139手机邮箱
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1139邮箱
一、业务描述
139邮箱是中国移动针对用户提供的新一代邮箱服务,在具备常规互联网基础邮件服务功能的同时,充分发挥和利用手机的功能优势,让用户可以方便直接地通过手机短信、彩信或者WAP上网等方式,随时随地收发和管理邮件。
二、业务资费:功能费+通信费
(1)功能费:139邮箱系统可以提供多种容量等级的套餐,套餐功能费按月收取,目前各套餐功能费暂时由各省自定。
我省资费标准:包月免费、5元、20元,具体说明见业务功能
(2)通信费:客户使用139邮箱业务产生的通信费(如短信上行费用、GPRS费用等),按现有资费标准执行。
三、业务功能
1、基础功能
(1)支持多种容量邮箱:139邮箱系统可以提供多种容量等级的服务套餐,用户可以根据自己的需要自由选择和更改服务套餐。用户在一个自然月内可以做多次等级变更,以最后一次变更为准,业务变更(功能、容量等)和资费变更都是下个月生效。
(2)收发电子邮件:用户可通过PC或手机终端登录邮箱门户网站进行邮件的收发。
(3)邮件到达通知:当邮箱中有新邮件时,用户可通过手机收到短信或WAP PUSH 方式的邮件到达通知;
(4)网络硬盘:邮箱系统为用户提供一定空间的网络硬盘进行文件存储,用户还可以将其中的文件设置为共享。
2、增值功能
(1)邮件彩信推送:用户可以彩信方式收取阅读邮件正文。
(2)PushEmail业务:用户可通过下载安装手机客户端进行邮件的收发,并通过客户端直接阅读邮件正文和多种格式的附件(包括word、pdf、excel等)。(3)发送短信、彩信:用户通过WEB界面登录邮箱后,可以进行短信和彩信的发送。
四、业务卖点
1、邮箱地址就是手机号,使用方便,容易记忆;
2、随时随地收发邮件,邮件阅读多样化:网页方式、WAP方式、短信方式、彩信方式、客户端PushEmail方式;
3、自写短信、彩信,沟通更轻松;
4、邮件达到通知,提醒查看邮件。
五、业务受理
1、客户范围:面向中国移动各客户品牌开放
2、受理渠道
(1)短信方式:用户可通过编辑相应短信指令发至10658139方式开通/取消139邮箱业务,具体指令格式参照各省规定。
(2)WAP方式:登录移动梦网首页→Mo新生活→139邮箱,按照菜单提示开通/
取消业务。
(3)WWW方式:登录139邮箱WWW门户,根据提示开通/取消业务。
六、使用方法
1、WWW:访问进行邮件收发、邮件查询、设置、短/彩信收发等操作。
2、WAP:手机登录移动梦网→Mo新生活→139邮箱,进行邮件收发、邮件查询等操作