领导力提升专项训练(ppt 28页)
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多个事例:
李宇春是超女冠军,是谁决定她当冠军?
三株口服液的“陈伯顺事件”(赢了官 司)
肯德基的“苏丹红事件”(输了官司)
Βιβλιοθήκη Baidu
为什么,一家企业官司赢了 却不复存在,另一家企业输了官 司却迅猛发展?
聚焦目标
企业中的另一种现象:
案例:小王和小李买火车票。 如果你是老总,你会重用谁? 买火车票是任务还是结果?
领导力提升训练
完成一项共同的目标是依靠 个人的力量还是团队的力量?
有的企业凝聚力很强,有的企业 象一盘散沙,出现这种问题的根本原 因是什么?
——团队精神!
欣赏短片:
《千手观音》
没有完美的个人只有完美的团队
如何打造强大的执行力团队? 目标一致,利益一致!
(家庭成员的表现)
目标一致,利益一致!
领导者要具备执行的思维:
1、外包的思维 (上班不是拿工资的理由,为企业提
供结果才是得到报酬的原因)
2、镜子的思维:
三面镜子,一面脏,一面华丽,一面普通
在企业里你是谁不重要,重要的是你
会为企业创造什么样的价值!
无论市场景不景气,无论领导懂不懂 管理,无论同事配不配合你,都不是你 不提供结果的理由!
(三要素:有时间、有价值、可考核)
2.锁定一对一责任(F1方程式赛车)
事中:3.行动措施(例:沙子——管道漏油)
(寻找关键点)
4.监督检查(要有力度)
事后:5.即时奖惩
☆奖惩与黑白文化有关:鼓励什么就奖励 什么,反对什么就罚惩什么。
☆薪酬与公平有关(歌手的出场费) ☆执行与即时奖惩有关(歌手演唱时的现场反映,有三种)
领导者: 领导的不是事物!是使命!是人心! 凝聚的是思想!统一的是目标!
目标一致,利益一致!
每个人最关心的是谁?(照过合影吗)
做为领导,如何将下属的积极性调动起 来,让下属明白他是为自己做事而不是 别人!
喜欢看足球吗?他们的目标是什么?
前锋的职责? 中场的职责? 后卫的职责? 守门员的职责?
领导者:
3.领导者要懂得转化思维:一个好的 员工不一定是一个好的管理者。(从 乘客思维变司机思维)
企业用结果与客户交换,同样, 员工也要用结果与企业交换!(管理 者如何给自己定位?)
管理者的两种类型:
大气层型的 放大镜型的
公司的战略就是太阳,做放大镜型的 管理者,聚焦公司战略,把纸点燃,燃 烧价值!
什么是任务?
完成差事,领导要办的都办了 例行公事,该走的程序都走了 应付了事,差不多就行了
凡是出现这“三事”,都是做任务而不 是做结果!
这些都不是结果
任务≠结果 态度≠结果 职责≠结果
(种树的故事:一个人挖坑一个人填土)
领导者如何做结果而不是做任务?
3S制度管理工具
事前:1.结果定义清晰(买衣服.撕纸)
他们的目标是赢球而不是进球!
场上的队员分工不同,岗位不同, 职责不同,但他们的目标是一致的!
3:4输——1:0赢,哪个好?
优秀的团队成员都知道,只 有帮助球队赢得比赛,才能完成 自我价值的体现!
企业的目标是什么?
是赢利吗?
(年底的财务报表2000)
企业不仅仅是为赢利而存在的,而是要 实现利润最大化!
同样,员工来到企业也希望实现个人收 入的最大化。
要想实现个人利益最大化,首先要帮助 企业实现利益最大化。
企业中的管理现象
一种管理者:有权力没权威 另一种管理者:既有权力又有权威
你是哪一种? 权力≠权威
领导者:
1.身先士卒,以身作则;
()(亮剑:当团队利益与个人利益发生冲突的时候,如何选择?)
