人力资源部各岗位绩效考核指标库

按每堂课的实际听课人数计 算总课时
按财务部实际核准的工资总 额为准
年度
年度培训总课时/公司年底的总 人数*100%
≥3
培训专员 培训专员
月度
HR部人工工资总额/销售额 *100%
≤0.23%
财务部成本会 计
财务部成本 会计
每月5日前 人力资源部 每月5日前 人力资源部
改善提案被公司采纳的次数
由人力资源部制定<改善提案 管理办法>,界定改善提案的 年度 统计提案被公司采纳的次数 范围、流程等
人力资源部各岗位考核指标库
序 号
岗位 名称
考核项目
指标名称
指标类别
指标定义
要点说明
考核 周期
计算公式/主要内容
目标值
信息统计人
数据责任 数据提供人 提供时间
归集部门/ 岗位
备注
1
绩效管理 绩效考核结果的准确率
定量
考核结果准确的数量与考核结 考核结果以参与考核的人数
果总数量的比值
计算
月度
考核结果准确的数量/考核结果 总数量*100%
企业文化课 长
12月30日前 人力资源部
定量 定量 定量
考核结果准确的数量与考核结 考核结果以参与考核的人数
果总数量的比值
计算
月度
考核结果准确的数量/考核结果 总数量*100%
≥98%
关键岗位按期到岗人数与关键 以办理入职手续日期为到岗 岗位需求总人数之间的比率 日期
月度
关键岗位按期百度文库岗人数/关键岗 位需求总人数*100%
按每堂课的实际听课人数计 算总课时
考核结果以参与考核的人数 计算
指各部门应提交HR的绩效数 据
工资核算差错次数
每出现一个人的工资核算不 准确则为一次差错
年度
年度培训总课时/公司年底的总 人数*100%
月度
考核结果准确的数量/考核结果 总数量*100%
月度
提交的绩效数据/应提交的绩效 数据*100%
≥3 ≥98% ≥100%
考核结果准确的数量与考核结 考核结果以参与考核的人数
果总数量的比值
计算
月度
考核结果准确的数量/考核结果 总数量*100%
≥98%
人力资源部 人力资源部 每月5日前 人力资源部
1薪
工资核算差错性
酬 专
工资核算
2员
工资核算延迟性
定量 工资核算差错次数 定量 工资核算延迟天数
每出现一个人的工资核算不 准确则为一次差错
定量 定量 定量 定量 定量
按期完成的培训次数与计划培 训总次数的比率
以每月1号前确定的培训计划 为准，月中不允许调整，计 划外培训不计算内
月度
按期完成的培训次数/计划培训 总次数*100%
≥90%
培训专员
培训专员 每月5日前 人力资源部
年度培训总课时与公司年底的 总人数之间的比率
HR部人工工资总额与销售额之 间的比率
招聘专员
每月5日前
人力资源部
品检人员、仓管等 算一线员工
4
留人计划 关键岗位人员的流失率
1
人事 专员
人事档案
人事档案的完整性
定量
关键岗位离职人数与关键岗位 总人数之间的比率
关键性职位指5职级以上人员
月度
关键岗位离职人数/关键岗位总 人数*100%
≤15%
人力资源部
人事专员
每月5日前
人力资源部
转正前离职人员不 在此统计范围内
≥4次 内审组长 内审组长 12月30日前 人力资源部
每年培养出来的人才
考核结果准确的数量与考核结 果总数量的比值 关键岗位按期到岗人数与关键 岗位需求总人数之间的比率 关键岗位离职人数与关键岗位 总人数之间的比率 按期完成的培训次数与计划培 训总次数的比率
由人力资源部制定<人才管理 办法>,界定人才的标准、数 年度 统计每年培养出来的人才数量 量、评估等
月度
关键岗位按期到岗人数/关键岗 位需求总人数*100%
≥70%
人力资源部
招聘专员
每月5日前 人力资源部
聘
专 3 员 人员招聘 一线员工到岗及时率
定量
一线员工按期到岗人数与一线 以办理入职手续日期为到岗 员工需求总人数之间的比率 日期
月度
一线员工按期到岗人数/一线员 工需求总人数*100%
≥80%
人力资源部
≥70%
关键岗位离职人数与关键岗位 总人数之间的比率
关键性职位指5职级以上人员
月度
关键岗位离职人数/关键岗位总 人数*100%
≤15%
人力资源部 人力资源部 每月5日前 人力资源部
人力资源部 招聘专员 每月5日前 人力资源部
人力资源部
人事专员
每月5日前
人力资源部
转正前离职人员不 在此统计范围内
定量 定量 定量 定量
