信贷圈 优秀信贷经理必会的花式展业方法!

信贷圈   优秀信贷经理必会的花式展业方法!
信贷圈   优秀信贷经理必会的花式展业方法!

展业是信贷行业永恒不变的话题。信贷新人关心展业的方法有哪些,应该如何开始自己的展业;信贷老人在乎展业的效率有多高,能为自己带来几个意向客户,签成几笔单子!但无论你是刚入职的信贷菜鸟,还是混迹信贷行业的出师老司机,你都要知道只有把展业玩得好,玩得溜,你才能不停交单、签单、交单、签单!

展业方式千千万适合你的才是最好的,想要在展业上超越别人,首先你那就就要把6种基础展业方式牢记于心。

亲朋好友推荐最靠谱,利用身边资源拓展人脉,很划算;走街窜巷发广告\宣传单\名片,数量累积是基础;楼道、电梯间、小区LED不放过,牛皮藓广告照样贴;电话营销最有效,200个电话才有谱;结识新朋友不忘老朋友,转介绍的客户好沟通;专业贷款服务平台(好贷网等)来助推,一举多得,客户多!

展业是每位信贷员的必经之路,也是让信贷员快速融入信贷行业,提升业务能力与自身经验的最有效、最快速的方法,可以说没有展业的信贷员就没有月入3w+的销售精英!

展业是获取客户最直接、最原始的办法,那么我们常说的插、贴、派、拉展业是什么意思?这些展业方法有哪些特点?应该如何使用呢?

今天,圈哥就来给大家说说真正的插、贴、派、拉展业技巧!

一、插、贴、派、拉展业是什么意思?

一般来说新人进入公司后都会被安排进行展业,因为只有真实的接触展业,你才知道客户是怎么来的,你才清楚展业并非只是绕圈跑腿的无用工作,而是你获取客户的重要途径。

插贴派拉展业是展业的基础式。插指的是:插车;贴指的是贴广告,比如小牛皮藓广告;派指的是派单,在路上发放公司的宣传单、产品介绍单等;拉指的是拉横幅,两树之间的横幅、墙上的横幅等。

乍一看你会觉得插贴派拉展业很简单,但其实插贴派拉展业不但消耗着你的体力和时间,还需要你动动脑筋找到方法和技巧!在介绍技巧之前,我们先来看看展业要做好哪些准备!

二、展业前要做好哪些准备?

展业不是你想展,想展就能展!背个书包你就外出展业了?NO!NO!NO!你需要有准备、有计划!将军不打无把握之战,展业亦是如此!你可以这样做:

1.备齐展业资料

展业之前你可以先预估一下你需要携带产品的量,根据产品的量来选择背包的大小,之后把展业资料分类、整理齐全,按照资料的尺寸大小分别有顺序的放入背包中。

举个例子:明天你准备插500辆车、发1000张传单、贴500张广告、拉20条横幅,那么你需要一个能把这2000张单子和20条横幅都装下的展业包,并且为了方便起见,你最好把这些资料都整整齐齐准备好,不要胡乱放到背包中,这样你在展业的时候就可以很快速地掏出所需要的资料,并且毫无遗漏的发放完。

如果你随意把展业的资料放到包中,那么在展业的过程中你很可能在发传单的时候拿到的是小广告,在贴小广告的时候拿到的是插车卡,影响展业的效率。

另外,最好选择夹层多的展业书包,这样你可以根据展业物件的大小把它们分别放在不同夹层中,使用时直接拿出来就行,既方便又省时。当然了,这种方式就要求你对自己展业资料的摆放位置非常的熟悉了,否则不但不会让你快速找到需要用的资料,还会让你变得手忙脚

乱。

2.设计展业计划统计表

需要使用的资料都准备好了,这时你还需要做一个统计规划,来让你展业变得更有目标,更加清晰。

比如:在展业之前你可以先制作一份展业计划统计表,预先把你明天展业的时间、地点、展业项目、预计工作量都填写好,之后按照计划的目标进行展业,在展业结束回到公司后,按照实际情况填写好你的实际完成量,以及在展业中遇到的问题、解决办法以及经验总结。

展业绝不是盲目的,你需要有目标、有方向的开展,这样做可以让你有紧迫感,督促你按时按量完成展业工作,提高你的工作效率!同时对当天的工作进行反思总结,能让你发现展业过程中存在的问题,通过解决问题提高你的展业能力。

3.规划展业路线

资料有了,统计表也有了,我们还需要为自己设计一个展业路线。你可购买一张本地地图,按照地图规划自己的展业圈子。比如:公司附

近的展业圈、目标客户所在的单位的展业圈等等,按照规划的展业路线去展业,这样有目标也有导向,不至于让你站在大街上不知道去哪开始展业。

另外,因为信贷员经常外出跑客户,所以很多人都有一个小电动,骑车小电动外出展业要比你两腿条快得多,如果你展业的地点距离公司比较近的话,可以骑着电动车去展业;如果你有条件,有代步车的话,你可以开车去展业;如果你什么都没有的话,可以考虑坐公交、坐地铁去展业,总之选择一件最合适你的交通工具去开始你的展业之旅就对啦!

在做好了所有的准备工作之后,你就可以背着你的展业包开开心心外出展业了!

三、展业有哪些技巧?

要想展业顺利有效,除了要做好展业准备与展业计划之外,你还需要一点点运气,外加一些展业技巧,展业技巧是获得客户,走向成功的助推剂!下面,我们就来看看展业过程中有哪些小技巧!

1.时间安排

插车:插车可以选择在早上上班前插车,或者半夜插车,如果是早上的话,大家可以提前2小时插车,赶在上班高峰前,这样在你插完车

之后正好就是客户用车、开车的时候了;半夜插车一般就是看到车就插,路边的、停车场的统统都不能放过,这些都是你可以下手的车辆。

贴广告:贴广告尽量避免在早高峰或者晚高峰,这个时候一般都会有城管,所以大家可以选择在中午或者下午清闲的时候去贴广告。

发传单:发传单大家可以选择在中午午休时间发,这个时候大家都会出来吃饭,选择在人流量密集的地方派单定能发出去很多,虽然也会有很多人把你的传单扔进垃圾桶,不过没有关系,量的积累引发质的飞跃!

拉横幅:拉横幅的时间相对来说比较自由,但还是建议大家尽量选择在天气好的白天拉横幅,天气不好拉横幅的效果也不会很好。比如你雾霾天拉横幅,那铁定看不清,拉了也白拉!

2.展业技巧

插车:插车的技巧在于快、多。插得越快,你插得车就越多;插得越多,就会有越多的人看到,客户上门的几率也就越大!建议同一辆车插2张卡片,放在比较明显的驾驶位置上。

贴广告:贴广告的技巧贴上行人走路比较慢的地方,比如说楼道里,门厅、电梯里等,这些地方行人一般不会匆匆而过,所以贴的小广告

有可能被看到,需要注意的是楼道里经常是小广告的集中地,你贴广告就要确保把广告贴在最上面,实在不行,拿个产小广告的铲子,把你周围的小广告稍微清理一下,这样你的广告就会比较明显了!

发传单:发传单的技巧在于要选择在人流密集的地方发,公交站、地铁口等都是人流比较多的地方,所以大家在发传单时要尽量保证让路过的行人都能接到你的传单,接到的人多了看到你广告的几率也就大了!

