 子商 系接 统口 项人 目经 梁辉
xuguoliang lianghui
R R
R R
R R
订单管理组 理 客户经理管 厂 子商 系接 统口 项人 目经 理和客户管 理
ranlonghua
R
R
R
组员
黄明远
huangmingyuan
R
R
R
工程管理平台组 组员
田天
tiantian
R
R
mudejian
R
zhaoguohui
R
xuruihao
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lixuehui
R
chenzhongtang
R
jinying
R
luozhiyong
R
zhangliuhua
R
wusheng
R
wangyan
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tanghangsheng R
lijianye
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RW
RW
RW
RW
RW
RW
RW
RW
RW
RW
RW
RW
RW
分组
角色
姓名
用户名
[1.0PMO/ [/] [1.0PMO] 1.1 项目
范围]
联通呼叫中心外包(BPO)业务介绍
联通呼叫中心外包（BPO）业务介绍BPO（业务流程外包）业务是指企业将内部业务流程及相应的职能部门中某些环节的工作委托给外部专业服务提供商，由其按照服务协议要求进行管理、运营和维护服务等。
中国联通发展的BPO业务主要以呼叫中心外包为主。
联通依托在呼叫中心多年运营的丰富经验，通过对呼叫中心产品的细分，推出9+4产品销售模式,即实现“楼面资源+坐席硬件+平台资源+码号资源+话费套餐+短信套餐+呼叫中心专业人员+运营管理+咨询培训”9种能灵活组合的菜单式产品, 同时为满足不同客户的要求，将IDC、ICT、专线和中继线、云存储作为重点关联模块，丰富坐席外包销售组合模块，为客户提供一体化行业应用解决方案，在降低客户成本的基础上提升客户价值。
一、呼叫中心建设模式呼叫中心(callcenter)建设模式，目前大体有如下两种方式：呼叫中心(callcenter)自建（也称自建呼叫中心(callcenter)、呼叫中心(callcenter)外包（也称呼叫中心(callcenter) BPO）。
这两种呼叫中心建设方式也有不同的各自优势。
那么对于企事业单位及政府相关职能部门在选择呼叫中心(callcenter)建设模式的时候，应该对这两种方式有所了解，选择最适合自身需求的方案来进行。
这两种呼叫中心(callcenter)建设方式在系统功能上基本一致，没有本质区别。
基本都是由IVR、ACD、CTI、CRM、报表系统等系统模块构成。
下面我们就对两种方式的优缺点进行阐述，供参考。
（一）自建呼叫中心(callcenter)的优势：1、系统构建选择空间大：呼叫中心(callcenter)厂商及系统集成商数量庞大，企业可根据自己的需求选择呼叫中心(callcenter)软件、硬件设施以及呼叫中心(callcenter)建设厂家。
2、符合传统项目建设模式：对于有专项资金投入的企事业单位及政府相关职能部门，采购自建是比较习惯的系统建设模式，尤其是政府及事业单位更适应自建模式。
中国联通项目管理系统(pms)简介资料重点
批次计划
——中国联通项目管理系统
项目拆分
——中国联通项目管理系统
工程建设
——中国联通项目管理系统
评价管理
——中国联通项目管理系统
项目变更结转 ——中国联通项目管理系统
项目综合管理 ——中国联通项目管理系统
合同展示
——中国联通项目管理系统
统计分析
——中国联通项目管理系统
系统菜单
我的待办 规划管理 计划管理 评估管理 项目管理 合同管理 批次计划管理 评价管理 工程专项治理 统计分析 系统管理
可研会审
• 投资继承 • 规模继承 • 规模比较 • 会签管理 • 审核管理
可研批复
• 投资继承 • 规模继承 • 规模比较 • 计划变更 • 审批决策
14
