电话通知话术

电话通知说辞：
某某先生/女士您好！我们是萬和城售楼处的，现在电话通知您，明天到售楼处来办理高层的选房手续，一定是本人过来，携带好3个证件，身份证、户口本、原来的收据，不带收据当时是办理不了的，所以请您按通知时间及时过来办理，我们的办公时间是早上8:30至下午4:30。

请按时过来带好证件就是了。

客户问道选得上吗？或问现在办到哪儿了。

是第几批了，或自己是第几批？
回答：您好，非常抱歉，我们只是是按公司交款的顺序通知，具体的办理情况办公室可以查询到，现在电话里我真的不太清楚。

谢谢！。