拉横幅:拉横幅的技巧就是字要醒目,要大!越大越好,越大别人在远处越能看清楚,越大别人越能一眼就知道你是干嘛的!

展业是一个需要信贷员长期坚持的工作,三天打鱼两天晒网必然不会见效,但只有你坚持下去,按照方法有计划、有目标的去实施,日后你一定会收到意想不到的收获!

银行客户经理先进事迹材料

闪闪萤光无悔青春 ——XX同志先进事迹 人活着到底应该追求什么?追求经济上富有,生活上闲逸,地位的尊贵,名利的显赫?追求饱食终日,清静无为的个人雅趣,还是追求生命不息、奋斗不止的工作境界?人们自然会做出种种不同的选择,然而对于奋斗在金融战线上的我来说,答案一直是最后一项。 从1997年我在金融战线上进行奋斗,一直到现在,我从一个懵懂的女孩变成为现在一个成熟的妻子,母亲。15年的奋斗,15年青春的抛洒,15年的坚持,我取得了不少的成绩,但是在成绩的背后,也隐藏着很多辛勤的汗水,但是有幸目标还在,梦想还在,坚持还在! 一、勤于学习,提高素质。 学习是人类进步的阶梯。只有不断学习,才能走在时代的前面。作为一名客户部的负责人员,对知识的渴望,让我坚持把学习始放在首位,利用业余时间不断地学理论、学政策、学业务,不断要求自己能够更为熟悉农发行产品的特性,以便为客户拓展和更好的为客户服务而努力。在2011年一年中,我通过努力获得得了支行先进工作者和营业部先进工作者等荣誉,这些荣誉的取得不仅是对我工作的肯定,而且也让我对以后的工作更加有信

心。 在工作中,对每笔业务,我都能够做到一丝不苟,对每个细节逐一掌握,努力做到考虑问题全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质。我时刻注重研究市场,注意市场动态,通过分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,了解客户资金运作规律,将客户的下游资金跟踪到我行,实现了资金从源头开始的“垄断控制”,巩固了我行资金实力。2011年,通过多方努力,我督促贷款客户的下游客户在支行开户,监督企业将信贷资金直接支付到材料供应商在支行开立的账户上,实现了资金的体内循环,全年为支行增加日均存款约2000余万元。面对客户的工作,我始终坚持做一个有心人,及时捕捉到有用信息,发掘企业的信贷需求,为企业提供信贷支持。2011年,为管辖企业办理了全额保证金的银行承兑汇票10000万元,拉动支行日均存款5000万元。同时狠抓贷款企业的货款回笼,为了提高货款归行率,上门为企业办理银行承兑汇票的委托收款业务,帮助企业填写委托收款凭证,使用心服务不流于形式。通过多措并举,多方努力,年末我管辖的企业日均存款达到了6858万元,占支行全部日均存款的56.5%。 二、严以律己,热情服务客户。 尽管客户部工作平凡,但是身为客户部的一员,我时刻不忘严格要求自己。当天的工作当天办理完毕,绝不拖延,有时候业务繁忙,甚至顾不上吃饭休息。在工作中始终树立客户第一思想,

最全的信贷员展业方式大汇总

最全的信贷员展业方式大汇总 随着人们经济生活水平的发展和我国信贷制度的完善,越来越多的人选择申请贷款来解决资金的短缺。作为一名信贷员,如何才能找到优质的有贷款需求的客户呢?本文为您汇总信贷员的展业方式。 一、七种基础展业方式 (一)朋友推荐,利用你自身圈子的资源,拓展你的人脉 多结交一些行业的从业人员,如银行信贷经理、贷款公司的顾问、贷款中介等,你的个人微博、微信的朋友圈、QQ的空间必须要把你从事的行业和产品展现给大家,说不定哪天你某个朋友或者他身边的人就有贷款的需求。 优点:朋友介绍,可信度高,客户风险直接降低。 缺点:需要时机,因为不是每个人每天都有贷款需求。 (二)专业的贷款服务平台 优点:这里不是指58同城、赶集网类的分类信息网站,指的是类似加速贷的融资服务平台,目前加速贷可免费入驻,增加行业交流,提升可信度,可以说是一张免费的网络名片同时可以接受官方推荐的精准客户,一举多得。 缺点:部分平台入驻需收费 (三)大街散发小广告、宣传单、名片等 虽然这种方式比不上电台报纸等媒体的广告看起来高端大气上档次,但作为贷款行业来讲,确实是一个直接能够形成咨询量和成单量的一个好方式。 优点:广告投入成本低,能够直接展现给有车的中高端客户。 缺点:可信度低,仅凭一张小广告很难得到客户的信任。

(四)楼道、电梯间不粘胶广告,小区LED和室外广告等 任何的贷款需求者都是来自某个小区的住户,所以只要你的覆盖面够广,这种方法无疑也是一种很直接很奏效的方式。 优点:直接面向小区住户,时效性长(只要不被物业清除)。 缺点:粘贴广告时劳兵伤财,挨个楼层的张贴,浪费人力物力。 (五)客户群体分析精准推广 根据你的贷款产品找到相对应的适用人群,例如:要推广大学生创业贷款,那么你只需要将你的广告投放到每个校园就可以了,哪怕你在大学食堂张贴一张海报都会有意想不到的效果;如果推广企业贷款产品,那么你则需要找到企业的相关负责人。 优点:客户十分精准,转化率高,准确的将产品信息展现给适用的人群。 缺点:推广速度慢,此方法可能不会像广告、宣传单来的直接,需要慢热。 (六)电话营销 此种方法要有自己的营销团队,每天通过打电话的方式和潜在客户沟通 优点:销售团队如果效率高,确实能挖掘出客户。 缺点:咨询量低,转化率差,而且前提是你能牢牢的抓住这一少部分人。 (七)维护好老客户,转介绍新客户 结识新朋友,不忘老朋友这个道理大家都懂,放在客户身上也一样,你真正的为客户解决了资金周转的实际问题,偶尔在定期的做下电话回访(节日祝福短信等),自然会有很多老客户给你推荐新的客户。 优点:老客户介绍减少中间沟通环节,易于交流合作。

客户经理先进个人事迹材料范文

客户经理先进个人事迹材料范文 篇一:银行客户经理个人先进事迹材料 银行客户经理个人先进事迹材料 服务创造价值,努力成就辉煌 在X地区的偏僻小城,一群XX银行的客户经理正向地域各阶层渗透着,为了占据更多的市场份额,他们正默默的在寻找新增亮点,为X地市市分行企业存款新增占比在当地四大商业银行中一直位居首位作出了极大的贡献。所属的X区支行XX同志就是其中的一位杰出的代表,作为一名从事信贷营销和资产保全12年工作的基层行客户经理,始终坚持“动之以情、晓之以理”的营销观念,积极深入地域经济主体,为X地市建行的发展作出了应有的贡献。“新环境下,天时、地利我们荡然无存,但以人和我们一定能杀出一条血路!” ⅩⅩ年原X地撤县建区搬到了新区,XX和新任领导一起来到了X区新区。行领导考虑到XX从事信贷业务多年,就把存款大户财政分给他和另外一个客户经理一起维护,把有发展潜力的建设局、国土局、水利局交给他去开拓。由于X区区的会计核算中心已经被农行招标,想开拓新的财政性资金的客户真是难上加难。面对困难,他找到了早年在财政局和他交情颇深一位国库科领导,当XX向他说明了来意后,他面露难色地说:“我很乐意帮你忙,但现在会计核算中心已经被农行招标,很多资金都指定存在农行。但是,办法总是有的。”从此,

