医院计算机网络常见故障处理及维护方法

医院计算机网络常见故障处理及维护方法

作者：刘碧玉

来源：《科学与财富》2015年第29期

摘要：随着计算机网络技术的快速发展，逐渐应用到人们的生产生活各方面，各种企业、机构将计算机网络作为管理工作中的重要内容。在信息化时代背景下医院在其日常管理中逐渐应用计算机网路系统，促进了医院管理信息化水平的提升，但是在实际工作中由于计算机网络出现的常见故障，对网络的正常运行造成严重阻碍，为医院的信息安全产生威胁，因此，必须加强对医院计算机网络常见故障的维护和处理。本文主要分析医院计算机网络常见故障类型以及处理方式，最后提出医院计算机网络的具体维护方法。

关键词：常见故障；计算机网络；医院

前言：随着社会经济的不断发展，人们生活进入信息化时代，更多的信息技术被广泛应用到生产生活的各领域中，而计算机网络技术的快速发展，使人们的生活对其越来越依赖，无论是学习、工作、生产活动都离不开计算机，在这种趋势下，医院在各项工作中也逐渐应用将计算机网络技术，提高了医院各项工作的效率和水准，但计算机网络的常见故障对医院计算机网络的正常运行造成严重影响，因此，要加强对其维护和故障处理，保证医院计算机网络的稳定发展，促进医院事业的发展。

1 医院计算机网络常见故障类型及处理方式

1.1端口故障及处理方式

端口故障是指鼠标、键盘、USB端口、串并口等出现的问题，主要是由于插头的接触不良、端口的物理故障等造成的。对端口故障的处理方式通常是进行仔细观察其他设备的信号灯是否正常，确定该设备是否能够正常工作，从而判断端口是否出现故障，另外还可以通过其它端口来检查计算机的运行是否正常，以此来有效的判断端口故障[1]。

1.2路由器故障及处理方式

路由器故障是指路由器出现问题造成计算机网络不能够进行正常运行，在医院计算机网络使用过程中，这类故障比较常见，而且发生的频率较高。对路由器故障的处理方式普遍使用排除替换法，既简单方便又能高效的解决故障，将路由器通过网线与主机连接，对路由器进行常规设置，当主机能够进行正常的网络通信，就说明路由器是完好的，如不能进行网络通信，则说明路由器出现了问题，应该及时更换新的路由器，保障计算机网络的正常运行[2]。

1.3病毒故障及处理方式

上述故障是医院计算机网络的物理常见故障，而病毒故障医院计算机网络的逻辑故障，在计算机网络的快速发展过程中，越来越多的计算机病毒产生，造成用户的信息和资料的泄漏，对用户造成了严重的经济财产损失，医院在应用计算机网络技术的过程中也受到病毒的威胁，对医院的信息和经济造成严重损失。在对其处理的过程中常使用安装病毒检测软件和杀毒软件进行处理，以此来提高计算机网络的防病毒能力。

2 医院计算机网络的具体维护方法

2.1对医院计算机网络的硬件进行维护

运用集群管理软件对数据存储设备、服务器等两台服务器进行全面的集群化管理，其中任意一台服务器如果发生故障，另外一台服务器就可以通过光纤实时检测到其故障，同时实现自动接管发生故障的服务器的全部服务。医院计算机网络中的信息系统的信息量较大，不仅含有医院整体的财务数据，还有医院整体的临床医疗信息。因此在对其维护的过程中，要立足于两台光纤交换机进行两台大容量存储设备的使用，利用两台服务器进行有效连接，将信息系统的数据同时储存在两台设备中，保证信息系统在线路发生故障的时候能够继续正常运行。另外，工作站的维护是医院计算机网络中的工作量最大的维护工作，因此，要对医院计算机网络环境进行改善，注重计算机使用环境的防尘、防潮、散热等，保证计算机网络的正常运行[3]。

为了减少病毒在医院计算机网络中的传播的几率，在维护的过程中，要根据相关信息保密的管理要求，严格管理和控制计算机的终端外设端口，及时更新和升级计算机的杀毒软件，对客户端的网络流量进行实时监控，在发生异常情况时进行及时处理，必要时对客户端的网络邻居功能进行屏蔽，定期的对医院计算机网络的终端进行强制性杀毒，若发现病毒文件、可疑病毒源应快速处理，以此来保障医院计算机网络的正常运行，促进医院的办公效率的提升[4]。

对医院计算机网络的硬件进行维护的过程中，还应对计算机的交换机、电源网卡、集线器、网线、路由器进行仔细的检查，及时排查出发生故障的硬件设备，另外还要对内存、硬盘、显示器等进行检查，进行及时的维护和设备更新。同时还要主义对计算机硬件设备的清洁工作。

2.2对医院计算机网络的软件进行维护

对医院计算机网络的软件进行维护需要组建相应的备份域服务器、主控域服务器，采取域管理终端服务器操作系统。医院内部工作人员在对文件服务器、数据库进行访问的时候应通过账号进行登录访问，对登陆账号的密码进行保密性设置，加大密码的复杂性，并定期更换，防止密码泄漏造成的信息泄漏，实现终端机的良好管理。同时建立稳定、可操作性强的操作系统，并采取相应的补丁分发、策略更新等措施，保证计算机网络系统的安全运行，降低计算机故障对医院造成的用户信息泄漏和经济损失。另外在医院计算机网络的维护中还需要设置网络防火墙，实现对网络边界的保护，进行严格的监管，防止医院外部人员对内部网络终端的滥

用，或建立IDS系统和侵入监测系统。可以采取相应有效的防范措施，如对计算机网络的畅通进行及时的检查、安装专业的杀毒软件和防火墙、定期备份医院相关的注册表、对数据库进行加密等等，以此来保障医院计算机网络的安全稳定运行[5]。

结论：综上所述，通过对医院计算机网络常见故障处理及维护方法的研究，从中可以了解计算机网络技术在医院的管理工作中发挥了巨大的效用，因此，正确处理医院计算机网络常见故障，对医院计算机进行及时有效的维护，防止计算机故障的发生，加强相关工作人员的计算机安全意识，为医院计算机网络的正常运行提供保障。

参考文献

[1]王欢. 社区医院计算机网络常见故障、排除及维护方法[J]. 中国城乡企业卫生，2012，05：11-12.

[2]周玉婉. 计算机网络常见故障及维护[J]. 价值工程，2013，14：211-212. [3]耿世艳. 计算机机房维护及常见故障处理方法研究[J]. 科技信息，2014，06：161.

[4]李维波. 浅析计算机网络故障处理及维护[J]. 电脑知识与技术，2015，03：30-31.

[5]王伟，郑振谦. 试析计算机网络故障处理办法及维护策略[J]. 价值工程，2014，35：205-206.