年度培训总课时/公司年底的总 人数*100%
≥98% ≥90%
≥3
按计划更新文化宣传栏的次数
月度
人力资源部 人力资源部
培训专员 培训专员
宣传员
规定时间内实际完成企业文化活动的 次数与计划完成企业文化活动之间的 比率
实际完成企业文化活动的次数/计划 年度 完成企业文化活动之间的比率 ×
定量
关键岗位离职人数与关键岗位 总人数之间的比率
关键性职位指5职级以上人员
月度
关键岗位离职人数/关键岗位总 人数*100%
≤15%
人力资源部
人事专员
每月5日前
人力资源部
转正前离职人员不 在此统计范围内
4
HR部 5长
培训
培训计划按期完成率 人均培训课时
6
成本控制 人力成本管控率
定量 定量 定量
按期完成的培训次数与计划培 训总次数的比率
招聘专员 招聘专员 人事专员
定量
客户验厂出现的资料丢失、错 误、缺陷等次数
月度
统计客户验厂出现的资料丢失 、错误、缺陷次数
人力资源部 人事专员
每月5日前 人力资源部
每月5日前 人力资源部
每月5日前 每月5日前
人力资源部
品检人员、仓管等 算一线员工
人力资源部
转正前离职人员不 在此统计范围内
每月5日前 人力资源部
人才培养 每年培养出来的人才
1
绩效管理 绩效考核结果的准确率
2
人员招聘 关键岗位人员到岗及时率
HR部 3 助理 留人计划 关键岗位人员的流失率
4
培训计划按期完成率
培训
定量 每年培养出来的人才
由人力资源部制定<人才管理 办法>,界定人才的标准、数 年度 统计每年培养出来的人才数量 量、评估等
≥3个
企业文化课长
年度培训总课时与公司年底的 总人数之间的比率
以每月1号前确定的培训计划 为准，月中不允许调整，计 划外培训不计算内 按每堂课的实际听课人数计 算总课时
月度 月度 月度 年度
统计客户验厂出现的资料丢失 、错误、缺陷次数 及时完成改善的不合格项/客户 验厂发现的总不合格项总数 *100% 按期完成的培训次数/计划培训 总次数*100%
人力资源部 人事专员 每月5日前 人力资源部
1
关键性职位的面试人数
定量 统计关键性职位的面试人数 关键性职位指5职级以上人员 月度 统计关键性职位的面试人数
/
人力资源部 招聘专员 每月5日前 人力资源部
关键职位
2招
关键岗位人员到岗及时率
定量
关键岗位按期到岗人数与关键 以办理入职手续日期为到岗 岗位需求总人数之间的比率 日期
≥98%
人力资源部 人力资源部 每月5日前 人力资源部
2
人员招聘 关键岗位人员到岗及时率
定量
关键岗位按期到岗人数与关键 以办理入职手续日期为到岗 岗位需求总人数之间的比率 日期
月度
关键岗位按期到岗人数/关键岗 位需求总人数*100%
≥70%
人力资源部
招聘专员
每月5日前 人力资源部
3
留人计划 关键岗位人员的流失率
1
企业文化宣传栏更新次数
宣传 企业文化
员 2
宣传
企业文化活动计划完成率
1培 训 专
2员
说 明: 1、 部 2、 考
培训
培训计划按期完成率
人均培训课时
定量 定量 定量 定量 定量 定量 定量 定量
定量
定量
客户验厂出现的资料丢失、错 误、缺陷等次数 及时完成改善的不合格项与客 户验厂发现的总不合格项总数 之间的比率 按期完成的培训次数与计划培 训总次数的比率
≥4次 内审组长 内审组长 12月30日前 人力资源部
8
人才培养 每年培养出来的人才
1
绩效管理 绩效考核结果的准确率
2
人员招聘 关键岗位人员到岗及时率
3
留人计划 关键岗位人员的流失率
4
HR副 部长 5
培训计划按期完成率 培训
人均培训课时
6
成本控制 人力成本管控率
7
改善提案
改善提案被公司采纳的次 数
8
月度
统计每月工资核算出现差错的 人次
培训专员 人力资源部 人力资源部 人力资源部
培训专员 人力资源部 人力资源部 人力资源部
每月5日前 人力资源部 每月5日前 人力资源部 每月5日前 人力资源部 每月5日前 人力资源部
定量 工资核算延迟天数
90%以上的人员工资在规定时 间内发放到银行卡即为准时
月度
统计在规定时间后延迟发放工 资的天数
验厂管理
及时完成改善的不合格项与客
6
不合格项改善及时完成率 定量 户验厂发现的总不合格项总数
之间的比率
及时完成改善的不合格项/客户 月度 验厂发现的总不合格项总数
*100%
≥98%
人力资源部
验厂专员