XX就经常出现在财政局、建设局、国土局、水利局的财务科。一来二往,这几个局的财务人员也被他的敬业精神所折服,纷纷表示:如果有机会,我们一定把钱存到X区建行。有一次XX得知财政预算外有1600万元资金要划给国土资源局X区分局消息后,马上赶往 到国土局财务科,在国土局在我行未设账户的情况下,通过开设定期账户,把1600万元资金直接划到了国土局定期户上。功夫不负有心人,ⅩⅩ年X区支行的企业存款新增8952万元,增长额和增长率居城区扁平化支行首位,而XX分管的财政部门在该行的存款新增5000余万元,国土局在建行的存款余额从无到有,达到2150万元,占该支行新增的78以上。 ⅩⅩ年2月份,XX得知国土局要将该笔资金支付给X区区土地整理中心后,又以定期存款方式将该笔存款本息1611万元留在我行。4月份,因为土地整理中心要支付工程款,而省里的拨款尚未到位,他就动员该中心以该笔存单做质押,在X区支行办理了1440万元的存单质押贷款。 ⅩⅩ年7月,人事制度改革后,原X区支行的行领导和客户经理全部交流到市区其他支行,只剩下XX和一个尚处于实习期的业务员。面对这种状况,很多人多担心X区支行的业务会受到巨大冲击。但XX和新任行长用实际行动解除他们的疑惑,通过与政府部门、企业的面对面的坦诚沟通,借助去年建立的良好银企关系,终于稳住了存款下滑的局面。同时,去年就由他分管的X区区建设局下属企业—X 地市宏远房地产开发有限公司又为该行的业务发展注入了新的活力。

教你怎么样跟银行信贷经理合作

教你怎么样跟银行信贷经理合作!!!(纯干货) 第一,首先要确定你要从事一个什么样的公司,市场上的这种公司分为三种 1.小贷公司自有资金放款,可能会不上征信(如果客户有小贷进入征信,再去银行基本都会被拒),主要收入为贷款利息。利息高,主要业务为信用贷居多。抵押主要为押车(或押证不押车),押房,押设备,有的还做股票配资。主要客户来源于手下专员展业,走访同行,贴牛皮癣,电销等。客户质量偏低(好客户都跑去银行了有你们啥事),风险较高。 2.担保公司自有资金,但不做短中长期贷款业务。主要做短拆,赎楼,过桥等阶段性担保业务。主要收入为客户手续费,短拆利息。风险相比小贷公司而言降低许多,因为赎楼短拆等业务是银行方直接打到公司账内再转回客户。一般银行不会受理短拆赎楼等业务,所以许多客户都会跑到担保公司来做过桥。相比于小贷公司,个人认为从各方面来说都优于前者。也是当前个人金融公司形式最多的一种。 3.中介公司这种公司不受理任何形式的现金业务。旨在帮客户寻找银行或小贷公司等金融产品的对接匹配。主要收入为中介费。此种公司基本无风险,客户如果出现不良也没你们什么事,钱一收屁股一抬责任退了个干净。和其他行业的中介一样,玩的就是信息不对称。但是有一些客户比较无良,如果不能及时把握可能会和银行私自达成协议,跳过你们。而且客户比较难以寻找。客户质量不稳定。我所接触到的中介公司推来的单大多数都是比较烂的。因为银行都是遍地大把,客户一般都没什么办法了才去找中介。 第二,如何和银行对接?首先你要展业,银行虽多,但是竞争激烈,平均每个客户经理都会有50-100左右的中介公司电话(90%都是中介上门找的),但是其中我只和3-5个中介进行稳定的合作(我们有的同事更少),所以说,想要打进客户经理的圈子,和他们形成稳定有效的合作方式很重要。1.如何展业?

农业银行客户经理先进女工事迹材料

农业银行客户经理先进女工事迹材料 ***,是成县支行的一名普通客户经理,她就在这个普通的岗位上,为农业银做出了突出的贡献。她参加工作26年来,先后被总行评为“先进女工”称号,农行甘肃省分行授予“岗位能手”、“揽存能手”称号,多次被市、县行评为“先进工作者”,XX年被市分行党委授予“优秀共产党员”称号,连续六次被农行**市分行评为先进个人。去年,她在“伴你成长金钥匙春天行动”营销活动中,更是以骄人的业绩,展示了她为农业银行事业挚着追求的精神和卓越的营销组织才能。 抓服务树形象带动业务增长 成县,地处甘肃省南部地区,由于境内山大沟深,交通不便,优质客户稀少,加之辖内同业竞争较为激烈,县支行营业部各项业务发展相对迟缓。XX年1月份,县支行任命***同志为支行营业部主任,受命于危难之际,她深知肩上的担子有多重。然而,她没有喊冤叫苦,走马上任的第一天,便对营业部的客户情况进行了深入细致调查了解,产在分析对比,广泛征求本部员工意见的基础上,并采取了一系列有效的措施,收到了较好的效果。一是转变观念,提高认识,深化服务。首先,狠抓了员工思想观念的转变。针对部门员工普遍存在的主动营销意识不强,服务观念比较淡薄的思想,

她充分利用“伴你成长金钥匙春天行动”营销活动有利时机,通过组织员工开展“三看三比”即看服务,谁的服务周到而有创新性,看业绩,谁的任务完成多。看贡献,谁为部室为支行做的贡献大;与同业比、比人均点均发展水平,与全市营业网点比、比发展速度和盈利贡献能力,与全省营业网点比,找差距,寻不足。通过“三看三比”,进一步统一了员工思想,提高了思想认识,激发了部门员工营销积极性,为综合营销活动的开展奠定了坚实的基础。其次,教育引导员工牢固树立“首季就是旺季”的竞争意识。为了打抢占市场制高点,以优质高效的服务赢得客户,春节前夕她带领营业部员工利用晚上或双休日走访客户,在全面摸排和细分客户结构的基础上,对营业部27户优质法人、机构客户和25户个人优质客户分别建立了客户信息档案,档案内容包括负责人、财务人员家庭情况、爱好、单位业务状况、财务状况等,为目标客户的营销提供了充分的信息依据。另外***同志还通过对现有客户资金流、信息流分析,找准了资金来源渠道和流向,摸清客户资金运动规律,为客户量身定做各类金融产品和服务,提供了依据,使服务内容不断深化,适应了不同层次客户的需求,受到了广大客户的好评。二是广泛宣传,上门服务。为了突出“用心服务春到万家”营销宣传主题活动,通过展示农行企业文化,扩大农业银行在社会中的知名度,***同志坚持以营业室作为业务营销主阵地,充

