互联网对经济领域的影响

互联网对经济领域的影响

有人把互联网革命化作5亿多年前的寒武纪大爆炸，一个单位细胞转变为多细胞生物。互联网改变了商业规则，也深刻地影响和改变着世界。互联网对人类的影响是多方面的，体现在经济领域，最深刻地影响有三点。

第一，互联网改变了信息的“内部性”特征，并以前所未有的方式迅速扩展为“外部性”特征。人们通过搜索引擎，可以十分方便地寻找到种类繁多、数量极大而且增长速度惊人的信息，从而不仅可以充分满足对共享信息的需求，而且也可以满足不同专业信息的需求。

第二，互联网使市场资源的配置不再受到市场门户的限制，它加大了人们选择时空的自由度，更加方便人们经过交流与协商达成各种交易，从而使市场资源成为全社会的共享，达到优化配置的目的。

第三，互联网使产业经济迅速走上规模化的道路，从而不仅使产业分工的边际出现了模糊，而且使管理的边际也出现了模糊。看到互联网诞生后的12年来全球企业界发生的以网络速度聚敛财富获得成功，而速度如此之快，落伍就意味着一落千丈，失败也只在顷刻之间。

互联网与传统媒体的区别

由于Internet具有许多传统媒体无法比拟的优势，Internet已迅速发展成为一个连通全球近200个国家的400多万台主机，拥有近亿用户的巨大的网络，而且还在以每月12%的速度迅猛增长。中国的Internet虽然起步稍晚，但经过四年多的发展建设，现在已拥有400多万用户，国内众多的企业、商家纷纷在Internet上申请域名、建立自己的网站，以对企业形象和产品进行宣传。

传播范围最广：

网络广告的传播不受时间与空间的限制。通过国际互联网络，把广告信息24小时不间断地传播到世界各地。传统媒体无论是电视、报刊、广播还是灯箱海报，都不能跨越地区限制，只能对某一特定地区产生影响。但任何信息一旦进入Internet，分布在近200个国家的近亿Internet用户都可以在他们的计算机上看到。从这个意义上讲Internet是最具有全球影响的高科技媒体。

保留时间长：

报纸广告只能保留一天，电台、电视台广告甚至只保留几秒，几十秒，Internet上发布的商业信息一般是以月或年为单位。一旦信息进入Internet，这些信息就可以一天24小时，一年365天不间断地出现在网上，以供人们随时随地查询。

交互性：

交互性是互联网络媒体的最大优势，它不同于传统体的信息单向传播，而是信息互动传播，用户可以获取他们认为有用的信息，厂商也可以随时得到宝贵的用户反馈信息。以往用户对于传统媒体的广告，大多是被动接受，不易产生效果。但在Internet上，大多数来访问网上站点的人都是怀有兴趣和目的来查询的，成交的可能性极高。

针对性强：

根据分析结果显示，网络广告的受众是最年轻、最具活力、受教育程度最高、购买力最强的群体，网络广告可以帮您直接命中最有可能的、潜在用户。

受众数量可准确统计：

利用传统媒体做广告，很难准确地知道有多少人接受到广告信息，而在Internet上可通过权威公正的访客流量统计系统，精确统计出每个客商的广告被多少个用户看过，以及这些用户查阅的时间分布和地域分布，从而有助于商家正确评估广告效果，审定广告投放策略。

实时、灵活、成本低：

电台、电视台的广告虽然以秒计算，但费用也动辄成千上万，报刊广告也不菲，超出多数单位个人的承受力。Internet 由于节省了报刊的印刷和电台、电视台昂贵的制作费用，成本大大降低，使大多数单位、个人都可以承受。在传统媒体上做广告发布后很难更改，即使可以改动往往也须付出很大的经济代价，而在Internet上做广告，能按照需要及时变更广告内容。这样经营决策的变化也能及时实施和推广。

强烈的感官性：

网络广告的载体基本上是多媒体、超文本格式文件，受众多可以对某个感兴趣的产品了解更为详细的信息，使消费者能亲身体验产品、服务与品牌。这种以图、文、声、像的形式，传送多感官的信息，让顾客如身临其境般感受商品或服务，并能在网上预订、交易与结算，将更大增强网络广告的实效。

互联网对于市场营销战略的影响（3）

计算机辅助设计（CAD）、计算机集成制造系统（CIMS）、企业资源规划（ERP）、客户关系管理（CRM）等等基于网络的应用，给我国制造业带来的是更高的效益和效率。

据对50余家企业的调查，在采用CIMS管理后，管理人员平均减少1／5—1／3，新产品开发周期平均缩短1／2—1／3，库存占用资金压缩20％，生产增长50％—100％。科龙集团引入制造资源计划（MIRP－II）管理后，劳动生

