旅行社商业计划书

旅行社商业计划书

目录

一、执行总结

1. 前言 (3)

2. 市场前景 (3)

3.产品服务……………………………………………3-4

4.目标市场 (4)

5.营销计划 (4)

6.竞争优势……………………………………………4-5

二、公司描述

1.公司名字 (5)

2.公司性质 (5)

3.公司宗旨 (5)

4.公司理念 (5)

5.公司结构……………………………………………5-7

6.公司经营策略………………………………………7-9

三、产品服务

1.产品宗旨 (9)

2.产品目的 (9)

3.顾客需求 (9)

4.以顾客为中心的管理………………………………9-11

5.产品服务内容………………………………………11-15

四、市场分析

1.旅游市场大环境分析………………………………14-15

2.旅行社行业大环境分析 (15)

3.学生旅游市场分析…………………………………16-18

4.本社前期目标市场预测 (18)

5.本旅行社旅游产品市场价值分析…………………18-21

6.同行竞争分析………………………………………21-22

7.本旅行社综合分析…………………………………22-23

8.类比分析 (23)

9.市场竞争策略………………………………………23-26

五、营销计划

1.总体营销策略 (26)

2.营销策略组合………………………………………27-29

3.广告词 (29)

六、财务分析

1.财务假设……………………………………………29-30

2.资金来源 (30)

3.产品服务收益假设 (30)

4.主要财务报表预测…………………………………31-39

5.财务部门 (40)

6.数据分析……………………………………………40-41

七、风险资本的退出……………………………………………………41-42

八、风险的预测与防范

1.竞争风险 (42)

2.产品进入市场风险 (42)

3.经营管理风险………………………………………42-43

九、企业文化……………………………………………………………43-44

一、执行总结

1、前言

我们诚毅学生旅行社是在某大学旅游学社的基础上创建起来的。某大学旅游学社是在校团委、某区旅游局指导下，由某大学各学院热爱并有志旅游文化事业在校园推广和发展的青年俊才于1999年9月成立的。

某大学旅游学社在成立的快三年间，先后与风光旅行社有限公司、蓝海风校园文化发展有限公司、海口旅行社等多家校外旅行社成功合作策划了包括集大、厦大、华大等本地高校参加的形式多样的师生结伴旅游活动。在实践摸索中，我们积累了宝贵的经验，并基本了解和掌握学生旅游潜在市场前景及学生旅游消费的心态。

特此，我们以某大学旅游学社为班底成立此创业小组。感谢某区旅游

局和高捷达旅行社的大力支持和帮助。

2、市场前景

根据WTTC(世界旅游与观光理事会)年度报告，旅游业从1992年起已经成为世界最大的产业。旅游业的发展与繁荣，和整个世界经济与科技的发展是密切相关的。同时也离不开和平的世界环境。

中国大陆的旅游业，随着经济的改革，特别是加入了WTO，其强劲的发展势头和未来巨大的市场前景为业内外人士所关注。但与中

国现阶段经济状况相同，旅游业也面临着寻求新的增长点。而“学生旅游”这块未系统地开发过的市场，蕴藏着无穷的潜力已为许多有眼光的商家所重视。在当前的经济条件下大部分学生对较低水平的旅游消费能够经受得起并对此充满兴趣。2001年夏天，学生客源以成为航空、铁路各交通单位的新宠，各种“学生牌”的较量成为今夏旅游交通业的亮丽风景。

但是当前传统旅行社并未能真正系统的深入了解、挖掘这块诱人的大蛋糕。其中重要点是由于对当前学生的思想风格、生活理念、旅游心态、消费状况的缺乏了解，极大的束缚、限制了专业旅行社开发这一市场的手脚和步伐。而恰恰相反，这正是我们这些热爱并实践于旅游事业中的在校学生的优势所在。

从当前旅游市场一系列调查数据来看，学生旅游在旅游市场已占有相当的比

例。无论从国内还是国内来看，学生旅游都已兴起。

（1）人们旅游观念的变化促进学生旅游发展的强大动力。

（2）寒暑假期和假日交通优惠及景点门票优惠政策为学生出游提供了极大的便利和可能。

（3）学生旅游对素质教育的意义重大，符合学生特色的旅游路线倍受社会、家庭、学校的青睐。

3、产品服务

(1)宗旨：读万卷书，行万里路，交八方朋友。

(2)目的：为本地在校师生提供合适品味与价位的旅游路线的同时争取赢利最大化，并作为再投入为师生服务的基金。

(3) 内容：

A、集体旅游组织

B、师生旅游路线的设计：

采取学生设计、公司辅助或市场调查、公司设计两种形式，使在活动中学生不再是被动的接受者，不再仅仅是寻求“何种旅游适合我”而是主动提出“我需要何种旅游”，同时，公司根据社会，家庭，学生的共同需要为学生量体裁衣，制定真正符合学生特色的旅游路线。

C、主题旅游：根据学生的特殊需求，制定出的个性化旅游产品。

D、订房，订票服务：

针对另一部分单独，单对出游的师生，为其提供方便快捷的定票，订房服务等服务。

4、目标市场

（1）前期（本地出游）

立足本地，以某为中心，包括厦门地区及泉州华侨等大专院校在校师生以及附近居民，同时扩展本地的中小学生市场（以夏令营等形