史上最全的信贷员展业方式

史上最全的信贷员展业方式 一、网络方式 1. 网络宣传,做主页和平台发帖(新浪微博、空间、朋友圈) 2. 本地信息等网络平台的信息宣传发布 3. 在同类型网站上寻找有需求的客户 4. 群发邮件宣传 5. 在各行业群等网络联络方式里宣传 6. 网络老乡群和老乡聚会,股票基金群 7. 搜索QQ、陌陌、微信附近好友,发信息宣传 8. 跟帖:制作自己的个性签名(借贷融资) 二、广告宣传 1.小区宣传栏广告,在小区显眼位置拉横幅 2.去流动量大的地方插车 3.报纸等媒体类广告宣传(注意质量) 4.和报纸广告人员协商合做(报纸夹页) 5.在超市前摆放易拉宝 6.乘坐出租车时放置宣传单页 7.与商铺老板进行宣传沟通,代发宣传 8.车体广告 9.让亲友在其交际圈中帮忙传播宣传 10.朋友聚会聚餐发名片,行业座谈会宣传 11.在餐厅,酒店,放置名片 12.在单位楼外挂置喷绘广告 13.短信群发 14.公共厕所里制作公益小广告 15.彩票站可以做一下小广告 16.制作一些公共场所的警示牌 17.利用各类资源做广告宣传,例如小超市小卖铺挂置广告牌 18.一些休闲场所做一些广告牌 三、交际圈拓展 1. 回访维护老客户 2.与银行工作人员打好关系 3.客户朋友转介绍

4.找做生意的朋友介绍客户 5.保险人员证券人员资源介绍 6.投资类销售人员转介绍(贵金属、期货等) 7.可以让客户提供一下他们公司的通讯录 8.理财公司里的人员如果熟悉了可以资源共享 9.证券金融圈里资源共享 10.与各公司财务沟通宣传 四、电话销售 黄金时间段上午10:00-11:30;下午15:00-17:30 1.通过理财公司的朋友寻找客户的联系方式进行电销 2.在本地网络销售平台上寻找老板的联系方式进行电销(朋友圈各种代理) 3.可以从高档小区物业搞一些业主名单电销 4.健身房的会员名单 5.招聘的广告上的电话可以当成电销名单 6.教育培训机构的优质人员名单电销 7.装饰城找客户名单电销 8.证券、基金、保险、投资公司名单电销 五、陌拜 1.多做自我推荐,现有资源的发掘 2.在报纸等宣传媒体上寻找商家的信息进行拜访 3.高档小区物业和房产中介寻找房屋产权人联系方式进行陌拜宣传 4.要求自己每天跟陌生人交谈 5.扫批发市场;扫工业园;扫商铺(找对方有耐心的时候,如阴天下雨) 6.扫镇上的加工厂;汽车站周围展业 7.对车友会进行宣传 8.公司酒会及各种宴会类宣传展示 六、派单 1.中午时间到写字楼进行宣传派单 2.早晚上班公车站、地铁站 3.到医院门口 4.到国营单位工厂门口 5.到银行、证券中心、投资公司 6.二手车市场

银行优秀共产党员(客户经理)先进事迹材料

奉献不言苦,追求无止境 ——记XX支行优秀共产党员XX事迹材料 《中国共产党党章》第一章第三条这样写道:坚持党和人民的利益高于一切,个人利益服从党和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做贡献。做为一名党员,她用实际行动默默地履行着一名共产党员的义务,在基层的金融战线上勤奋工作、努力拼搏、积极进取,充分发挥了共产党员的先锋模范作用,在“三个代表”的指引下,时刻保持共产党员的先进性,肩负使命、甘于奉献,时刻警醒自己做一名合格的中国共产党人。 XX同志,XX年生,XX年XX月加入中国共产党,大学本科学历,XX年入行。在XX工作的二年里,从一名综合柜员成长为一名优秀公司客户经理,她爱学习,不断充实和提高自己的业务水平,努力学习各项金融法律、法规和业务技能,现已成为支行业务熟练、经验丰富,思维敏捷的业务拔尖人才。无论岗位如何变化,XX同志都一如既往地勤勤恳恳,恪尽职守,清正廉洁,乐于奉献。被支部选为党员代表参加XX第一届党代会,受全支行干部、员工的一致好评,以自己优秀的品质和模范行为履行了一个共产党员神圣的职责。 一、坚定理想信念,树立党员形象 党员形象,从一定意义上说就是岗位形象。一个党员在本职岗位中发挥了先锋模范作用,就为群众树立了良好的榜样,作为一名基层党员,她深刻知道她的一举一动都会直接或者间接,部分或全部的影

响到身边的每一位同事的工作激情。所以,在日常生活和平时的工作中,她坚持不断的学习党的路线、方针和政策,坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想知道自己的工作、党的一系列理论来丰富自己的政治头脑,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义信念。在党员创先争优教育活动中,该同志能够积极学习,自觉查找不足,整改提高,能够始终保持着清醒的头脑,把“做事先做人,万事勤为先”作为自己行为标准,认真细致,恪尽职守,以身作则,积极参与党组织的各项活动,坚决服从组织安排,时时事事起到模范带头作用,用自身的言行感召周围的同志,让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。 二、勇于开拓创新,努力做好本职工作 雷锋同志曾说过“共产党员是块砖,哪里需要哪里搬”,共产党员就像钉子一样,组织把你安排在任何岗位上都必须永不生锈,闪闪发光。进入XX支行时,领导考虑到没有银行从业经验,安排她到柜台工作。通过总行E校园课件自主学习、通过和同事们交流先进经验,她很快就迎头赶上,很快她就掌握了会计条线的技能,甚至在点钞、输机等技能上表现出了赶过其他柜员的成绩,并顺便取得会计条线上岗资格、保险从业资格。半年后支行公司客户经理流失,人员严重缺乏,其他年轻员工不愿外出营销的情况下,她毅然接过了对公营销的担子,做起了一名公司客户经理。在没有老师带、没有经验可依、没有存量客户的新支行里,她和同事们一起,不停奔波于XX的大大小小各种企事业单位,一有空就坐下来抓紧学习营销技巧和各种业务知

信贷经理的展业方式

一、网络方式: 1. 网络宣传,做主页和个平台发帖 二、2. 本地信息港等网络平台的信息宣传发布 三、3. 在贷款网站(好贷网、安贷客等)上寻找有需求的客户 四、4. 群发邮件宣传 五、5. 在各行业群等网络联络方式里宣传 六、6. 网络老乡群和老乡聚会,开发区房产群 七、7. 搜索QQ、陌陌、微信附近好友,发信息宣传 八、8. 跟帖:制作自己的个性签名 九、9. 微信漂流瓶宣传 十、10. 手机APP会推送客户(如信贷圈、信贷等) 十一、11.各种论坛发广告 二、广告宣传:10.在小区显眼位置拉横幅 十二、11.小区宣传栏广告 十三、12.小区设置咨询点(摆台) 十四、13.各住宅区门缝插置宣传单页 十五、14.居民小区的报箱内投放宣传单页 十六、15.乘坐出租车时放置宣传单页 十七、16.与商铺老板进行宣传沟通,代发宣传 十八、17.与汔车美容店合作,搭条幅单页 十九、18.与洗车店的老板合作,如有成功贷款的客户可赠送小礼品二十、19.让亲友在其交际圈中帮忙传播宣传 二十一、20.朋友聚会聚餐发名片,行业座谈会宣传 二十二、21.在餐厅,酒店,旅馆放置名片 二十三、22.有线电视短信发广告销售 二十四、23.在单位楼外挂置喷绘广告 二十五、24.短信群发 二十六、25.各场地贴单中高端的理发店做一下广告 二十七、26.过节在各种福字类产品上做广告 二十八、27.公共厕所里制作公益小广告 二十九、28.报亭做一下小广告 三十、29.彩票站可以做一下小广告 三十一、30.制作一些公共场所的警示牌 三十二、31.制作出租车上的名片盒 三十三、32.把鼠标垫做成广告放在网吧里 三十四、33.利用各类资源做广告宣传,例如小超市小卖铺挂置广告牌三十五、34.打火机、汽车大巴的座位套上做广告 三十六、35.在小摩的的车身上面打广告