4.4 设计管理
投资与规模的继承，超立项投资管控，项目概预算信息管理 项目计划的变更管控 项目概预算信息管理
工程建设
——中国联通项目管理系统
评价管理
——中国联通项目管理系统
项目变更结转 ——中国联通项目管理系统
项目综合管理 ——中国联通项目管理系统
合同展示
——中国联通项目管理系统
统计分析
——中国联通项目管理系统
4 评估决策
项目的评估决策包含前评估、立项、可研、设计四部分内容。 四部分功能模块都采用工作流控制审批流程。
项目继承 项目计划 主要物资 项目文档 项目规模
立项审核
任务分发 逐级审核 项目预给号
立项批复
项目决策 项目给号
13
4.3 可研管理
投资与规模的继承，超立项投资管控 项目计划的变更管控
委托编制
• 添加设计院 • 文档管理 • 可研上报
DMS系统介绍
联友科技 联通未来
备件管理业务流程
采购供应商 （PV总部）
采购入库
入库退货
备件存货 管理
备件库位调整
月度库存盘点
备件库存查询 库存台帐查询 存货警戒查询
呆件查询 备件出入库统计
维修出库
内销
维修派工单
维修结算
销售出库 销售退货
外销客户
外销报价单
外销
外销结算
联友科技 联通未来
目录
系统概述 系统流程及功能 MSMQ上下传
联友科技 联通未来
DMS接口业务—上传(二)
外销目标毛利：备件外销统计出来的毛利 外销区域设置：DMS中关于外销的区域设定资料 备件订单：DMS中制定的备件订单详细资料 备件入库退货：备件入库退货的详细资料
联友科技 联通未来
上下传拓扑图
联友科技 联通未来
谢谢！
联友科技 联通未来
DMS接口业务—下传
备件目录下传：从E3S-P下传，下传主机厂有关备件编号、备件名 称、备件型号、备件各种价格、备件替换件关系等信息
备件出库单下传：从E3S-P下传，下传出库单的备件数量、出库单 号等信息
备件退货单下传：从E3S-P下传。 网点目录下传：从E3S-P下传，下传网点简称、网点编码等信息，
联友科技 联通未来
服务管理业务流程
接车
维修
复核
结算
预约
估价单
车辆客户 信息
预估时间 维修项目 维修领料 付费类别
服务代表
派工单
维修项目 维修领料 维修类型 维修班组
追加
领料单
维修工人 质检
清洗 总检
出库单
竣工检验
车间主任、仓库人员
中软国际 典型案例分享
中软国际典型案例分享中软国际是中国领先的软件和信息技术服务供应商之一，拥有丰富的国内外典型案例。
下面列举10个中软国际的典型案例进行分享。
1. 中国联通CRM项目：中软国际为中国联通提供了全面的客户关系管理解决方案，包括客户信息管理、销售管理、服务管理和分析报告等模块。
该项目成功实现了中国联通对客户关系的全面管理和精细化运营，大大提升了客户满意度和运营效率。
2. 阿里巴巴供应链金融平台：中软国际与阿里巴巴合作，建立了一套完整的供应链金融平台，通过整合各方资源，为供应链上的中小企业提供融资、结算、保险等金融服务。
该平台有效解决了中小企业融资难题，推动了供应链的快速发展。
3. 中国工商银行核心系统升级项目：中软国际为中国工商银行提供了核心系统的升级服务，包括系统规划、设计、开发和测试等环节。
该项目成功实现了工商银行核心业务的平稳升级，提升了系统的性能和安全性。
4. 中国移动大数据分析平台：中软国际与中国移动合作，构建了一套大数据分析平台，为中国移动提供了精准的用户画像和营销分析服务。
该平台有效帮助中国移动发现用户需求和市场趋势，提升了营销效果和用户满意度。
5. 腾讯云物联网平台：中软国际与腾讯合作，共同构建了一套物联网平台，为企业和个人提供物联网连接、设备管理和数据分析等服务。
该平台有效推动了物联网技术的应用和发展，促进了智能家居和智能制造等领域的创新。
6. 上汽集团智能制造项目：中软国际为上汽集团提供了智能制造解决方案，包括生产计划、设备监控和质量管理等模块。
该项目成功实现了上汽集团生产过程的数字化和智能化，提升了生产效率和产品质量。
7. 中国邮政数字化转型项目：中软国际为中国邮政进行数字化转型，通过构建一套完整的数字化解决方案，实现了邮政业务的在线办理和智能化管理。