产率平均提高18％。

国内著名的信息产品制造商长城集团的董事长王之提起他在思科系统公司美国总部参观的感受时深有感触。他说，思科公司自己的工厂很少，但它的产品从设计到样品出来只需要5—6天的时间，订单下达生产厂，生产厂再向配套厂订货，这些全都利用网络处理，不但节省成本，而且大大提高了效率。回来之后他便倡导集团在物料采购方面采用电子商务手段。与以前相比，长城的工作流程已发生了很大变化，信息传递、人事、财务、采购等，很多环节已经转向了网络解决。

网络广告新的特征

1、更有效的信息传播方式

真正以消费者为中心传统的大众媒体自上而下将信息传递给观众，基于这种媒体的传统的大众市场营销，虽然其经营思想是使产品尽可能满足市场的需求，但其市场信息的反馈却是间接的，迟缓的，这种延时性有时是致命的。

网络营销是一种自下而上的营销方式，它更强调互动式的信息交流，任何人都可通过网络媒体发表见解。消费者可以直接将信息和要求传递给市场营销人员，大大提高了营销过程中消费者的地位，使他们由被动的承受对象和消极的信息接受者转变为主动参与者和重要的信息源。在整个过程中，企业与消费者保持持续的信息密集的双向沟通和交流，让消费者参与营销过程的方方面面，从产品设计、制作、定价到售后服务，真正体现了以消费者为中心的营销思想。

2、独具的时空优势

传统的营销方式是以固定不变的销售地点和固定不变的营业时间为特征的店铺式销售。网络营销能充分适应人们作息时间的变化，打破零售业空间限制，为消费者优质消费创立了条件。Internet的全球性和即时互动性为企业、供应商和客户提供了一条相互沟通的新渠道，企业可充分利用互联网所形成的全球信息网络空间，面对全球的客户开展全球范围内的营销活动。网络营销独具的时空优势为跨国营销、直销的企业提供了良好的发展机遇，但同时，企业所面临的也将是无国界、无差异的更加激烈的竞争。

3、全方位的展示功能

传统的零售业在店铺中虽然也可以把商品展示给顾客，但对一般顾客而言，对所购商品的认识往往是肤浅的，且易于为漂亮的外表所迷惑。网络营销可以全方位地展示产品或服务。对一些耐用消费品及其他复杂工业品来说，网络上的零售业可以利用WWW引人入胜的图形界面和多媒体特性，全方位地展示产品或服务的外观、性能、品质以及决定产品或服务的内部结构，使消费者完全认识了商品或服务再去购买。

网络营销的策略选择

网络营销的一个重要指导思想就是要尽最大努力满足单个消费者的特定消费需求，所以企业在网络营销的策略选择上，要立足于处理好与每一个顾客的关系，注重发挥互联网的独特优势，不断培养、提高顾客的忠诚度，确保销售持续增长。

1、慎选网络服务商（ISP）

任何一个企业要加入互联网都必须选一个ISP，它能给用户提供大量的可用信息。目前出现很多的ISP，业务范围各具特色，企业应仔细加以选择，应充分考虑ISP的技术条件和提供服务的种类和数量，从而全面衡量。

2、网址宣传

目前在互联网上至少有3．5亿个网页，150万个网址，在如此广阔的空间里，一条信息或一个网页好比沧海一粟，因此网址宣传是开展网上营销并取得效益的前提。宣传网址既可以利用传统媒介，也可以利用互联网本身来进行。前者包括广播、报纸、杂志、电视等，现在传统媒介上许多广告的内容就是以宣传网址为主题的。此外，传真、名片以及所有印刷品都是宣传网址的良好介质。后者可以利用导航台、新闻组、电子邮件群组、图标广告、分类广告等工具来宣传网址。在方式上，也可以同各种促销手段相结合，以激励购买者或潜在购买者上网查询，继而产生购买行动。

3、保护网上商标，积极注册域名

网络上的域名是网络上一个服务器或一个网络系统的名称。对企业来说，它是网上的品牌商标，也是一种产权。目前，我国一些企业由于缺乏对互联网的认识，已发生域名被国外企业抢注的事情，给企业带来损失。因此，保护网上商标，积极注册域名非常重要。

4、树立网络形象和信誉

网络就像一个茫茫大海，如果无法在网络上树立企业的品牌形象，被“漫游”到的机会就微乎其微，因此树立网络形象非常重要。网络形象包括网络诉求和网络识别等内容。企业要利用互联网对目标顾客、竞争者、环境因素等进行调研，确立恰当的诉求目标、诉求对象和诉求手段。企业网页的制作要清晰明了，引人入胜，且风格要统一，能够反映企业的文化。同时，由于网上购物存在着远程风险，顾客能否信赖企业的虚拟商店，只有靠信誉来争取，网络信誉是质量和服务的标志。

5、选择合适的网络商品