信贷员电销话术与技巧

信贷员电销话术与技巧 做信贷行业的都知道,信贷员电销是最基础的展业方式,是每个新人的必经之路!电销成本低,见效快,信贷行业60%的客户都是来自电销!作为一个信贷行业的新人,如何打好电销,仅凭电销也可以做到公司销冠呢? 第一,心态 好多人刚开始害怕打电话,害怕对方拒绝,骂人,其实这都是自己内心的问题,电话里面又看不到,大不了把电话挂了呗,接着下一个。其实真正在电话里面骂人的很少,但有些客户接到骚扰的电话太多了,所以会比较生气,这个也是能理解的,电销是可以建立我们强大的内心的! 第二、通话量 很多信贷员觉得打一会就行了,通常是打一下玩一下,这样的效率是很低的,正常来说,每天打200通有效通话,拨通率按60%来算,至少每天要拨打350个电话才能达到每天的通话目标,一小时就需要拨打很多通电话,所以会特别累,现在好多人有效通过都达不到100,那你怎么开单?信贷员电销就是要靠数量!先达到数量再求质量! 第三,话单质量 话单质量是非常重要的,如果质量不好,那是很难找到客户的,我们可以从这几方面找到质量好的客户名单,一是从装修公司和房产中介买到号码。二是通过4S店,二手车商、等等渠道购买到车主名单,三是银行客户和保险客户,也可以通过其他渠道买到!最后是通过查询本地工商网或者黄页等,找到本地企业主和个体户的名单!这样的客户质量肯定会好很多! 第四,话术 信贷员刚入行的时候都会进行话术培训,这时候你需要牢记老员工教会你们的,并结合自己整理出一套属于自己的话术,并把他背下来,还要把客户常问的问题罗列出来,信贷员电销话术一定要不断精炼,不是一次性锤炼好就不管了,要过一段时间就整理一下,这样日积月累,你的话术一定是最牛逼的! 新手刚入职,只要做好以上四点,赚钱什么的都不是个事。这行只要努力,信贷员电销做好一定可以赚到钱,改变自己的生活和命运!

客户经理先进事迹材料

客户经理先进事迹材料 篇一:客户经理先进事迹材料 客户经理先进事迹材料 每个人都怀揣着一个梦想,从踏进烟草行业的那一天起,做先进工作就成了是我梦寐以求的愿望。既然选择了烟草,就该风雨兼程,在过去的1年里,我严格以“235”工作法和马兰先进事迹为标准,勇敢地经受着工作中的困难和压力,细细地体味着其中的酸甜苦辣。经常暗自鼓劲说:我不可以控制他人,但一定要掌握自己的梦想,驾着我的梦想之舟仍在继续的努力着、拼搏着。尽心尽力完成领导下达的任务。成绩名列前茅,诚心服务客户,热情帮助客户,讲究团队协作,顾全大局,服从领导安排,注重加强学习,不断迎接新挑战。 我就是这样一个喜欢从小事做起,从点滴做起,从细节做起挑战,不断超越自我,工夫不负有心人,在我的不懈努力下,,我所服务区域的卷烟销售总量达1116箱,创历史新高,完成了年计划任务1066箱的105.3%,一二类烟超额171%,三类烟超额117%,其中四五类烟销售完成了年计划任务的100.%,较好地满足了农村市场和低消费群体的需求,品牌培育,省产百元超额121%,黄鹤楼圆满完成了目标任务,电子订货率100%,网上订货率80%(全农网),信息采集及时准确无误上报,在实际工作中,以控制大户、发展中户、提升小户,为准绳,加强规范经营管理,提高客户满意度为目标,切实践行了“两

个至上”行业共同价值观。 一次,我走访市场。正巧碰到有位零售客户新开业,店里很忙乱。我便三步并作两步的走到跟前,一边帮客户擦拭烟柜、摆放卷烟、粘贴标签,一边向客户详细讲解各种卷烟的特点,以及如何向顾客介绍卷烟等,一直忙到中午,才放心地离开。当客户得知我还没吃早饭时,打算请我吃完饭再走。我用因刚才忙于手绢擦了擦额头上的汗水,微笑着说:“不用客气,这是我们的工作,我先走了,有事请给我打电话。”作为工作人员,我非常乐意为零售客户提供增值服务,比如逢年过节时,我主动提醒商户提前备足货源、注意防盗。主动为农村残疾客户排忧解难。有一次,一位客户的店铺夜间被盗,次日清晨发现时,在报案之前店主第一个电话打给我,叫我马上帮其将银行存折挂失,我急客户所急,立即到银行为其进行口头挂失,减少了客户的损失?? 作为一名烟草人,我深深地爱着我的职业,不管将来风云如何变幻,我将一如既往的为烟草事业做出应有的贡献。 篇二:银行客户经理事迹材料 事迹材料 我常巍,男,30岁,于20XX年7月大专毕业,正式加入工商银行工作,作为一名基层工作的员工,我在海淀远洋风景支行工作的时间已经有8年了,先后从事过储蓄柜员、业务主管、大堂经理和对公客户经理的工作。在每个工作岗位(:客户经理先进事迹材料)上,我都凭着“不偷懒、多学习、勤总结”的坚定信念,出色的完成了自己的本

一信贷客户经理六大基础展业方式

一信贷客户经理六大基 础展业方式 Company Document number:WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

销售技巧之 一信贷客户经理六大基础展业方式 1. 网络宣传,做主页和平台发帖 2. 本地信息港等网络平台的信息宣传发布 3. 在贷款网站(好贷网、安贷客等)上寻找有需求的客户 4. 群发邮件宣传 5. 在各行业群等网络联络方式里宣传 6. 网络老乡群和老乡聚会,开发区房产群 7. 搜索QQ、陌陌、微信附近好友,发信息宣传 8. 跟帖:制作自己的个性签名 9. 微信漂流瓶宣传 10. 各种论坛发广告 11.手机APP抢推送客户(比如信贷圈) 10.在小区显眼位置拉横幅 11.小区宣传栏广告 12.小区设置咨询点(摆台) 13.各住宅区门缝插置宣传单页 14.居民小区的报箱内投放宣传单页 15.乘坐出租车时放置宣传单页

16.与商铺老板进行宣传沟通,代发宣传 17.与汔车美容店合作,搭条幅单页 18.与洗车店的老板合作,如有成功贷款的客户可赠送小礼品 19.让亲友在其交际圈中帮忙传播宣传 20.朋友聚会聚餐发名片,行业座谈会宣传 21.在餐厅,酒店,旅馆放置名片 22.有线电视短信发广告销售 23.在单位楼外挂置喷绘广告 24.短信群发 25.各场地贴单中高端的理发店做一下广告 26.过节在各种福字类产品上做广告 27.公共厕所里制作公益小广告 28.报亭做一下小广告 29.彩票站可以做一下小广告 30.制作一些公共场所的警示牌 31.制作出租车上的名片盒 32.把鼠标垫做成广告放在网吧里 33.利用各类资源做广告宣传,例如小超市小卖铺挂置广告牌 34.打火机、汽车大巴的座位套上做广告 35.在小摩的的车身上面打广告 36.一些休闲场所做一些广告牌 37.在超市前摆放易拉宝 38.中介门口立体广告宣传 39.车体广告