该项目推动了邮政业务的创新和提升，提高了服务质量和用户体验。
8. 中国石油大数据平台：中软国际与中国石油合作，建立了一套大数据平台，为中国石油提供了数据存储、处理和分析等服务。
中国三大运营商业务支撑系统介绍
三大运营商支撑系统介绍中国移动中国移动运营支撑系统的代表是CMCCBOSS。
2007年，中国移动于杭州举行的业务支撑工作会议对CMCCBOSS的发展变革产生了很大影响。
会议中，中国移动创造性地提出业务支撑部门职责从支撑者到使能者的转变，以此配合中国移动从“移动通信专家”到“移动信息专家”的转型。
这种居安思危的态度使得CMCCBOSS建设涌现出越来越多热点。
与过去重视系统功能的传统思路不同，中国移动开始对运营商自身的研发支持体系进行思考。
TDBOSS、BOSS3.0、BASS2.0、BOMC2.0逐渐成为中国移动的主线建设工程，而其NGBOSS的规划也开始进入实质性阶段。
TDBOSS：出于TD-SCDMA在中国电信行业的独特重要性，TDBOSS也引起系统集成厂商的极大重视。
在中国大宗采购TD-SCDMA网络设备的同时，中国移动也通过集采的方式选择集团和七个奥运城市的TDBOSS。
亚信、华为、联创、神州数码思特奇、新大陆、HP等系统集成厂商纷纷参与其中。
在经过了集采的价格博弈之后，HP顺利承建中国移动集团的TDBOSS，而亚信则承建其他分公司的TD支撑系统。
尽管项目金额不足2000万元，但此后，亚信公司正式宣布，中标中国移动首个3GBOSS，这也为其在资本市场赢得了喝彩。
BOSS3.0：BOSS3.0从某种程度上体现了中国移动追求稳定发展的主线思路。
BOSS3.0没有涉及革命性演变，项目建设重点关注以下三方面：以CRM整合BOSS和客服，完善电子渠道，计费时效性强化。
相应的，参与BOSS3.0项目的厂商所做的工作主要集中在软件的维护和新业务的开发方面。
当然，BOSS3.0的建设并不是没有创新的亮点。
具体到软件建设模式上，浙江移动、上海移动、江苏移动的改造模式都做了一些创新的尝试，这或许将为NGBOSS未来的落地打下了一定基础。
在BOSS3.0的硬件集采中，EMC、HDS、HP、IBM、SUN、Fujitsu、华为3COM、Veritas是主要参与的厂商。
中国联通之系统技术规范
系统的目标和功能
功能：支持多种通信协议， 如 G S M 、 C D M A 、 LT E 等
提供高质量的语音、数据、 视频等通信服务
支持多种终端设备，如手机、 平板、电脑等
目标：提高通信效率，降低 运营成本
提供网络管理和监控功能， 确保网络稳定运行
系统的架构和组成
添加标题
架构：分层架构， 包括应用层、服务 层、数据层和基础 设施层
01
系统培训和支持方案
培训内容和目标
培训内容：系统操作、维护、故障排除等 培训目标：提高员工系统操作能力，确保系统正常运行 培训方式：线上、线下相结合，理论与实践相结合 培训时间：根据员工需求，灵活安排培训时间
培训方式和时间安排
培训方式：线上和线下相结合，包括视频课程、在线答疑、现场实操等 培训时间：根据项目进度和需求，制定合理的培训计划，确保培训效果 培训内容：包括系统操作、故障排除、维护管理等方面 培训考核：设置考核环节，确保培训效果，提高员工技能水平
公司
中国联通之系统技 术规范
单击此处添加副标题
汇报人：
目录
单击添加目录项标题
01
系统概述
02
系统技术规范
03
系统实施方案
04
系统维护和管理方案
05
系统培训和支持方案
06
01
添加章节标题
01
系统概述
系统的定义和范围
系统的定义：中国联通之系统技术规范是指中国联通在通信技术、网络架构、业务应用 等方面制定的技术标准和规范。
接口规范：RESTful、 SOAP、Web Service等
安全技术：加密、认证、访 问控制等
测试技术：单元测试、集成 测试、系统测试等
中国联通“三化”服务管理系统移动办公应用3GAPN网络租赁项目方案