每月5日前 人力资源部
7
人事档案 人事档案的完整性
定量
人事档案出现的资料丢失、错 误、缺陷等次数
月度
统计人事档案出现的资料丢失 、错误、缺陷等次数
每月5日前 人力资源部
培训
5
人均培训课时
1
绩效考核结果的准确率
绩效管理
2 人力
规划 3 课长
绩效数据提交的及时性 工资核算差错性
工资核算
4
工资核算延迟性
定量 定量 定量 定量
年度培训总课时与公司年底的 总人数之间的比率
考核结果准确的数量与考核结 果总数量的比值
各部门提交的绩效数据与应提 交的绩效数据的比值
考核结果以参与考核的人数 计算
月度
考核结果准确的数量/考核结果 总数量*100%
以办理入职手续日期为到岗 日期
月度
关键岗位按期到岗人数/关键岗 位需求总人数*100%
关键性职位指5职级以上人员
以每月1号前确定的培训计划 为准，月中不允许调整，计 划外培训不计算内
月度 月度
关键岗位离职人数/关键岗位总 人数*100%
月度
统计每月工资核算出现差错的 人次
90%以上的人员工资在规定时 间内发放到银行卡即为准时
月度
统计在规定时间后延迟发放工 资的天数
人力资源部 人力资源部 每月5日前 人力资源部 人力资源部 人力资源部 每月5日前 人力资源部
1
关键性职位的面试人数
关键职位
2
关键岗位人员到岗及时率
3
人员招聘 一线员工到岗及时率
按期完成的培训次数/计划培训 总次数*100%
≥3个
≥98% ≥70% ≤15% ≥90%
企业文化课长
企业文化课 长
人力资源部 人力资源部
人力资源部 招聘专员 人力资源部 人事专员
培训专员 培训专员
12月30日前 人力资源部
每月5日前 人力资源部
每月5日前 人力资源部
每月5日前
人力资源部
转正前离职人员不 在此统计范围内
年度培训总课时与公司年底的 总人数之间的比率 HR部人工工资总额与销售额之 间的比率
以每月1号前确定的培训计划 为准，月中不允许调整，计 划外培训不计算内
月度
按期完成的培训次数/计划培训 总次数*100%
≥90%
培训专员
培训专员
按每堂课的实际听课人数计 算总课时
年度
年度培训总课时/公司年底的总 人数*100%
定量
人事档案出现的资料丢失、错 误、缺陷等次数
月度
统计人事档案出现的资料丢失 、错误、缺陷等次数
人力资源部 人事专员 每月5日前 人力资源部
1
验厂资料的完整性
验厂 专员
验厂管理
2
不合格项改善及时完成率
1
培训计划按期完成率
培训
2 企业
人均培训课时
文化 3 课长
企业文化宣传栏更新次数
企业文化
宣传
4
企业文化活动计划完成率
4
留人计划 关键岗位人员的流失率
人事
管理
5 课长
验厂资料的完整性
定量 统计关键性职位的面试人数 关键性职位指5职级以上人员 月度 统计关键性职位的面试人数
/
人力资源部 招聘专员
定量 定量 定量
关键岗位按期到岗人数与关键 岗位需求总人数之间的比率
一线员工按期到岗人数与一线 员工需求总人数之间的比率
关键岗位离职人数与关键岗位 总人数之间的比率
人力资源部 人力资源部 每月5日前 人力资源部
1
数据收集 绩效数据提交的及时性
绩
效
专
员
2
绩效考核 绩效考核结果的准确率
定量
各部门提交的绩效数据与应提 指各部门应提交HR的绩效数
交的绩效数据的比值
据
月度
提交的绩效数据/应提交的绩效 数据*100%
≥100%
人力资源部
人力资源部
每月5日前 人力资源部
定量
以办理入职手续日期为到岗 日期
月度
关键岗位按期到岗人数/关键岗 位需求总人数*100%
以办理入职手续日期为到岗 日期
月度
一线员工按期到岗人数/一线员 工需求总人数*100%
关键性职位指5职级以上人员
月度
关键岗位离职人数/关键岗位总 人数*100%
≥70% ≥80% ≤15%
人力资源部 人力资源部 人力资源部
≥3
培训专员 培训专员
按财务部实际核准的工资总 额为准
月度
HR部人工工资总额/销售额 *100%
≤0.23%
财务部成本会 计
财务部成本 会计
每月5日前 人力资源部 每月5日前 人力资源部 每月5日前 人力资源部
7
改善提案
改善提案被公司采纳的次 数
定量 改善提案被公司采纳的次数
由人力资源部制定<改善提案 管理办法>,界定改善提案的 年度 统计提案被公司采纳的次数 范围、流程等