构建医院安全文化 促进医院安全发展

构建医院安全文化促进医院安全发展

发表时间：2013-06-07T17:12:14.920Z 来源：《医药前沿》2013年第12期供稿作者：高颖会

[导读] 医院安全文化是指人们在接受医疗服务和医院职工在医疗服务过程中，保障接受者的安全和服务者的安全所共享的医院安全文化。高颖会（沈阳市第四人民医院安监科辽宁沈阳 110031）

【摘要】本文从医院安全文化的概念入手，阐述了医院安全文化建设的主要内容，包括医院安全物质文化建设、医院安全制度文化建设、医院安全行为文化建设及医院安全观念文化建设。通过医院安全文化建设，来实现医院的安全发展。

【关键词】医院安全文化建设医院安全管理

【中图分类号】R197.32 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2013）12-0389-01

Construction of Security Cultural of Hospital and Promotion Hospital Safety development

Gao Yinghui（The Fourth People's Hospital of Shenyang 110031, China）

【Abstract】This paper starts with the conception of safety culture of hospital,and expounds the main content of the hospital security culture construction, which including material security culture, safety culture system,safety behavior culture and the concept of safety culture conception. Through the construction of hospital culture of safety, to achieve the safe development of hospital. to achieve the safe development of hospital.

【Keyword】Hospital safety culture construction Hospital safety management

1 医院安全文化概念

医院安全文化是指人们在接受医疗服务和医院职工在医疗服务过程中，保障接受者的安全和服务者的安全所共享的医院安全文化。

它体现了医院的个体和群体对安全的态度、安全的思维方式和安全的行为方式，它是安全价值观的核心和安全行为准则的总和。医院安全文化是医院文化的重要组成部分，它是保护人的身心健康、尊重人的生命、实现人的价值的安全文化,它是医院现代安全管理的重要内容。

2 构建医院安全文化主要内容

构建医院安全文化的重要目标就是形成医院安全物质文化、完善医院安全制度文化、充实医院安全行为文化、科学地把握医院安全观念文化。医院安全物质文化是医院职工在医疗服务过程中，通过采用新医疗设备和新医疗技术以及使用灵敏可靠的各种安全预警系统等技术和设备，能够及时防范和保障医疗过程、其它生产过程的安全。医院安全制度文化是医院安全文化的基石和医院医疗服务过程中的保障机制,它是医院安全文化的一个分支。医院安全行为文化，它是通过树立安全第一、安全能够保护生命和健康、安全能够创造效益等观念和意识,提高职工对医疗服务安全重要性的认识,从而实现规范人的安全行为为目的的安全行为文化。医院安全观念文化主要是指医院领导和职工共同接受的安全意识、安全理念和安全价值标准。医院安全观念文化是安全文化的核心和灵魂，它是形成医院安全物质文化、医院安全制度文化和医院安全行为文化的基础。

2.1 医院安全物质文化建设

医院安全物质文化是医院安全文化的物质载体，它是见之于形[1]、闻之于声的物质载体。它包括为患者提供安全服务的医疗设备、医疗技术措施和医院的各种医疗环境，它是医院在医疗、教学、科研及生产过程中的各个方面的安全物质要素。医院安全物质文化的物质要素包括：安全条件、安全环境和安全设施等物质要素的总和。

在医院安全物质文化的构成要素中，最直观、最明显的因素就是医院的硬件环境和设施，它即包括医院用于医疗、教学、科研等方面的物质设施（如临床医疗工作所使用的各种医疗设备等，CT、MRI）。它又包括医疗安全预警系统、医院管理信息系统（HMIS）、医疗质量评价和控制系统、医院消防监控报警系统、医院建筑监管系统、医疗废物污水达标排放排弃系统、医源性感染监控报告管理系统、医院的消防设施、消防器材等设备。在医院的医疗服务和安全生产过程中，这些系统和设备的正常运行是保证医疗安全、医疗服务安全和医院安全物质文化的基础。医院安全物质文化具有自己独特的作用，它是促进医院安全文化发展的物质保障。

2.2 医院安全制度文化建设

医院安全制度文化建设是构建医院安全文化的基石。医院在各项制度的建立中，必须按照国家安全生产管理的工作要求，紧紧围绕“安全第一、预防为主”的安全生产方针，来建立和完善医院安全制度建设。医院安全制度文化建设，一般应从以下四个方面来建立：⑴、医院安全生产总体制度建设：《医院安全生产法人责任制度》、《医院安全生产一票否决权制度》、《医院安全生产事故报告制度》、《医院安全生产隐患跟踪制度》、《医院安全生产重大事故责任追究制度》等。⑵、医院医疗安全制度：《医院三级医师查房制度》、《医院医师首诊负责制》、《医院医师会诊制度》等。⑶、医院消防安全制度：《医院消防安全管理制度》、《医院消防设施完备制度》等。⑷、其他安全生产制度：《医院治安安全管理制度》、《医院应急安全管理制度》等。这些制度的建立是医院安全文化的基石，它是构建医院安全文化的根本保障。同时它还是考核干部，促进职工遵守医院各项安全制度和培养职工自觉养成良好行医行为的重要手段。

2.3 医院安全行为文化建设

医院安全行为文化建设是指医院职工在医疗服务和安全生产过程中，必须遵守的行为规范和行为准则。它是通过医院安全制度文化的制定，来规范和约束全院职工在工作中的行为安全。通过对职工安全行为的约束，提升职工的安全意识，从而提高医院整体安全水平为最终目的。全院职工通过制度规范行为，通过安全创造价值。这些安全行为文化的养成，将成为医院文化的不懈动力，将推动医院安全文化的建设和发展。

2.4 医院安全观念文化建设

医院安全观念文化建设主要是指医院的个体和群体共同接受的安全意识、安全理念、安全价值标准。医院安全观念文化是医院安全文化的核心和灵魂，它是形成医院安全物质文化、医院安全制度文化和医院安全行为文化的基础。

医院安全观念文化主要包括预防为主的科学观念、重视生命的情感观念、安全效益的经济观念、人机环管的系统观念。医院安全文化观念主要是通过提高全院职工的安全意识，通过全员的安全服务和安全生产，实现经济效益。通过医院安全制度文化建设，约束职工的不安全行为，最终达到自我管理、自我保护、自我防范及自我创造价值的现代医院安全文化观念。

终上所述，医院安全文化是医院文化的重要组成部分，通过医院安全文化的建设，不仅提高了全院职工的安全意识、行为准则和责任感，而且也改变了医院的安全环境。医院安全文化建设是一项长期的系统工程，只要我们把它建设好和管理好，才能真正实现医院的安全