附件2：中国联通“三化”服务管理系统移动办公应用3G APN网络租赁项目方案2012年11月1．项目需求根据“加快推动我区基层服务管理创新，积极探索街道综合化、网格化、信息化管理的新方法”的相关要求，我区全力推进街道社区综合化、网格化、信息化服务管理改革创新系统建设，并开发了综合化、网格化、信息化服务管理改革系统，目前，系统已在全区9个街道、59个社区、292个网格全面推广使用。
为提高网格工作人员的工作效率，方便网格工作人员发现问题、上报问题、处理问题，我区在三化系统的基础上，拟开发三化移动办公应用，实现移动事件报送、移动信息查询、巡查轨迹跟踪、视频对话、现场视频直播等功能。
为做好移动办公应用的网络支持工作，需搭建3G APN网络，通过该无线网格，网格工作人员可直接在平板电脑上登录三化系统，进行移动办公。
2．3G APN业务概述为了更好地利用中国联通WCDMA适合数据传输业务的优势，利用联通的WCDMA无线、有线网络资源，满足我区三化工作需求，为三化移动办公应用搭建基于移动网的综合虚拟专网业务，拟使用基于WCDMA 网络的行业应用APN接入业务。
APN(Access Point Name)，即“接入点名称”。
目前中国联通已经开发适应本地市场需求的WCDMA行业应用APN业务接入平台，以实现基于联通WCDMA的政府虚拟专用网，安全访问政府内部信息资源，实现远程监控和远程指挥调度。
WCDMA APN业务是WCDMA业务的一个增强功能和高级应用。
WCDMA为用户提供了随时随地的连接，WCDMA APN接入方式满足了政府的安全要求，实现了政府用户可以随时随地安全访问政府内部信息资源。
3．业务描述及适用范围3.1 WCDMA简介国际上主流的3G标准有三个：即WCDMA，欧洲标准；CDMA2000，美国标准；TD-SCDMA，中国提出的标准。
今年1月7日，工业和信息化部向中国联通、中国电信、中国移动各颁发了一张3G牌照,分别是WCDMA、CDMA2000和TD-SCDMA。
通信工程项目中信息管理系统的技术操作
新校园XinXiaoYuan通信工程项目中信息管理系统的技术操作刘慧东1井绪源2高丽1（1.中国联通德州市分公司，山东德州253000；2.山东省邮电规划设计院有限公司，山东济南250101）摘要：随着科技的进步，通信工程项目中信息管理系统技术发展迅速，尤其在核心网络、决策支持平台的搭建上取得较大成效。
本文对通信工程项目中信息管理系统的技术操作进行探讨，以期为提高通信工程项目管理水平和工作效率提供参考。
关键词：通信工程项目：信息管理：系统；技术操作在计算机以及网络技术支撑下，通信工程项目的管理向着网络化、信息化方向发展，实现了通信工程项目管理系统的技术操作，使集成管理服务得到较大提升，进一步推动了我国通信工程行业的蓬勃发展。
一、通信工程项目管理系统相关功能的运用1.系统整体使用情况通信工程项目建设时主要涉及信息管理系统的审计管理、工程管理、立项管理、设计管理需求管理等诸多模块。
另外，参考通信工程具体要求，进行综合分析，进而全面细化不同模块。
例如：在资源配置、任务分派、需求审批管理、工程建设管理、安装维护管理等实现系统化的操作，并借助计算机强大的计算功能，进行制度化约束，使管理形成规范化操作，最后应用到通信工程项目各环节中。
2.相关模块的细化管理通信工程项目建设过程中，不同模块的细化管理主要按照以下程序实施：对设计管理模块而言，所长受理设计任务书后会进行审核、设计、分派等，最后将形成的设计文件递交投资项目计划室。
整个流程主要有设计员与所长等人员负责。
立项模块主要由投资项目计划室受理并审核所长上交的设计，一方面将设计交给计划室主任进行审核，另一方面联系采购室采购设计过程中应用到的材料。
同时，将项目管理岗提交的项目任务书发放给施工单位以及工程建设室。
该模块涉及的主要岗位有计划室主任以及项目管理岗；工程管理模块负责受理工程项目任务，同时对施工任务进行审核与下达，包括结算管理、变更、延期、工程停工等内容，因此需要设置建设室主任、工程管理岗岗位；审计管理模块任务为在审计部门内部实施内部结算审计，并对施工单位编制而成的结算文件进行审计。
