质量活动总结

卷包车间质量活动总结

2016年是**质量文化建设年，为进一步提升员工质量意识，强化员工质量控制技能，发现和解决生产过程中的质量问题，推进质量文化建设，卷包车间分会紧紧围绕“品牌是企业的生命，质量是员工的饭碗”这个主题，依据“自上而下、自下而上”的原则，在公司工会和工艺质量部的大力支持下，在车间全体员工中开展了“我生产、我检验、质量文化我践行”的质量活动，真正将“我生产、我检验、我负责”落实到实际工作中，打造具有卷包特色的质量文化。具体活动情况如下：

一、成立组织机构

为了方便质量活动的顺利开展，专门成立了车间“我生产，我负责，质量文化我践行”活动领导小组，岗位涵盖车间各个工序、各个环节。

二、分阶段开展质量活动

第一阶段：质量文化自上而下宣贯阶段

1、车间自上而下组织开展活动主题为“质量、责任、担当、共赢”的质量活动。首先车间班子召开专题会，统一思想，认识到位；二是组织召开工段长级的管理人员会，由车间主任进行宣传动员，要求管理人员提高思想认识，并对活动的开展进行总体部署，针对“如何提升员工质量意识”开展各具特色的质量活动；三是车间召开全体质检员会议，要求质检员从提高自身素质做起，结合本工段特色，开展质量教育、培训工作；四是车间利用电子屏、看板、网站、班前班末会等形式对全体员工进行质量、责任意识的宣贯，使质量工作真正落实到每一个过程、每一个细节。

2、车间利用各班休息时间在328会议室召开了“掌握每一个细节，控制每一个过程”的质量活动。在本次活动中，车间工艺质量员结合每个岗位为员工们讲解了工艺质量知识，并通过抢答题的形式与大家互动，形成了良好的学习氛围，增加员工对学习的兴趣；通过分析不合格品典型案例使每位员工深切地体会到质量的重要性；随即由公司劳模和质量标兵进行了质量经验传承；最后以“质量铸就钻石辉煌”的演讲为活动画上了句号。

3、开展“质量我承诺”征集活动。为配合质量文化建设活动的开展，达到质量活动全员参与的目的，每位员工结合自身岗位情况，庄严的写出了自己的质量承诺。甲班共征集215份；乙班征集202份；丙班征集205份。车间将征集到的质量承诺，分岗位制作成承诺墙展出。

第二阶段：自下而上质量实施阶段

1、开展“质量我践行，文化促发展”的质量讲堂活动。此次活动由各工段质检员根据本工段特色组织，详细讲解了“不合格品追溯流程”和“自检记录填写”等工作中经常遇到的问题，为员工们扫除了平时工作中的盲点，清理了“质量死角”，旨在从基础入手，提高全员质量技能及素养，最终建立起具有卷包特色的质量文化的目标。

2、甲班全体员工利用休息时间开展了“我生产，我负责，质量文化我践行”活动。此次活动内容丰富、形式不拘一格，分为优秀员工代表的经验传承、互动游戏等几个环节。员工代表用朴实的语言，具体的事例，同在座员工交流他们多年来的经验、心得，引起了大家的共鸣。互动小游戏更是将现场气氛推向了高潮，各种小游戏让员工们在娱乐的氛围内加深了对质量的感悟。尤其是“你的质量我来查”，让员工互换岗位自检，使员工技能得到了全面提升，促进机组的团队协作精神，大大激发了各岗位员工的参与热情。

3、乙班全体员工利用休息时间开展了“统一布置、工段自办、各有特色、效果第一”为宗旨的质量活动。一工段突出软包烟生产的特色，进行了卷烟品牌与烟支克重的连线题测试，一道道连线题不仅连出了各类质量知识的准确答案，还连出上下工序的衔接关系；二三工段的质量活动邀请了两位卷烟、包装修理技师，对设备重点保养方法及常见问题的预防措施等关键质量控制方法进行了讲解；乙四工段长一番总结和期望的开场白让员工们既受鼓舞又深感责任重大；乙五工段长周微结合本工段特色，认真制作课件并亲自给员工们讲解，随后由装箱司机等岗位的5名员工，在活动现场谈了自己在本岗位中的质量控制经验。此外，活动现场每人面前都有一份问卷，员工们认真填写了工作中容易忽略的质量问题和对质量管理的意见建议。