农商银行客户经理先进事迹材料

硬朗的汉子赤诚的歌 ——ⅩⅩⅩⅩ农商银行客户经理ⅩⅩ先进事迹纪实 导语 三十余载光华,春过,秋过;苏北盐阜平原,荒过,绿过;时间和空间的叠加,记录下ⅩⅩ农商行一位普通客户经理的从业履程,也缔结了他与农业、农村、农民的几重情缘。在浩大的农信队伍中,他只是沧海一粟,普通,平凡,甚至有些卑微,难能可贵是,正是这般的身份、地位,ⅩⅩ数十年如一日爱岗敬业,特别是在家人先后罹患重症的困境中,没有怨天尤人、一蹶不振,而是永葆一名共产党员的赤诚、一个基层农信传人的憨厚,默默奉献,执着付出,他无愧于“最美农信人”的称赞。 他很平凡,只是ⅩⅩⅩⅩ农村商业银行客户经理队伍里普通的一员。今年56岁,1985年参加工作,至今还是普通的客户经理,其实有很多机会可以晋升,但他总是主动将机会让给他人而毫无怨言。他又是不平凡的,30年来长期扎根基层,默默奉献。做了20年信贷员(客户经理),1995年加入中国共产党,连续12年被县、镇评为“先进工作者”、“支农标兵”,2001年被盐城市人民银行表彰为“先进个人”,2007年

被ⅩⅩ省联社表彰为“优秀信贷员”。他的名字叫ⅩⅩ,现任ⅩⅩ农商行羊寨支行客户经理。 “活地图”:经经纬纬都是情 工作30余年,岁月的历练除了增长了他的年龄,增添了白发,更积淀了他的智慧和工作经验。眼前的ⅩⅩ虽言语不多,面容也略显苍老,步伐却依旧轻快,思维也依旧敏捷。“阜滨响,穷得叮当响”,ⅩⅩ与滨海、响水是苏北盐城“北三县”,羊寨又是ⅩⅩ又远又穷的“北三乡”之一。“羊寨镇过去交通不便,很多人不愿意到羊寨工作。而我是本乡本土的羊寨镇人,支持父老乡亲发家致富,带动镇村经济发展是农商行义不容辞的责任,是我应该的工作。”ⅩⅩ一番质朴话语,道出他诚挚的心声。 多年来,ⅩⅩ严格按照银监部门轮岗要求,在离开羊寨调到他行工作期间,他利用自己“人熟、地熟、情况熟”的优势,无私地为在羊寨工作的年轻人提供准确的信息资讯。用曾在羊寨支行工作过的小沈话说:老汤每次给我提供的当地客户信息准确率真达100%!大家都夸他是羊寨的‘活地图’,无心地无私,乐于助人!” 由于农户贷款多、小、散,不扎根下去,很难与农民朋友打成一片,准确把握贷款实情。ⅩⅩ走遍羊寨乡村的沟沟坎

银行客户经理先进个人事迹材料

银行客户经理先进个人事迹材料*** 同志, 男,中国共产党党员,同志在年来到工商银行工作,同志对自己进行严格要求和自我鞭策,使他迅速地从一名普通的银行员工成长为一名基层管理人员。作为一名基层行领导干部,多年来,同志始终坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想为指导,十分注重知识的更新,充分利用业余时间和岗位锻炼的机会,刻苦钻研业务知识,敏锐洞察当前形势,准确把握时代脉搏,不断增强做好本职工作的能力。一、积极开展思想政治教育,提高干部职工的思想政治素质和职业道德水平。*** 同志从提高自身理论修养出发,不仅自己坚持不间断地学习,他还带领全行广大干部职工一方面加强对马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想的学习;另一方面借在全行开展保持共产党员先进性教育活动之机,通过组织全体党员干部学习文件,观看警示教育片以及先进典型事迹,全行上下积极查问题,找差距,开展批评与自我批评,充分发挥民主监督的作用,促进机关作风转变,使每个同志在开展业务工作中时刻牢记廉洁自律,依法办事。在日常工作中,事迹材料该同志注重培养全行职工爱党爱行、爱岗敬业的精神,培养干部职工艰苦奋斗、廉洁奉公的高尚品德和开拓进取、求真务实的作风,使他们确立正确的理想信念。深刻领会和贯彻全国金融工作会议精神,服务意识不断强化,工作作风不断改进。对待客户,各部门都做到热情接待、快捷服务,办事效率和服务质量进一步提高。二、充分发扬民主,搞好内部团结。多年以来,同志始终坚持发扬民 主,从工作指导思想的确立,到工作措施的制定,从干部的选拔任用,到重要计划任务安排及财务管理等大家普遍关心、敏感的问题,他都坚持充

平安普惠:小额信贷业务员展业话术

话术是小额信贷业务员展业过程中最为重要的一环,因为不管客户多么优质、贷款需要多么真实,最终需要平安普惠:小额信贷业务员展业话术信贷员业务员面对面的沟通才能达成。下面平安普惠结合小额信贷业务员的经验给大家分享一下。 一、派单及陌拜话术 小额信贷员:您好!Xx无抵押借款产品(了解一下!)/您好!xx快捷无抵押借款产品(了解一下!) 小额信贷员:先生/小姐,您好!了解一下xx信贷,无抵押的借款,当您需要资金周转的时候,我们可以为您提供协助,只需个人资料就可以办理,方便快捷,最快一天放款! 二、电话话术 小额信贷员:先生/小姐,您好!打扰一下,我们是xx信贷向您推荐一款由xx 融资担保公司提供担保的无抵押借款产品,手续简单快捷,请问您或您的朋友近期有资金方面需要吗? 贷款客户:我现在不需要。 小额信贷员:没关系的,您可以顺便看看最近是否有朋友或生意上的合作伙伴有这方面的需求,等会我把我的联系方式以短信的形式发送给您吧,如果您的朋友有需要可以联系我。……打扰您了,感谢您的接听,再见! 三、产品介绍话术 贷款客户:你介绍一下你们的产品吧。 小额信贷员:我们是xx信贷为您推荐xxx信贷产品,该产品可以帮助您方便快捷地获取无抵押借款产品。只需一次公司拜访,带上您的收入证明、工作证明、身份证和住址证明,这些简单的材料就可以了。 贷款客户:你们的利率(费用)怎么计算? 小额信贷员:一般一个万块钱200多块钱的利息。 贷款客户:那具体是多少呢? 小额信贷员:根据个人情况不同,我们的费率也有一定的区别,先了解一下您的情况,然后根据您的情况我再介绍具体的费用。 贷款客户:我需要提供什么材料才能借款? 小额信贷员:借款所需的材料比较简单,为了更快捷地为您办理,我可以先简单地了解一下您的情况,才能确定您需要提交哪些申请材料。 四、贷款客户筛选话术 小额信贷员:您有在银行贷过款吗?如信用卡、房贷或者车贷。 *(如果没有,可视情况是否需要先调查征信记录,后再决定是否符合我们要求,因为有部分人可能有在使用信用卡或准贷记卡,但是不知道) *(如果有,继续提问)