在我的印象里,他一直努力而自知,每天从食堂吃饭后,他总是习惯性地回到办公室看厚厚的专业书不断提升和充实自己,他的身上有九零后少见的沉稳。同事们恭喜他,大多看 到了他的前程似锦,却很少有人懂得他曾经付出过什么。就像说的:“如果这世上真有奇迹,那只是努力的另一个名字,生命中最难的阶段,不是没有人懂你,而是你不懂自已。” 而他的奇迹,是努力给了挑选的机会。伊索寓言中,饥饿的狐狸想找一些可口的食物,但只找到了一个酸柠檬,它说,这只柠檬是甜的,正是我想吃的。这种只能得到柠檬,就说 柠檬是甜的自我安慰现象被称为:“甜柠檬效应”。一如很多人不甘平庸,却又大多安于现状,大多原因是不知该如何改变。看时,每个人都能从角色中看到自已。高冷孤独的安 迪,独立纠结的樊胜美,乐观自强的邱莹莹,文静内敛的关睢尔,古怪精灵的曲筱绡。她们努力地在城市里打拼,拥有幸或不幸。但她依然保持学习的习惯,这样无论什么事她都 有最准确的判断和认知;樊胜美虽然虚荣自私,但她努力做一个好HR,换了新工作后也是拼命争取业绩;小蚯蚓虽没有高学历,却为了多卖几包咖啡绞尽脑汁;关睢尔每一次出镜 几乎都是在房间里戴着耳机听课,处理文件;就连那个嬉皮的曲筱潇也会在新年之际为了一单生意飞到境外……其实她们有很多路可以走:嫁人,啃老,安于现状。但每个人都像 个负重的蜗牛一样缓缓前行,为了心中那丁点儿理想拼命努力。今天的努力或许不能决定明天的未来,但至少可以为明天积累,否则哪来那么多的厚积薄发和大器晚成?身边经常 有人抱怨生活不幸福,上司太刁,同事太蛮,公司格局又不大,但却不想改变。还说:“改变干嘛?这个年龄了谁还能再看书考试,混一天是一天吧。”一个“混”字就解释了他 的生活态度。前几天我联系一位朋友,质问为什么好久不联系我?她说自已每天累的像一条狗,我问她为什么那么拼?她笑:“如果不努力我就活得像一条狗了。”恩,新换的上 司,海归,虽然她有了磨合几任领导的经验,但这个给她带来了压力。她的英语不好,有时批阅文件全是大段大段的英文,她心里很怄火,埋怨好好的中国人,出了几天国门弄得 自己像个洋鬼子似的。上司也不舒服,流露出了嫌弃她的意思,甚至在一次交待完工作后建议她是否要调一个合适的部门?她的脸红到了脖子,想着自己怎么也算是老员工,由她 羞辱?两个人很不愉快。但她有一股子倔劲,不服输,将近40岁的人了,开始拿出发狠的学习态度,报了个英语培训班。回家后捧着英文书死啃,每天要求上中学的女儿和自己英 语对话,连看电影也是英文版的。功夫不负有心人,当听力渐渐能跟得上上司的语速,并流利回复,又拿出漂亮的英文版方案,新上司看她的眼光也从挑剔变柔和,某天悄悄放了 几本英文书在她桌上,心里突然发现上司并没那么讨厌。心态好了,她才发现新上司的优秀,自从她来了后,部门业绩翻了又翻,奖金也拿到手软,自己也感觉痛快。她说:这个 社会很功利,但也很公平。别人的傲慢一定有理由,如果想和平共处,需要同等的段位,而这个段位,自己可能需要更多精力,但唯有不断付出,才有可能和优秀的人比肩而立。 人为什么要努力?一位长者告诉我:“适者生存。”这个社会讲究适者生存,优胜劣汰。虽然也有潜规则,有套路和看不见的沟沟坎坎,但一直努力的人总会守得云开见月明。有 些人明明很成功了,但还是很拼。比如剧中的安迪,她光环笼罩,商场大鳄是她的男闺蜜,不离左右,富二代待她小心呵护,视若明珠,加上她走路带风,职场攻势凌历,优秀得 让身边人仰视。这样优秀的人,不管多忙,每天都要抽出两个小时来学习。她的学习不是目的,而是能量,能让未来的自己比过去更好一些。现实生活中,努力真的重要,它能改 变一个人的成长轨迹,甚至决定人生成败。有一句鸡汤:不着急,你想要的,岁月都会给你。其实,岁月只能给你风尘满面,而希望,唯有努力才能得到!9、懂得如何避开问题的 人,胜过知道怎样解决问题的人。在这个世界上,不知道怎么办的时候,就选择学习,也许是最佳选择。胜出者往往不是能力而是观念!在家里看到的永远是家,走出去看到的才 是世界。把钱放在眼前,看到的永远是钱,把钱放在有用的地方,看到的是金钱的世界。给人金
2.敢于负责:不负责任的行为会加大内耗
增加成本,这种行为就象一把刀子慢慢割企 业的肉,让利润流走!
(案例:中山企业建新厂房电工接线。)
敢于承担后果是检验责任的唯一标准
下属出了问题,谁来承担责任? 下属永远不会做我们希望的,而只
会做我们检查的!
部门之间的推卸责任(没有完成任务是 谁的原因?)
因为,一个企业靠结果生存,一个人 也要靠结果生存!
做事情物超所值10倍以上
帮助别人梦想成真,自己才会心想事成 超越价值,“钱”是由价值交换来的! 做的比别人想的都要好!
(台塑集团王永庆)
危机!学习!
在自然界,无论你是狮子,还是羚羊,都必须奔跑! 在企业界,无论你是总裁,还是员工,都必须学习!