4、丙班先后利用两个休息日，举办了以“构建质量防火墙，提升质量保障力”为主题的质量活动。此次质量活动采取上下互动原则，台上由质检员担任主持人，台上讲解的环节实用，台下互动的更是积极踊跃。活动中，一些有丰富经验的操作工将多年的操作经验如数家珍地传授给大家，共享质量成果。随后，以开展了“击鼓传‘花’”（接到‘花’的同志要回答一道质量问题）的小游戏，一道道问答题不仅彰显出员工的工艺知识的扎实，还使大家收益匪浅。通过寓教于乐的方式，将质量活动掀到了高潮。

第三阶段：把问题解决在当下，使隐患消除在萌芽

1、车间对生产过程中发现的个性问题，当成共性问题进行教育。车间本着“各具特色见成效”的教育方针，以点概面，针对问题的特殊性，对车间全体员工进行培训教育，避免其它员工出现类似问题。车间以质量文化建设为契机，将质量活动深入推进各班组、各工段。

2、质检员的专业技能和素养在产品质量的监控中起着至关重要的作用。为进一步从实、从严、从细做好过程控制与质量管理工作，不断提升质检队伍的整体素质和专业技能水平，确保产品质量的稳定性，车间利用开工生产前一天，车间对全体质检员进行了技能考试，要求全体质检员在今后的过程控制充分发挥监督、检查、指导的职能。

第四阶段：开展“我身边的质量改善”活动

持续改善卷烟产品质量不仅是质量管理中的重要理念也是TnPM 管理6I中的组成部分，所以此阶段旨在号召全体员工关注产品质量，以质量是企业的生命线的意识武装，每个人从自己身边找问题、找出生产过程及日常操作中常见的质量问题，并用心解决，做好上下道工序之间优秀质量的传递者。

此次活动，共征集到有效完整的质量问题改善方法457条。通过车间技术员和工艺质量管理人员共同探讨分析，共评出“奇思妙想”奖30人，“规范操作”奖52人。

三、总结表彰阶段

2016年上半年，车间紧紧围绕“品牌是企业的生命，质量是员工的饭碗”这个主题，进一步分解细化指标，以对标管理工作为重点，以创优活动为平台，全力推进质量文化建设,不断激发车间内部活力，使对标管理工作不断深入、持续开展。

为更好的开展基层对标工作，使各项指标更加深入人心，各班组依据车间“质量之星”等评比条件，经过严格的初评、复评和公示，共评选出2016年上半年“质量之星”3人、“质量明星机组”15台、“质量工作先进个人”12人。车间对评选出的标杆机台及个人进行了主题为“践行质量承诺，争做质量标兵”的总结表彰活动。

通过质量活动的开展，员工的质量意识有所提高。2016年7月份卷烟重量、吸阻、硬度合格率较上月明显提高；尤其是在质量活动中发现一批新生力量，带动班组有声有色的开展各项质量活动，为车间的质量文化建设注入一股新的活力。

小结：质量工作只有起点，没有终点，车间通过上述活动的开展，将逐步建立起适合自身特点的质量文化道德层、制度层、行为层和物质层的体系，并以此为基础，层层推进，将质量文化的核心理念贯彻到各个班组和生产工作的每一个环节中去，将质量改善的观念深入到生产工序各环节、各岗位，培养员工“善观察、勤思考、多实践”的工作习惯，推动岗位之间、工序之间、班组之间相互协作、相互提高的质量改善大热潮，真正将“我生产、我检验、我负责”落实到实际工作中，力争年底提炼出具有卷包特色的质量文化体系框架。

2016年8月10日