银行十佳客户经理个人先进事迹材料

银行十佳客户经理个人先进事迹材料 她曾在储蓄、会计、信贷等岗位从事工作,多年的工作经历和岗位角色的变换,为其积累了丰富的银行工作经验。该同志爱岗敬业,克服困难,勇于奉献,2007年在平凡的岗位,做出不平凡的贡献。截至10月末,她完成各项存款2.5亿元,年平均存款2.1亿元,比年初增加1.2亿元。国际结算量累计完成1.3亿美元,占支行全年任务的42.5%,为支行完成这项目标任务作了很大的贡献。10月末,在分行对全体客户经理业绩(9项指标)排名通报中,她有5个单项指标名列前十名。同时,她还较好的完成了私金业务,成功办理信用卡近700张,基金销售、第三方托管、个人消费贷款等均超额完成任务。 其主要先进事迹如下: 一、立足本职岗位,为支行业务发展作贡献。该同志工作务实,有较强的爱岗敬业精神和勇于开拓业务的能力,本着“客户的需求就是我的工作”为原则,在工作中,始终坚持做到“三勤”:勤动腿、勤动手、勤动脑。她只要有空,就往客户那儿跑,与客户进行面对面的交流,从与客户的交谈中捕捉信息,发掘合作的亮点。一次在工作中她了解到在香港上市的一家企业在武进有生产基地,每年的人民币、外币结算量都很大,她及时将这个信息反馈给支行领导,经过了解,支行领导认为该企业的实力确实很强劲,鼓励她积极展开营销。凭着多年的工作经验,她知道直接与企业负责人见面可能会碰一鼻子灰,而且以后大家要再次碰面就显得尴尬了,于是她以企业的财务人员作为攻关的第一个目标。她多方找关系终于走进了该企业的财务科,先是与财务人员套近乎,拉家常,从财务人员的谈话中得知他们想买基金,可由于对此不了解就不敢买,于是她向他们介绍了有关基金方面的知识,大家谈得很投机。通过多次接触,大家已经很熟悉了,于是她便提出在适当的时候,由财务人员出面介绍她跟企业的负责人认识。终于有一次她将要攻关的第二次机会来了,财务人员带她到了企业负责

信贷是什么工作内容_信贷业务员的工作内容

信贷是什么工作内容_信贷业务员的工作内容 信贷业务员的工作的具体内容是什么呢,大家想了解的话就来阅读下文了解一下吧,希望对大家有帮助! 信贷业务员的工作内容11、开发市场,推广信贷业务,扩大品牌影响力; 2、配合完成客户的申请分期工作,完成公司下达的业绩标准; 3、负责对客户贷款购车的前期的引导与资料收集,为客户提供全方位的贷款服务前期工作(银行分期方式、利率及服务流程等); 4、负责客户分期购车手续办理和现场服务工作; 5、熟悉相关单位的业务情况,掌握市场动态,熟知相关的业务流程和取费标准。 信贷业务员的工作内容21、贷款业务渠道建设与维护,提升市场占有率,完成工作目标和计划。 2、贷款渠道市场内的客户拓展、宣传公司贷款产品、搜集贷款需求信息; 3、收集、整理客户资料和业务档案,完成销售业务指标; 4、执行销售和市场推广方案;及时反馈市场动态。 5、接受客户咨询、了解客户的贷款要求,熟悉银行相关个贷政策; 6、负责维护客户,并为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务; 7、与部门经理建立良好的工作沟通,及时反馈工作中出现的问题。 信贷业务员的工作内容3一、根据工作实际,于每年初起草分管工作的年度工作安排意见。 二、按月认真做好分管工作的工作总结及下月工作安排。 三、按季做好存款工作的总结与分析,查晰问题,提出指导全辖存款工作的建议及措施。 四、根据本部各岗提供的业务分析材料,按季综合起草信贷业务营运情况的分析报告。 五、负责起草本部半年度及年度工作总结。 六、组织抓好信贷工作。一是,做好信贷工作的组织推动;二是分析信贷工作的形势,研究各时期、各阶段的信贷工作措施;三是,推广工作经验,协调解决信贷工作中的问题。 七、负责抓好信用工程建设,建立并管理台账,加强监管,抓好推动,完善档案,通过有效组织,推动全辖的信用工程建设工作。 八、负责制订关于信贷工作的管理制度及操作规程,不断强化内控制度建设,规范信贷业务行为。 九、参与资金及计划管理工作,配合经理加强资金管理,研究制订年度及各阶段的业务经营计划。 十、按经理安排,配合信贷管理岗做好常规及临时性的贷款检查工作。 十一、负责做好信贷工作的业务培训及日常的业务指导。 十二、负责本部日常考勤的登记与管理,掌握本部人员下乡去向等情况。 十三、负责落实上级安排的各项综合工作任务。 信贷业务员的工作内容41、拉客户。通过各种各样的展业方式挖掘潜在客户,并与客户保持密切沟通,摸清客户的融资需求,主动为客户提供融资方案。 2、受理贷款申请。对借款人进行贷前调查,看借款人的资料是否完整、真实。负责对审批后的信贷业务同客户签订借款合同和担保合同; 3、签订合同。与借款人约定好贷款金额、期限、还款方式、利率等,双方在合同上签

建设银行优秀客户经理先进事迹材料

建设银行优秀客户经理先进事迹材料 在建行系统,客户经理是一个很普通也很平凡的岗位,但伴随市场竞争的加剧,客户经理工作的好坏,则可能决定着一个营业网点销售业绩的优劣,甚至成为决定网点发展存亡的关键环节。对此,xx同志对自己工作有着明确的认识。自做客户经理那一刻起,他就清醒地意识到,客户经理工作对网点全局成败可能产生的影响,清楚自身所肩负的重任,“岗位虽平凡,但我必须在平凡中创造出不平凡”。六年多来,xx心中时时铭记着这句话,在两千多个日日夜夜里,他用通过自己的辛勤耕耘和钢铁般地意志,在客户经理这个平凡的岗位上,创造了一个又一个奇迹。谙熟业务练就服务客户真本领市场经济是一个信守承诺和价值服务的经济。 作为客户经理,xx从履行客户经理职责那天起,他就牢记,打铁还得自身硬,只有系统钻研建行客户服务的有关业务、市场营销知识和客户心理,才能在客户服务过程中独树一帜。为此,xx同志利用业余时间、甚至常常放弃休息日,开始了漫长的客户经理工作所必须的业务知识储备、乃至融会贯通的求知之旅。在建行客户服务业务钻研方面,xx苦练内功,一方面,下功夫吃透金融业客户服务的有关政策、法规和建行推陈出新的各类理财产品,纵向掌握从事客户经理所需要的基本业务知识;另一方面,千方百计寻找其他金融机构相关客户服务的信息,从金融产品类别、特点、出台时间、政策规定、风险控制、理财收益、客户偏好程度等方面横向分析比较中,寻找规律,做到知己知彼。在营销知识掌握方面,他努力使自己从一个门外汉成为建行客户营销的行家手。除了系统接受支行的客户营销系列和专题培训外,多次自费购买营销管理方面的专业书籍,熟悉了市场运行的基本规律,掌握了市场营销的基本原理和技巧,为工作中金融客户市场细分和采取针对性客户营销策略奠定了理论基础。在客户心理研究分析方面,他通过网络专业培训机构,自学消费心理学、人际心理

