运营微博期间最容易出现的问题
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运营微博期间最容易出现的问题
微博,一个发展十分迅猛的新鲜事物~从2年前的闻所未闻,到今天家喻户晓,作为一名网民,如果你没有一两个微博账号那你就真的落伍了。
在人手一个微博的互联网环境下,作为线上营销的企业自然而然不会对这块大蛋糕坐视不管的。
对此微博营销逐渐成为企业的一种热衷的营销方式。
但是,对于微博营销这种营销模式我们还需要理性看待,否则企业很容易走弯路,下面笔者就针对微博营销问题谈谈那些容易让我们纠结的问题。
一、您是否认为微博营销就是万能的?
随着微博被热烈的追捧。
企业开始关注如何通过微博吸引流量、吸引客户、构建线上口碑等等。
认为微博就是企业线上营销的万灵丹。
企业只需要招一个刚毕业的大学生更新微博,加一堆僵尸粉,就可以大刀阔斧的进行所谓的微博营销。
把微博营销看的如此的简单,这本身就很多企业现在正在犯的最大的错误。
对此我们需要对微博营销有一个深层次的定义。
我们知道微博是一种社交网络媒体。
而社交网络的维系体系就是来自于现实的社会化体系。
这一个虚拟的社会化体系能够通过关系网传递你的企业信息、构建你的线上口碑。
当然要运营好企业的微博首先就要满足几个关键的条件,一是企业的线上形象一定要好,这点对于企业至关重要,如果你是一个人人诟病的企业,那我想你创办企业微博只是为了找骂。
就比如之前因采集熊胆胆汁受到网络言论挞伐归真堂如果创建自己的企业微博,要获得一定的粉丝肯定是很不容易的。
二是你的企业在微博上需要具有一定的话题性。
如果没有什么话题将很难获得忠实的粉丝。
在满足了上文笔者提到的那两个前提之后,相信只要你用心经营,你很快就可以获得一定量的粉丝。
接下来你就需要与他们建立联系,引导你的粉丝积极发言。
当然微博运营需要建立于用户的互动纽带,你不能孤芳自赏不屑与用户交流。
二、微博如何做绩效考核?
很多管理企业微博的朋友在于笔者的聊天中都会有意无意的表达出上级对于微博营销不懂的抱怨。
他们抱怨上级只是笼统的关注与微博上粉丝的数量增长情况、通过微博来了多少的实际客户,而这些数据可能很多都成为他们工资的绩效考核。
如果你的上级凭借这几方面的数据来为你做绩效考核的话,那么的确你的上级对于微博营销并不是很了解,观念还是停留于传统的线上营销模式。
我们知道微博营销并不是一种立竿见影的线上营销模式,其更像是一种线上口碑的构建过程。
微博往往是通过互动与传播来影响消费者,让消费了解企业了解产品,对企业产生更好的印象。
着同样需要一个时间过程。
举个例子,某一个企业在微博上发布了一条关于企业产品的微博信息,这条信息被某一个粉丝看到可,那么这个粉丝就对你的产品产生一定的印象,过一阶段当在购买某件商品时发现了你的品牌,这一个印象就会对这位粉丝的购买选择产生一种滞后的影响。
对此我们可以看到,如果只是单纯的依靠传统的线上营销的考核模式应用到微博营销是不妥的。
企业需要通过更加有效的数据,如网站的pv、微博的互动情况等等。
三、微博能够真的成就企业的一夜出名梦?
作为微博营销的企业有时会纠结于粉丝的数量,为何那些明星名人的粉丝数量是以万计算的,为何自己的微博只有几百个。
很多中小型企业就会疑问有么有办法能够让粉丝一夜成千上万,让企业一夜之间出名。
不可否认,微博的出现对于那些中小型企业来说是一个不小的福音。
因为对于中小型企业来说不论是做传统的媒体广告或者是做搜索引擎的竞价广告,可能开支都是企业无法承受的。
而微博的出现改变了这种局面。
企业只需要注册一个账号,认证一下就可以获得自己专属的企业微博。
微博人人都可以发言,几乎是零成本的。
但是我们需要注意到微博是一种累积的过程,假如你不是明星名人,那么你就不要希望你的微博可以一夜出面,你的企业可以一夜出面。
有的人说我可以像凤姐、干露露那样炒作啊笔者认为对于企业来说你不能为了出名而做过分的炒作,因为企业更加注重的是形象,如果你过分的炒作你将丧失消费者对你的信任。
这也将是你的微博之路蒙上阴影。
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希望对于广大正在或者打算运营企业微博的朋友有所帮助。