老年消费调查报告

老年消费调查报告

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2020年4月19日

山东交通学院

关于济南市老年人消费的调查报告

院(系)别山东交通学院

专业市场营销

届别

学号

姓名李金莹

指导教师马晓燕

关于济南市老年人消费的调查报告一、调查背景

当前，中国城市老年人市场已经形成，其购买意愿十分强烈。据全国老龄工作委员会统计，中国当前60岁及以上老年人将近1.43亿，占全国人口总数的10.97%，至中国老年人消费将超过1.4万亿元，这表明中国老年人消费群体正在不断壮大。但由于年龄、信息不畅等因素，老年人在获取消费知识、维护自身合法权益等方面都处在弱势地位。为了更好地了解城市当前老年人消费群体的的消费状况，为老年人提供更有针对性的消费知识，进行正确的消费指导，笔者开展了此次老年人消费调查，为下一步开展老年人消费教育提供依据。

二、调查概况

1、调查时间： 11月1日到 2月28日。

2、调查地点：集中调查的地点有泉城广场、中山公园以及济南市的几个老年教育机构。

3、调查内容：主要就济南市老年人的日常消费行为及习惯进行调查，共五百名老人接受调查。

三、调查方法

在调查老年人消费行为及消费心理的过程中，笔者主要运用了问卷调查法期间附带着访谈法，这种研究方法能获得比较详实的资料，具有灵活性的特点，能更好地满足我们的调查需要。

四、调查结果分析

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本论文关于老年人消费行为及心理的调查结果很多，现在就与论文关系密切的结果进行分析。

1、老年人消费的多样性

老年人的消费多样性是由消费观念多样性和需求多样性引起的。年龄差异、时代经历、社会阶层、教育文化等都会使其消费观念不同。城市生活日益丰富，老年人消费品需求也不再只是吃饱肚子穿暖衣服，而是吃喝玩乐俱全。具体情况见下图

图表 1城市老年人日常消费支出

2、老年人受教育的丰富性

据调查城市老年人非常想经过正规的教育机构或培训机构获得充实自己晚年生活的知识，她们想学习的课程主要有唱歌、跳舞之类的娱乐健身活动，还有英语、电脑之类的新知识。

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图表 2老年人想学习的课程

3、老年人购物的群体性

结伴购物逛街不再是年轻人的专利，城市老年人购物也有其群体性特点，据调查老年人外出消费也是三五成群（见下图）。城市老年人在做决策之前总喜欢咨询其所在活动中心、社区中其它老龄人产意见。大家都认可的消费行为消费方式，才会让她们感觉真实可靠放心。

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