银行优秀客户经理事迹材料

银行优秀客户经理事迹材料 xxx同志是千万名农行员工中的普通一员,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。20XX年年初xxx同志被任命为xxx分行营业部主任,她锐意进取,勇于开拓,在分行党委的领导下,带领营业部全体员工在五年多的时间里,使xxx分行营业部各项存款由1999年底的2,700余万元增加到~年X月底的34,118余万元,五年间增长了11倍。~年X月任xx分行客户经理部副主任,主持全面工作。 参加工作十多年以来,xxx同志兢兢业业、任劳任怨、一丝不苟,始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”的人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践行“****”重要思想。特别是 1999年X月,西部大开发的号角吹响以后,xxx同志更是信心百倍地投入到农村金融工作之中,用自己的辛勤和智慧为西部大开发和xxx区域经济发展做出了应有的贡献,受到行领导和同事一致好评。 勤奋学习加强理论武装 金融工作说到底是一个“钱”字,然而细究起来,却又不仅仅是一个“钱”字。农业银行要把最广泛的资金吸收为存款,同时又要把最多的存 款通过贷款发放出去,中间还有许多细小环节。这是一个系统、有机而又 复杂的运作过程。中国农业银行和xxx分行为此制定了一系列基本制度和操作规程,对于进一步规范金融运作、防范金融风险起到了积极的作用。如 果不学习这些制度和操作规程,怎么能适应日新月异的工作发展需要呢? 为此,xxx同志在繁忙的工作之余,挤出时间,对其进行了认真学习和钻研,

掌握了基本内容和精神实质,为做好农行各项工作奠定了基础。在xxx农行组织开展的基本规章制度测试中,xxx同志成绩名列前茅。这是她平时刻苦学习的结果。 除了学习农业银行各项规章制度之外,她还加强了业务技术学习,珠算、点钞、微机应用、存贷款利息计算等,都是她的拿手好戏。娴熟的业务,为做好日常工作提供了有力的技术支撑,凭着坚定的政策性和熟练的 业务操作,加快了业务办理速度,提高了工作效率和 质量,在她经手的帐务中,没有发生过一次差错事件。 xxx以为人正直、原则性强、业务精熟和管理能力、开拓创新能力、社会交往能力强而崭露头角,被委以营业部主任的重任。因为营业部内发生 的一切大大小小的事情都要她管:领导决策的事项要主任来督促落实;日 常工作要主任一一安排,还要纠正差错;员工与顾客发生争执要协调处理……在履行好这些基本职责的基础上,她给自己提出更高的要求:要会“用帐”,还要成为领导经营管理的“高参”。 根据xxx农行建立国有商业银行经营管理体制的发展思路,在进行广泛深入的市场调查后,她给领导献了三策:第一,鉴于金融市场竞争日趋激 烈的实际,发动全体员工利用各种关系抢抓基本客户,及时捕捉有效信息,培植营业部优良而忠诚的基本客户群;第二,在xxx州大力招商引资的情况下,积极动员引进企业到营业部建立基本帐户,广泛吸收资金,扩大资金 总量和可比经营效益;第三,重新修订以前制定的各项规章制度,加强激 励竞争机制。同时建议落实责任制,把工作绩效与考核分配切实挂起钩来,以调动员工的积极性、主动性、责任感和事业心。这三条建议全被部领导

信贷员演讲稿

尊敬的领导:大家好! 大家知道大雁飞往南方过冬时,为什么总是排成“人”字形吗?……研究表明当每只大雁扇动翅膀时就为紧随其后的同伴创造了一股向上的升力,后面的大雁会发出鸣叫声,鼓励前面的大雁保持队形和速度。如果有一只大雁病了或受了伤掉队时,会有两只大雁离开队形跟着它留下来帮助和保护它,直到它重新飞行或死去,然后它们靠自己的力量再次出发或跟随另一队大雁追赶自己的队伍。这使我受到了极强的震撼。物犹如此,人何以堪?在这个世界上,个人的力量总是有限的,一个人无法解决生活中的所有问题,学会与人合作,你所有的努力都将会事半功倍。合作是一种能力,更是一种智慧。俗话说“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”。一个人,即使是天才也不可能样样精通,所以,人要成就大业,就必须善于借助别人的智力、能力和才干,培养互助合作精神。 贷款互助合作社正是这样一个互助平台,它贵在“互助”。互助是贷款社生存的核心,也是我们展业的力量之源。以下是我理解的三个层面上的互助意义: 一、员工之间的互助 一个团结友爱的员工团队是企业蓬勃发展的永恒生命力。古人云:人心齐,泰山移。团队的核心是共同奉献。这种共同奉献需要每一个队员能够为之信服的目标,这个目标也可定义为企业文化。而贷款互助合作社的文化精髓正是善行助贷,为穷人解难;组织群众,为国家分忧!我们正是认同这种文化而走到了一起。我们可以帮助穷人获得贷款,更何况我们员工团队之间的互帮互助,就拿我社为潘静、孟会琴等同志发出的爱心倡议来说吧,尽管大家都不富裕也圆满完成了我社的倡议计划。正如许社长所说的:“我社不需要挣钱的机器,需要的是具有爱心的员工”。员工之间的互助对企业的生存发展及良好人际关系的形成有着极其重要的作用。它贯穿于企业的各项管理工作中,只有员工内部互助和谐,企业的潜在创造力才能发挥,企业的整体目标才能顺利地实现。 二、客户之间的互助 如何让想致富的低收入群众更快捷地实现融资需求?贷款互助合作社搭建了这样一个平台:以小额贷款为媒介,把小额信贷作为全新的扶贫工具,宣传组织培训农民,引导农民互助合作,创建真正属于农民自己的新型专业合作经济组织,发展农民产业化经济,探索破解农民贷款难的新模式。 经过多年的探索试验,助贷社探索出了一条解决困扰城乡发展的组织难、贷款难、收款难等系列难题的新路径。那就是,以村落或社区为单位,组织、培训群众创办真正属于自己的村银行(也称社区银行、互助中心),群众自愿认购股金入社,从而确立自己在村银行中的主体地位,也确保了贷款权的轻松实现。群众通过开展资金互助,调动了他们参与、管理的积极性,使贷款变得像买东西一样方便。培训群众组建村银行,是中国社会科学院赋予贷款互助社的重要使命,我们坚定“服务三农”的志向,使越来越多的老百姓加入了互助合作事业,目前成功组建村银行408个,入股投资社员近万户,累计发放贷款2.1亿元,缓解了困扰三农发展的资金难题,让一个个社员家庭以更饱满的姿态,走上致富的康庄大道。 当然,正是有许多有意助人的爱心投资户在资金闲置时,投资助贷设才使得我们的工作顺利开展,把“欲得人助,必先助人!”的民族美德发扬光大。 三、员工与客户之间的互助 任何成功的小额信贷活动,无不与信贷员本人的勤奋敬业及其与贷户建立的良好互助关系有关。还记得做李xxxx的贷款时,那是xxxx年的12月份,刚刚下过雪,天特别的冷,下午我和李xxxx要到xxxx农机局签一个担保手续。我们乘公交到xxxx车站,然后转短途客车到xxxx,由于路滑,车开的很慢,到xxxx时已经下午三点多了。不巧的是担保人有事外出,于是我们两个就在农机局门口等。等了近一个小时,担保才办完事回来,我们已被冻得手脚冰冷。办完手续回到市区,已近七点钟。下车后,李xxxx一直道歉:“不好意思了姑娘,咱找

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