联通基建项目管理
项目会计
项目会计
项目数据 维护
ERP系统合同管理 Nhomakorabea库存管理
合同招标
工程设备 物资管理
合同签署 与录入
工程物资 领料出库
资产管理
项目预算
年度投资 计划维护
工程结算 成本归集
工程初验
工程预转 固
©2003 毕博（BearingPoint）
投资计划 实际比较
工程终验
最终竣工 决算
转固与预 转固转出
……
……
……
……
……
……
……
……
12亿
7亿
3亿
3亿 分类 2亿 投资口1亿径 2.8亿 GSM网1亿 GSM网0.6九亿期
……
年度5投亿资计划
年1亿度投资额 110.亿8亿
GSM网八期
3亿
GSM网XX技改 2亿
ATM ATM建设
8亿
…… 9亿
项目2亿性质 是否新增 基建2.2项亿 目 新增
基建项目 结转
电信行业 5
联通项目管理系统定位
联通项目管理系统整体衔接
年度投资计划系统
投资计划
计划调整 年度计划
立项可研批复系统
立项批复 估算下达
计划内结构调整信息
立项编码 批复信息
图例
整体控制 回馈分析
ERP项目管理系统
立项 概预算编制 工程物资管理 竣工决算
投资计划
项目执行情况分析
项目管理进程：整体控制 - 单个项目执行
项目预算
年度投资 计划维护
工程结算 成本归集
工程初验
工程预转 固
©2003 毕博（BearingPoint）
中国联通年度内容管理平台业务需求书
中国联通年度内容管理平台业务需求书一、背景分析近年来，随着互联网和移动通信技术的不断发展，数字化内容已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。
内容管理平台作为数字化内容的重要管理工具，不仅能够提供优质的内容资源，还能够满足用户多样化的需求。
中国联通作为国内知名的通信运营商之一，为了更好地满足用户的需求，需要建立一个强大的内容管理平台。
二、目标和范围1. 目标：（1）搭建一个全面、完善、高效的内容管理平台，以提供丰富的内容资源，满足用户多样化的需求。
（2）建立一个优质的内容审核和管理机制，确保平台上的内容质量和安全性。
（3）实现内容平台的盈利能力，通过内容付费、广告等方式获得收入。
2. 范围：本次内容管理平台的建设面向中国联通公司旗下应用的内容资源，同时也可以接入第三方资源，以提供更广泛的内容选择。
平台涵盖的内容类型包括但不限于文字、图片、视频、音频等。
三、功能需求1. 内容分发：提供统一的内容分发接口，支持多种终端设备，包括PC端、移动端等。
2. 内容搜索：建立全文搜索引擎，实现快速、准确的内容搜索功能，方便用户寻找所需资源。
3. 内容推荐：根据用户的兴趣偏好和阅读行为，为用户提供个性化的内容推荐，增加用户粘性。
4. 内容上传与审核：建立完善的内容上传和审核机制，确保平台上的内容质量和安全性。
5. 内容支付：提供内容付费功能，支持多种支付方式，方便用户购买付费内容。
6. 广告投放：与广告商合作，提供广告投放和统计功能，实现内容平台的盈利能力。
7. 数据分析：收集用户行为数据，进行数据分析，为内容推荐、广告投放等提供依据，优化用户体验和平台运营。
四、性能需求1. 平台稳定性：保证平台的高可靠性和稳定性，能够承受大量用户同时访问和操作。
2. 平台安全性：建立完善的安全机制，保护用户的隐私和数据安全。
3. 响应时间：保证用户请求的快速响应，提供流畅的使用体验。
4. 扩展能力：支持系统的水平扩展，随着用户规模的增长能够保持良好的性能。
浅析“广东联通综合营帐系统”工程中的项目管理
并按 照项 目内在 的逻 辑规 律进 行 有效 的计 划 组织 协 调 、控 制 的 系统 管 理 活 动 。 ２ １项 目组织管理 ． 组 建一 个高效 ，有 活力 的项 目组织是 项 目 能否 成功 运作 的基 本保证 。项 目组 分成 六组 ， 分 别是 开 发 组 、测 试 组 ．部 署组 、程 序管 理 组 、 产 品 管 理 组 和 用 户 教 育 组 （ 图 １ ） 如 。
产品管理要 求充分掌握用户的需 求 ， 并对系 统功能进行 管理 ， 通过与客户的交流为本阶段应 用 系统项 目的开发确 定 目标 ， 并形成 需求说 明 ， 确 保清晰地 表述 客户的要 求并控 制客 户的期望 值 ，使整个项 目组理解具体应用 ，使得功能说明 和系统设计 与客户的业 务优先级相 吻合 。 ２ 程序 管理 ） 程序 管 理负责所 有 与分析 、定 义系统结 构 的管理任 务 ，程 序管理 需要 理解 项 目体系结构 的 实 质，具有很 强的技 术能 力以作 出关键性决 策 。作 为 一个 交流 与 协调 的 角色 ，其 任务 为 保证项 目组 内部 沟通 顺利 ，进行风 险分析并 保 证项 目进 度 ，完成基 于应用 系统的 业务需求 文 档 以及 目标 和 范 围文 档 ，设 计 、管 理 和维 护 程序 的 功 能说 明 。在 开 发人 员的 配 合 下 ，程 序 管 理 必 须 确 保功 能 说 明在 现 有 的 资 源 （ 时 间 、人 力 ） 下 ，技 术 上 是 可 以 实 现 的 。 ３开 发 ） 构 造和 实现满 足规 定的应 用 系统 。负责 交 付一个完全满足 客户功能需求说 明的应 用系统 ， 是整 个应 用系统 项 目中代 码的 主要 完成者 。 ４ ￣１ ）１ 试 通过严 格的 测试 ，保证 在系统 交付 之前能 够发现 所存在 的问题 。有 计划和 目的地进 行测 试 ，需 要 准 备 测试 计 划 、测 试规 定 和 测 试案 例 等文 档 。 测 试组 必 须 独 立 干开 发 ，除 了代 码 ，还 在 功 能 规 定 、 系 统 性 能 、 用 户 界 面 和 系统 实施 等方面 发挥 作 用 。 ５ 系统实施（ ） 部署） 系统实 施的 任务是 确保 应用 系统平稳 地过
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可研管理
委托 编制 预审 会审 批复 变更
设计管理
委托 编制 预审
会审
批复 变更 拆分
项 目 综 合 信 息 管 理
台帐管理
项目结转管理
ERP编码管理
评估管理
评估审核 评估编制
合同管理
合同展示
评价管理
简化后评价
详细后评价
项目实施计划
WBS分解 进度计划 规划文档管理
规划
投资计划
结转
前评估
战略目标 分解
关联
项目 前期 项目综 合管理
合同展示
后评价
项目 后期
批次计划
投 资
系统管理
工作 流
统计分析
•通过合同展现模块，完成对基于项目的合同执行 进度的监控和比对，协助项目经理完成以合同为中 心的项目管理过程。
•系统通过统统计分析、综合管理实现预算使用情 况、项目进度情况、投资完成情况等的全景展现。
系统通过统统计分析、综合管理实现预算使用情况、项目进度情况、投资完
成情况等的全景展现。
3
项目管理系统的功能架构
规划管理
专业规划 综合滚动规划 年度综合计划 规划报表
计划管理
启动计划 计划需求 投资计划分配 计划填报 调整计划
批次计划管理
批次计划申请 批次计划下达 批次计划调整 报备查询
立项管理
2
系统上线的策略
系统通过继承、关联关系实现了，从规划计划到项目评估决策及后续的施工
建设的纵向的业务流程管理，同时系统通过项目结转等功能，实现了基于项
目的闭环管理。 系统基于投资、进度实现了系统从前到后的投资、进度的管控关系。 系统以工作流为引擎，实现了纵向业务流程与横向审批流程相结合的管理手 段。 系统通过系统管理实现了细料度的权限管理，严格控制个人权责及可管控专 业及可管控区域的权限化为管理。
进 度
监控
系统模块关联关系视图
专业规划
继承
规划业务控制点及控制逻辑： 在指标方面，规划指标可以继承到下一年规划中， 也可以继承到当年的年度综合计划中； 在项目方 面专业规划继承到综合滚动规划、综合滚动规划 继承到年度综合计划、投资计划继承到年度综合 计划。 在规划阶段对滚动规划的模版进行管理，但是还 未能实现从规划到投资计划、立项阶段的指标对 应工作，在下一步的工作中需要从业务角度继续 加强对指标管理的对应工作。
项目进行管控,各模块间即是独立的又是相互管理制约的。
PMS系统做为ERP的前端系统，为配合ERP试点六省的上线，集团项目管理 系统预计于2010年3月底正式上线，上线后即进入试运行期，试运行期为三个 月。本次系统上线模块包括规划管理、计划管理、项目管理、合同管理、批 次计划管理、评价管理、统计分析。
结转
施工 验收 后评价
参数维护（配置管理）
投资计划业务控制点及控制逻辑： 项目必须继承或关联投资计划项目。 本建设单位的立项本年投资总和不能大于投资计划的本年投资总额，各专业 线的立项本年投资总额不能大于投资计划中本专业线的本年投资总额。 投资计划中打包项目立项时的投资不能超过该打包项目的剩余投资，且不能 修改该项目一级专业等内容；非打包项目不能修改项目的专业以及与项目编 码相关的信息。 结转项目来源于本系统中的已经结转的项目，并在投资计划审批过程中可以 修改结转的金额，在审批通过后如果金额发生变化同步到结转项目中，同步 前的金额作为历史版本可以查询。
综合滚动规划
继承
年度综合计划 WBS 分解
继承Leabharlann 采购物流系统ERP
投资计划 结转项目 新建项目 报 表 管 理 文 档 管 理 工 程 全 过 程 进 度 管 理
继承
采购需求 单
继承
前评估 立项 可研 设计 项目拆分 物资
订单 到货 入库 出库
合同 基本 信息
合同 执行 情况
批 次 计 划
工 作 流
合同
内部资料 注意保密
中国联通项目管理系统 业务操作介绍
计划管理部 2010年1月
目录
第一部分
第二部分 第三部分 第四部分 第五部分
系统上线的策略
系统的管理权限 系统的业务运营支撑架构 系统各业务模块的应用要求 流程介绍
系统上线的策略
项目管理系统(简称PMS),作为管控的工具,完成从滚动规划到项目验收的全过 程闭环管理。 PMS系统根据项目过程中不同的阶段,分成不同的模块,在模块內或是模块间对
总部综合滚动规划 规划项目
继承
投资计划
总部投资计划 新建项目 结转项目
继承并控制
前评估
立项
省分综合滚动规划 指标 规划项目
继承
省分投资计划 新建项目 结转项目
继承
结转项目
系统关键控制点及控制逻辑-前评估管理
•2、立项 •3、可研 •8、后评价 •7、工程 后期
•1、前评估 •4、设计
1
•客户工程类项目和零星基站新建、扩容工程 类项目（管理办法中要求原则上要做前评估的 项目）系统中严格控制了项目立项时必须做前 评估； •投资计划审批时明确要求做前评估的项目系 统严格控制在项目立项时必须做前评估。 •已经发起前评估的项目，在前评估审批通过 前不能进行立项批复给号操作。
•5、项目拆分 •6、批次计划
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•项目必须继承或关联投资计划项目，同时需严格管 控与计划投资之间的关系 •立项阶段必须上传项目建议书[何种类型文档是否必 须上传，系统可通过配臵设定] •对于进行前评估的项目，必须完成前评估才能进行 立项的审批给号功能 •立项后的项目可以进行项目拆分 •如果不做可研，在立项批复后可以申请批次计划， 如果有可研，可研批复后可以申请批次计划
项目实施
项目执行 项目问责 项目结转 合同展示
项目验收
初验 试运行 终验 决算 竣工
项 目 后 期 管 理
统计分析 系统管理
系统整体业务视图
•系统通过继承、数据关联等方式实现了从规划计 划到项目评估决策及后续的施工建设的纵向业务流 程管理。通过严密的数据关联关系保证所有的项目 进入投资预算体系中，有效防范计划外的投资的产 生。 •通过和总部OA的接口实现了对需报总部审批项目 的系统内数据化管理及监控。在下一步的工作中， 还需要逐步推动省分自审项目在系统内管理的进程， 改“事后填报”为“实时填报”，以保证对投资、 规模的系统内监控。 •系统以工作流为引擎，实现了纵向业务流程与横 向审批流程相结合的管理手段。对工程后期主要采 取进度比对的系统管理方法，要逐步引入在工程各 环节的工作流管理环节，保证在工程实施的关键环 节有流程审批制度。